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刘润在《底层逻辑》一书中写到:边界感的本质,是对所有权的认知。你要知道,什么是你的,什么是他的。你在你的范围内做事,他在他的范围内做事,如果要跨越边界,就需要先征求对方的同意。
身在职场,边界感非常重要。职场中最核心的关系是工作关系,产生工作关系的根本原因是“利益”,人们进入职场都是为了获取更多的利益,比如薪水、职位、自我实现等。
那么,职场有哪些边界、又该如何把握呢?笔者粗略地把职场的边界分为:职责边界、认知边界、协同边界。
职责就是本职工作所承担的责任,是我们工作的核心边界,也是工作岗位要求的。对于职责内的事情,如果拒绝做,要么是态度问题,要么是职责不清晰。
管理者越级指挥,甚至是越级执行,其实就是干了下属应该干的活,压缩了下属的工作空间,导致下属缺少主动性,增强对上级的依赖性,这都是边界感不强的表现。如何解决这个问题?除了制定岗位职责之外,还需要说明补位机制或者协同机制。不仅要搞清自己的职责边界,也要清晰别人的职责边界,否则贸然伸手到别人的职责边界里,干了不属于你的事,不但不讨好,反而还会起冲突。
职责边界是你工作的内容,做好本职工作是前提。但如果仅仅只关注自己的职责边界而不突破,就很难成长。这时就要关注另外一个边界,不断扩展自己的认知边界,获得更多的机会。提升认知是实现自我成长的一种方式,也是能够实现换位思考,促进相互了解,相互理解的一种方式。在认知边界里,我们会经常犯一个错误,就是用你的认知去挑战别人的职责。扩展认知边界是提升自己,而不是去挑战别人的。
协同边界
工作中经常有大量的协同办公,在把握好自己职责边界的同时,协同的效果取决于流程、交付物和沟通机制。协同边界里必然存在着人与人的协作,事与事的交集,很多时候我们缺乏边界感和合适的方式方法,做了不该你做的,让对方不爽,没有及时做你该做的,让对方着急。
总而言之,职场中应尊重职业边界,维护自己的边界感,保持一定的私人空间,遵循公司规定和政策。这样可以有助于保持良好的人际关系,提高工作效率,并促进团队的和谐发展。
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