网络直播大数据:统计特征与时序规律挖掘

2023-04-29 00:44郭淑慧吕欣
复杂系统与复杂性科学 2023年2期
关键词:虎牙斗鱼直播间

郭淑慧 吕欣

摘要:为挖掘网络直播领域数百万主播与数亿计观众的活跃互动下大规模人群行为学特征,以斗鱼和虎牙直播平台为例,统计分析了连续123天、涉及240多万名主播、超过7.26亿条的直播数据,总结了直播平台的负载时序规律和用户行为特征。发现直播负载存在明显的日内效应和周内效应,不同直播模式的主播在观众数、粉丝数等统计特征上存在显著的组间差异,主播生存期和直播间观众数量符合幂律分布,随着平台发展,主播和观众数量呈现较强的线性相关性,但其波动性也逐步增大,体现出系统越来越强的异质性和非均匀性。对理解网络直播复杂系统中的用户行为模式、挖掘用户分布规律及变化趋势、设计商业模式如个性化推荐等方面具有重要意义。

关键词:

网络直播;直播平台;大数据;流量分析;行为动力学

中图分类号: TP391;G358文献标识码:A

收稿日期:2021-09-06;修回日期:2022-03-17

基金项目:

国家杰出青年科学基金(72025405);国家自然科学基金重大研究计划(91846301);国家社科基金重大项目(22ZDA102)

第一作者:

郭淑慧(1996-),女,博士研究生,主要研究方向为社交媒体大数据分析挖掘。

通信作者:

吕欣(1984-),男,博士,教授,主要研究方向为大数据挖掘、复杂网络、应急管理、人类行为动力学。

Data Mining of Live Streaming Platforms: Statistical Characteristics and Temporal Pattern

GUO Shuhui, Lu Xin

(College of Systems Engineering, National University of Defense Technology, Changsha 410073, China)

Abstract:

To explore the behavioral characteristics of massive crowds under the active interaction of millions of streamers and viewers in the field of live streaming, this paper summarized the temporal patterns of live streaming workload and user behavior characteristics of the live streaming platform, taking Douyu and Huya live streaming platforms as examples, a statistical analysis of 123 consecutive days, involving more than 2.4 million anchors, and more than 726 million live streaming data. The live streaming workload has obvious intra-day and intra-week effect. Different live streaming modes have significant differences in live streaming characteristics such as the average number of viewers and followers. The lifetime of streamers and the number of viewers conform to a power law distribution. With the development of the platform, there is a strong linear correlation between the number of streamers and viewers, but its volatility is gradually increasing, reflecting the increasingly strong heterogeneity and non-uniformity of the system. It is of great significance for understanding user behavior patterns in complex systems of live streaming, mining user distribution laws and changing trends, and designing business models such as personalized recommendations.

Key words:

live streaming; live streaming platform; big data; workload analysis; behavioral dynamics

0 引言

近年來,随着移动通信和互联网技术的发展进步,网络直播逐渐成为新媒体环境下人们青睐的在线娱乐和信息传播方式。目前除了应用于娱乐性的真人秀、电竞赛事之外,还广泛应用于课堂教学[1]、品牌营销[2]、传统文化与工艺技术传承[3]、政务会议与庭审过程公开[4]等方面。中国互联网网络信息中心第49次互联网发展报告显示,截止2021年12月,中国网络直播用户规模已达7.03亿,占网民总体的68.2%[5];艾媒咨询发布的《2021Q3中国在线直播行业研究报告》显示,中国在线直播行业的发展态势稳定,泛娱乐直播、电商直播、以及企业直播等领域都吸引了更广泛的用户群体[6]。数百万主播与数亿计观众的活跃加入和互动,产生了海量的在线人群行为活动数据,为开展大规模人群行为动力学研究、优化直播平台性能和用户体验等提供了丰富的实验场景。与此同时,大数据储存和处理水平的提高为网络直播平台流量量化研究提供了技术支持,为研究网络直播平台中大规模人类行为动力学提供了重要推力。

目前,网络直播领域的研究主要集中在通过分析真实直播流量数据挖掘直播平台负载水平[79]、观众行为[1011]、主播行为[1213]以及社群网络[1415]的特征和变化规律[16],对大规模人群行为动力学特征[1720]、直播平台优化方法[17,21]、直播行业发展状况[22]等方面进行分析研究。基于直播平台大规模用户参与及交互数据的统计规律挖掘和行为动力学研究,对信息传播、网络营销、舆情监测引导等领域具有重要的参考和指导意义,但在目前已有的社交媒体复杂系统分析中,被广泛应用的社会媒体平台主要是微博、Twitter、百度指数、谷歌趋势等以文本为主的社会媒体,对网络直播复杂系统的分析和研究较为不足,对直播平台统计特征及时序规律的定量研究较少,对网络直播情境下的负载规律以及用户特征等方面有待进一步探索和挖掘。

为了量化研究网络直播情景下的大规模人群动力学特性,挖掘网络直播复杂系统的统计特征和独特规律,本文以斗鱼和虎牙平台为期123天,涉及240多万名主播、超过7.26亿条的直播数据为例,从挖掘大规模人群动力学的挖掘角度出发,基于直播平台大规模用户参与及交互数据统计分析了直播平台的负载时序规律、主播直播规律、观众分布规律,以大规模真实时序直播数据的多方面统计特征,多方位展现了主播与用户共生、主播异质性尤其明显的直播生态系统,为以直播为背景的大规模人群行为、用户社群网络分布和演化规律以及平台优化等研究提供了坚实的数据基础和理论支撑,以网络直播复杂系统分析为例为其他社会媒体复杂系统的分析挖掘提供了泛化性较强的研究框架。

1 直播数据集概览

斗鱼TV和虎牙TV是国内直播市场占有率较大的两个直播平台,大量用户活跃其中。直播平台的用户分为两种角色,即主播和观众。直播平台为注册并审核通过的主播提供模拟房间即直播间,主播可以在平台定义的直播类型列表中自定义直播间的直播类型,通过网络游戏或其他内容在直播间内向观众展示自己,观众可以向主播赠送虚拟礼物表达对主播的支持。除了主播对观众的视频内容传输,每个直播间都设有内置的弹幕交流区,用于用户主播之间用文字和表情符号等进行互动。

与斗鱼TV和虎牙TV类似,Twitch.TV是一家国际性直播平台,直播内容聚焦在电子竞技类直播,包括多人在线战术竞技(MOBA)、射击、策略、格斗、军事类电子游戏的视频直播,而斗鱼TV和虎牙TV的直播类型除了电子竞技类直播外,还包含语音直播、颜值互动、科技文化等类型的直播,涵盖的直播类型相对较广。据公开资料显示,2021年斗鱼、虎牙和Twitch的月活跃用户数(MAU)分别为6 190万、8 510万和1 900万。本文运用python爬虫技术对斗鱼和虎牙平台内全部直播间的真实运行情况进行连续爬取,得到了关于两大直播平台的大量直播间数据,经过数据筛选和处理,作为直播平台流量分析的数据集,其数据字段、获取方式及数据集统计信息如表1所示。

直播数据集的时间跨度为2019年3月6日到2019年7月6日共计123 d,以10 min为时间间隔,通过斗鱼平台开放数据接口(API)对直播平台所有开播的直播间信息进行抓取,除去网站结构变化等原因造成的少部分数据漏抓,斗鱼平台直播数据集包括329 108 181条直播数据,涉及992 758个唯一主播。在相同的时间段,以相同的时间间隔,获取虎牙平台内所有开播直播间的实时数据,除去网站结构变化等原因造成的少部分数据漏抓,虎牙平台直播数据集包含了396 945 241条直播数据和1 485 322个唯一主播。

2 直播平台负载时序规律

受时间节律的影响,金融市场的流动性[23]、人类的情绪积极程度[24]、反应灵敏度[25]、器官工作机能[26]等都会在一天内不同时段表现出显著差异,股市收益率和波动还存在明显的周内效应[27]。鉴于日内效应和周内效应在人类行为各领域上的广泛存在,本节对直播负载的日内效应和周内效应进行发掘和讨论。

2.1 日内效应

直播平台主播和观众数量在24 h内的变化曲线展现了直播平台负载的变化趋势。从图1a中可以观察到直播平台负载存在明显的日内效应,呈现降低-升高-降低的循环模式,经单因素方差分析发现,不同时刻下主播数量及观众数量具有显著性差异(p<0.001)。直播平台的主播和观众数量都是在早上6至7时跌至谷底,然后白天持续增长,21至22时左右达到峰值之后回落,在一天之内呈“倒N型”的变化趋势,符合年轻用户偏好晚间娱乐的生活作息规律,而且与已有的直播平台负载变化趋势基本一致[7,9,28]。

从负载规模和波动来看,相同时刻的主播规模基本相同,波动性较小,主播数量在0.59万到4.10万之间变动;斗鱼的观众规模在各个时刻都领先于虎牙,两个平台的观众数量峰值分别为4.63亿和2.84亿,但虎牙平台的观众数量波动更强。观众规模及波动性存在差异,一方面由于斗鱼和虎牙平台分别由数据接口和网站页面获取,另一方面由于斗鱼平台的官方游戏直播间粉丝基数更大,此类官方直播的权威性和垄断性致使观众群的观看粘性强,所以斗鱼平台的观众更多、更稳定。

从主播数量增加时间为6时到21时(除16时至17时外)而观众数量增加时间为7时到22时、主播数量在21时到6时持续减少而观众数量则在22时到7时持续减少、主播數量在19时到20时增速最快而观众数量在19时到22时增速最快的现象中可以发现,主播数量和观众数量的增减变化趋势基本一致,而且主播数量增加能够起到带动观众数量增加的作用。

2.2 周内效应

从直播平台周内负载变化曲线来看(图1b),包括主播和观众数量在内的直播平台负载从周一到周日的变动趋势存在周内效应,经单因素方差分析发现,周内各天的主播数量日均值及观众数量日均值均具有显著性差异(p<0.001)。

斗鱼平台的主播数量从周一至周六呈持续增加趋势,由周一的最小值1.82万增长到周六的最大值1.91万,周六至周日存在略微降低(0.01万/d);但观众数量呈波动增加的变动趋势,除周二到周三、周三到周四呈现下降趋势外均呈上升趋势,观众数量在周一取得最小值2.28亿,在周日取得最大值2.38亿。虎牙平台的主播数量增长趋势与斗鱼平台类似,从周一的2.10万持续增加至周六的2.32万,在周五至周六增速最快为0.14万/d,但在周六到周日出现下降趋势(0.05万/d);观众数量从周一到周日呈先增长后下降趋势,在周四达到峰值1.67亿,最小值在周一取得为1.10亿。

斗鱼和虎牙平台的主播数量水平从周一到周六均呈现由低到高的变化,双休日的主播数量水平明显高于其他时段,这与已有国外直播平台Twitch的负载研究中双休日在线主播数量略高于工作日[7]的结论基本一致,说明了直播平台存在大量主播仅选择在双休日进行直播,体现了这部分主播选择进行网络直播来填充大量空闲时间的特征。但直播平台观众数量在一周中的变化趋势并不是很统一,双休日的观众数量也并没有显著高于工作日。综合上节提到的观众和主播数量的日内变化趋势中观众数量在19时到21时增速最快、峰值出现在晚间21时至22时,可以发现,现阶段观众观看网络直播具有明显的娱乐性特征,在双休日以及工作日的晚间时段均有大量观众进入直播间,造成直播平台负载迅速增加。

2.3 长期变化趋势

本节以天为测量窗口统计分析了长达123 d的主播和观众日内均值的变化情况,体现了直播平台、直播行业的发展前景和未来走向(见图2)。从中可以看出,直播平台的主播和观众数量均有上升趋势。主播数量基本处于波动上升的状态,斗鱼平台从3月6日的16 859位主播上升到7月6日的19 253位主播,虎牙平台主播数量从20 175上升到23 938。斗鱼平台的观众数量基本处于稳定的小幅度增长状态,从1.80亿增长到了2.58亿;虎牙平台观众数量在6月12日之前呈现缓慢的增长,6月12日出现了一个大幅度跃升之后维持高位并继续增加,从0.53亿增长到了5.55亿。从图3中可以看出虎牙平台主播数量的波动变化呈现出较为明显的周期性特征,经分析发现其主播数量时间序列与滞后7 d的时序序列的自相关系数最大(r=0.75,p<0.01),进一步说明直播平台主播的直播模式具有明显的周内效应。

虎牙平台的观众量级在统计后期达到5~6亿左右,虽然不能排除直播平台可能为吸引更多观众而展示远超实际数量的观众数,但观众数量变化曲线的多次跃升仍能体现观众规模增长的趋势。体现出直播行业发展前景向好,直播用户规模未来一段时间内仍将继续扩大。

经分析发现,直播平台负载突增基本都是由直播平台官方直播间或者网红直播间举办的、经过提前预告的直播大事件引起的(如2019年3月25日PDD斗鱼首秀造成的观众突增,4月14日DNF国服巅峰竞速争霸淘汰赛吸引的众多主播开播)。一方面由于网红主播或游戏官方直播间的品牌效应能够吸引大量观众参与观看直播内容,另一方面由于观众提前通过预告了解了自己关注的直播内容的开播时间,所以在相应时间大量观众同时访问直播间,造成直播平台负载突增。

3 主播直播规律

本节通过分析主播生存期[29]的统计分布,总结了两种典型的直播模式——短暂出现和重复出现[30],并讨论了不同直播模式的特征。

3.1 主播生存期分布

生存期为主播第一次直播到最后一次直播之间的时间差。它表现了直播平台客户的粘性,即直播平台吸引以及留住主播的能力。图3a展示了直播平台主播生存期的概率分布,横轴代表生存期,纵轴代表相应生存期的主播占平台全部主播的比例,统计期全长123 d。拟合结果显示直播平台主播生存周期的概率分布均符合幂律分布,用公式表示为

f(x)=Cx-α(1)

其中,斗鱼和虎牙平台参数α的取值分别为1.23和1.36。直播平台主播生存期分布体现出明显的重尾效应[31],即大量生存期非常短的主播和少量的生存期较长的主播并存。虽然大量主播生存期都非常短,但是小部分长生存期的主播对主播生存期的均值和方差起决定性作用。对比斗鱼和虎牙平台主播生存期分布形式,虎牙平台的幂律参数α值略大,说明主播生存期异质性更强。分析原因是虎牙平台中有更大比例的短生存期主播,长生存期主播比例更低,观众更集中于少数直播间,整个平台的主播生存期分布的异质性更强。

3.2 直播模式及特征

从主播生存期的分布特点出发,本节定义“短暂出现”为直播天数在15%統计期以下,“长期直播”则是直播天数在85%统计期以上。对直播平台两类直播模式的粉丝数量、观众数量、直播时长、直播间隔等主播特征统计量的均值进行双样本双边T独立性检验,结果表明T检验显著性概率(p值)均小于0.01,即两类直播模式的主播在观众青睐、直播内容和规律性等方面均存在显著差异(见表2)。

1)观众青睐指标。短暂出现的主播粉丝数量、在线观众数量等观众青睐的表现都明显低于长期直播的主播,且长期直播的观众数量最大值远远超过观众数量均值,说明长期直播的主播能吸引平时几倍的流量,是有直播亮点的主播。

2)直播类型分析。鉴于出现的天数较短,短期出现的直播类型相对固定,两个平台的主播直播类型数量分别是1.2和1.3种,而长期直播的主播直播类别分别在1.8和3.7。由此来看斗鱼平台的主播直播类型比虎牙平台更固定。

3)直播时长规律。短暂出现主播的直播时长均值仅有1 h左右,而长期直播的主播则在2 h以上,短暂出现的生存期和直播间隔更短。短暂直播主播出于新鲜感等原因尝试直播,频繁且短暂地直播了几次之后就退出了直播平台。

由于观众更青睐经常直播的主播[14]、互动交流的主播[32]以及曾经观看过的主播[10],而短暂出现主播的直播天数短、直播种类少、直播时长短而且直播间隔长,导致观众不能准确把握直播信息,不能及时关注短暂出现的主播,所以粉丝和观众数量少于长期直播的主播。这种粉丝量少、观众少造成打赏和收入也相应少的局面也使该类主播无法长期坚持直播,造成生存期短的结果。

4 观众分布规律

本节通过统计分析观众总量变化规律、在众多直播间中的数量分布形式及其时序变化情况,挖掘观众在直播平台内的分散状态和变化规律,分析观众对直播内容或主播习惯的偏好特征,进而可以为观众进行个性化直播推荐,同时对主播的直播内容进行引导。

4.1 观众与主播数量变化关系

本节从观众与主播的数量关系入手对直播平台观众总量变化规律进行探索。从图3b统计期各个时刻在线主播与直播平台观众总量变化的关系中可以看出,直播平台的在线主播数量和直播平台观众数量之间存在较强的正相关性,即在线主播数量增加,观众数量也相应增加,反之同理,体现了主播与观众的“共生”关系。另外,随着平台发展,直播平台内的主播和观众数量均逐渐增加,主播和观众数量呈现较强的线性相关性,但其波动性也逐步增大,体现出系统越来越强的异质性和非均匀性。主播数量和观众数量的线性拟合关系参数值如表3所示。

虎牙平台主播、观众数量关系的分段形式显示出主播数量与观众数量的正相关关系,但由于日内效应等因素的存在,在观众数量超过1.7亿之后,主播-观众数量关系的斜率出现了明显抬升。说明直播平台内观众总量达到一定水平之后,主播数量变动对观众数量变动的影响效果会比观众总量较少时更强。

4.2 直播平台内观众总体分布

由于直播平台存在成千上万直播间,观众在开播直播间的数量分布展现了直播间的吸引力差异。大量研究[8,1013,1820,28,30]发现,直播平台观众分布均基本符合幂律形式。其中,Karine等[8,12]对国外直播平台Twitch的观众数量分布研究发现,分布形式近似为齐普夫分布:

x~r-β(2)

其中,参数β的取值在1.3至1.6之间。

在分析拟合了直播平台内主播数量与观众数量的正向相关变化关系之后,本节对直播平台所有开播直播间吸引观众数量在某一时刻的分布形式进行探究。以2019年5月1日22时的观众数量分布为例(如图4a所示),直播平台的观众数量分布均符合指数截断的幂律分布[30]。即观众分布在主播排名靠前的范围呈幂律分布,以齐普夫分布形式展示为

y=cxβ(3)

但是在分布的尾部出现了明显的下降,与指数形式高度相符,公式形如

y=ae-(xt)+y0(4)

其中,分布形式及参数取值如表4所示。

从指数截断幂律的分布形式可以看出,观众分布表现出很强的非均匀性。某小部分直播间吸引了绝大部分的观众,而尾部大量直播间则仅有极小部分观众观看。超强异质性的分布规律导致了直播平台内少数主播成为网红主播,对观众的吸引力和号召力比普通主播更强,印证了网红主播开播或官方直播间举办活动导致直播负载大幅度增加的合理性。

观众分布形式中齐普夫分布的参数β(见式(3))在0.9~1之间,即幂律分布的参数α(见式(1))在2~2.1左右,与诸多已发现人类社会的幂律分布如性伙伴数量分布[33]、演员合作度分布[34]、文献引用度分布[35]、财富分布[36]等相比,观众分布的非均匀性稍弱,即观众在排名靠前的主播房间中的集中性没有上述财富分布等在头部的集中性强。排名较后的主播(在10 000名之后),观众分布近似指数分布,与已有的对直播平台观众分布[30]、对观看请求次数分布[37]的研究结果类似,排名较后的主播对观众的吸引能力太弱,造成了观众分布形式在排名靠后的部分出现了突然下降的指数形式。

4.3 观众分布均匀度时序变化

不同时刻观众数量的幂律分布α值的变化情况可以表现不同时刻观众分布的时序特征,α值越大代表观众分布越不均匀。本节对直播平台观众在一天之中的分布均匀程度进行比较(见图4b)。拟合结果显示斗鱼和虎牙平台观众数量分布的幂律参数在1.9~2.4之间变动,与国外直播平台Twitch的观众幂律分布参数在1.3~1.6之间[12]相比,观众分布的均匀性更弱。结合直播平台负载日内效应发现,直播负载水平高的时段(如18时至1时)α值较低,观众分布的均匀性较强;直播负载水平低的时段(如2时至6时)α值较高,观众分布的均匀性较弱。直播平台负载水平高的时段,大部分观众选择观看直播作为娱乐方式,以随机的方式而不是专门为某几个主播而观看直播;但在直播平台负载水平低的时段,即2时至6时的深夜时段,仍留在直播平台的观众更可能是为了喜爱的主播而逗留,导致观众整体分布的不均。

由于不同平臺的直播类型、主播和观众规模不完全一致,斗鱼和虎牙平台的观众分布均匀程度略有差异。斗鱼平台的观众规模比虎牙平台的更高,观众分布α值在每个时刻都比虎牙平台的更大,即斗鱼平台的观众分布均匀度在全天都比虎牙平台更低。斗鱼平台的观众分布α值在6时呈现一个明显的波峰,12时呈现波谷,其余时刻差异较小;虎牙平台的α值的变化相对平缓,全天呈现波浪状的变化趋势,在2时取得最大值,19时取得最小值。

总体来看,斗鱼平台的观众分布异质性更强且观众分布均匀性受时序变化的影响更大。这种规律与诸多社会系统如城市人口数量[38]、个人收入[39]等分布形式的演化规律一致,随着直播系统的观众规模增加,观众对大型直播间的偏好性增强,观众更加集中在少数几个直播间中,少量超大型直播间(类似于超级大城市、超级富豪)逐渐形成且核心地位越来越明显。

5 总结与展望

网络直播作为新兴社交媒体逐渐成为人们学习、生活、娱乐的重要方式,数百万观众同时在线观看直播的情形时有发生。本文首次对国内直播平台的大规模流量数据进行特征挖掘,发现直播平台时序负载存在显著的日内效应和周内效应,主播生存期和观众数量分布呈现幂律乃至指数等极端不均匀的分布形式,主播数量与观众数量正向变化,但主播及观众数量越大时,观众分布越陡峭。研究结果对理解网络直播复杂系统中的用户行为模式、挖掘用户分布规律及变化趋势、设计以直播用户行为动力学特征为基础的商业模式如个性化推荐等方面具有重要的理论和实践意义。

由于网络直播以及相关研究发展的时间尚且较短,对网络直播流量特征的分析和应用仍有待进一步探索,直播平台中各种社群网络的形成和演化机制、进一步优化直播平台等方面的研究是网络直播领域研究的未来发展趋势。分析社群网络组成和演化,探究直播平台的观众流动、规模演化等内在机制,并根据已有的平台负载、观众分布、社群演化等规律和模型进行网络直播平台的特征分析和建模,优化平台性能,加强5G技术、虚拟现实等在网络直播领域的研究与应用等。考虑到直播平台目前存在的各种乱象和法律问题,加强制定针对网络直播行业的法律法规,确保网络直播内容在合法的基礎上更健康、更有益。

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(責任编辑 李 进)

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