陈 晨
(作者单位:德阳市广播电视台)
新媒体时代,受众的信息需求发生了巨大变化,媒体技术在不断更新,广播电视媒体对人才的需求明显上升。然而,广播电视媒体却面临着人才流失和人才不愿意入行的现象,导致人才储备不足,为受众服务的能力下降,给自身的改革和转型造成了阻碍。为了最大限度激发出广播电视媒体的创新发展潜力,相关部门必须高度重视新媒体视野下广播电视媒体人才培养模式的创新,基于在职员工在素质能力、兴趣特长、职业发展目标等方面的差异性,制订科学的、具有针对性的人才培养计划,拓展人才发展空间,争取达成广播电视媒体人才培养目标,切实满足广播电视媒体高质量发展对人才的要求,从而全面增强广播电视媒体的市场竞争力。
广播电视媒体人才主要负责新闻采访、编辑、播报以及广播电视节目制作等重要工作,相关人才的数量和质量,对于广播电视媒体发展有着重大影响。通过对广播电视媒体人才队伍现状进行分析,发现人才流失现象明显,人才队伍出现断层,而且许多优秀人才缺乏进入广播电视媒体工作的意愿,导致广播电视媒体的发展遇到了巨大挑战。与此同时,新媒体与广播电视媒体的竞争愈发激烈,广播电视媒体的受众纷纷转向新媒体平台获取信息,广播电视节目的受众不断减少,广播电视媒体的影响力随之下降。在这一背景下,广播电视媒体转型发展及市场竞争中起到关键作用的广播电视媒体人才,其身上肩负的担子变得更重,需要承担更加艰巨的任务,而抱有陈旧工作理念和模式开展岗位工作是不可取的。加速广播电视媒体转型的前提就是提高广播电视媒体人才的综合素质能力,因此,加强对广播电视媒体人才的培养变得十分必要[1]。
首先,充分认识到广播电视媒体人才培养是增加人才数量、提升人才素质能力的核心工作。在新媒体视野下,面对新技术、新起点以及机遇与挑战并存的局面,广播电视媒体要想不被淘汰,就必须培养思维活跃、勇于创新、意志坚定、不断提升自我的高水平广播电视媒体人才。依托广播电视媒体人才推动业务流程优化,积极推广应用新技术,促使广播电视媒体保持健康发展态势。其次,优秀的广播电视媒体人才所带来的不仅仅是专业领域和技术层面上的支持,更能够带来新的理念和新的思维,增强广播电视媒体的市场竞争力,抵御新媒体带来的冲击。而广播电视媒体人才的培养要树立清晰的目标,不断探索科学的人才培养模式,完善人才培养计划,保证广播电视媒体人才培养质量,增加人才的获得感及归属感,保持广播电视媒体人才队伍稳定性,为广播电视媒体转型发展赋能。最后,广播电视媒体人才培养是一项长期性的工作,要与广播电视媒体改革和转型相结合,培养广播电视媒体人才审时度势、与时俱进的思维,使之抓住新媒体的时代优势,利用新技术、新思维,大力推进广播电视媒体改革进程,开拓全新的发展道路,从而保证广播电视媒体与新媒体发展齐头并进。
培养高素质、现代化的广播电视媒体人才,是提高广播电视媒体市场竞争力的重要途径。对于当前人才培养工作中与时代要求不符、人才培养计划不科学、缺少对人才创新能力的培养等问题,需要明确问题形成原因,及时妥善地解决这些问题,提高对人才培养和创新的重视度,以保证广播电视媒体人才培养效果。
广播电视媒体人才的培养是一项专业性、系统性极强的工作,理应结合时代要求,侧重于先进专业知识传授和新媒体技术的训练,为促进媒体融合深入发展提供人才支持。可是目前广播电视媒体的人才培养理念未能及时更新,没有充分认识到融媒体时代广播电视媒体人才应该具备的基本素质能力,培训内容不合理,所用的培训方法也比较落后,无法有效调动员工参与培训的热情,极大地影响了员工专业素质能力的提升,导致人才培养流于形式,使广播电视媒体的转型发展缺少人才支持。
这一问题体现在广播电视媒体没有专门针对在职员工知识能力水平、所在岗位要求和职业发展需求设计培训计划,难以引起员工对培训的重视。员工对培训的目的和意义没有正确的认识,仅是被动参与到培训中,学习意愿不强,思维不活跃,人才培养效果不理想。如果继续按照这样的人才培养计划开展教育培训活动,忽视员工之间的个体差异,而不尝试进行培训计划和模式的创新,将会使得培训毫无意义,对于员工的自我成长毫无促进作用,员工的素质能力与岗位要求不匹配,还会影响到广播电视节目的制作质量,广播电视节目收视率难以得到保障[2]。
创新能力是广播电视媒体人才必须具备的基本能力,这关系到广播电视节目的创新效果和制作质量。但是广播电视媒体在人才培养工作中主要侧重于对员工专业技能的培养,以期增强员工的岗位胜任力,对于员工创新能力的培养不足,尚未针对提高广播电视媒体人才的创新能力制订清晰完善的培训计划。广播电视媒体人才的创新能力不足,制作节目时墨守成规,广播电视节目缺少新意,难以吸引更多受众关注,也影响到了广播电视媒体受众群体的扩大。
要想有效规范广播电视媒体人才培养行为,调动员工参与培训的积极性,推动广播电视媒体人才培养工作长效开展,必须要加强相关制度体系建设,包括人才流动制度、人才考核制度、人才培训制度、人才激励制度。首先,建立健全人才流动制度,从整体出发,充分认识广播电视媒体内部人才流动的必要性,提高组织结构的灵活性,鼓励不同部门和岗位的人才加强交流与合作,凭借各自岗位优势共同创造媒体融合环境;对于高端人才要不吝投资,为其提供丰厚的薪酬福利待遇,提高人才利用率,防止人才流失。其次,建立健全人才考核制度,将考核工作予以常态化开展,密切关注员工工作完成情况、知识能力提升情况及广播电视节目制作质量,从多样化的角度对员工进行考核与评估,充分利用考核结果实施对员工的培训、奖惩,增强员工自我优化意识和工作动力,在广播电视媒体中营造良性竞争氛围[3]。再次,建立健全人才培训制度,明确人才培训责任主体与受训人员的职责,确定培训形式、内容、频率及应该取得的成果,培训前要深入开展员工调查,了解员工的具体情况及培训诉求,作为制订培训计划的依据;培训时要考核员工对培训内容的掌握情况,适时地进行启发和指导;培训后要对培训效果进行评估,采取针对性优化措施,保证广播电视媒体人才培养目标的达成。最后,建立健全人才激励制度,在评先评优、职位晋升时优先考虑思维活跃、创新能力强、专业素质高、成果水平高的媒体人才,破除传统窠臼,从而吸引和留住更多优秀人才。
广播电视媒体人才需要具备丰富的知识结构,广泛涉猎各个学科领域的知识,能够将所学知识融会贯通应用于广播电视节目的制作中,争取制作令大众满意的节目,提高节目收视率。因此,在新媒体视野下,广播电视媒体人才的培养应该加强跨界学科教育,拓展广播电视媒体各级人员的知识面,比如,在培训中加入有关心理学、社会学、经济、文化等各个领域前沿成果,促使广播电视媒体人才始终走在行业前沿,能够更好地适应媒体融合环境,为广播电视媒体的转型贡献力量。而新入职的员工缺乏的是实践经验,广播电视媒体需要加强产学研深度合作,为新员工制造实践契机。广播电视媒体可以与高校共同组织开展一些实践项目或是技能竞赛,在实践中对新入职员工进行专业化、针对性的指导,使之能够结合岗位实践掌握大数据技术、人工智能技术、互联网技术等先进技术,利用所学知识和技术深入分析用户需求,开展新媒体运营、数字化营销等活动,真正成为独当一面的人才[4]。为了实现岗前培训和在职培训的有效衔接,广播电视媒体可以提前与高校签订人才培养协议,组建订单班,优化课程体系,建设实训基地,合作研究广播电视媒体创新发展课题,构建产学研联动的良好格局。借助各级院校的教学资源、师资力量、尖端技术,发挥校企合作育人优势,培养高素质的广播电视媒体人才,为广播电视媒体人才队伍建设持续注入新鲜血液,加快推进广播电视媒体的创新发展。
新媒体视野下,广播电视媒体人才队伍中急需“四力”协同发展的高素质人才,站稳舆论宣传阵地,宣扬党和政府的政策方针、中华优秀传统文化、社会正能量事例,引导大众树立正确的三观,坚定维护意识形态安全。基于此,在媒体融合背景下,广播电视媒体人才培养方案也需要重新审视和调整,“四力”的培养至关重要,唯有具备良好的脚力、眼力、脑力、笔力,才能真正胜任广播电视媒体改革和转型下的岗位需求。一是脚力,良好的身体素质、顽强的意志、端正的工作态度是广播电视媒体人才胜任岗位的基础。广播电视媒体从业者要有不怕苦、不怕累的思想觉悟,深入基层群众,将此当作是一种锻炼,善于从群众生活中挖掘新闻线索,与群众建立情感共鸣,从群众的喜好出发,制作群众喜闻乐见的广播电视节目[5]。二是眼力,培养广播电视媒体从业者的观察力,督促他们平时多观察身边的生活,把握好政治方向,高举中国特色社会主义伟大旗帜,传播中华优秀传统文化,展示党和政府的光辉形象。同时,要利用大数据技术从海量信息中找到有价值的新闻线索,利用新媒体技术进行数据信息的整合和传播。三是脑力,培养广播电视媒体从业者的互联网思维、创新意识和开拓精神,激发他们应用互联网平台传播信息的意识,平时注重自我反思,从实践工作中总结经验,抓住新媒体时代的机遇,不断创新广播电视节目内容和形式,制作具有创意的节目赢得大众口碑[6]。四是笔力,提高广播电视媒体从业者的写作能力。广播电视媒体从业者要积极学习优秀的广播电视作品,通过拆解、评析等方式来精进自己的文字功底;不仅要多看,还要多写,在平时的工作创作中不拘泥于模板,不断探索文稿更优的呈现方式;在文稿中融入真情实感,让文字不再是冷漠的陈述,而是带有人文的温度;重视受众信息的反馈,引导受众说出他们的真实需求,以此为依据制作优质的广播电视节目,培养广播电视媒体忠诚受众群体。
每个新入职的员工都是等待挖掘的巨大宝藏,在新媒体视野下,对于广播电视媒体人才的培养要基于员工的能力、需求和特长,让他们感受到被尊重、关心和爱护,从而增强新入职员工对广播电视媒体的归属感和依恋感,增强广播电视媒体人才队伍的稳定性,从源头上避免人才流失。广播电视媒体在制订个性化的人才培养方案时,要考虑到不同岗位对人才的需求。例如,主持人经常要走在台前,与各行各业的从业人员打交道,广播电视媒体要侧重于对主持人表达能力、沟通能力、应变能力、信息素养的培养,可以通过演讲训练、新闻采访、信息分析等方式培养优秀的主持人。而且广播电视人才培养方案还要结合工作人员个人特点进行调整和优化,给员工提供更多表现自我和创新实践的机会,增强员工的自信心,帮助员工找到适合自己的岗位。在广播电视媒体内部营造创新氛围,鼓励各级员工发挥自身潜能,积极实施创新,对于那些勇于创新并取得实效的员工要进行奖励,调动员工的创新热情。除此之外,广播电视媒体要定期开展思想政治教育和职业道德教育,提高员工的社会责任感和思想政治素养,培养综合素质全面发展的现代化媒体人才。
在新媒体视野下,广播电视媒体人才队伍建设要依托于科学的人才培养计划,高度重视互联网思维、创新能力与专业素质的协同发展,致力于培养全面发展的新媒体人才。需要建立健全体制机制,促进广播电视媒体人才培养工作规范化开展,加强跨界学科教育,推动产学研深度合作,满足媒体融合需求,强化对广播电视媒体人才“四力”的培养,挖掘广播电视媒体人才的特长,培养他们的创新能力,从而为广播电视媒体的顺利转型保驾护航。