提升锡林郭勒盟气象影视服务能力与水平的策略探究

张丽平

（作者单位：内蒙古自治区锡林郭勒盟气象局）

近年来，随着现代科学信息技术的发展与进步，气象影视专业技术服务、运行管理能力与经营水平均实现了显著提升。但是，与国内外优秀大型气象影视节目相比，市县级大型气象影视节目技术服务能力与水平略显不足，严重阻碍了气象影视事业发展步伐。就内蒙古锡林郭勒盟而言，当地气象影视节目经过长时间的发展，在设备、手段、技术、制作方法、服务内容等诸多方面均实现了明显的进步与发展。尤其是随着计算机技术与气象科技的飞速发展，天气预报的准确率显著提升[1]。电视天气预报逐渐发展成为大众了解与掌握天气状况、指导日常生产和生活的一条重要途径，并积累了一批稳定的受众群体。然而，随着新媒体的不断发展，气象服务方式日益多样化，再加上部分气象影视节目同质化严重等，导致广大受众群体日益流失[2]，这对气象影视行业的发展极为不利。因此，正视气象影视服务中存在的问题，并积极采取有效措施提升气象影视服务能力与水平，对于推动气象影视事业长远、健康发展等意义重大。

1 锡林郭勒盟气象影视现状

随着气象事业的飞速发展，内蒙古各地区纷纷成立气象影视中心，并积极制作与播出电视天气预报节目，在丰富电视荧屏内容、提升气象部门形象、防灾减灾等诸多方面均发挥着重要作用，并逐渐发展成为大众喜闻乐见的重要节目之一。

最初，为满足当地气象服务需求，锡林郭勒盟电视天气预报节目主要采取民族语言，并于每晚特定时间播放。之后，锡林郭勒盟积极引进先进的制作系统，逐步提升节目包装质量，并由以往的无主持人仅语音播报转变为有主持人主持的电视天气预报节目播报，并于20:00按时播放，节目播出时间大致为5分钟，赢得大众的一致好评。锡林郭勒盟电视天气预报节目覆盖全盟各个县区，使电视天气预报节目的收视率实现了显著提升。

近些年来，新媒体快速发展，传统气象影视节目受到冲击，但是其地位与功能依然不容忽视，在帮助受众掌握天气实况、预警预报气象灾害信息，及时做好气象灾害的防御准备工作，进而保障民众生命财产安全等方面依然发挥着重大作用[3]。

2 锡林郭勒盟气象影视服务存在的问题

2.1 互动性差，导致受众流失

与新媒体平台相比，传统媒体的互动性稍显逊色。通过新媒体平台，受众在信息流动方面逐渐占据主体地位，既可以观看每一位受众发布的信息，又能够对其进行评论，以展示自身的个性与价值[4]。受众既可以随时随地自由选择与获取信息，又能适时传播信息，扮演信息接收者与传播者的双重身份。当气象新闻事件发生时，受众既可以拍摄照片发送至朋友圈，又可表明自身的观点。这一操作不受时空限制，也无须经过他人审核，使受众参与性显著增加。而传统的电视气象节目无法赋予受众这样的沉浸式体验。

长期以来，尽管电视媒体观众数量有所积累，但是自进入新媒体时代以来，年轻受众群体更多地走向新媒体平台，这使得电视媒体的发展面临困境，气象影视节目也受到了一定程度的影响。

2.2 缺乏先进的设备与技术

当前，气象影视节目面临的最大的问题是气象影视设备与服务技术滞后。部分地区气象影视中心资金有限，未能引进先进的气象影视设备，再加上维护不及时等，极易导致影视设备出现问题。另外，当前气象影视节目的制作技术水平略显滞后，无法满足新时代发展的高质量高标准要求。

2.3 时效性差

如今，传统的气象影视节目已经无法满足受众实时关注气象变化的需求。传统的气象影视节目不会依据公众的实际需要随时随地进行录制，往往都是提前进行录制。当观众收看气象影视节目时往往已经过去一段时间，因此无法有效预防灾害性天气。这一滞后性的气象资讯传播方式，不仅明显降低了其参考价值，还使气象影视节目的收视率也显著下降。而新媒体平台让气象信息的传播渠道与接收方式更加多样且便捷，公众能够随时随地获取气象信息，显著提升了气象信息的时效性[5]，进而及时采取有效措施做好灾害性天气的防御工作。传统的气象影视节目难以产生这一社会效益。

2.4 节目内容与形式单一

长期以来，气象影视节目内容以气温、阴晴雨雪、风力等常规性的天气预报为主。近些年来，尽管增加了人体舒适度、紫外线预报、大气污染状况等密切关系人们身体健康的气象影视节目内容，但是其节目内容依然略显单一，无法满足现如今人们高标准、广泛化的要求。就气象影视节目形式而言，有很多都是套用中央电视台《天气预报》栏目的模式，重新组合气象预报与图片、视频、音乐等再在当地电视台播出。这一做法无法因地制宜地向受众传达具备本地区域特征的气象信息，缺乏创新。

3 提升锡林郭勒盟气象影视服务能力与水平的策略

3.1 贴近大众，强化与大众的沟通和交流

新媒体在便捷性、服务性上表现出突出的优势，能充分调动大众的积极性。大众在观看气象影视节目时，往往关注这一节目能否提供一些日常生产生活所需信息。因此，在实践当中，气象影视节目应贴近大众，强化与大众之间的互动和交流，根据大众的实际需求，提供一些有针对性的气象信息。例如，气象服务中心可以推出“旅游气象服务”之类的专题活动，在节假日为大众介绍某一景区所在地的气候状况及相关的旅游信息。要尽可能使用一些通俗易懂的语言，不仅要向大众清楚讲述所在区域的气象信息，还要与各年龄阶段受众的审美相适应。在雾霾多发时段，可以策划与雾霾相关的专题活动，向大众传递绿色、环保的重要性。这一方式不仅能够体现气象影视节目的科学性，又易于大众接受与理解[6]。

3.2 强化新设备与技术的应用

新媒体时代背景下，气象影视服务节目要提升自身的影响力，必须通过新兴设备与技术来强化与新媒体之间的联合发展，以实现合作共赢。可以采取以下两点措施：（1）提高直播的技术水平。现如今，直播已经成为气象影视服务的未来发展方向，尤其是极端天气现象的现场报道。据统计，气象灾害直播收视率在气象预报现场直播收视率中占据首位。随着时代与信息技术的飞速发展，新闻报道当中将引入在线包装系统、3D技术，以尽可能将更加直观、真实的现场画面展示在广大受众的眼前，为其带来视觉与感官的双重冲击[7]。未来，可以利用这些技术设备，结合天气实况，在微博、微信、抖音等平台进行实时报道。（2）拓宽服务渠道。锡林郭勒盟相关部门应当强化与气象部门之间的合作，以尽可能制作出专题性强且精细化程度高的气象影视服务节目，以提升气象影视服务水平。

3.3 创新气象影视服务产品形式与内容

随着时代发展，科技进步，大众对美好生活的需求与日俱增，气象影视节目也应当及时创新节目内容与形式。首先，应当在题材上进行创新，不仅仅将节目内容定格在阴晴冷暖之上，还应当适当增加大众在日常生活中所需的内容，而且要采用人民喜闻乐见的方式开展有针对性的节目专题，如森林防火防治专题、五一或十一假期旅游气象服务专题等，这样不仅能够提高公众对天气状况的关注度，又能为公众日常生活与出行提供极大的便利。其次，要适当调整气象影视节目语言播报的方式，改变以往平淡、生硬的播报语音，多采用生活化的语言，还可以与生活实例相结合，也可以尝试户外主持的方式[8]。再次，可以在播报过程中适当融入社会热点、新词热词等，这样既能够吸引年轻人的关注，又能明显增加收视率。最后，偶尔可以邀请网络红人、影视明星等作为主持人或节目嘉宾，为气象影视节目注入新的活力，这样不仅能够使公众有耳目一新的感觉，又能凭借其号召力，为气象影视节目营造更多的看点。

3.4 提升工作人员的专业技能

提高气象影视服务能力的主要目的在于提高市场竞争力，而市场竞争归根结底依然是人的竞争。因此，构建高素质的气象影视服务人才队伍对于提升气象影视服务能力与水平至关重要。气象影视服务工作人员应当提升自身的专业素养，以提升气象影视节目的专业性，扩大受众范围。就主持人而言，首先，应当强化理论知识的学习，以提升节目的权威性与可信度；其次，气象影视节目主持人必须强化自身的语言表达能力与组织能力，以尽可能达到规范主持语言、增强节目亲和力的双重目的；再次，还应当提升自身的职业素养与人文素养，时刻保持思想态度端正且行为习惯规范，尽可能为公众营造一个良好的节目氛围。就节目制作人员而言，必须积极学习先进的制作技术与系统操作方法，研究优秀气象影视节目的制作技巧。相关部门还要定期组织工作人员参加经验交流、技术培训等活动，以提升其专业技能。

3.5 重视气象影视服务包装，提升品牌意识，打造专业化品牌

近些年来，面对新媒体平台的剧烈冲击，气象影视服务行业必须积极构建一个属于自身的专业化品牌。主要可以从以下三点着手：（1）从气象影视服务的内容、画面、形式等多个方面严格做好气象影视服务包装，以提升气象影视服务质量；增强气象影视服务内容的专业性与针对性，以确保气象影视服务面对新媒体的猛烈冲击依然能够站稳脚跟[9]。（2）积极培养工作人员的品牌意识，紧抓当地的特色产业，塑造主持人的特色主持风格，培训制作人员掌握特殊的制作方法等，以形成独具特色的品牌。（3）结合各大网络社交平台对品牌进行优化、完善与宣传，以提升当地气象影视服务的知名度。

4 结语

锡林郭勒盟的气象影视服务行业在新媒体环境的冲击下面临重重困境。为此，必须通过提升大众服务意识、强化新设备与技术的应用、创新气象影视服务产品形式与内容、提升工作人员的专业技能水平、重视气象影视服务包装等有效措施，开创气象影视服务新局面，提升气象影视服务质量，进而促进气象影视事业实现长远、可持续发展。