论新媒体时代如何提升电视民生新闻传播力

李正东

（作者单位：贵州省黔南广播电视台）

在新媒体的大潮中，传统电视媒体面临着大屏转小屏造成电视观众流失、小屏端互联网竞争激烈等问题。因此，提升电视民生新闻传播力具有重要的现实意义，主要体现在以下几点：首先，有助于增强电视媒体的竞争力，吸引更多观众；其次，满足民众多元化的信息需求，有助于提升民众的信息素养和参与意识；最后，有助于政府与民众之间的沟通与互动，从而推动社会的和谐与进步[1]。

1 创新电视民生新闻内容生产

1.1 以民生为核心，关注热点问题

在新媒体时代，创新电视民生新闻内容生产的关键在于以民生为核心，紧密关注热点问题。第一，电视媒体应当深入基层，深入了解民众的生活状况，挖掘民生问题，这涉及教育、医疗、就业、住房、环保、食品安全等领域，以确保报道内容贴近民众的实际需求。第二，电视媒体要善于捕捉时事热点，及时跟进报道。这既能满足民众对新闻的时效性需求，也有助于提高新闻的传播力和影响力。例如，对于社会热点事件、惠民政策变动等，媒体应迅速作出响应，对其进行全面、准确的报道。第三，在制作民生新闻时，要突出问题导向，关注问题的成因、影响及解决方案。这有助于引导民众对问题进行深入思考，增强民众的问题意识，从而推动社会问题的解决。第四，在制作电视民生新闻时，要注重融入人文关怀，关注民众生活中的喜怒哀乐，传递温暖与关爱[2]。例如，可以讲述普通人身边的感人故事、展现社会各界对特殊群体的关爱与帮助，从而提升新闻的感染力和吸引力。

1.2 提高新闻报道质量与深度

在新媒体时代，提高电视民生新闻的报道质量与深度至关重要。第一，电视媒体应建立严谨的新闻采编流程，确保报道内容的准确性、真实性和客观性，这包括对新闻线索的核实、对采访对象的甄选、对素材的取舍、对报道内容的审查等环节，以提高新闻的权威性和可信度。第二，在报道民生新闻时，应充分考虑多角度、多层次的报道方式，避免片面和单一的视角，这既能展现问题的全貌，也有助于民众从不同角度了解问题，引发思考和讨论。第三，报道电视民生新闻时应注重深度解读与分析，挖掘新闻背后的深层次原因，分析问题的症结所在，这可以通过邀请专家、学者参与讨论，或制作专题报道、深度报道等形式实现，以提高新闻的思想性和观点性[3]。第四，在新媒体时代，新闻故事化的叙事方式更能吸引观众，提高新闻的传播力。因此，电视媒体工作者在制作民生新闻时可以运用故事化的叙事手法，增强民生新闻的感染力，从而引起观众的共鸣和关注。第五，电视媒体应加强对新闻工作者的培训，包括采访技巧、编辑技巧、新媒体技能等方面的培训，提高他们的专业素质和技能水平，以保证新闻报道的质量[4]。

2 拓展电视民生新闻传播渠道

2.1 利用社交媒体进行传播

在新媒体时代，社交媒体已成为信息传播的重要渠道。因此，电视媒体可以充分利用社交媒体传播民生新闻，提高民生新闻的影响力。第一，电视媒体应在主流社交媒体平台上建立官方账号，如微博、微信、抖音等，在该平台上发布新闻资讯，以吸引更多关注者，提高新闻的影响力。第二，在社交媒体上分享精选的民生新闻内容，包括短视频、图文、音频等多种形式的新闻，确保这些内容具有较高的信息价值、观点性和可传播性，能够引起用户的关注和讨论。第三，针对移动端用户习惯，电视媒体应积极与网友互动，回应评论、解答疑问，与网友建立良好的互动关系。此外，还可通过举办线上活动、征集网友意见等方式，鼓励网友参与新闻传播，提高新闻的传播力。第五，电视媒体可与社交媒体上的意见领袖，如大V（指在新浪、腾讯、网易等微博平台上获得个人认证，拥有众多粉丝的微博用户）合作，共同推广民生新闻内容。社交媒体上的意见领袖具有广泛的粉丝基础和高度的社会影响力，有助于扩大电视民生新闻的传播范围、提高民生新闻的影响力。第六，电视媒体应关注社交媒体平台上民生新闻的数据，包括关注量、阅读量、转发量、点赞量等，以了解民生新闻在社交媒体上的传播效果。通过对这些数据的分析，电视媒体可以不断优化内容生产策略，提高传播效果[5]。

2.2 构建跨平台传播策略

在新媒体时代，跨平台传播对于提升电视民生新闻的传播力具有重要作用。第一，电视媒体应与其他媒体进行深度整合，实现资源共享和内容互补，这有助于提高新闻传播效率，拓宽新闻传播渠道，吸引更多观众。第二，针对不同平台的特点，电视媒体应优化民生新闻内容的呈现方式。例如：在移动端推出短视频、直播等形式，以适应用户的碎片化阅读习惯；在网络平台上提供长篇文章、深度报道等，满足用户对深度内容的需求。第三，利用大数据和人工智能技术，实现对民生新闻内容的智能推送与推荐；通过分析用户的兴趣、阅读习惯等，为用户提供个性化的新闻，提高用户的关注度和满意度。第四，在跨平台传播中，电视媒体应重视与用户的互动和社群营销，通过在线问答、投票、讨论等形式，鼓励用户参与新闻传播，提高民生新闻的传播力。此外，还可通过建立粉丝社群、合作伙伴关系等，形成良好的网络口碑，扩大新闻的传播范围。第五，为了持续优化跨平台传播策略，电视媒体应对传播效果进行监测与评估，通过分析数据，如点击率、转发率、评论量等，了解各平台传播效果，调整传播策略，以提高电视民生新闻的传播力[6]。

3 利用大数据和人工智能技术提升传播力

3.1 精准定位受众需求

在新媒体时代，大数据和人工智能技术为电视民生新闻提供了更加精准的受众定位方法，有助于提高新闻传播力。第一，电视媒体应充分利用大数据技术，收集和分析用户的行为数据、兴趣偏好、社交网络等信息，通过对这些数据的深度挖掘和分析，了解受众的需求和喜好，为制定内容生产策略和传播策略提供依据。第二，基于对受众需求的分析，电视媒体可以制定更加个性化的内容策略，为不同受众群体提供定制化的民生新闻内容，这将有助于提高受众的关注度和满意度，从而提高新闻传播力。第三，运用人工智能技术，了解用户的兴趣和阅读习惯，为用户提供智能推荐与推送服务，向用户推荐他们感兴趣的民生新闻内容，优化用户的阅读体验，提高新闻传播效果。第四，电视媒体应持续优化用户画像，以更准确地了解受众需求，通过实时更新用户数据，调整画像标签，以便更精确地为用户推送相关内容，提高传播效果。第五，为了满足受众多样化的需求，电视媒体可以尝试创新互动方式，如在线问答、投票、讨论等，这将有助于了解受众的真实需求，进一步优化内容策略，提高新闻传播力[7]。

3.2 个性化推荐与定制化内容

电视媒体可以借助大数据和人工智能技术，定制化生产民生新闻内容，实现电视民生新闻的个性化推荐，从而提高新闻传播力。第一，电视媒体应收集和分析用户数据，建立详细的用户画像，这包括用户的年龄、性别、地域、兴趣爱好、阅读习惯等信息。电视媒体通过深入了解用户特征，可以为实现个性化推荐和定制化内容奠定基础。第二，利用人工智能技术，如机器学习和深度学习，为用户智能推荐内容。系统根据用户画像和阅读历史，为用户自动筛选和推送符合用户需求的民生新闻内容，能够提高用户的阅读体验和满意度。第三，电视媒体应根据不同受众群体的需求和喜好，制定相应的定制化内容生产策略，从而为受众推送符合他们需求的内容。例如，为年轻人提供与他们生活相关的民生新闻，为老年人提供健康养生等方面的信息，以满足不同受众的需求。第四，为了适应不同受众的阅读习惯和喜好，电视媒体应制作具有多种内容形式的民生新闻，如短视频、图文、音频等，通过丰富的内容形式，满足受众多样化的需求，提高新闻传播力。第五，电视媒体可以通过提供个性化的互动体验，进一步满足用户需求。例如，根据用户画像提供个性化的在线问答、投票、讨论等互动活动，增强用户参与感和归属感[8]。

3.3 智能分析与预测热点事件

在新媒体时代，大数据和人工智能技术为电视民生新闻提供了智能分析与预测热点事件的机会，有助于提高新闻传播力。第一，电视媒体应充分利用网络爬虫、大数据等技术，收集各类数据源（如社交媒体、论坛、新闻网站等）的信息。同时，对采集到的数据进行清洗、整合和归类，以便后续分析和预测。第二，利用自然语言处理技术，对收集到的文本数据进行挖掘和分析，通过关键词提取、主题建模等方法，了解民生新闻热点话题。同时，运用情感分析技术，探索受众对不同话题的情感倾向，为制定传播策略提供依据。第三，借助机器学习和深度学习技术，分析历史数据，预测热点事件的发展趋势。通过对事件的预测，电视媒体可以及时调整报道策略，抓住热点，提高新闻传播力。第四，电视媒体应建立实时监控系统，对热点事件进行持续跟踪。当发现潜在热点或突发事件时，该系统可以自动报警，帮助编辑部快速响应和采取措施。第五，利用数据可视化技术，将分析结果直观地呈现给编辑部和观众，有助于观众更好地理解热点事件和对民生新闻的关注度。同时，电视媒体应跨平台收集和整合数据，通过对不同平台的数据进行分析，发现更多潜在的热点话题，提高新闻传播力。

4 构建电视民生新闻传播评价体系

4.1 建立多维度评价指标

为了更好地评估电视民生新闻传播的效果，需要建立一个多维度的评价体系。第一，关注度指标反映了民生新闻在受众中的受关注程度，所以电视媒体可以通过分析收视率、点击量、评论数量、点赞数等数据来衡量关注度，为优化传播策略提供参考。第二，传播力指标能够衡量民生新闻在社会中的传播范围和影响力，帮助电视媒体了解民生新闻在不同平台和受众群体中的传播效果，所以电视媒体可以通过分析分享数量、转发量、话题讨论量等数据来衡量传播力，为传播策略优化提供依据。第三，满意度指标反映了受众对民生新闻内容的满意程度，有助于电视媒体了解受众对民生新闻内容的喜好和需求，所以其可以通过在线调查、观众反馈、情感分析等方式来衡量满意度，为优化内容策略提供参考。第四，社会效果指标反映了民生新闻对社会的实际影响，如政策变革、民生改善等，可以帮助电视媒体了解民生新闻的实际价值，所以其可以通过案例研究、专家评估等方式来衡量民生新闻的社会效果，为提高新闻质量和深度提供指导。第五，创新度指标反映了电视民生新闻在内容、形式和传播策略方面的创新程度，有助于激励电视媒体不断创新，所以其可以通过专家评审、受众调查等方式来衡量创新度，提高民生新闻的吸引力和传播力。

4.2 定期评估与反馈

为了确保电视民生新闻传播效果的持续提升，建立定期评估与反馈机制至关重要。第一，电视媒体应根据实际情况制定合适的评估周期，如每周、每月或每季度进行一次评估。周期性评估有助于及时发现问题，调整优化传播策略和内容策略。第二，电视媒体应建立数据监测和分析系统，对多维度评价指标进行实时跟踪和分析。电视媒体通过对数据的持续观察，可以发现新闻传播效果的变化趋势，为优化传播策略提供数据支持。第三，电视媒体可以定期邀请行业专家、学者和观众代表对民生新闻传播效果进行评估，并提出建设性意见和建议，这有助于电视媒体从多角度了解新闻传播的优势和不足，为优化传播策略提供专业指导。第四，电视媒体应积极开展受众调查，了解受众对民生新闻的满意度和需求，通过在线问卷、观众访谈等方式收集受众意见和建议，为优化内容策略提供依据。第五，电视媒体应组织内部评估和培训活动，提高员工对民生新闻传播效果的关注度。通过分享优秀案例、交流经验教训等方式，促进团队成员的共同进步。第六，电视媒体应将评估结果和反馈意见以透明的方式向社会公开，接受社会监督。同时，将评估结果作为改进内容生产策略和传播策略的重要依据。

5 结语

在新媒体时代，电视民生新闻仍具有重要价值，为广大受众提供了关于民生问题的深入报道和解析。为提升电视民生新闻传播力，电视媒体需要采取一系列措施与策略。首先，创新内容生产模式，关注民生热点问题，并提高新闻报道的质量与深度。其次，拓展传播渠道，充分利用社交媒体，实现跨平台传播，扩大民生新闻的传播范围。再次，运用大数据和人工智能技术精准定位受众需求，实现个性化推荐与定制化内容，同时智能分析与预测热点事件。最后，构建电视民生新闻传播评价体系，包括多维度评价指标和定期评估与反馈机制，以便及时优化内容生产策略和传播策略。通过实施这些策略，电视媒体将能够在新媒体时代提升民生新闻的传播力，更好地服务广大受众。