高职院校毕业生班主任管理中的情感教育研究

张东伟

(江苏安全技术职业学院，江苏 徐州 221001)

引言

在高职院校学生管理中，以情感教育为基础，发挥情感因素的作用，可以强化学生的情感体验。由于就业难的问题已经成为一种社会现象，且受多种因素带来的影响，在校学生在群体生活中存有积极情感缺失的问题，这也导致了学生的就业创业难。针对高职院校毕业生，班主任有效发挥自身的管理作用，以情感教育的延伸，可以有效发挥高职院校毕业生就业管理工作的作用。

一、高职毕业生常见的负面心理特征

与本科院校相比，高职学生的表现和特点有所不同。因此，在毕业生管理工作开展中，要考虑学生的独特性，尤其是负面心理特征的表达上，只有抓住特点，才能使情感教育的开展有的放矢。

(一)依赖型

当前阶段，高职院校的毕业生大部分是独生子女，独立能力和精神较弱。尤其在长期被家长的包办下，学生从根本上没有认识到自己已经成年，要对自己负责，依然对社会、对家庭有一种依赖感，有强烈地想要被安排的意愿。这些学生喜欢听从父母的安排，并没有能力完成对自己的职业生涯进行规划。在学校学习期间，这类学生虽然能与班主任进行良好的沟通，班主任也能掌握学生的真实想法，并给予学生针对性的就业指导，但是学生自身的就业意识不强，虽然有较好的执行力，但是自主能力过弱。

(二)消极型

消极型的心理特征主要是学生在面临毕业时，感觉自己的社会就业压力较大，难以找到自己的理想工作，从而产生的悲观情绪。这种情绪的产生主要有以下几个方面：首先，在当前阶段，我国社会的人才需求总量较大，但需要的是顶尖人才、高层次人才、综合型人才和创新型人才，基础岗位供大于求，大部分用人单位门槛较高，即使是比较普通的一线岗位，也多以本科以上学历要求为主，这就会使高职院校的学生在临毕业前出现失去信心，对未来迷茫的问题。其次，一部分学生在校期间没有形成良好的学习习惯，自身的学业成绩较差，不管是理论知识还是实践技能都比较一般，这类学生在临近毕业时有一种失落感，会对自己的未来十分担忧。一部分学生认为自身的条件与普通高校毕业生相比较差，在找工作时十分不自信，在人长市场求职应聘时无法将自身的优势表现出来，也没有勇气和别人竞争，致使学生丧失了就业的机会[1]。一些学生在面试时受到了挫折，就会有焦虑、苦闷、悔恨等一系列不良情感体验。尤其是在同一个岗位的竞争中，看到别人有高学历，有各种各样的证书就会愈发地不自信。无法有效对自己身上的问题进行归纳，常常怨天尤人，而这种不平衡的心理也会对学生的择业、就业产生不良的影响。最后，一部分学生有自卑的心理，由于学生的专业在当前市场上并不热门，或者是自己的专业技能以及综合素养相对较弱，在求职时总是碰壁。这种自卑心理的产生，使学生无法展示自己的长处，最终影响了学生的择业和就业。

(三)好高骛远型

一部分学生的就业目标并不明确，在设立目标时比较高。由于学生在实习期间对外界的环境认知不准确，尤其是通信类、计算机类、电子信息类专业的学生会认为市场就业环境较好，在应聘时既要看环境又要看福利，只想去经济发达的地区发展，不愿意到条件稍差一点的地方，从而就出现了高不成低不就的问题。这种过于理想化的问题使学生在就业时会错过良好的就业机会。与此同时，部分学生并没有考虑到自身的专业方向和实际情况，盲目地进行攀比，将其他人的标准视为自己的标准，即使有单位非常适合发展，但因某些条件与其他人相比较差，就会放弃，这种盲目追求知名度高、效益好的单位的学生，没有真正认清自身的优势和长处，而这种虚荣心理和攀比心理，也会导致学生在择业时出现问题。

二、高职院校毕业生班主任管理中情感教育的支持

(一)有效落实心理素质教育是基础

学生心理素质的高低会决定学生在面对挫折时的表现。在情感教育中，作为班主任，只有拥有良好的应用心理学的知识和能力，才能使毕业生情感教育的开展更有效。通过使用心理学的相关知识，可以解决学生的心理问题。尤其是针对毕业生亚健康心理状态，可以通过使用心理学的技巧，使学生进行倾诉，从而抓住学生问题中的痛点，给予针对性的帮助[2]。如果只是以简单处理的方式，将学生出现的种种问题一概而过，必然会留下一些不稳定的因素。通过形成平等的师生关系，在学生出现负面心理特征时对学生进行心理疏导，可以让学生产生信任感和依赖感。通过了解学生的感受，理解学生的想法，使学生充分地表达自我，同时做好保密工作，以交朋友的方式进行交流，这样在良好的沟通下，可以有效缓解学生的负面情绪，也可以通过一些小技巧、小暗示等，使学生的抗挫折能力越来越强。

(二)指导学生形成正确就业观是保障

通过引导使学生正确认识自己的专业，并评价自己的职业，这样学生才能对自己的专业和职业之间的关系有明确的认知。当学生正确且科学地评价自己，找到自己身上的不足，这样学生才能不断完善自己。只有当学生能科学地对自己的职业生涯进行设计并形成良性的择业认知，设置正确的目标，有完整且正确的职业价值观，可以正确地评价金钱时，学生的发展才会越来越好。针对高职毕业生情感教育工作的开展，如果只是在临近毕业时进行落实，必然会有缺漏。因此，在新生入学时就要完善思想教育，帮助学生有效进行职业生涯规划，使学生树立明确的目标。在第二学年要进行实践，使学生可以了解社会的需求，明白理论知识和实践结合的意义，更要以不同形式使学生的综合素质变高，使学生的认识提上去，这样学生的就业期望值才会越来越高，学生树立的目标才会越贴近现实，对自己的定位才会越准确。最后一年要以就业辅导活动的开展使学生形成明确的认知，更要通过情感教育的融入，辅助完成职业规划，帮助学生形成正确的就业观。对于负面心理特征较为明显的学生，要耐心且细致地完成思想工作，不管是互动交流还是私下约谈，都要以掌握学生实际情况为主，帮助学生解决现阶段的问题。而针对专升本的学生，也要肯定并鼓励学生有向上学习的动机是正确的，但也要认识到事情都有两面性，一定要做足准备。

(三)必要的心理指导是依托

高职院校毕业生情感教育工作的开展可以通过开展必要的就业心理指导来强化学生的就业意识[3]。学生产生消极的就业情绪是受多种因素的影响，但作为班主任，针对毕业生当前的现状进行整合，加大宣传的力度，以不同渠道了解并收集学生的需求，同时进行跟踪调查，将学生渴望知道的消息反馈给学生，这样不仅能增进与学生之间的距离，也可以使学生产生浓厚的师生情，在这种情感的正向激励下，会使学生的就业情绪变高。与此同时，在人才招聘会上，班主任可以提前进行信息收集，为学生的择业创造好的条件，指导学生选择哪些适合自己的就业方向，鼓励学生并参与学生的自荐材料制作，提前进行模拟，使学生做好面试的准备，这样也能起到很好的激励作用。通过引导，使学生有一个好的心态，让学生充满自信，这样在心理指导下，学生的认知会更完整，并且通过情感教育的延伸，也是保证做好毕业生就业的保障。

(四)帮助学生设计自己的职业规划是目标

职业生涯的规划和设计会影响学生的从业。在情感教育中，通过鼓励学生设计并完成自己的职业生涯规划，可以让学生对自己职业未来的发展产生独到的见解，更能让学生生成期望之心[4]。毕竟，职业生涯规划既包括学生通过观察和实践得到的结论，也是学生对自己职业发展的一种认知。在情感教育中，通过延伸以职业生涯规划的设计，使学生从自我和社会两个角度进行思考，了解社会发展的现实情况和需求，明确自身的情况，可以使学生对自己未来的从业更有信心，从而使学生就业期待感更强。通过情感教育可以让学生认识到职业生涯设计并不是外在强加的一种要求，而是当自己有信心、有动力时，会依据自身发展的需求以及社会对不同职业的要求所制定的一种个人成长的方案。高职院校培养的学生主要是技术层次的创新型人才，因此高职毕业生在就业时大多要从基层做起。很多学生眼光较短，受不了枯燥、重复的一线工作，但通过职业生涯规划和设计，可以减轻学生的焦虑，让学生认清自己，明确自己的职业定位，树立正确的职业观念。通过情感教育，既可以让学生明确自己在发展的过程中会经历哪些阶段，通过什么样的努力可以达成自己预期的目标，也会让学生更有认同感，对自己的价值有明确的认知，这样学生的就业意愿就会变高。

三、高职院校毕业生班主任管理中情感教育的落实方法

(一)引导学生形成正确认知

面对学生的负面心理状态，高职班主任在开展情感教育时，要引导学生正确认识职业教育，同时也让学生形成正确的职业观念。很多学生表示，自己高中的好友上了高校，而自己却只上了专科，他们还在读书而自己却已经要就业了，对未来既有期待又有迷茫。马上要毕业了，在实习的过程中又发现了自己的理想和现实有冲突。对此，班主任要引导学生正确认识职业教育，使学生形成正确的认知。比如，班主任可以让学生了解自己专业当前的就业现状，以及就业压力来源于哪几个方面，分析学生的现状，使学生明白自己有哪些优势。通过实地走访，以情感教育的延伸，使学生看到自己的学长、学姐们在行业中奋力向前取得的成就，从而使学生产生就业的信心。此外，近几年来，国家对职业教育给予了许多的政策扶持，也通过了不同的制度使职业教育变得更加完善。通过有效宣传，在毕业生就业动员工作开展中，向学生展示国家针对职业类学生给予的政策，既能使学生在创业中得到经济的帮助，也能真切地使学生了解到国家对职业教育的重视性，并使学生深刻认识到技术层次人才是当前国家需求的人才，是学历教育中优势互补的一环。就业既可以为国家创造贡献，体现自己的个人价值，也可以为自己未来的幸福人生打下基础。这样可以让学生重燃自己的希望，在国家情下，更有自信并追逐自己的创业梦想。

(二)强化学生的专业认同感

当学生对自己所学的专业有完整的认知，并了解自己专业未来发展的动向，这样学生在就业或择业时才会有信心。针对毕业生的情感教育，在职业规划上，教师可以通过师生情、学校情的延伸，使学生更有信心。比如，在毕业生主题活动中，表达学校对毕业生完美完成学业，即将奔赴各自职业生涯的祝福，引导学生形成爱校情感之后，再以学校的办学历史让学生明白，学校过往的教育“成绩”是自己未来从业时的底气。尤其是在学校举办的一系列主题毕业生教育工作中，那些优秀的校友所做的报告，可以作为学生从业就业时的一种引导，激发学生为社会、人民、祖国服务的热情，使学生主动投身社会建设的大军中。由于每个专业都有优秀的人才，因此针对不同专业的学生，班主任可以将优秀的毕业生召集起来，由这些毕业生介绍自己在专业领域中发展时遇到过哪些问题，得到了学校的哪些帮助，以此使学生明白，就算是毕业了，学校也关心毕业生的发展动向，会提供支持和帮助。虽然一些专业当前有着严峻的就业形势，但是学校也会为学生介绍一些比较适宜学生成长的岗位。通过班主任的情感教育，帮助学生分析当前社会发展的形式以及不同专业就业结构的变化，使学生知道除了自己比较熟知的一些方式外，还有其他的就业方向。像护理专业不光可以去医院，也可以去养老院、社区等等。重要的是，在这个过程中，班主任可以将职业使命更好地融入情感教育中，使学生明白自己在社会中就业，不仅能体现个人的价值，也可以服务于社会，服务于他人，使自己终身受益。

(三)提升学生的自我认知力

高职毕业生情感教育工作的开展，教师要注重提高学生的自我认知，要将情感因素渗透到所有的领域中，使情感教育真正作为思想的内核，着眼于学生的全面发展，这样在毕业生毕业面临从业时，就能感受到来自教师的关爱、来自学校的关爱以及国家的期盼，学生才会更有动力了解自己发展的现状，引起学生的积极注意，通过学生的思考，与班主任一起克服发展中的困难。一部分学生在从业时会面临较大的压力，而这些压力往往会导致学生的自我评价变得低，使学生无法真正认清市场对高职类学生的要求。同时，一部分学生的未来期待感过高，常出现手高眼低的问题，这不利于学生的长期健康发展。即使高职的学生没有高校学生的理论知识扎实，但是学生的动手能力很强，理论与实践结合的效果较好，通过取得竞赛类的证书以及其他比赛中的成绩，毕业生在毕业时也会受到用人单位的青睐。教师要鼓励学生认清自己的发展优势。针对已经取得专业技能证书的学生，教师可以让学生分析自己当前拥有的就业资本，结合学生的家庭情况、未来打算等提供咨询和帮助服务。而针对有升学意愿的学生，可以鼓励学生在校期间完成升本的同时，关注自己升本专业的发展趋势，提前学习一些技能，为对口升学做好准备，并为就业增添砝码。

结语

高职院校毕业生班主任管理工作的开展要从各项小事做起。由于情感教育会关乎学生未来的发展，因此班主任要参与到学生方方面面的活动中，更要做好研究，使各项工作的开展变得全面，这样在情感教育的渗透下，学生的发展才会变得更好。