管理会计助力企业市场竞争力的提升

于丽艳

摘要：新经济常态下，企业面对日渐复杂的市场环境，如何通过内部管理改革提高市场竞争力，已成为企业发展的重点所在，而管理会计作为内部管理的新工具，在释放企业管理潜在效能方面能够发挥作用。文章在简要阐述相关概念的基础上，分析企业在管理会计工作中存在的问题及原因，并重点提出了相应的改进对策，希望能够为相关主体提供有益借鉴与指导。

关键词：管理会计；企业管理；市场竞争力；预算管理；成本控制

目前，我国社会经济发展正处于关键的转型期，面对全新的发展状态，企业必须及时调整内部运营管理方式，以适应现实发展的需要，获得更多的效益。通常情况下，财务会计需要将企业所持有的财务报表与之前的财务报表进行对比，应用数据进行总结核算，但是管理会计是将企业的战略目标作为比较对象，通过提供一定的会计信息，从单纯的以增加投入为目标，转变为提高企业的管理水平。可以说用好管理会计，不仅可以提升企业自身的管理建设水平，更有助于企业市场竞争力的提升。

一、管理会计与企业竞争力的概念阐释

管理会计存在的意义就是为了确保企业实现可持续发展，不断提高企业在市场当中的竞争实力，助力企业转型。

（一）管理会计概述

管理会计是确保企业战略决策能够落地的手段之一，能够为企业管理工作的顺利进行提供足够的保障和支持，具有总结过去、分析现在、规划未来的功能，其有效应用，能够进一步提高企业的经营管理水平，帮助企业获得更大的经济效益。对于发展中的企业而言，管理会计的应用主要体现在对经营目标进行规划、对经济过程进行控制、对企业的经营发展前景进行预测、直接参与企业的经营决策、对经营业绩进行考核和评估——五个部分。

1. 对经营目标进行规划

在企业的最终决策方案正式出台之后，需要将前期所制定的经济目标落实到具体的预算当中，进而促使企业的各个运营管理环节可以相互影响、彼此协调、互为制约，更充分发挥出管理的作用和优势，减少闲置资源出现的概率。

2. 对经济过程进行控制

通过对经济过程进行控制、事前的必要分析和科学预估，企业能够判断计划与最终执行之间出现出入的根本性原因，实现管理控制的全面性，更便于后续采取具体的针对性的措施解决问题，确保企业经营管理活动能够顺利进行。

3. 对企业的经营发展前景进行预测

管理会计本身是基于企业的战略目标和经营管理方针所开启的，工作人员必须结合企业内部环境、自身条件以及外部行业趋势，在充分考虑环境影响及经济因素的情况下，选择合理的管理会计工具对企业的发展前景进行预测，进而为企业管理决策者从行业趋势、利润水平以及未来资本的角度提供参考。

4. 直接参与企业的经营决策

管理会计本质上也是一种工具，其能够帮助企业提供最优的管理决策，进而实现改善经营管理的基本目的，能够根据企业的战略决策去搜集信息、分析资料，选择行之有效的管理办法。从另一个角度来说，其也可以被理解为企业运营管理长短期的重要评价指标，对内部管理活动做出正确的财务分析与评价也为辅助企业做出合理的、科学的，完全契合企业实际情况的决策方法予以行动上的支撑。

5. 对经营业绩进行考核和评估

管理会计功能的实现以现代化管理为前提、为基础，其能够在现代化思维指导下，在吸收现代化管理和研究成果的基础上，形成与现代化相契合的管理会计系统。在明确企业内部各个部门、单位以及岗位具体责任的基础上，管理会计通过考核指标的贯彻与落实，明确经营业绩当中的优劣势，进而为落实相应的奖惩制度，提供更为科学的依据。在此过程中，企业内部的管理会计活动是整体的、系统的，是为服务企业的经济效益而开启的，其为了确保各项经济活动能够严格地按照战略目标推广和落地，合理分配各项利益，充分调动工作人员的积极性、创造性，将引导企业本身在提高自身核心竞争力的道路上越走越远。

（二）企业市场竞争力的主要内容

市场竞争力的提升是很多企业发展前行道路上所致力于达成的一种目标，是用来衡量企业在市场当中发展稳定性以及优势所在的一种标准。核心竞争力根植于企业建设发展的全程，是企业在长久管理过程中所形成的一种能力。从这个角度来说，企业的市场竞争力，也是在经营活动中所慢慢形成的，能够保持企业的独特优势的一种能力。一旦企业具备足够的竞争优势，会表现出这样两种特点。

首先，企业用以实现可持续发展的优势和资本，能够为企业长久稳定的运营积蓄动力。

其次，企業本身所拥有的不可或缺的地位以及能力，是一种竞争优势。

二、企业管理会计助力竞争力提升的必要性与可行性

新时代，企业管理会计的实施，有着较强的必然性与可行性。

（一）管理会计助力企业市场竞争力提升的必然性

目前，企业财务人员所面临的变化，已经并非单纯的核算对象变化，更多的是核算环境、管理思路的变化。不同于以往相对简单的会计核算与费用管控，当前企业许多费用都是由网络营销和电商运营所产生的，这就要求财务人员除了掌握专业知识外，还要深入了解相关业务情况。再加上人工智能技术的发展，许多财务工作都被信息系统所替代，届时基础性财务人员的需求量将大大减少，而对能够适应业财融合、财务信息化发展要求的复合型人才需求量则将快速攀升。也就是说，信息技术赋能下企业财务的创新发展，决定了企业管理会计应用转型的必然性。

（二）管理会计助力企业市场竞争力提升的可行性

信息技术下沉应用带来的可行性。随着信息技术在企业会计工作领域的下沉应用，财会运行的环境发生了重大改变，而这些改变都为管理会计的实施提供了更多可能。

第一，全面管理的实现。信息技术支撑下的财务信息共享，能够让财务人员随时进行相关数据的查询与核算，及时发现企业经营发展中的风险，通过事前、事中、事后的全过程管控，提高会计人员工作效率，借助财务全面管理夯实管理会计实施基础。

第二，会计信息化的实现。目前，随着信息技术的发展，许多自动化软件和信息化系统被应用于财务核算领域，有效提高了核算效率，规避了传统核算人为失误和假账的风险。特别是会计信息化的发展，使得许多会计工作都实现了自动化，如电子发票分类、总账报表等，这些都进一步释放了财会人员的时间精力，让他们能够更为从容有效地投入到管理会计实施中。而会计信息化带来的技术支持、平台支持和数据支持，更为企业管理会计转型应用夯实了基础。

1. 技术支持

随着大数据技术、云计算技术、人工智能技术的成熟发展，企业在财务数据信息的处理上有了质的飞跃，财务数据信息系统化发展趋势愈加鲜明，这就为企业会计转型发展提供了重要的技术支持。

2. 平台支持

财务共享平台的有效应用，极大地提高了企业数据信息统筹应用能力，确保企业可以在区域乃至全国范围内进行财务信息网络建构，进而确保企业可以第一时间获取最新的财务信息，通过对企业未来经营发展的及时预测，有效强化企业发展稳定性和实效性，同时也为企业会计转型夯实基础。

3. 数据支持

随着财务共享模式的广泛应用，企业将构建统一的财务核算标准，届时数据真实性将得到有效保证，同时随着业财融合的深入推进，财务数据与非财务数据也将得到有效整合，并在共享中心的支撑下进行高度共享，这样就能够保证数据可靠性，进而为企业会计转型提供重要保障。

三、企业在管理会计工作中存在的问题及原因分析

管理会计需要渗透在企业发展建设的每一个阶段，贯穿到运营管理的每一个领域，倘若企业能够利用好管理会计，必能在激烈的市场竞争中立足。但现实问题是，一些企业在内部管理过程中，管理会计可谓形同虚设、中看不中用。

（一）思想层面的问题及原因

1. 企业管理者本身存在思想观念上的误差

我国绝大多数企业的决策都是由管理者所单方面决定的，为这样一种状态所影响、所导向，一旦管理者本身意识不到管理会计的重要性，企业很容易在推进工作的过程中，无法有效落地管理会计。现阶段我国正处在社会经济转型的关键时期，但是很多企业的管理者仍然习惯于从人为角度去理解和感知成本，单纯认为企业只需要压缩费用，就能实现所谓的高收益——这种观点显然失之偏颇。而为这样一种错误观念所影响，很多企业的管理思路和战略执行暴露出问题，如果企业本身缺乏管理会计人才培养步骤，那么已有的管理会计工作自然无法充分发挥其应有的作用和价值。

而且在很多企业相对浅薄的管理思维当中，管理者始终认为只要企业有订单、能生产、能运作，就能生存和获得收益，管理并不是能够帮助企业获得收益的方式，也不需要在管理上投入更多的时间和成本。当企业管理人员本身就对管理会计的应用不够重视时，企业也很难持续发掘和培养高效的管理人才，更无所谓充分借助管理会计来帮助企业全面提高市场竞争力。

由于企业的管理人员本身对管理会计工作不够重视，而且绝大多数的管理人员对这项工作的认知停留在财务会计领域，所以思想意识层面其实出现了明显的误差。有调查研究发现，如果单位的管理者、领导人本身具有较为开放的思想、开拓进取的精神，就会比较重视内部管理会计工作的开展，管理会计在其中的应用效果就会比较理想。很多会计人员在日常工作和学习过程中接触到的更多是来自财务会计领域的知识，很少触及管理层面的内容，即便是有管理层面的内容更多也局限在核算领域，不知道如何基于核算的结果控制成本、改进管理策略。

2. 缺少相应的管理会计岗位或部门

一些企业内部其实并没有真正意义上的财务会计部门，更无所谓专属的管理会计岗位，其内部岗位的设置大多围绕固定资产会计、出纳、总账务会计等几个关键岗位展开，属于比较标准、原始，但是确有几分落后的模式。

（二）保障层面的问题及原因

1. 信息技术应用滞后

管理会计因为涉及企业整体的运营，所以其有必要针对每一个细节、每一个节点进行必要的管理控制，而要想实现这一目标，企业必须获得充分的信息技术支持。否则其不仅很难快速对各种搜集的信息和数据进行汇总，也不容易进行后续的规划和设计工作，而在现有的信息技术不够先进的情况下，很多企业没有能力实现对信息数据的及时网罗和快速共享，由此引发的问题也显而易见。

2. 会计改革相对滞后

现代化的企业管理强调的是会计所呈现的数据和信息不仅能够反映过去，还能及时预警风险，决策未来，某种意义来说，这也是会计工作在未来相当长一段时间内发展和改革的方向所在。在以往的数十年时间中，我国的会计改革工作一直局限在财务会计领域，其为了进一步和国际接轨，相关人员一直致力于基于我国的国情打造隶属于中国国情的会计准则，进而更好地为财务会计工作提供服務和保障。不过也有研究人员指出，虽然拥有这样一套契合中国国情的会计准则是必须的，也确实能够提高企业经营管理的透明度，但是因为财务数据以及信息的呈现本身就是战略执行之后的结果，所以信息和数据归根到底都是滞后的，不具备实时性。

（三）人才层面的问题及原因

虽然我国会计从业人员较多，但真正能够满足管理会计应用需要的人才却很少，虽然企业通过内部培训加大人才培养，但因培训系统性、针对性不强，以及管理会计工作相对困难，许多员工参与性不高，没有时间进行系统而深入的学习，甚至存在一定的抵触心理。因此，如何解决当前管理会计人才匮乏、培养不足的问题，是新时代企业管理会计实施的一大现实挑战，需要引起足够关注与重视。

之所以会出现上述问题，主要因为当前人才培育不够。现阶段我国的会计教育多停留在理论层面，很少考虑到企业的实际情况，习惯于对会计准则进行贯彻落实——这一通用标准，但是管理会计本身刚好不受这种准则的束缚，拥有极高的灵活性。可以说会计理论如何更好地满足企业经营管理的实际诉求，是一个非常值得探究和分析的话题。另外，管理会计在我国企业当中的贯彻和落地，需要教育机构、社会团体以及会计注册师协会等机构的共同努力。要不断总结成功的案例经验，从中提炼出具有规律性和导向性意义的内容，融入现有的管理会计教育体系当中。虽然目前我国的管理会计应用还存在较大的提升空间，但是随着时间的推移，以及国内企业所面临经济环境的日渐严峻，管理会计的发展应用前景还是非常可观的，其必然会帮助企业不断提升市场竞争力。

四、以提高企业的市场竞争力为导向，改进管理会计的主要办法和对策

处在日渐激烈的市场环境中，企业要想通过管理会计的应用来不断提高自身的市场竞争力、实现可持续发展，有这样几个关键点需要予以把握，这也是过往企业管理会计应用不足的重要突破点。

（一）思想层面的问题解决办法

1. 提升管理者本身对管理会计工作的重视程度

企业内部的高级管理人员必须在企业的日常运营和管理活动当中，以管理会计为行为准则，带动整个团队的发展和建设，共同营造企业内部良好的企业文化氛围。于企业而言，其必须高度重视员工的价值观，倡导爱岗敬业、诚实守信的道德品质，不仅需要树立管理会计观念、管理会计思维，更要培养其开拓进取和团结互助的理念；另一方面，要加强内部工作人员对管理会计的学习并提高其对相关方法的贯彻和使用效果。企业内部需要加大有关管理会计工具的学习和培训力度，以此为媒介对企业现有的成本管控、绩效管理、定位、市场选择以及产品设置进行规划和优化，加大对管理会计工具的使用力度。

2． 完善企业内部管理会计岗位设置

企业需要围绕管理会计工具的主要内容，对内设置专门的管理会计岗位，尤其加大对战略工具、成本控制工具以及绩效管理工具等的使用。通过对企业自身的优势、劣势，自身所面临的市场环境进行评估分析，进一步明确自身的定位，进而在参与市场竞争的过程中呈现更大的优势。

（二）保障层面的问题解决办法

从企业发展和建设的角度来说，要及时总结管理会计应用办法，形成相应的管理会计机制，并利用这些机制成为约束和管理内部相关工作开展的引导和保障。

1. 加大对现代化信息技术的使用，企业要结合自身实际，合理构建财务共享中心

财务共享中心的有效建构与运行，是深化企业业财融合的关键，同时能够有效解决企业内部信息不对称的问题，增强企业决策制定的合理性与有效性。但在具体构建中，企业需要密切结合自身业务实际展开，同时根据外部环境变化做好灵活调整，确保其运行状态始终处于最佳。如此一来，不仅可以增强财务共享的适应性，而且能够最大程度地挖掘释放其优势作用。

2. 结合企业实际情况，加快会计改革步伐，加强对管理会计工具的应用

在全面贯彻和落实新会计准则的基础上，企业需要加大对管理会计工具的研究和学习力度，加强其在企业内部的使用频率。相对于传统的绩效管理、预算以及成本管理控制工具，更重要的是强调战略规划工具以及价值链管理工具的使用，这对于提升企业的市场竞争力有直接影响。

（1）战略规划工具的应用。战略规划工具强调对企业目标的贯彻，有成本领先战略、差异化战略以及集中战略之分，使用者需要结合自身的实际情况，选择出一种主导战略，进而开辟出更加细分的市场。

一方面，使用者可以通过可持续增长分析，比率、财务比率分析等方法，来对企业下一步的战略规划作出必要的指导和数据参考。

另一方面，通过应用SWOT分析工具、波特五力分析工具以及波士顿矩阵分析工具等对企业的竞争力和劣势进行分析，这也是企业能够在激烈的市场竞争中求得生存、赢得发展的关键所在。

（2）价值链成本管理。其主要是指企业的成本管理必须为价值链提供服务。就概念而言，企业的价值链有内部价值链和外部价值链之分，前者与企业生产的产品直接相关，从最初的产品研发设计和最后的市场营销、售后服务，都应该纳入生命周期；后者主要和企业的外部环节相关联，包括企业和客户、供应商之间的关系等。之所以企业需要进行价值链管理，主要目的在于让企业不仅关注自身的运营状态，更关注到整个产业链条的发展态势，进而让企业懂得多方争取、合作共赢。 除此之外，对价值链管理工具的使用还具有这样几方面特点和优势。

首先，价值链成本管理可以通过将企业所属的价值链上下游进行联合，促成价值链内部的资源共享，最终生成价值链之外的企业所不具备的价格竞争优势。

其次，价值链成本管理属于企业内部管理模式的一种，可以帮助企业实现生产管理、销售管理、采购管理等关键环节的整合，进而在企业内部构建一体化的管理体系，克服在资金方面的困难，不断提高企业抵御和控制风险的能力。

最后，其作为一项具有战略指导意义的成本管理和控制模式，对企业发展具有十分重要的意义。在当今社会，越来越多的企业迫于竞争压力开始应用价值链管理工具，因为其可以帮助企业直接提高核心竞争力。

（三）人才层面的问题解决办法：加强企业管理会计人才队伍的建设

企业需要加强以管理会计为核心的会计人才队伍建设，弥补过往单一的财务会计工作过程中存在的缺失以及不足，充分发挥人力因素对于提高企业市场竞争力的重要作用。会计人员本身的综合素养直接关系到管理会计的应用效果，其有别于传统的财务会计，要求会计师必须具备高度的责任意识，积极进取、不断更新自身的知识储备，不仅满足市场经济发展建设以及企业自身发展的需要，更要拥有创新的思维和勇气。于企业而言，其要想提高内部管理会计人员的从业素养，既要加强对其职业技能的培育，也要在人员选拔和团队组建上下功夫，真正的管理会计必然是复合型的人才，综合性的会计，在相关人才严重紧缺、供不应求的情况下，人力方面的因素给企业发展造成了极大的挑战。

企业在财务共享视角下会计转型发展中，必须重视对会计人员专业能力的培养教育，并通过不断引进复合型人才，满足企业会计转型中多方面的需求，促进企业财务队伍的结构优化，推动企业整体层面的转型发展。企业会计人员要转变思维认知，加强大数据技术学习，掌握数据挖掘分析技能与专业预测能力，能够对财务信息进行有效处理，进而为企业管理者的决策制定提供可靠依据。同时，企业内部财务人员必须掌握财务共享平台的操作流程与技巧，既要满足传统财务会计的专业需要，又要满足管理会计转型发展的人才需要。一方面，企业内部会计人员要树立整体思维，不能将财务部独立在其他部门之外，而是要注重与业务部门的衔接，从业财融合的角度入手推进会计工作的优化发展。其次，企业会计人员要加强自主学习，积极参加企业内外的专业培训，不断提高专业素养。企业可采用分组工作、相互帮助的方式进行培训，就是当上一批完成培训后，选择优秀员工带领能力不足、资历尚欠的员工开展具体工作，进而以点带面地完成整个财务队伍的快速提升，在降低培训成本的同时，充分满足管理会计深入实施的人才需求。再次，企业要构建完善的会计人才培训体系，通过知识讲座、培训课程等，提高会计人员对财务共享、管理会计、业财融合等的理解与掌握。最后，构建完善的激励考核体系。通过构建完善的激励考核体系，调动会计人员自我学习的主动性，激发自我完善的热情。通过定期考核，将考核结果与季度奖金、薪酬待遇、岗位晋升等进行挂钩，确保员工自我价值与企业战略价值的深层整合，为财务共享视角下企业会计转型发展提供核心驱动。

在经济全球化的时代背景下，企业之间的竞争变得日渐激烈和突出，而企业要想在激烈的市场竞争中立足，凸显自身的优势，就必须意识到管理会计的价值和重要意义。作为能够确保企业实现顺利经营的重要决策，不同层次的管理信息自然有其特点所在，其需要通过具体的分析来得出相应的解决方案。尽管管理会计贯穿于企业内部的多个领域和业务活动当中，但是其本身存在的问题和不足仍然不可小觑，因此相关人员必须不断提高从业者的专业水平与综合技能，加强内部管理团队人才队伍的建设，在切实提高管理会计的管理意识和思维的同时，更全面助力企业不断提高其核心竞争力。

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（作者单位：大连奥巴克有限公司）