高校学生信息管理系统建设方案研究——以上海民航职业技术学院为例

文/上海民航职业技术学院 谭晓东

一、学生管理信息系统建设现状

近年来，高校信息化应用水平得到很大程度的提升，数字化校园建设日趋完善，给高校学生信息管理工作带来巨大的便利。然而，传统学生信息管理系统的设计重管理、轻服务现象较严重，为师生提供的信息服务不够全面。现有系统主要解决学生工作处于各院系之间工作的流程及系部学生数据的生成，疏忽了学生的管理和服务工作，同时缺乏部门之间和其他系统之间的数据共享与信息交换服务，迫使系统成为“信息孤岛”。

目前，多数高职院校的信息化系统处于初步发展阶段，尤其应该重视学生管理信息系统建设中的以下问题：1.按照教育部要求，学生毕业后，在校数据还需保留多年，现实中学生管理信息平台开发之前的学生信息未及时导入数据库，这部分学生信息基本处于离线管理状态，且数据并没有及时备份，对数据丢失的隐患未实行有效措施。2.学生管理信息系统中各个模板、部门系统之间的数据格式兼容性差，直接影响信息的准确性和部门协助之间的办事效率。3.很多高校因学生人数少，学生管理工作之前都是手动线下操作，学生信息管理系统投入使用后未实现常态化，很多老教师需要一段时间的适应。4.部分数据的更新缺少过程性反映与管理，不利于后期对某段时间内的信息的查询和资料收集，数据追踪能力有限。针对以上问题，该学生信息管理系统的设计应该以服务师生为核心，基于S架构、Web service、oracle数据库技术以及大数据分析技术，涵盖学生的入学、在校、就业等校内生命周期，实现由学生信息化管理到学生信息化服务的转变。

二、学生管理信息系统建设需求分析

学生工作处是承接学生管理工作的主要部门，主要包括新生入学、学生思想政治教育、学生档案、行为规范管理、就业创业指导、宿舍管理、评奖评优、违纪处分、校园征兵、学生操行等。与此同时，学生工作处也负责辅导员的日常管理、培训、考核、评优等工作。学生工作处是集“教育、管理、服务”于一体的综合性管理部门，针对高校学生管理工作的实际情况，系统研发和设计时要重点考虑目标期望、用户需求、系统功能等问题，且要系统达成管理到服务的转变，应考虑实现移动化运行，便利师生校园生活。

三、用户功能分析设计

学生管理系统都是基于校园网，系统采用B/S 架构，在WEB浏览器端进行系统操作，上海民航职业技术学院已经具备单独的迎新和就业系统，这又隶属于整个学生管理信息系统，必须建立共享数据库或者核心数据库，运用Web service或者OID 技术实现数据实时共享和调用。系统用户主要是教师和学生，教师可分为校级管理员、不同模块业务管理员、院系负责人、辅导员，不同用户对应不同系统权限如下：

1.校级管理员。系统最高权限，对专业维护、年度专业维护、教师信息、学院负责人、辅导员、学生基本信息的新增、修改、删除、查询等等，具备公告发布以及系统中模块管理员的所有权限。2.模块业务管理员。具备自己系统中分管模块各种基础设置、材料设置、运行流程设置及模块内各种新增、修改、删除、统计查询工能。3.院系负责人。具备各种模块中院系负责人审核功能，自己院系范围内的新增、修改、删除统计查询等功能。4.辅导员。具备系统各种模块中辅导员审核功能，自己所带班级学生信息或者上传材料增加、修改、删除、查询功能等。5.学生。具备个人信息申请修改功能，相关模块材料申报功能。

登录系统时，系统认定教师工号和学生学号为唯一认证标准，避免了用户数据泄露，信息安全方面具备一定保证。

四、系统WEB端功能分析

系统WEB端功能主要包括如下方面:1.公告发布。系统管理根据业务办理时间发布资助、评优、处分、征兵等相关事宜公告，学生在自己账号端登录可见。2.资助管理。该模块包含困难生参数设置、困难生类型设置、家庭困难类型、困难生审核、维护与调整、困难生申报和困难评定过程以及困难生生成后的各种统计查询等功能。困难生认定时，可根据学生登记的家庭经济情况调查表，经过逐层审核，同时在大数据视角下，通过一卡通消费数据分析等信息综合辅助认定贫困生。3.评奖评优。操作员根据竞赛获奖类型，维护年度学生获奖项目，各级管理员根据事实情况在系统中登记学期学生获奖情况，系统生成以后，班级、专业、院系的学生获奖统计情况便利师生查看。4.违纪处分。模块业务管理员根据学校学生手册，设置违纪和处分类型，违纪类型包含：旷课12课时、旷课超20课时、考试作弊、打架斗殴、聚众赌博等；处分类型则有警告、记过、留校察看、开除学籍等。管理员根据事实依据系统中申报违纪或处分学生信息，且可根据学生后续表现，按照学生手册判断将学生违纪或者处分记录是否撤下或者延长观察期等。违纪处分数据生成后，系统可依照院系全校查询违纪和处分统计。5.学生电子档案管理。依照学生个人档案表，在学校核心数据库或者共享库抓取所需字段生成学生基本信息，同时系统后台设置相关参数，可在系统学生站点中生成，需学生自己填写其他信息，然后逐级审核。最终系统生成学生电子档案。电子档案表生成后，可供各级管理员查询，同时为就业和评优等工作提供数据参考。6.荣誉称号管理。管理员依照学院管理守则，设置个人或者集体荣誉称号细项，系统根据条件设置自动删选可申请荣誉称号的个人或者团体，系统筛选后的学生登录账号后再申请，管理员逐级审核，通过审核后的个人或集体最终被认定。系统生成可根据个人、专业、院系的统计数据供业务人员查询。7.征兵管理。学生响应国家号召，积极入伍。学生在线申请，学生工作处直接审核，并安排学生入伍一切事项，生成以班级、系部、全校为单位的入伍名单。8.学生请假管理。学生在线申请病假或者事假，注明原因，上传材料，辅导员审核通过，系统生成请假数据统计。9.学生操行管理。学生操行是上海民航职业技术学院学生管理的一大特色，主要针对学生德智体美劳各方面做出判断，督导员每学期末根据学生表现，参考学校规章管理制度，上传学生评语，系统根据智能判断，判定学生操行等级（优、良、合格、不合格）。数据生成可供查询，为学生校内荣誉评定就业单位推送提供参考。10.辅导员考核管理。每学期末对辅导员工作进行考核，可由领导组、辅导员互评组、学生动态组根据不同考核问卷对辅导员进行打分测评，每张考核试卷生成独立数据，系统根据各组在最终考核成绩中占的分值比重，后台根据算法得出最终成绩，学院根据结果评定年度优秀辅导员。

五、系统移动端功能分析

WEB端已经能较好地处理学生和辅导员的日常事务，但是地理环境、设备场地、网络布线等因素受局限，在数字化学生信息管理系统的基础上，结合人脸识别技术，通过微信企业号或者移动APP实现移动办公，双管齐下，移动和PC端可以同时进行，且互不影响，这样更加高效、快捷，并且实现移动办理，提供更优质的服务，保证学生和督导员日常事务正常进行。

系统通过提前从共享库或者核心数据库将学生或者教师个人证件照录入移动端后台，通过人脸识别技术，保证账号安全性的同时，实现快速登录。WEB端和移动端依靠计算机技术处理好数据同步问题。并且移动端具备消息提示功能，当管理员发布公告，或者系统中包含类似逐级审核的业务流程发送给本人时，移动端及时提示，督促办理业务。与此同时，学生可在移动端填写相关信息，提交相关材料；辅导员使用移动端随时随地审核办理学生事务；高级的管理员不受地理办公环境影响，随时服务师生。极大提高了办事效率，实现从管理学生信息到服务学生的升级。

六、结语

学生信息管理系统的设计应该按照学生工作业务的所有周期进行整合。同时，因为学生管理涉及部门非常广泛，需要将分散的学生管理工作统一考虑，协同工作。实现学生信息管理系统与学校共享数据中心的整合，获得基础数据的基础上，把学生工作业务数据推送到学校各系统间进行交换和共享，在此基础上进行大数据分析，得出分析结果，再让分析结果反作用于学生工作业务流程。同时结合人脸识别技术，可以很大程度地改善大学生管理工作效率，实现管理的精细化、准确化。