调研要善于“望闻问切”

袁祖德

国务院总理李强在首场中外记者会上的一段话让人印象深刻，“坐在办公室碰到的都是问题，深入基层看到的全是办法。高手在民间。”总理的话，就是告知广大党员干部要重视调查研究，汲取群众智慧。笔者以为，做调查研究，要善于运用中医诊病之“望闻问切”“四诊”，抓住基层问题之“症结”，从而开出推动发展之“良方”。

乐于“望”，观察以查实情。党员干部要深入基层、深入群众。要扑下身子、迈开步子，不论是到车间码头，还是田间地头，都要亲自察看、亲身体验。“望”，不仅要到工作做得好的地方望“特色”、望“盆景”，更要到条件艰苦、矛盾集中、问题复杂的地方望“问题”、望“野花”，多看“后院”和“角落”。

善于“闻”，辨听以晓民意。政策引领发展，政策关乎民生。政策落实是否“上接天线”“下接地气”，群众最有发言权。党员干部要认真听取各方面意见，深入分析问题，掌握全面情况。“闻”什么？“闻”政策贯彻落实出现的问题、总结的经验，“闻”群众的意见建议。要善于到群众中去听呼声、听牢骚、听建议，努力把民声民怨变成民众的笑颜。

勤于“问”，询问以求良计。党员干部要拜人民为师、与群众交友，问计于民，问需于民，切忌指手画脚。要鼓励他们吐心声、提建议，引導他们敢于讲真话、诉真情，从而抓住百姓最急最忧最怨的问题，真正把群众所想所急所盼发现出来、把群众创造的经验总结出来。

精于“切”，把脉以作决策。许多问题，坐在办公室里绞尽脑汁、冥思苦想是解决不了的。高手在民间。党员干部要“切”中要害、“切”出水平，必须坚持客观公正和一分为二的原则，对获取的第一手调研资料，透过现象看本质，把握规律性的东西，提出切实可行的解决办法，做到出实招、见实效。