唐满彩
湖南省教育厅科学研究项目“人工智能时代财务从业人员的应对策略研究”(项目编号:20C1657) 。
A高校的财务管理系统存在各个业务板块彼此独立的问题,预算存在编制程序不合理、执行过程缺乏控制与监督、预算执行考评的奖罚机制不健全等问题。A高校财务工作需要转型,需要充分发挥人工智能在A高校财务工作转型中的作用。
A高校的财务管理系统、财务预算存在一些问题,加之处在大数据时代,A高校财务工作需要转型,需要寻找新的思路谋求工作效率的提高。在人工智能盛行的今天,应该充分发挥人工智能在A高校财务工作转型中的作用。
一、A高校财务工作存在的不足
(一)财务管理系统存在的问题
A高校计划财务处分为四个科室:综合科、收费科、核算科及支付科,各科各负其责,预算管理归于综合科。目前A高校计划财务处使用的财务系统是天财6.0,该系统包括5个系统,其中有3个管理系统即科研管理系统、工资管理系统、资产管理系统、1个财务核算系统、1个学生收费系统。该财务系统基本涵盖了A高校各个业务板块。但是由于各个业务板块彼此独立,财务管理系统未能实现互通互联,形成信息孤岛效应。
(二)A高校预算存在的问题
1.预算编制程序不合理
A高校坚持“统一领导,集中管理,分级核算”的管理体制。学校财务要核定每一个二级学院的学科、专业等建设费、图书购置和维修等费用,是通过二级学院归口职能部门的专项申报来进行的。这样,预算编审不能直接体现二级学院的需求,往往导致学校财务处和各二级学院、机关部门脱节。预算编审没有注意各个二级学院的各个专业自身发展的特色,从而造成学校预算经费在各学院和各专业之间的分配不均衡;忽略了预算执行中经费支出的效率,从而导致某些资源没有利用造成浪费,结果影响到各个二级学院的事业发展。
2.预算执行监控缺乏
预算执行是检验预算编制的有效途径。预算执行效果应该是预算管理部门对预算单位的考核重要指标之一。預算管理部门应该按照财务预算定期检查各二级学院、机关部门的执行进度。但是,A高校的预算下达后,预算管理部门并没有及时监控,造成各部门没有按照原定预算来使用经费,没有把预算密切联系业务,在执行预算时走向两个极端:要么无计划地花钱,要么不敢花钱,从而造成了部分单位支出不足,部分单位结余很多的不平衡状况。
3.预算执行考评的奖罚机制不健全
目前,A高校将预算执行和干部考核相结合,同时,预算执行和考评没有相应的奖罚措施,导致财务工作平时清闲,到了年底,报账人员扎堆,加重财务工作人员的负担,更为头痛的是没有按照预算报账,领导为了能报出账来,不停要求预算科调整预算,预算没有起到应有的作用。
二、人工智能解决A高校财务工作问题的必要性与可行性
(一)人工智能运用于财务工作的必要性
采用传统的人工模式,处理数据速度较慢,而且容易受疲劳、情绪等因素的影响,稍有不慎就会引发很多错误,这样,对账、查账就需要花费很大的力气。而人工智能技术能避免这些问题,处理数据快而不容易出现错误,尤其是面对繁琐复杂又机械重复的业务,大大提高财务工作的效率与自动化水平。人工智能相比于传统财务的另外一个优点是:传统财务办公需要在实体场所,而人工智能改变财务办公方式,不需要在现场,利用网络技术,可以完成网上申报、签字、审批等一系列环节。人工智能技术下,对报表可以一键生成,不仅省时省力,而且可以不局限于某一时间或某一空间,从而变得相当自由,办事效率大为提高,报账的各个环节方便快捷。
(二)人工智能时代财务工作转型的可行性
人工智能时代的到来,改变了很多行业的工作方式和工作效率。人工智能技术更适合财务工作的需要。德勤、普华和安永等国内很多会计事务所开始使用智能财务机器人,使得财务工作的速度比传统财务工作加快很多,准确率提高不少,工作效率得到大大的提升。财务工作逐渐从基础工作转为数据分析、业务决策等管理工作,为企业事业单位的发展提供战略依据。但是人工智能处理基础工作,不能完全取代财务人员,财务人员处理那些偶发的,特殊的不重复和不常规的工作,还有通过归纳整理,分析其中的关键性指标等预测、决策性工作,逐步由核算会计向管理会计转变。
三、人工智能解决A高校财务工作问题的具体举措
(一)利用人工智能增强新时期应对能力
如在疫情特殊时期,教师职工报账不能前往大厅送发票等报账材料,核算工作无法开展。这种情况下,迫切需要借助网络技术与人工智能技术,实行网上传送发票,在网上领导审批签字,发票需要投到投放机里面,这样才能避免人与人的面对面接触,避免感染病毒。利用人工智能增强特别时期应对能力,已经成为一种急需。
(二)提升财务管理系统,实现各个子系统、各板块互通互联
实现业财融合,需要创建财务共享中心。以智能校园为基础,高校应建立业财融合管理平台。充分利用“互联网+”手段,提升财务管理系统,实现各个子系统、各板块互通互联。
(三)针对A高校预算存在的问题,借助人工智能等手段来加以解决
A高校预算存在预算编制程序不合理、预算执行过程中的监控不够以及预算执行考评的奖罚机制不健全等问题。通过以下方法来解决:
1.加强预算管理,利用互联网建立合理科学的预算编制程序
每年的财务预算工作中,A高校计划财务处要等待各机关单位和二级学院提出申报,由学校领导审核把关,经职工代表表决通过,方才实施。计划财务处负责做好预算编制,然后可以报账。因为计划财务处的工作受制于其他各部门和各二级学院,所以工作进展缓慢,从而导致各单位、各二级学院资金周转不畅而工作无法开展。
目前的财务会计不适应时代发展的需求,人工智能的优势促使会计模式由财务会计向管理会计的转型。加强预算管理,建议把预算部门分为三类:一类是学校计财处,二类是二级学院归口管理职能部门,三类是二级学院的预算管理委员会。三类是预算部门相互协调,建议成立预算编审小组,由计财处、审计处、纪委监察委、教师代表等组成,预算编审小组对整个预算过程严格监控。为了合理科学筹划高校各部门和二级学院财务预算,应制定合理的预算编制的流程,可以利用互联网+财务模式,要求财务边界化管理,与校内其他单位紧密连接起来,将财务预算信息和业务计划融合。
2.加强预算执行过程中的控制与监督
(1)强化预算管理意识,完善预算管理体制。2018年,国务院办公厅出台相关文件,要求全面实施绩效管理,提高经费使用效益。2019年《预算法》的修订,对经费管理有了更明确的要求。中央在十九大报告中指示,高等教育要实现内涵式发展,而高校内涵式发展客观要求预算管理科学化、合理化、流程化。高校财务管理体制要进行改革,高校在政府会计制度框架下实行“双基础、双分录、平行记账”,进一步加强高校预算会计信息的规范。A高校应严格按照国家有关预算的政策规定,完善预算管理体制建设。
(2)严格预算执行,使得预算,核算与决算一体化严格预算管理。有预算才能报销,无预算不得支付,减少预算调整,代替预算的控制运用。
(3)通过业财融合加强预算、报账管理
业财融合,业指业务活动;财指财务数据。业财融合指的是把业务关键运用环节与财务数据融合。融合,即要求深度联动。业财融合需要业务环节和财务部门之间密切配合,要能从各种业务中找到与财务连接的关键之处,然后把财务的元素加入业务环节之中,通过财务的专业支撑,促进效益的提升。因此,业财融合非常有利于高校的预算管理。
通过业财融合来加强A高校预算管理的具体措施:第一,业财融合,需要创建财务共享中心。首先,梳理简化财务管理流程,并进一步使其优化,适当简化报销等基础流程,更重要的是使得财务核算的流程标准化、系统化和专业化。协调好各类审批控制点关系,对于招待费、差旅费、固定资产采购费等应编好报销指南,确保师生等报账人员熟练掌握并运用。其次,利用计算机技术手段,建立好财务共享平台,利用人工智能技术甚至是智能财务机器人,让财务的预算、核算、入账等报账流程从线下报销转变为线上报销。最后,采用人工智能技术,综合财务共享平台中的大量数据,就能一次生成记账凭证、月报表、季度报表和年度报表。第二,以智能校园为基础,建立业财融合管理平台。利用人工智能技术手段,把预算申报、分配、下达、执行、考评等一系列环节全部连接到统一共享平台上,通过平台信息共享和处理,从而实现预算的一体化管理。总的来说,基于业财融合的理念,借助财务共享平台,建立全校性的信息化管理中心,实现校内各单位业务资源、业务执行在统一平台上共享。将财务管理因素进入业务流程就能促进财务参与业务部门的全过程管理,建立财务预算大数据库。同时,对A高校天财6.0财务系统彼此独立的各个业务板块实现互通互联,也是很有必要的。
3.建立预算执行考评的奖罚机制
学校要求职能机关与二级学院在做预算时,不仅要预算金额,还要求注明报账的时间范围,到了时间,就应该启动报账程序,按时按预算进行报账,这样就不会出现年底报账扎堆的现象。还可以利用人工智能設置报账及时提醒,通过短信发到相关人员手机里。应建立财务管理平台,每一周对职能机关与二级学院报账的进度、金额实行监控,根据预算执行考评的奖罚机制,对照报账进度、预算执行情况,进行相应的奖罚。
(四)特定紧急情形、管理系统、预算等问题背景下A高校财务人员工作的转型
在疫情特殊时期、紧急情形、管理系统互通互联程度不够、预算问题突出等背景下,A高校财务人员应该积极借助人工智能,做好工作转型。实行网上申报,税务审批等流程,这样可以跨越时间和空间的限制;为了能实现网上申报必须借助于人工智能实现数据检索与输入,图像识别与转换,跨平台上传与下载,数据重构与分析,信息监控与流程触发等多种功能,实现核算流程自动化;财务核算系统与内外信息系统的全方位自动化对接,会计核算方式更加以管理会计为主。
多平台、多系统、自动化的实现,将大幅度降低财务人员的工作强度,减少财务人员的数量。财务智能环境下,行业对财务人员的要求提高了,不仅需要掌握基础的财务知识和技能,还要能够参与业务活动管理,能够顺应技术的发展,运用智能化技术使工作成果锦上添花。因此财务人员应该做到以下几点:1.学习、掌握并更新财务知识,将工作中心由传统的核算转向预算、业务管理、评价为重点的管理会计。2.顺应时代发展,掌握人工智能技术,尽可能降低外部技术人员的成本,最大程度地发挥自身价值,提高行业竞争力。3.加强会计信息的安全管理,树立风险意识。财务人员要树立安全意识,防范风险发生,要掌握计算机专业技能,一定保密好数据信息,时刻监督和防范信息泄露等。在人工智能时代下,高校财务工作应该顺应时代的发展,逐步转型,同时加强高校财务人员的专业素养、服务意识的培养,提高工作效率,促进高校的进一步发展。
结语:
总的来说,传统的高校财务管控模式无法满足当前的管理需求。A高校在去年已经创建了银校合作智慧校园平台,目前就建设项目软件正在招标,合同签订工作即将启动。项目内各信息系统进入初始化建设,学校计划于2022年10月上线“一网通办”系统,为师生提供统一、标准、全面、便捷的一体化服务,满足校外人员和师生办事过程中各个方面的实际需求,借助人工智能技术,不断优化业务流程,让计算机上的“数据”多跑路,让报账人员少跑路,最终实现报账人员“最多跑一次”的承诺。在疫情特殊时期,在财务管理系统、财务预算存在一些问题的背景下,A高校已经借助人工智能手段,促使财务工作不断提高运转效率。该校财务应结合学院自身的财务实情,建立新的财务工作模式,把传统核算型向管理型转变;从简单的记好账升级为参与管控与规划;财务角色从管好账转变为管好钱,管好风险,管好财产。利用人工智能,建立财务共享平台和智慧校园,把科研、工资、资产三大管理系统,财务核算系统,学生收费系统实现互通互联,极大提高效率,使转型后的财务管理更适合高校的发展。
(作者单位:邵阳学院计划财务处)