朱晓华
(广东南方财经全媒体集团股份有限公司,广东 广州 510000)
传媒(大众传播媒介)企业是由若干个子系统集合而成的庞大产业体系,主要利用现代的传播手段,通过传媒来进行文化的传播和不同文化之间的交流,具体包括传媒信息服务、传媒制造、信息资源服务等。进入21世纪,我国传媒业得到了更多的发展空间,传媒企业如雨后春笋般层出不穷,促进了传媒业的蓬勃发展,但同时面临着全新的发展难题。如何采用有效的手段,促进战略导向与全面预算管理的融合运用,不断提高管理水平,占据更多市场份额,是目前传媒业工作者值得深入思考的话题。
战略导向是企业发展的先导,为实现整体目标而采用的一种规划手段,能够保证各项经济活动在企业的战略指导下规范进行,使两者前进步伐保持高度一致,形成发展合力,也是企业表达愿景与使命的重要途径。全面预算管理则从“预算”角度出发,在明确的预算目标指导下,进行系统性的预算编制、预算执行、过程控制、考评分析及结果反馈,促进企业资源的协调和整合,是提升企业经营效益与管理水平的现代化管理模式[1]。基于战略导向的全面预算管理,始终以传媒企业的发展战略为中心,根据实际发展需求,对企业内部各项经济活动实施预算管控,其主要目的是实现企业经济资源的合理配置,以及促进运营管理水平的有效提升。
从现代发展角度来看,企业战略、全面预算管理二者之间具有相互促进、相互影响、相辅相成的关系,如果缺乏全面预算管理体系的支撑,企业战略将难以摆脱形式化发展趋势,难以得到落实;而如果没有战略导向的全面预算管理,将无法与企业发展目标保持高度一致,阻碍预期管理目标的顺利达成。全面预算管理的顺利开展,离不开企业发展战略提供引导作用,为其工作指明发展方向,进而使预算管理工作更加契合实际,具有逻辑性特点。因此,企业战略、全面预算管理二者密不可分,基于战略导向下的全面预算管理体系构建是十分重要且必要的。
受传统管理观念的影响,许多传媒企业往往将管理重心放置在产品制作、宣传推广、市场开发等经营方面,对全面预算管理缺乏足够的关注,虽然已经着手开展相应的工作,但多数由财务人员单独完成,未能要求其他部门给予重视和配合,使预算管理的信息搜集与方案制定等方面存在一定的差异性,不能保证预算管理工作的时效性。财务人员自身专业知识主要面向财务工作,针对具有传媒特性的经营工作内容了解并不深入,难以准确地掌握前端部门的实际经营情况,这样导致信息搜集并不完整,加上企业的忽视,各部门并未参与其中,未能对预算管理工作提供一定支持与扶持,使最终预算管理效果并不理想。
对于全面预算管理而言,机构部门的设立十分关键,往往能够起到良好的监督与保障作用,推动各项工作的有效进行。但从实际情况来看,许多传媒企业在部门设置方面存在一定不足,未能设立独立的预算管理部门,未能根据相关工作要求,设立相应的预算管理或执行部门,做好预算前期规划与过程管控,这会使整个工作流程趋于松散、无序,流程难以得到规范,人员行为得不到良好的约束,且不能准确找出预期期间存在的各种问题,这也是影响全面预算管理工作效果的根本因素,需要传媒企业加以关注。
对现阶段的传媒企业来说,由于管理重心的偏移,在全面预算管理制度建设方面存在一定的不足,未能与时俱进地强化制度建设,对现有的制度体系进行优化和创新,当前执行的管理制度不能满足企业的实际发展需求,无法取得理想的工作成效。同时,由于管理制度的缺位、不完善,未能对各工作流程作出明确划分,各部门的工作职责未能落实到位,自身监管力度比较薄弱,这不但会影响工作的顺利进行,还会导致执行情况与预期目标出现偏差,与企业的发展战略相互脱节。
新时代背景下,传媒业发展得如火如荼,在广告推广、视频制作、网络直播、知识付费等多个内容制作领域获得更多的发展空间,与社会民众的日常生活有着密切关联。这些工作是传媒行业发展的重要组成部分,也是开展预算管理、预算执行的基础,但在传统经营模式下,企业各部门人员往往只负责自己的工作领域,未能给予预算管理高度重视,协同管理人员对具体工作流程进行监督,极易在工作中出现不同的问题,如预算执行困难、与预期目标出现偏差等,这些都会严重影响最终的管理成效,不利于预算管理作用的发挥,还会对传媒企业经营发展带来一定的阻碍。
作为企业的掌舵者,领导干部应以身作则,给予全面预算管理高度的重视,正确认识到该项工作的重要性,不能仅仅以传媒信息服务为首要任务,而是在此基础上加强对预算管理的重视,将其作为一项重要任务来抓,从战略发展角度出发,对其工作流程加强管控,并落实配套的管理制度,对工作执行与人员行为实施监管。强化部门之间的交流配合,建立长效沟通机制,要求各个职能部门在做好自身岗位工作的基础上,协同财务人员共同完成全面预算管理的信息搜集、分析、汇总以及处理等,使财务人员准确掌握企业的经营状况,为预算方案制定与执行奠定良好的基础。
在此期间,财务部门、审计部门、业务部门负责人均要到位,由财务人员首先分析企业财务状况,并由各业务部门阐述自身经营情况,例如:前端部门主要负责客户需求、未来营销量、基础业务拓展、业务推广等;中端各部门(设计部门、策划部门)负责近期的公关活动策划、宣传推广策划、媒介资源组合、营销策划等。在各部门共同合作下,对传媒企业近一段时间内的发展情况进行分析和预测,以此确定预算方案制定与执行方向。
预算管理组织机构是开展预算管理的前提条件,代表着各职能部门的执行主体地位,决定着工作能否顺利进行,因此,组织机构设置的健全与否至关重要。在设立预算管理组织机构时,传媒企业应结合实际情况,建立预算管理委员会和基层管理部门两个机构,根据要求合理配置工作人员,保证组织机构的专业性,同时促进各项工作的顺利开展。
一方面,建立预算管理委员会。该环节属于全面预算管理的领导层机构建设,主要由企业领导干部、经理层以及各部门主要领导等成员组成,为该项工作的最高机构,主要负责经营决策的制定、预算方案的审核、调整与批准等,将各项经营决策准确落实到下级部门,保证决策的准确传递,有效地规避全面预算管理在预算与执行中存在的问题与风险,并通过预算考评与结果分析,对执行部门与人员进行奖惩,保证预算管理的严谨性和规范性。
另一方面,加强预算管理部门建设。预算管理部门存在的意义是预算调控、预算执行以及上级领导决策的贯彻落实,成员由财务部、业务部、审计部等职能部门的管理人员组成,主要负责全面预算信息的搜集与整理,预算方案编制、报告以及执行,并做好日常工作的监控管理。一般来说,在预算管理部门得到准确的数据信息后,结合企业发展战略、实际发展情况、各部门需要等,开展预算方案的制定工作,交由上级预算委员会办理和审批,根据其提出的意见进行方案调整与修改,以此进行方案执行与流程管控,准确地找出企业预算执行期间存在的问题,及时进行纠正和处理。此外,还需要对各部门、各成员单位的预算完成情况进行分析与考察,查看各项工作是否准确落实到位,取得最终工作成果。
一方面,坚持业财融合,促进部门协作。全面预算管理是一项十分繁杂的系统性任务,它贯穿于企业管理全过程,仅仅依靠财务部门是远远不够的,而是需要在“业财融合”观念的正确引导下,充分发挥长效沟通机制的实践价值,要求各部门参与到其中,配合财务人员完成信息搜集、目标与方案制定、执行管理以及结果分析,定期进行业务探讨,提高各部门之间的互动频率,提高预算信息的准确度与传递率,实现信息共享。
另一方面,注重企业战略引入,保证预算方案的科学、合理。在全面预算管理的实施期间,传媒企业应引入整体发展战略,在预算目标中融入长期经营方针,拉近预算管理与企业战略之间的关系,使预算方案与整体工作更加科学、合理。落实岗位责任机制,做好年度预算目标设定与分解,将预算工作职责准确划分至个人,促使所有人员都能严以律己,打造“自我约束,自我管控”的美好局面。预算委员会应以身作则,结合企业发展战略,明确设定预算目标与原则,督促预算管理部认真拟定年度预算草案,在经过层层审批、修改、复议后,得到最终预算方案,妥善安排预算方案的具体执行。
传媒企业应充分考虑发展需求,以追求预算效益最大化为目标,突出内部审计监管职能,安排审计人员强化预算执行流程管控,落实配套的奖惩机制,对各部门经营情况进行科学评定,以更好地挖掘人力资源的潜能。当发现预算执行中存在的问题时,审计部门应及时告知相关部门,在预算管理部、预算委员会等职能部门的商讨下,确定最终改进方案。传媒企业各前端部门、中台部门等职能部门要积极参与其中,定期向预算管理委员会反馈部门预算执行情况,以便于管理人员及企业领导的准确掌握。每月度上传本部门的业务进度与实际业绩情况,作为预算方案调整的参考依据,同时,为经营决策指明方向。在此期间,应做好预算执行的流程记录,清晰标注问题产生因素、改进方案,并做好预算总结,上交至有关部门进行审批与管理,最终整理形成系统性的预算执行报告,为后续的监管、下年度预算编制提供数据参考。
第一,战略规划的制定。传媒企业应以“平台化、科技化”发展战略为基础,与“安全可靠、技术超前”等媒体发展目标相互结合,以行业职能战略为基础,分别制定媒体平台、业务区块链建设、技术升级等战略规划。财务部门在充分考虑企业资金流量、负债能力、利润收入等因素的基础上,对业务规划展开客观分析,逐步设定企业利润总额、平台建设、净资产收益、客户流量等多项可操作的总体战略规划,为预算管理方案的编制与执行指明开展方向。
第二,年度目标的设定。传媒企业应始终以整体战略规划、客户流量、利润总额等关键指标为执行载体,逐步分解目标模型,将总体规划分解至归口管理部门或基层单位,为企业各部门、各成员单位年度预算目标的制定提供数据参考。
第三,年度预算管理[2]。以年度预算目标为基础,充分考虑传媒企业的内外部经营环境(政治与文化发展趋势、客户流量、内部管理情况等)多种因素,要求各职能部门从精细化管理角度出发,逐步编制业务发展计划,并在预算准入机制的规范引导下,召开业务优选工作,建立本单位年度预算方案,经过层层汇报、审批、业务优选等流程,形成最终年度预算。
第四,预算监控与调整。该环节主要由执行监控、滚动调整两种方式组成。其中,执行监控主要负责预算执行过程与最终成果的分析与评定;滚动调整则是以执行反馈、外部环境变动情况为标准,对预算执行成果与年度预算目标两者进行前期预测,分析两者偏离原因,以此开展季度滚动预测与年中调整更新等多种调整控制工作。充分发挥管理报告体系的优势,安排企业各级管理层对预算执行情况,实施全方位监管,当发现实际执行与预算定标出现偏差时,应立即作出反应并采取有效措施进行管控。
第一,建立预算考评体系,遵循“科学性、合理性、公平性”原则,以保证考评过程的公开、透明化,对各部门的预算执行情况做出客观评价,使其整体经营状况得到真实体现[3]。第二,组建考评指标体系,适当引入平衡计分卡,借助该方法中的四个维度(财务维度、客户维度、学习和成长维度以及内部运营维度)作为企业预算管理的一级考核指标,分析企业战略目标实现期间可能出现的影响因素,并据此确定各一级指标的权重和相应的二级评价指标及三级指标,最大限度地拉近企业战略与全面预算指标之间的距离,保证预算工作的顺利实施。
综上所述,传媒企业是我国经济体系的重要组成部分,为促进社会经济稳定发展作出了重要贡献。在新发展阶段,传媒企业应具备前瞻性的战略视野,以企业发展战略为导向,开展基于战略导向的全面预算管理工作,详细了解二者之间的关系,深入分析预算问题的形成原因,采取针对性的措施对问题加以改进,不断增强传媒企业的预算管理意识,设置预算管理机构,构建基于战略导向的全面预算管理体系,优化预算管理流程与预算考评体系,使战略导向与预算管理深度融合,准确地落实到企业各个环节中,不断提高预算管理水平,增强传媒企业的市场竞争力,促进企业的高质量发展。