穿越人生低谷的感悟

□雷军

雷军在小米成立12周年之际，以“永远相信美好的事情即将发生”为主题进行了年度演讲。

生死关头

这三年来，全球发生了巨大的变化，已经深刻地影响了我们每个人的生活和工作。如何面对这些连续不断的巨大变化，不少人感到迷茫，甚至焦虑。今天的演讲，我们不聊小米，聊点不一样的话题：我是如何穿越人生低谷，又从中获得了哪些重要的感悟。

这次我聊几个故事。第一个故事，是我在非常年轻的时候就遭遇了“产品失败、业务崩盘、公司差点关门”的困境。

故事要从30 多年前说起。在DOS 时代，WPS 非常流行，几乎安装在中国每台电脑上，金山软件如日中天。同时也有很大的隐忧，微软已经带着Windows 和Office 进入中国市场。我们要尽快研发出新的办公软件，才有机会正面和微软抗衡。

初生牛犊不怕虎，我们也没有细想，直接立项，还给项目取了一个气势磅礴的名字，叫“盘古”，我们希望盘古能在Windows 平台上开天辟地。为了这个宏伟的梦想，我们没日没夜地奋斗了整整3年。到了1995年4月，盘古终于发布了。

但谁也没有想到，盘古的销量极为惨淡，不及预期的1/10。我的心态直接崩了，同事们的心情也从云端直接跌落到谷底，不少人选择离开，办公室开始变得空空荡荡，我经常彻夜睡不着。

金山这样的金字招牌，盘古这么好的产品，怎么可能卖不动呢？我有点想不通，下定决心要“一竿子捅到底”，到第一线去把问题搞清楚。我决定亲自去站店卖货。

站店那几天，每天总有几个客户，一进店就问，有没有电脑入门的软件。我有点想不通，学电脑，买本书看不就行了，为什么还要买学习软件？我总是非常耐心地劝他们：“确实没有这样的软件，你出门左转就是一家书店，买本书跟着学就好了。”被问了很多次以后，我终于恍然大悟，既然这么多人想买，做一个不就完了吗？说实话，和盘古一比，这类软件确实没啥技术含量，我们立刻开发了一个，就叫“电脑入门”，并且以最快的速度推向市场。结果大获成功，还上了软件畅销排行榜。

回头再看盘古的问题，原因非常简单，就是因为“闭门造车”。我非常庆幸，如果不是这次危机，我可能完全没有机会补上这么关键的一课。后来，我们陆续发布了“金山词霸”“金山毒霸”等十几款成功的软件。就这样，金山找到了活下去的路。但是我却陷入了新的迷茫，开始了我人生最灰暗的一段时间。

迷失彷徨

那时候，我一直沉浸在盘古失败的情绪中，非常低落。我彻底失去了理想，1995 年4月底，我递交了辞职信。

很快，我就找到了更有趣的事，那就是BBS（网络论坛）。那时候，在论坛发帖，要求很高。大家都是拨号上网，上网费特别贵，如果你总是发无意义的帖子，会被痛骂。当时，我有足够的时间认真准备每条帖子。而且我有个优势，就是打字速度超快。其中最长的一个帖子，从晚上写到天亮，有上万字。

就这样，我的发帖量经常排在全站排行榜上的前几位。帖子写得多了，我就成了版主。为了当好版主，我经常早上7点就开始上网，一直忙到第二天凌晨，好像比上班还累。不过，我过得非常充实。

在这半年里，我没有任何目的，非常纯粹的玩，玩得也特别开心。就是在这样放松的氛围里，我的情绪也在一点点恢复。

多年以后，我才明白这段经历真正的价值。2010年，我创办了小米，第一步就是要把论坛做好。我们做得非常顺利，不到一年就成了最火的手机发烧友论坛。怎么做到的？其实就是靠当年玩BBS当版主时学会的那几招。很多人总是觉得，看小说、上网、打游戏只会玩物丧志，我个人的体会是，只要有一定的自制力，娱乐也是很好的学习方式。不带任何目的，学起东西来，反而特别轻松、特别快。

错失互联网

1996 年11月，我结束假期，正式回归金山。就在我埋头重整金山的时候，互联网的第一波浪潮已经蓬勃发展，而我忙着做软件，不知不觉，与这一波浪潮擦肩而过。直到1998 年10月，我才真正意识到这波浪潮已不可阻挡。

当时，我以为自己完全搞明白了：互联网就是工具。未来所有的公司都会用的，电商最有前途。

做电商，说干就干。2000 年5月，卓越网正式上线，在网上主卖图书和音像制品。这次我信心爆棚，志在必得。

卓越的业务非常顺利，困难只有一个：钱不够，电商平台实在太烧钱了。就在这时，全球互联网泡沫破灭，进入了资本市场的寒冬。到了2004 年9月，实在熬不下去了，我们只能忍痛把卓越网卖给了亚马逊，成了亚马逊中国。谁也没想到，仅仅半年多之后，新一轮互联网热潮又来了。卓越网，创办于互联网泡沫破裂之后，倒下于电商全面崛起之前。这真的是一段刻骨铭心的经历。

很多人问过我，卖掉卓越，你后不后悔？我咬着牙说，不后悔。卖掉卓越网，对我来说，是一次重创，内心无比痛苦，就像失去了自己的孩子一样。更痛苦的是，作为一个创业者，我错失了整个互联网时代。在那段痛苦的煎熬里，我反复问自己，我们到底输在哪里？

过了大半年时间，我才慢慢缓过来，彻底想明白了一些东西：“互联网不仅仅是一次技术革命，更是一次观念的革命；未来互联网将融合到各行各业。”我想通的道理，本质上就是后来大家谈的“互联网思维”和“互联网+”。

在这个过程中，我越发确信：一个全新的大时代，真的来了。

永远相信美好的事情即将发生

这些都是我经历的人生低谷的故事。面对这些挫折、失败，我也迷茫过、动摇过、甚至放弃过。如果没有这些挫折，没有这些挫折带来的积累，就不会有今天的我。

没有人会喜欢挫折、失败，但每个人不可避免一定会经历，甚至不少人现在正在经历。你所经历的所有挫折、失败，甚至那些看似毫无意义消磨时间的事情，都将成为你最宝贵的财富。既然这些痛苦难以回避，那我们能做的，就是直面这些痛苦，在痛苦中坚持前行，让痛苦来塑造更好的我们，这就是痛苦的意义、挫折的馈赠。

人生很长，无论如何，让我们保持信念：永远相信美好的事情即将发生。