企业财务绩效评价现存问题及对策

李春

通过选用科学、合理的方法，高质量开展财务绩效评价工作，将最终结果为企业财务优化、决策制定提供参考，不断提升财务管理水平，真正实现各项工作目标。但是，不可否认的是，企业财务绩效评价活动实施中，由于多种因素的约束和干扰，使得财务绩效评价工作效果不理想，不能实现初期设定目标，导致绩效评价不能发挥自身效用。因此，为了改变这一现状，企业应分析财务绩效评价中的问题，分析其形成主要原因，提出有效的解决方案和措施，提升财务绩效评价水平，推动企业高质量发展。

企业财务绩效评价意义

为了规范开展企业财务绩效评价工作，真正发挥绩效评价的引导、诊断效用，提高企业综合管理水平，我国出台了多个规范、文件，如《中央企业综合绩效评价管理暂行办法》（国资委令第14号），为企业绩效评价工作实施提供指导。企业要想增强核心竞争优势，应建立一套符合业务实际的绩效考核方法，全面、客观掌握经营者真实业绩，具有重要的意义：一是为企业决策做支撑。现如今，企业运营过程中面临的市场竞争愈发激烈，为了扩大市场占有率，就必须保证每项决策科学、合理。通过财务绩效评价，按照企业业务开展需求，设置多个评价指标，能够客观、全面评估各责任部门实际成果，为企业决策提供支撑，确保每项决策更具科学性、合理性，进一步提高财务管理水平。二是创新和改进财务管理工作。财务绩效评价工作高质量开展，管理者可以明确管理中的痛点，逐一制定解决措施和方法，不断优化和改进财务管理方案，促进财务管理向集约化、精细化发展，提高财务管理水平，帮助企业健康发展。

企业财务绩效评价现存问题

绩效评价主体单一 财务绩效评价主体主要是指与评价对象利益密切相关的利益人，是绩效评价的发动者或驱动者，评价主体较为单一，是目前企业财务绩效评价普遍的问题，评价主体以财务部门为主，在实践过程中不能全面、客观反映财务绩效评价的全部内容，导致其最终结果不完整，缺少可应用，弱化财务绩效评价的效果。但是，当前经济高速发展，企业各层管理人员愈发复杂，对财务绩效评价的主体较多，由于未能适当增加绩效评价主体，使得财务绩效评价实施不到位，不能制定完善的财务绩效评价方法和措施。

绩效评价目标、要求较为模糊 如果不能设定明确的绩效评价目标、要求，各环节工作实施缺少导向，导致最终评价结果不完整、失真。对于不同的绩效评价主体和对象，应设置相匹配的评价目标，如资金使用中，应根据资金性质设置绩效评价目标，以保证绩效评价工作高质量实施。但现实情况是，一些企业财务绩效评价时，未能充分考量各方面因素，设置科学、合理的评价目标，且评价要求较为单一，不能符合企业发展的实际要求，导致绩效评价工作实施效果不理想，致使最终评价结果不科学、可靠性低，无法为企业资金配置使用、决策优化、财务管理等提供指导。

绩效评价指标缺少科学性、合理性 通常财务绩效评价指标较多，主要包含盈利能力、營运能力、偿债能力等，能够全面、客观地评估和衡量企业运营水平，有利于调整企业发展规划，为企业可持续发展提供财务管理保障。但是，从当前企业实际现状分析可知，财务绩效评价指标单一、滞后，不能充分考量各方面因素，形成一套与企业实际状况相匹配的绩效评价指标体系，如可量化指标选取无差别、指标缺少适用性、目标值设定较高等，造成财务绩效评价指标不合理，无法通过利用这些指标反映企业财务状况、运营状况，找到企业管理薄弱点提供可优化的策略，导致财务绩效评价不能发挥自身效用，难以提升财务绩效评价有效性，阻碍企业稳定、健康地发展。

绩效评价模式和方法滞后 企业财务绩效评价是一项专业性、综合性强的工作，选取的评价模式、方法是否先进，关乎着企业财务绩效评价结果的可靠性、完整性，当前财务绩效评价中，选取的模式和方法滞后，主要以财务部门为主，将整个工作交由财务部门负责，其他部门参与度较低，由于财务部门工作烦琐、复杂，工作重点强调事后评价，最终获取的评价结果深度不足，不能呈现企业真实的财务、运营状况。财务绩效评价要求全体人员参与，以财务为主导的评价模式，不满足现实需求，无法提高财务绩效评价的有效性，帮助企业做好决策和管理，阻碍企业发展效果。

绩效评价结果使用率较低 提高财务绩效评价结果利用率，将其与企业决策、财务管理联动，有利于通过全面、客观的评价，快速掌握管理中的薄弱点，制定改进措施和方法，以发挥财务绩效评价的作用，推动企业高质量发展。但实际上是，仅将绩效管理视为经营管理的辅助工具，提供给考核部门评分或为经营者提供结果，未及时向业务端提供信息，挖掘各类信息的价值，不能为企业未来改进提供指导。如果无法高效利用绩效评价结果，不能发挥绩效评价的作用，企业管理、决策缺少参考依据，这不利于后续工作的推进和开展。

企业财务绩效评价问题的解决措施

增加绩效评价主体 财务绩效评价过程中，明确评价主体，是保证最终评价结果完整、可靠的基础，要结合企业实际状况，增加绩效评价主体，以保证评价主体多元化，进一步强化对评价的监督，既要对财务部门进行评价，又要对财务相关的其他部门，以及关联部门评价，使得绩效评价主体完整、多元化，增强评价结果的全面性、有效性，保证企业客观、全面评价多个主体，使得财务绩效评价工作开展顺利。

明确绩效评价目标、要求 财务绩效评价目标、要求是否明确，是企业绩效评价结果完整、可靠的关键，按照企业运营现状和需求，设定明晰、可行的财务绩效评价目标、要求，为各环节工作规范实施提供指导，以获取较佳的评价效果。对于企业在不同发展阶段，面临的内外部市场环境不同，必须以不同的评价对象，设置相匹配的评价目标、要求，如采购管理绩效评价时，要积极引入应付账款周转率、库存成本等；产品销售时，可以将应收账款、营业利润、资金回笼速度等作为考核评价指标，以此为基础科学设置财务绩效评价目标。财务绩效评价要求设置是否科学、合理，也关乎着最终财务绩效评价结果的可靠性，通过财务绩效评价要求能够对财务活动经济性、合法性进行检查，评估其是否符合工作要求，经济性主要是掌握成本费用与效益的关系，评估成本支出的必要性；合法性主要是分析各项财务活动开展是否处于我国法律红线内，是否出现违规操作；效益性是评估财务活动开展经济投入、产出是否处于均衡状态，是否实现预期成本效益的目标。

科学设置绩效评价指标 财务绩效评价指标设置是否科学、有效，关乎着最终评价结果的完整性、可靠性，按照企业当前运营现状，制定一套贴近业务实际的财务绩效评价指标体系，客观、全面衡量企业自身营运水平，使得企业结合指标完成情况，对其展开综合性分析，制定一系列措施和计划。当前财务绩效评价指标较多，如存货周转率、速度比率、流动比率、成本比率等，在设定绩效评价指标时，既要考量当前实际问题，又要兼顾可能存在的问题，遵循实用性、可比性、动态性原则，做好以下两方面：其一，基于企业战略规划、发展目标及短期经济指标任务，建立财务绩效评价体系，选取科学、合理的指标，使得评价主体掌握自身主要任务和目标。其二，按照企业总目标以及不同环节工作效果，将财务绩效评价目标进行分解，赋予不同指标权重，筛除无效指标，避免其影响最终评价结果，也可以帮助被评价主体发现问题及时改进。例如，某企业财务绩效评价指标（见表1）。

创新和优化绩效评价模式 企业财务绩效评价是否有效，取决于财务绩效评价模式是否先进、正确，传统的评价模式较为滞后，缺少一定的适用性，整个工作流程有待优化，不能去除冗余繁杂的内容，导致工作流程烦琐、复杂，无法将财务绩效评价工作贯彻到位，展示其自身效用，阻碍企业可持续发展。企业应主动与市场接轨，逐步创新财务绩效评价理念和模式，将先进的工作方法融入其中，使得财务绩效评价工作范围扩大，使得财务绩效评价流程简单、明了，规范地开展各项工作。当前企业涉及业务种类多，尤其是集团型企业涉及领域广，为确保财务绩效评价结果的完整、有效，可以选用组合评价方法，充分展示不同绩效评价方法的优势，以保证财务绩效评价结果可靠、完整。

提高绩效评价结果使用率 企业财务绩效评价结果是否真正用于战略规划、运营决策等，关系着企业整体发展，通过使用科学、合理的评价指标和方法，最终获取有效的评价结果，将其预算安排、反馈整改、战略规划等联动，以提高绩效评价结果利用率。为了从根本上优化和完善企业财务和运营状况，必须着重做好财务绩效评价，反馈考核最终结果，实现闭环控制，主要表现在：一是将最终考核评价结果及时反馈到评价主体，使得各部门、人员掌握工作实施进度和情况，明确与预期目标的差距，尽快做好整改，缩小差距；二是向涉及绩效考评部门反馈，能够灵活调整指标及其权重，以便于符合企业内外部环境波动，保证财务绩效考评指标可以客观、真实反映企业财务状况、运营情况；三是将考评结果反馈到其他部门制定决策、工作计划中，有效发挥考评结果的效用，确保每项工作高质量地开展，推动企业稳定、健康地发展。

現如今，企业开展财务绩效评价，有利于科学配置和使用资源、提高管理水平，为企业战略规划、经营决策提供依据，帮助企业创造更大的价值。但是，从目前实际现状分析可知，企业财务绩效评价活动的实施，受多种因素的影响和干扰，财务绩效评价效果不理想，无法展示自身效用，阻碍企业良好发展。因此，企业应主动分析市场发展趋势，梳理财务绩效评价面临的困境，找到问题的主要根源，继而提出改进措施和方法，优化工作程序和制度，使得最终评价结果完整、可用，为企业创造良好的发展环境，以实现预期目标。