农村电子商务大数据应用统计的难点与对策研究

张柳洋 孔正铎

（华北水利水电大学）

大数据支撑着我国经济的快速发展，电子商务行业应用大数据统计技术，不断完善其销售体系、管理制度等。农产品的生产、流通以及消费是农村电子商务的三大数据。怎样将农村电子商务大数据统计应用的合理化，以及能够有效推动我国农产品经济发展，将农村电子商务的增加值、销售额等相关经济价格进行精准计算，是当前各县政府统计机构应重点关注并及时解决的问题。

一、农村电子商务大数据应用统计意义

农村农产品通过电子商务销售平台，利用大数据应用统计，可以从气候角度，或者终端消费者购买行为角度呈现的相关数据，全面分析县域农产品特色，以及消费者的年龄、习惯、地理区域等，充分掌握农产品质量、价格等变化状况，进而改善农产品网络营销策略，优化农产品网络营销服务体系。

现阶段，农村电子商务大数据应用统计区域不断扩增，能够记录农产品从生产开始到终端消费者手里的整个销售过程，确保农产品通过电子商务平台进行销售的质量安全，维护农产品的品牌价值，提高品牌辨识度，依据数据分析，进而完善农产品网络交易市场空间销售管理体系。

政府可以通过电子商务网络平台，掌握农产品销售量、销售额数据，以及了解各个销售农产品的相关店铺运营情况、消费者反馈信息等数据，然后进行智能化、自动化的电子管理监督，能够定期生成本地农产品网络市场销售报告，有利于政府帮助销售农产品的相关店铺、平台等营销策略提供科学、有效的数据支撑，给予一定合理的参考价值[1]。

二、农村电子商务大数据应用统计现状

偏远地区的农村由于经济发展较落后，许多农民对于网上购物的意愿不强烈，导致部分电商平台在初期建设、布局过程中，没有将农民作为消费者群体。拼多多由于自身价格低廉，即使后期产品质量出现问题，依然吸引广大农村居民实施消费，使得其他商店平台也注意到农村居民消费者的购买潜力。因此，电子商务引进农村，通过大数据应用统计，完善农村电商平台的运营管理制度，是当前许多企业关注的焦点[2]。

政府通过大数据的电子商务平台对农产品经济市场进行科学的分析以及预测，依据消费者的需要及时调整农业运营模式，实现精细化农业管理，有利于进一步提升消费者对农产品的好感度。政府可以有效避免出现供大于求的现象，使得农产品过多，占用库存空间，阻碍公司后期的发展，进而导致公司投资成本增多。政府通过相关大数据的有效分析，初步探索其潜在价值，并逐渐形成农村经济社会发展的推动力。

三、农村电子商务大数据应用统计难点

（一）物流配送效率较低

我国属于农业大国，有着极其广阔的土地面积。国土领域中，农村地区大约占有土地面积的百分之七十以上。然而，由于农民居住情况比较分散，政府难以对其进行有效组织，导致快递人员去农村居住地点进行上门揽件或者配送，极大消耗人力资源和物力资源的经济成本，且也有着较高物流运输成本。另外，由于物流配送网点既多且杂，大多由大型超市和农业合作社代收为主，且单件收费也较高，因此难以完成统一化的管理模式。电商选择范围广泛、购物方便的优点在农村区域中丝毫表现不出，从而降低农户的购买体验，导致农民触网意识、电子商务意识的日益淡漠。物流配送是农业电商发展的重要基石，对物流配送成本的有效控制至关重要，如果在农业区域物流中心配送时间减少，使得物流配送的价格下降，有利于农村电子商务有效发展[3]。

（二）农产品同质化较严重

农村电子商务产品销售多数以农产品为主，对于电商平台的农产品造成较严重的同质化现象，如，设计非常粗糙、页面设置单调、画面不够清晰等，所以不能引起用户的重视。因为这些较没有特色的产品正在伴随着农业电商的迅速发展集群，从而导致了同质化竞争的现象日益突出，以至优秀的农产品并没有获得广大消费者的广泛认可，从而降低了销量。为缓解销量问题，不少经营者进行了降价，并降低产品质量，给消费者带来了低质低价的感觉。

（三）农村电商基础设施有待完善

农村的电子商务基础设施标准普遍较低。农村由于农业软件等硬件方面设备不够，互联网范围很窄，从而使得部分农民难以利用有效便捷的网络进行电商业务，导致农民即便开通网站，也会由于其他问题无法完成网站更新，使大部分农业网站处在长期“休眠”状态，对农业网站的活跃度和整个农业电子商务的交易量负面影响很大。

农村没有像城市一样具备良好的基础设施条件，农村超市或者合作社等代收快件的价格对于农民而言相对较高，导致农民不愿意在网络平台上购买物品。农村的智能化设备如果大范围地布置、推广使用，能够与城市发展同步，那么农业电子商务也会大范围开展起来。

此外，由于农业批发市场受运输、物流等因素的影响，其发展趋势深受影响，智能化物流体系构建不完善，物流环境较差、道路不畅通等严重限制市场拓展。农业电子商务开发没有长期统筹的进行，阻碍智能化电子商务系统的建设，其建设管理水平无法得到提升[4]。

（四）缺乏专业农村电商人才，电商模式创新度不高

农民自身缺乏较高的文化水平以及对较强信息技术的使用能力，特别是由于对网站的操作比较生僻，导致无法很好完成电子商务平台管理，而即使掌握流程，但由于对平台的更新管理和网站的设计等方面经验不足，也会造成网站布局设计不合理以及上传的照片不够清晰，难以吸引消费者进行购买。另外，农村缺乏专业化人员的支持，这将会加大农业电商发展的困难。

近期，农村电子商务发展趋势逐渐可观，国家也制定相关政策并给予一定的资金支持，但目前的电子商务平台却大多以产品下行为主，农产品上行只是开始，如，乐村淘的“双向供需流通平台”，其营销方式是直接面对用户与企业进行城镇间的互动，减少中间投入；京东农业则采取“双线发展，渠道下沉”运营方式，主要依托于京东县级农业服务站与京东帮服务站的共同推动，并通过组织全国性农业购物节的方式来促进农业上行。

四、农村电子商务大数据应用统计对策

利用大数据应用统计，创新了农村电子商务销售模式。电子商务应用于农产品的销售过程中，拓宽其销售领域，并提高其销售速度，已经逐渐成为农产品销售新的发展方向，另外，农村农产品的销售渠道也随着我国冷链物流的快速发展不断实现多元化渠道销售模式。

（一）建立完善电商物流体系，促进农村电商快速发展

面对我国一些偏远地区农村较低的信息化建设、较差的农村网络信号、不规范的电商物流体系等情况，各级政府需要加强推动农村电子商务大数据统计应用，建立全面的农村农产品销售信息服务平台，逐渐完善我国农村电商物流体系。

各级政府可以通过制定各种优惠政策，积极鼓励物流企业、农产品企业与电子商务企业为完善农村电子商务销售机制提供资金支持，按照村落区域建设物流配送中心；在原先的物流网点基础上，加强人脉的影响力，结合供销网络的优势，设计、完善农民自提模式；与大型、中心企业建立物流配送网络，促进企业经济与农村经济共同协调发展；依据信息技术，将传统物流配送智能化、科学化，提升农产品物流速度以及效率。

另外，我国还应依据农村的经济状况、地理环境等，为农民制定多种优惠政策，加强针对农村基础设施建立的资金投入力度，将各种网络运营商的优惠政策引进农村经济建设中，提高农村信息化建设水平，提升网络传输速度以及网络信号质量。并且，通过加强农村电子商务交易平台的监管力度，不断完善、规范市场秩序，建设信用环境[5]。

（二）确保农产品质量与安全，提高农村农产品知名度

农产品的质量与安全有保障，能够提升消费者对购买农产品的认可度，进而使得农村农产品知名度得到提高，实现农产品的经济价值。农产品经济效益的增加，有效带动县级区域的经济发展。因此，政府针对农产品应加大宣传与推广力度并扩充资金，通过电子商务大数据统计的优势，建立农产品质量追溯体系平台有利于提高其知名度[6]。

其一，各级政府应注重培养具有独特性的农产品品牌。政府可以依据当地独有的特色文化以及人文素养，塑造最优且个性化的农产品品质和质量。农产品的品牌打造过程中，不仅需要注意自身的亮点，还要有一定的现实意义，使其可以长期发展。政府可以引导农产品生产基地与当地旅游企业合力开发与农耕相关的农业乡村旅游活动，消费者来到本地游玩时，吸引其切身体验农耕、采摘果实的快乐[7]。

其二，各级政府应注重农产品需要按照一定的规章制度进行标准化生产。政府应鼓励农民注重农产品质量安全以及品质保障。政府可以利用“龙头—基地—农户”的一体化农产品运营模式，引导多个、分散的农户协同建立农业合作社或龙头企业，要依据标准的农产品运营规章制度，有效管理企业农产品经营状况，并且随着后期出现的其他问题，不断完善规章制度，有利于农村电子商务品牌经营规模以及宣传空间的不断扩大。

其三，各级政府应注重农产品营销渠道向现代化、品牌化方向发展。政府通过农产品交易市场，分析农产品生产到销售的各个环节运营数据变化，设计多种特色的品牌营销模式，通过互联网平台以及大数据技术实现线上与线下结合的销售渠道，着重关注农产品电子商务的品牌运营模式[8]。

（三）加强农村基础设施建设，为农村电商推广提供支撑

其一，农村许多地方目前还并未实施具体的环保政策，农民往往一味追求农产品数量增加而忽视农产品生产过程中废弃物处置，以致出现农民的饮水问题。因此，政府应加强农村的环保工程，应像关注其他工程建设那样将其置于关键地位，完善环保体系，确保基本设施足以保障日常使用。

其二，农村要想有效进行电子商务的开展，势必要确保农村区域的运输顺畅。当前，我国西部地区农民大多居住在较偏僻的深山里，尽管山区的一些高速公路可以正常行驶，然而由于山区道路条件较差，导致农产品运输过程中面临一些困难。另外，农村电子商务是一个需要各个环节有效运行的庞大系统，运输出现问题，直接或间接影响农村经济发展。

其三，政府应发动有条件的农民以及周边不同规模的企业积极参与农村基础设施建设过程中，使得广大农民知道项目的建设将不单单是为了造福农民，更造福于每一个参与者，在无形之中，充分调动旁观者的热情。俗话说前人栽树，后人乘凉，农村基础设施建设是农村电子商务有效发展的基础，作为前面的先行典范[9]。

（四）加强电商人才培训力度，打造新型电商农民

政府要加强电商人才的培训力度，可以选择从高等院校引入专业电商销售和运营人员，并与有着相应农业专业的院校签订条款，协力合作培养优秀的农村电商人才。政府必须将人员吸纳与培养放到政策的重要层面：其一，形成制度，把需要的农村电商人员列入到政府设计培训规划之中，对其设计合理、科学的制度；其二，鼓励引导农村电商人员具有创新意识，突破传统农业农产品运营理念的弊端；其三，政府要重视农村电商人才的引进，主动打造国际人力资源供需交流平台[10]。

另外，政府为了实现农村电子商务建设，应积极打造新型电商农民，这有利于推动农村电子商务发展进度。政府不仅需要农业电子商务农民对电子商务平台的各项服务能够操作熟练，还需要制订一个长期而细致的农民电子商务技术培训规划，这有利于加强公益性、普适性的农业电商技术培训。同时，政府应加强融资扶持力度，对于有能力和经济实力的农民，发行具有一定规模农业电子商务专项信贷。政府可以通过采取补助、贴息等方法协助农业电子商务农民进行电商技术培训，并致力于提升农户对电子商务平台业务经营、网站装修等运营效率，在确保农民自身信息与财物安全的情况下，实现农业网络平台交易[11]。

五、结论

县域政府面对农村经济机构应长期观察并及时调节，使得农村经济可以稳固、长期发展。大数据应用统计，作用于农村电子商务运营中，为农村经济发展方向迎来全新的希望，促进农村创造更多的经济效益。政府应对农村电子商务的建设加大人力、财力以及物力资源，以及培训优秀的农村电商人才，进一步推动农村经济发展，进而带动县、国家经济发展。