大数据背景下的民生新闻策划与报道

谢莉芳

（江西广播电视台 南昌 330046）

随着移动互联网技术的发展与普及，网络中充斥的信息资源呈现出海量与多元的特性，借助大数据挖掘分析技术，能够为新闻策划与报道带来更大便利，从中快速且精准地获取所需信息。民生新闻作为社会新闻类别的一种，主要内容聚焦于百姓生活，其价值理念体现在“以人为本”，换而言之则是契合百姓的需求，立足百姓角度，报道百姓感兴趣、值得信赖的新闻内容[1]。在大数据技术得到广泛应用的时代背景下，民生新闻的策划与报道也应积极拥抱大数据，提高民生新闻内容生产效率，保证真实有效，从而提高电视民生新闻的市场竞争力。

一、大数据背景下民生新闻策划与报道的新变化

（一）民生新闻策划方向的新变化

电视民生新闻聚焦的是百姓的现实生活，关注的是人们日常的衣食住行、生活生产以及真实诉求。相较于其他新闻类型而言，民生新闻必须加持“以人为本”的价值理念，在策划与报道中凸显出人文关怀。大数据时代背景下，民生新闻在策划中需要重点关注海量数据反映出的真实民生信息，借助数据挖掘分析技术进行素材选用，报道数据民生新闻是眼下民生新闻的发展新方向。

（二）民生新闻角色定位的新变化

大数据时代背景下的民生新闻有了全新的角色定位。过去电视民生新闻推崇的是“关心百姓所关心的”，所以在策划与报道的内容方面更集中在百姓心声方面；而大数据时代的民生新闻除了要继续为百姓发声之外，还更看重新闻信息与技术之间的融合，力求带来更好的用户体验，关注用户反馈，所以服务对象也从过去单纯的“受众”，转变为如今的新闻“用户”[2]。比如，我们可对各大媒体的数据民生新闻栏目进行比较，会发现数据民生新闻的表现形式日渐多样，而且报道内容的领域也变得更加开阔。可见，民生新闻如今不仅会对民生问题保持关注与讨论，同时也会为新闻用户带来生活方面的技能指导，拓宽了民生服务的范围。

（三）民生新闻叙事语境的新变化

民生新闻的策划与报道主要集中在百姓生活和反馈民意，数据则是现代信息技术发展的产物，从表象上来看两者并无内在联系，但随着基于数字技术产生的数据民生新闻的出现，促使两者有机融合，证明了数据与民生并非无法共存。数据民生新闻在叙事中用真实数据作为事实“说话”，是民生新闻叙事语境的全新变化。比如，新华网《“数”问民生》栏目中提出的《盘点春节关键词》的内容，对近年来春节期间的流行词进行盘点，其中重点用到了数据调查，以数字技术分析民生新闻，反映出民生问题的本质，是“民生”与“数据”的完美整合。

二、大数据时代民生新闻策划与报道的基本原则

（一）真实性原则

无论哪种类型的新闻报道，均需将真实性原则作为首要原则，民生新闻也不例外。借助于互联网或其他民生渠道获得的新闻线索，在策划与报道之前，都要先对其真实性进行验证，唯有如此才能确保民生新闻报道内容符合媒体要求，才能保证报道的正面影响，经得起受众与时间的推敲，具备强大的公信力。

（二）需求性原则

既然是民生新闻，就一定要贴近群众的生活，关心百姓所关心的问题。大数据时代，民生新闻策划与报道的内容依旧是老百姓的生活生产、衣食住行、所思所想，所以必须以百姓需求为最主要的导向，而大数据技术的应用主要是为了解决新闻素材信息获取效率提高的问题。

（三）服务性原则

移动互联网时代环境下，应用大数据技术能够对互联网中的海量信息进行收集、整理与分析，于庞大的信息数据库中找出百姓最关心的问题，提供给民生新闻策划部门。而当民生新闻报道过后，还可借助大数据技术去收集百姓的反馈，能节省大量人力与时间成本，同时起到服务群众的作用，大大提高了群众对民生新闻报道的满意度。

三、大数据背景下民生新闻策划与报道的可行策略

（一）转变理念，强调民生服务

在如今的大数据时代，人们的信息获取渠道与习惯早已发生改变，尤其是移动互联网技术的快速发展与普及背景下，群众了解世界的“窗口”全面打开。在大数据与互联网的双重影响下，新闻阅读呈现出简便化、碎片化的特点，信息价值最大化发挥已成现实。而电视民生新闻在这一背景下，过往的独家新闻话语权早已逐步弱化，这对于民生新闻报道而言无疑是巨大挑战，但同时我们也要认识到大数据技术带给民生新闻策划与报道的机遇。因此，身为从业者一定要转变理念，以新闻内容为不变核心，借助大数据挖掘分析技术，推出全新的民生新闻报道形式，契合现代受众对新闻信息接收的个性化、趣味化需求，从而提高大数据时代电视民生新闻报道的影响力。当然，无论是广播、纸媒，还是电视媒体，民生新闻的策划均需积极探索多元媒介的融合发展，以融媒形式推动自身转型与创新，其中数据化民生新闻则是全新的呈现形式，能够有效拓展电视民生新闻的策略与报道形式，不仅提高对受众的吸引力，同时也能更好地传达民生新闻内容及思想，凸显出服务民生的理念[3]。所以，大数据背景下，民生新闻的策划与报道，一定要紧随时代发展潮流，积极转变策划报道的理念。

（二）聚焦民生，履行社会责任

民生新闻的策划与报道，必定要对所在地区民众的生活生产及现实需求进行全面了解，通过获取到真实客观的信息，才能制作出令民众满意的民生新闻内容，实现民生新闻竞争力的全面提升，因此，重点在于要从不同角度、不同层次对百姓生活深入观察，把握民情民意。身为民生新闻节目的制作人员，一定要本着认真、用心的初心，真切体验民众生活，报道民众感兴趣的新闻信息[4]。除了要对表面层次的生活场景进行观察之外，更要认真思考深埋于表象之下的真相，以正确政治方向与政治立场，结合大数据技术全面整合新闻信息，从而强化民生新闻报道的真实与客观。同时，民生新闻除了要聚焦民生以外，也要积极履行其应尽的社会责任。媒体行业作为服务大众的特殊行业，要在注重提升经济效益的同时，对社会起到舆论引导作用。对民生新闻做优、做实，借助大数据技术对民生话题进行精准提炼，准确预估出今后民生问题的发展方向，从而选择具有价值、契合大众理念的选题，引发所有受众的共同思考。值得注意的是，民生新闻的选题一定要保证正能量，能对民众思想观念形成正向指引，助力全民树立正确价值观。

（三）关注技术，建立资源共享库

在大数据时代背景下，技术是民生新闻内容生产创新的核心竞争力所在，通过应用大数据技术，能够实现民生新闻媒体信息的高效获取与发布，所报道的内容也更加真实与接地气，更易受到民众的关注，体现出民生新闻报道的价值。为了进一步优化民生新闻的策划与报道，电视台还应联手第三方机构或者兄弟台展开合作，共建民生新闻资源共享数据库，将信息渠道壁垒推翻，为各路媒体新闻信息的互换清除障碍，拓宽民生新闻策划与报道的思路。同时，还可将共享数据库中所有相关的民生新闻信息进行汇总，形成系列化报道或深度报道，实现“大数据+大民生”的制作目标，让民生新闻报道更具温度，体现出人文关怀。

（四）收集数据，丰富内容生产

为了保证大数据时代民生新闻报道的长远发展，需要重视对数据的收集，要对数据渠道予以完善，为生产与报道丰富的民生新闻内容夯实数据基础。换而言之，需要将过去民生新闻的“5W”转变为数据，将受众个体和机构作为主要的数据来源，将过去民生新闻事件的发生时间转化成数据采集时间，对独立、单个的民生新闻进行系列化报道，实现民生新闻数据信息的全面拓深。在构建健全的数据渠道之后，需要有机整合民生新闻的地域性特点，将所在地域民众想要了解、想要解决的问题作为选题来源，进行针对性的民生新闻制作，从而强化民生新闻报道的针对性，保证民生新闻的价值体现[5]。比如，电视台曾经推出过《机场准点率指数比较》《“全面二胎”政策来了，为什么我国新生人口数量依旧逐年下降》等民生新闻，这些新闻的策划与报道均基于大量权威数据，并且以民众现实生活、切身利益为出发点，因此受到了民众的广泛热议与认可。

（五）凸显特点，打造品牌特色

对于民生新闻报道而言，唯有凸显出自己的特点，推行品牌建设策略，才能保证其实现可持续发展。民生新闻作为许多电视媒体的收视率保证，一定要对社会现象、新闻事件进行深度剖析，丰富民生新闻内涵，不断提高民生新闻报道水平。现如今，有了大数据技术的应用，传统的民生新闻报道还可融入可视化、虚拟现实等表现形式，在策划过程中，综合考虑这类技术的实用性与可操作性，于报道中借助大数据技术、互联网技术去丰富受众的视野，创新与观众的交互形式，打造出优质的品牌栏目[6]。同时，民生新闻报道要想跳脱出同质化的“怪圈”，一定要凸显出本地特色，致力于服务当地民生，对当地百姓的衣食住行保持关注，加大对百姓话题的报道力度，承担起百姓与政府沟通的桥梁，为解决百姓生活问题提供可行路径。此外，民生新闻在策划过程中也要关心社区服务话题，尤其是新闻线索的获取，必定要求采编人员深入社区基层，与民众进行面对面交流，通过呈现出百姓爱看的民生新闻内容，打响本地民生新闻品牌。社会热点是民生新闻策划与报道中始终不变的聚焦点，比如在新冠疫情防控期间的复工复产问题，与百姓生活息息相关，对此类新闻事件则可制作为系列化报道，为百姓呈现出发生在身边的真实故事，制作出有温情的民生新闻。

（六）聚焦热点，强化舆论引导

大数据背景下的民生新闻的策划与报道，一定要格外注意不得轻易打击受众的期待感。立足新闻传播理论进行分析，倘若新闻报道内容刚好契合受众的内心需求，则能在传播影响力扩张方面起到事半功倍的效果；而倘若与受众心理期待有所违背，则极易让受众产生认知偏差，难以收获良好的传播效果。尤其是在当下新闻媒体舆论监督功能不断强化的背景下，民生新闻一定要勇于肩负起社会监督员的角色，并且许多老百姓也希望新闻媒体能够对民生问题多加关注，能切实维护百姓的切身利益[7]。然而值得注意的是，在许多带有批评性的民生新闻报道中，多数聚焦于新闻事件的发生经过与结果，特别是在与数据有机结合之后，会显得毫无温度感。面对这类批评性较强且人文关怀较少的数据民生新闻，受众极易将难以解决的民生问题归咎于媒体或政府部门，对政府与媒体公信力的提升有所不利。所以，应用大数据技术的民生新闻策划与报道，一定要注意传播效果异化的情况，对大数据技术要扬长避短，聚焦于新闻现象本质的剖析，提高民生新闻的社会舆论引导能力。

（七）培养人才，实现长远发展

为了保证应用大数据技术进行策划与报道的民生新闻，能够对受众形成吸引，则要通过丰富表现形式来实现，而此举需要更多综合能力强的新闻人才作为支撑。在如今的融媒体时代，电视媒体作为传统媒体的代表，在面对新媒体的冲击之下，必须寻求转型升级之路，所以对新闻人才的需求标准也会发生巨变。对于民生新闻的策划与报道而言，一定要基于市场需求为导向，重视专业人才的培养，保证民生新闻传播效果实现最大化[8]。一方面，高等院校应当在新闻相关专业课程中增设大数据技术应用方面的内容，致力于培养更多融媒体时代的新闻人才，增强毕业生利用大数据技术生产新闻的能力；另一方面，电视台也要关注在职新闻人才的大数据技术培养力度，不断更新人才的理论知识，促使员工能够熟练掌握利用大数据开展民生新闻策划与报道工作，其中包含数据收集分析、专业软件应用等等。

结语

综上所述，民生新闻的策划与报道会对内容质量、制作水准形成直接影响，同时也能成为社会舆论发展的导向。所以，对于民生新闻内容的策划与报道而言，必须坚持以人为本的理念，制作出更多契合百姓需求的报道内容，践行服务人民的宗旨。而在如今的大数据时代背景下，民生新闻的策划与报道可从海量新闻信息中获取选题与内容创作，精准定位到百姓关注的热点话题，更有助于解决百姓生活中的现实问题，从而助力民生新闻的价值发挥，进而提高电视民生新闻的社会影响力与市场竞争力。因此，身为媒体从业者，需要清醒地认识到大数据技术对民生新闻策划与报道的助推作用，通过转变理念，强调民生服务；聚焦民生，履行社会责任；关注技术，建立资源共享库；收集数据，丰富内容生产；凸显特点，打造品牌特色；聚焦热点，强化舆论引导；培养人才，实现长远发展，才能保证电视民生新闻实现可持续发展。■