用“法”护民，巾帼何曾让须眉

记者 陶瑾 通讯员 陈佳

家住元和街道御窑社区的独居老人王奶奶因身份证遗失导致医保卡、银行卡都无法补办，腿脚不便的她又无法前往窗口，心里着急。苏州市相城分局中心商贸城派出所有一支巾帼服务队，上门了解情况后，将此事反馈给派出所户籍窗口民警。第二天，户籍民警上门为王奶奶办理，解了燃眉之急。考虑到老人腿脚不便，服务队又帮着联系社区日间照料中心，为她上门提供膳食。

笑靥如花，乘风破浪。可飒可酷，可甜可暖。中心商贸城派出所巾帼服务队成立五年多来，创办的特色服务活动和为辖区群众所做的一切，都在用工作和面貌书写新时代女性的“她”力量。

宣传员、贴心人、调解者，女子也有凌云志

2017年12月中心商贸城派出所党支部组建“巾帼服务队”,这是一支由3名女民警、49名女警务网格员组成的队伍，连续几年获评省、市、区“巾帼文明岗”称号。

这抹“巾帼红”闪现在辖区各个角落。她们是法律法规的宣传员。服务队结合消费者权益日、国际消除家庭暴力日等节点开展普法宣传，发放法律宣传资料2万余份，受教育群众达2万人次。这几年，电信网络诈骗案件持续高发，诈骗手段层出不穷。服务队每月开展防诈骗培训，深入企业、社区、学校开展法制讲座和宣传活动。她们在“反诈骗课堂”上向辖区孩子传授反诈骗口诀，利用家长接送孩子的时间讲解案例、发放宣传单，逐渐在老师、学生、家长中营造防诈、反诈的思想意识。

她们是百姓身边的贴心人。无论是协助社区进行网格化管理，还是扶持弱势群体等，服务队真是不遗余力。记者获悉，为了解决过去网格员上门登记信息门难进、口难开的问题，服务队主动担当，与综治网格形成合力，确保辖区人员、房屋、单位情况数量清、底数明。女警们奔波在各个小区和商圈，做到辖区信息全面掌握，隐患全面清零。她们在掌握辖区的单亲儿童、孤寡老人等群体后，发挥女性温柔、心细的特点，有针对性地开展爱心志愿服务，在特定节日为老人、儿童送爱心送温暖，并宣传安全防范知识。

御窑社区魏某某和李某某曾是一对夫妻，后因种种原因走向离婚。离婚后财产分割问题困扰着两家，引发多次冲突并报警。服务队向当事双方、村干部和周边邻居了解情况，在弄清楚矛盾原因后，会同妇联、民政、村干部、律师等，组织当事双方进行调解，由专业部门解读利害关系与法律条款，最终帮助双方化解矛盾。

2022年3月，家住康桥熙岸小区的初中学生小晴（化名）通过网聊，结识陶某某。聊天过程中小晴欺骗陶某某自己已满14周岁，两人发生关系后，小晴父亲回家后发现陶某某，立即报警。小晴在厨房拿了一把水果刀以割腕自杀的方式威胁父亲放走陶某某，接警后中心商贸城派出所民警赶到现场，趁小晴不备将水果刀夺下。民警经过安抚，将陶某某和小晴带至派出所作进一步调查。之后，巾帼服务队队长俞纬芬会同社工事务中心、妇联，对小晴开展心理疏导和帮扶。

作为家事纠纷的调解员，服务队在开展入户登记检查工作时，利用自己与居民熟悉的优势，参与调解。同时建立家暴回访和结对帮扶，了解当事人在调解处置后的生活情况，对施暴者进行法律教育，给受暴者提供援助渠道和心理疏导。中心商贸城派出所引入妇联、检察院、法院、律所等多个部门单位，整合成了一支业务覆盖面广、专业能力强的调解队伍。

警营大家庭好暖

她们可以温柔如水、婉约可亲，也可以果断坚韧、铿锵有力。

巾帼服务队为保护妇女儿童合法权益“鼓与呼”，用法治撑起妇女儿童权益“保护伞”。在开展妇女儿童家庭服务活动现场，心理老师解读夫妻关系、亲子关系的重要性，让大家在生活中学会自我调适和觉察。服务队走进特教学校，送牛奶、蛋糕、水果，与孩子们一起游戏。服务队传播了希望和温暖，也锤炼了党性。

在去年疫情期间，服务队队员放弃假期、加班加点，奔赴战“疫”一线。付出的同时，她们也收获了感动。该所为生日的民警举办暖警生日会，教导员王志强代表党支部为寿星送上生日祝福，大家齐唱生日歌、许愿、吹蜡烛、切蛋糕，欢声笑语响彻警营。

端午时节，该所民警、辅警亲手包粽子，大家凭着娴熟的技术，一个个独具风格的粽子很快出炉。他们还去了第二工人文化宫参观“苏州手绘乡村青年志愿服务助力乡村振兴”主题展，参观百名青年匠人的红色文化作品。该所还请来中医医生护士开展健康义诊，为民警、辅警、巾帼服务队提供中医把脉、艾灸、刮痧、拔火罐等诊疗服务。为舒缓大家的心理压力，该所组织一线的女辅警参与心理辅导。同时，开展“童心向党庆六一”主题活动，民警、辅警家中的小朋友拿着画笔，用奇思妙想抒发对党和国家的祝福。服务队队员的子女，还能时常体验采草莓等缤纷活动。

“并肩作战”也幸福

俞纬芬是中心商贸城派出所的内勤民警，作为派出所巾帼服务队的队长，她带领一帮“娘子军”，撑起了“半边天”。梁寅是相城分局黄桥派出所副所长，近日在侦办“银川系列网络交友诈骗专案”中发挥了关键作用，一举抓获诈骗犯罪嫌疑人团伙。虽然所属警种不同，但他们既是战友也是夫妻。

双警家庭的生活并不轻松，他们经常错过与家人团聚、朝夕相伴的机会。当繁重的工作任务遇到亲情和爱情时，他们乐观、坚强，秉承崇高的职业思想。当加班成为常态，他们互相理解彼此的不易，包容扶持。