基于财务共享服务的会计信息系统应用与优化

许连凯

（黑龙江大学，哈尔滨 150080）

一、前言

（一）研究背景

目前，我国很多企业开始着手建立财务共享服务中心，在经过国内外多家企业的实践证明之后，共享服务为企业带来的便利有目共睹，所以共享服务在我国大规模兴起。截至2021 年，我国企业建立财务共享服务中心的已经达到1000 多家，调研表明，超过七成企业的财务共享中心是在近五年建成，这说明为实现财务转型，越来越多的中国企业开始应用财务共享服务中心。但还是有很多企业对财务共享服务缺乏有效认知，在建设会计信息系统时并没有考虑与财务共享服务相结合，缺少财务共享服务的会计信息系统信息化不足以支撑企业的进一步发展。

（二）研究目的

当今，国内对于财务共享服务与会计信息系统相结合的研究较少。本研究从中石油建设财务共享服务中心的角度出发，探究财务共享服务的建设为会计信息系统带来的实际效果与存在的问题，并提出优化建议，以期加快企业财务转型步伐，提高企业信息化管理水平，实现企业价值，从而为我国其他企业提供借鉴。

二、财务共享服务与会计信息系统相关理论

（一）财务共享服务基础理论

1.财务共享服务含义

财务共享服务是依托于信息化技术对企业发生的较为频繁的、流程化的财务业务处理流程进行流程再造，目的是完善企业的成本结构，降低企业的管控成本，加强企业管理力度与效率，提升客户满意度，是一个为企业决策管理与战略制定提供帮助的经营管理模式。

2.财务共享服务框架

财务共享服务的框架是构建财务共享服务中心的各个关键点和重要部分。财务共享服务的框架主要由六个部分构成：确定企业总体战略目标、规划企业业务流程、组织管理、财务信息系统建设、企业运营规划和风险分析与变革应对。[1]其中，企业的战略目标制定关乎着整个财务共享服务中心的运行目标，统领整个财务共享服务框架，保证财务共享服务的正常运行；组织和财务人员管理主要包括组织分析、组织设计、人员三定和职业发展几部分，规划了组织结构和组织的管理模式，同时对各组织部分的人员配置做出设定；企业的主要业务流程规划是对企业未构建财务共享服务中心时的流程现状进行复盘，再对其主要业务流程进行分析；信息系统的构建是建设财务共享服务的重要内容，是保证财务共享服务中心正常有效运行的必不可少的工具；风险分析贯穿于整个财务共享服务建设体系，在财务共享服务运行过程中降低企业运营风险，防范财务风险，保障企业的正常运行。[2]

（二）会计信息系统基础理论

1.会计信息系统含义

会计信息系统是一个对企业财务数据进行收集、利用、提取和输出的系统，能够为企业战略的规划与设计提供强有力的帮助，还能够协助企业进行运行管理，为其提供重要信息。会计信息系统通过输入原始会计与财务数据，运用其计算方式，对企业的经营管理与经营效果进行全面、连续和系统的定量描述，并将形成的会计财务信息输出给投资人、管理者和股东等信息使用者，帮助企业进行运营决策，为企业健康发展提供保障。

会计信息系统的有效运行为企业管理带来了巨大的便利，促进了企业的进一步发展；当企业管理取得高效进步之后，便会要求会计信息系统匹配自身管理水平，推动其进入更高的层次，以适应自身的发展需要。因此，会计信息系统的进步与企业管理的提高是既相互适应又相互推动的。[3]

2.会计信息系统的基本特征

数据量大。会计信息系统是以货币为单位对企业的各项经营活动产生的财务信息进行收集、整理和加工，而企业在进行生产经营活动时会产生大量且复杂的会计信息，比如各项业务进行时的收支，原材料的购买和使用，以及各项固定资产的购入及折旧，这些都会产生巨量的会计信息，[4]这些信息都是必须要进行收集整理的，所以会计信息系统所要面对的会计信息数据是非常庞大的，并且具有很大的复杂性。

数据加工方法严格。在对会计信息进行收集整理之后，下一步便是对这些数据进行再加工，确保这些数据真实、准确、完整，便于信息使用者理解。而对加工过程中所使用的方法一定要进行严格控制，确保各项会计信息之间能够形成横向和纵向的对比，对此，会计法规和财经制度都作出了明确严格的规定。

对会计信息的完整性、真实性、准确性和及时性等进行控制。在会计信息系统的运行过程中，会对各项会计信息进行确认与对比，保证其中的关联性，保证会计信息能够及时采集，确保各项会计信息真实可靠，[5]是会计信息系统的重要特征。

内部控制非常严格。目前，会计信息系统基本是依靠计算机来运行的，这就使会计信息系统运行更加透明化，方便对其内部流程进行审查，控制制度也更加严格，更加强有力地保证了会计信息系统的正常有效运行，所产出的会计信息也更加真实有效。

3.会计信息系统的具体目标

会计信息系统是企业健康发展的重要工具，是保障企业有序运营的有效手段，因此，会计信息系统是企业实现目标的有效动力。企业的目标是通过生产经营活动取得现金流量，实现利润。信息系统的建立目的就是为企业管理人员提供及时有效的信息，以便企业信息使用者作出决策，这与会计的目标相一致。因此，会计信息系统的具体目标是向相关信息使用者提供真实有效的会计信息，为企业管理和相关决策的制定提供帮助。[6]

三、中石油基于财务共享服务的会计信息系统运行分析

（一）财务共享服务在会计信息系统中的应用

中国石油天然气集团有限公司是我国主要的油气生产商和供应商之一。为“顺时代之势、破改革之题、蓄转型之能”，中石油于2017 年2 月启动财务共享服务中心的建设工作，并选取了长庆石化等三家单位进行试点建设。

1.基于财务共享构建会计信息系统

在利用财务共享服务建设会计信息系统之后，会计信息系统会自动对生产经营活动中产生的相关会计信息进行收集，并将其进行加工整理，最后将加工后的信息输送到企业的信息使用者手中，很大程度上提高了会计信息的准确性和及时性。[7]

在对会计信息完成收集整理之后，会计信息系统会自动将不同种类的财务信息发送到各个子系统中，通过各个子系统对不同的会计信息进行加工处理，最后再将子系统的处理结果进行分析和汇总，同时归入财务报表中，方便信息使用者查看使用。

传统的会计信息系统对相关信息的产生并不敏感，对信息的收集和整理可能会出现遗漏，对信息的传输也不够及时，并且传统会计信息系统的各子系统相互之间的联系并不紧密，很容易形成信息孤岛，影响信息使用者作出决策。而财务共享服务的主要作用就是将这些信息孤岛联系起来，将企业的经营业务与会计信息相衔接，实现信息的实时转接，为企业经营者进行决策管理提供帮助，促进会计信息系统的各个子系统之间的交流与信息交换，[8]在一定程度上减少了冗余的业务流程和人员工作，降低了企业的经营管理成本。

2.利用财务共享服务提高会计信息系统的处理效率

通过财务共享服务中心对生产经营产生的财务数据进行收集、整理、加工，并且根据财务信息全面系统地分析企业在经营管理中出现的问题与面临的风险，为企业发展带来有力的保障。财务共享服务能够提高企业的信息化水平，进而推动企业业务活动与财务活动的融合，在中石油的应用方面，费用结算方面的业财融合已经取得了一定的成效，所取得的效果是有目共睹的。可见，利用财务共享服务推动业财融合是企业会计信息系统未来必然的发展方向，业财融合是以企业整体为服务对象，对企业内部资源实施有效利用，将集团内各个部分联系起来，实现信息实时共享，[9]对企业内部的信息使用情况进行优化，解决信息孤岛的问题，为企业进一步发展提供保障。

（二）财务共享服务在会计信息系统的运行成效

1.中石油经营业绩提升

在利用财务共享服务建立会计信息系统之后，中石油的经营业绩得到了明显的提高，企业整体价值提升，发展潜力进一步扩大，具体表现在财务报表方面，如表1 所示。

表1 资产负债表项目 单位：人民币百万元

由表1 可知，在2017 年建立财务共享服务中心之后，中石油的资产总额有了明显的增加，将财务共享服务应用到会计信息系统之后，企业的规模和发展潜力得到了提升，生产经营取得了良好的成果。并且在建立财务共享服务中心之后，企业的负债也有所增加，说明企业通过向银行等金融机构借贷的方式增加企业自身的现金流量，加大生产，努力经营，同时加大新技术的研发，以期能够使企业进一步发展。还可以看出，企业的所有者权益也有所增加，投资者对于中石油推行财务共享服务有所认可。

2.提高财务管理的效率

在财务共享模式下，企业可以将同一类型的财务数据进行收集，再将这些财务数据分配到集团和各子公司的财务共享服务中心，就可以实现相同会计业务统一处理，很大程度上提升了财务管理的效率。[10]

首先，在建立了财务共享服务中心之后，会计信息系统能够更加迅速高效地吸收企业经营活动中产生的财务会计信息，并且在对会计信息进行加工时也能更加快速、准确，与传统的会计信息系统相比，财务共享服务能够更加迅速地将处理好的企业信息呈现到信息使用者面前，让使用者能够及时作出决策。其次，财务共享中心在运行之后，能够有效识别重复的会计信息，将重复的信息加速处理，大大提升了企业的管理运营效率。

3.改善企业抗风险能力

本研究选取应收账款周转率、流动资产周转率、总资产周转率三个指标来估计企业的抗风险能力，研究建立财务共享服务中心给企业生产经营与管理所带来的影响。[11]

从表2 可知，应收账款周转率、流动资产周转率、总资产周转率三个指标在中石油建立财务共享服务体系之后呈增长趋势，应收账款的周转率越高，表明赊账越少，企业的资金回流速度越快，短期偿债能力越优；流动资产周转率越高，说明企业流动资产的利用效率越好，在较快的周转速度下，流动资产会相对节约，这就相当于对流动资产的投入增加，在一定程度上提升了企业的盈利能力；总资产周转率总体上也在逐年递增，在2018-2020 年流动资产周转率趋于平稳的情况下，中石油的总资产周转率提升明显，这表明其资产利用效率稳步上升，企业的销售能力逐渐加强。销售能力越强，资产利用效率越高。这些指标都表明中石油在建立了财务共享服务中心之后，企业的抗风险能力得到了显著的提升，能够保障企业更加迅速平稳地发展。

表2 中石油相关财务指标

四、财务共享模式下中石油的会计信息系统出现的问题

（一）沟通不够便利

财务共享服务中心的建设流程是先在集团总部建立共享中心，然后在各个子公司建立相应的财务共享中心，子公司需要将自身的生产经营活动产生的会计信息通过财务共享服务集中传输到总公司的财务共享中心。在这个过程中，传输的仅仅是财务数据，而了解这些财务数据的财务人员却无法到总公司进行沟通。[12]特别是像中石油这种大型企业集团，下属子公司遍布全国各地，并且财务业务非常庞大，总公司与分公司之间沟通不及时，并且集团总部与各个分公司的财务人员在同一个系统平台进行操作，如果某一个分公司的操作出现疏漏，很有可能涉及所有分公司，在这样的模式下，沟通效率不高，很容易出现问题。

（二）缺乏财务战略导向性

中石油的财务共享服务中心建立的主要建设方向就是对主要业务流程进行优化，在优化过程中会导致集团内部的资源发生再分配的现象，因此，在施行过程中需要企业内各部门的大力支持和配合。因此，中石油施行财务共享服务仍然是要以战略目标与规划为主导，需要明确企业的战略目标，但是仍然存在一定的问题。中石油财务共享服务的战略框架比较模糊，信息平台的作用不够，并且中石油将会计信息系统建立之后，对其中的各个子系统定位不准确，导致企业管理决策信息不能准确及时地反映出来，最终可能会导致会计信息系统与企业管理与决策之间存在间隙。

（三）权责分配不清晰

在财务共享模式下，企业将同一类型的业务进行集中处理，无法将权责准确归集到各个财务人员的身上。在建立了财务共享中心之后，各个岗位部门的财务人员与财务会计信息实现了交叉，在方便收集整理信息的同时，也带来了一定的隐患。由于各部门之间的信息交叉，财务信息容易出现混乱的情况，各个财务信息的分配情况归属不明确，权责分配不够准确清晰，非常容易影响整个公司的财务管理效率。一旦会计财务信息出现差错和问题需要追究责任，财务共享服务中心的所有财务人员都要负有一定的责任，可见财务共享服务中心存在一定的缺陷。[13]

五、企业财务共享模式相关建议

（一）提高财务共享服务中心的信息化水平

企业财务共享模式需要通过集团与各个分公司的财务共享服务中心相互配合来实现，因此，企业必须保障企业财务共享服务中心的信息化水平能够满足日常工作需要。为提高企业的信息化水平，企业可以聘请第三方机构的专业人员来建立适应企业自身的信息化平台，通过技术手段保障信息化水平的提高，还可以自营信息化团队，时刻对企业内部的信息化平台进行优化与维护，确保信息化平台的有效运行，为企业的管理者提供及时有效的会计信息，提高企业的管理水平，加快企业发展。

（二）规划企业战略目标框架

企业集团总公司在确定集团的总体战略目标之后，要与下属分公司进行充分细致的交流，将每个分公司的具体战略规划解释清楚，并制定相应的考核标准，制定战略目标框架。要对现有的信息系统进行优化，加强各部门之间的联系。同时，企业管理者要对企业的战略目标有清晰的认知，企业财务共享服务中心的长期有效运行、企业战略目标的达成，必须有企业管理者的充分支持。作为企业集团的高层领导，应认识到财务共享服务和企业战略目标的高度相关性，考虑财务共享服务与会计信息系统相结合和战略目标怎样保持一致以及如何将资源投入其中，再将这些信息准确及时地传达到各个分公司。

（三）明确财务共享服务中心各个岗位职责

企业财务共享模式下同一类型的财务业务被归集处理，无法明确各个财务人员应承担的责任和权利，因此，企业的管理人员应该严格按照每个财务人员的岗位来分配权责，所以需要保证企业的岗位职责清晰明了。但是企业财务共享服务中心的岗位职责分配不清一直存在，必须针对这一问题提出有效解决方案，才能尽可能降低财务共享中心的岗位职责分配不清带来的损害。集团企业可以通过内部反馈优化机制不断提出各个岗位职责模糊的问题，结合实际情况寻求解决方法，优化资源配置。

六、结论

综上所述，企业可以通过将财务共享服务应用于会计信息系统来提高信息化水平、明确企业内部财务人员岗位职责、加强企业财务方面的精细化管理、促进财务管理人员的转型升级、合理运用财务报表、加强风险评估等措施推动集团会计信息化建设，充分发挥信息化时代的优势，提高财务管理效率和质量，降低企业经营管理中的财务风险。