基于任务型教学法的“综合商务英语”教学实践行动研究

王莉莉 徐浩

(郑州商学院，河南 巩义 451200)

一、研究背景

目前国内学者对“综合商务英语”课程的研究主要从课程思政、文化自信、产出导向法、翻转课堂等角度展开，研究该课程的教学设计、教学改革等，任务型教学法在该课程中的应用研究主要从教学设计、任务驱动等方面展开，将“综合商务英语”课程与行动研究相结合的较少。文章旨在以任务型教学法为依托，采用行动研究方法，探究“综合商务英语”教学中课堂展示任务的实施情况，以期提高学生课堂展示能力和语言表达能力。

(一)“综合商务英语”教学现状

综合商务英语为商务英语专业的基础必修课程，本课程的主要目的是夯实学生的英语语言基本功，培养其人文和商务素养，提高学生的思辨创新能力和跨文化交际能力，培养学生的国际商务实践技能。本课程的主要任务是通过针对听、说、读、写、译等各项技能的练习活动，将英语与商务学习有机融合，相互促进，全方位夯实学生的语言基本功；根据学生的知识背景和需求，提炼重要商务知识和不同国家的商务文化进行讲解，开拓学生的商务视野；对比不同国家商务文化差异，引导学生思考本土文化，培养跨文化意识，提升跨文化能力；通过真实、典型的商务案例，设计环环相扣的任务，培养学生的问题意识，激发学生分析问题、解决问题的能力。

作为商务英语专业的核心课程，该课程开设四个学期，共64学时，具有学时多、跨度长的特点，而且，本课程同时聚焦语言与商务，内容广，难度相对较高。本课程的学习有一定的难度与挑战度，部分学生在独立学习时很难完全掌握、内化并灵活运用所学知识。但在传统的商务英语教学中以教师讲授为主，学生的主动参与较少，进而导致学生的商务语言运用能力相对较差。因此，本研究尝试以任务型教学法为依托，对一学年的“综合商务英语”课程教学实践进行行动研究，为培养适应时代发展的商务英语应用型人才奠定基础。

(二)任务型教学法基本理念

任务型教学法是20世纪80年代兴起的一种教学方法，指的是教师依据特定的教学目标，设计真实且具有可行性的任务，并围绕任务开展形式多样的教学活动，从而引导学生在完成任务的同时实现语言习得[1]。它强调以学生为中心，重视学生的主动参与，通过任务设置引导学生在“做中学、用中学”。任务型教学法以培养学生的英语综合能力为目标，不仅要引导学生学习语言知识和技能，同时也要注重学习商务人文知识的补充，提高学生的创新能力和思辨能力。

Willis(1996)提出的任务型课堂教学模式分为三个实施环节:任务前(pre-task)、任务执行(taskcycle)和语言聚焦(language focus activity)[2]。在任务实施的三阶段中，任务前环节教师要帮助学生了解任务性质，并提供相关词汇、语法等知识，教师在此环节既是任务信息的提供者，同时也是学生的激励者；在任务执行阶段，教师要鼓励学生大胆表达，进行任务展示，给学生充分的表达与锻炼机会，此时，教师不仅是课堂的组织者，更是任务的监督者；在语言聚焦阶段，教师要对学生表现进行及时反馈，帮助学生在掌握语言知识的基础上，提高语言运用能力，扩展知识面。

二、研究方法

文章的研究问题为探究任务型教学法对学生英语综合能力提升的影响以及任务型教学对学生课堂展示能力提升的有效性。本研究以郑州商学院2021级商务英语专业专科1班为研究对象，本班共50名同学，学生英语基础存在一定差异。研究工具主要为阅读分享、单词测试、期末综合测试、课堂观察、访谈、教学日志等。表1为具体实施内容:

表1 研究工具

三、行动研究

本研究依据“综合商务英语”课程教学实践，以完整的一学年为研究周期，依托任务型教学法探究21商英专1班教学中存在的问题，以期在行动研究中提高学生的课堂展示能力和语言综合应用能力。行动研究的步骤大致为:发现问题—制订计划—实施计划—观察收集数据—反思与评价[3]。以下为具体的行动研究实施过程。

(一)第一学期行动研究

1.发现问题

学生英语基础相对较弱，尤其是句子翻译、口语表达等语言的实际运用方面。

2.制订计划并实施

第一周给学生讲解“综合商务英语”课程需重点掌握的知识范围及学习方法。从第二周开始设置不同的任务帮助学生夯实语言基础，提高语言运用能力。以《综合商务英语Ⅱ》第一单元Markets为例:

Task 1:阅读分享。学生搜集单元主题相关阅读材料，并对材料进行分析，提炼主题、分析结构并突出重、难点，可以就材料内容表达个人观点与看法，以锻炼学生的资料搜集能力、分析理解能力及课堂展示能力。搜集关于市场类型、市场细分、电子商务市场、网络营销等相关知识进行阅读分享，讲练结合，提高学生的商务英语交际与沟通能力。

Task 2:单词测试。每单元固定听写20个单词，帮助学生夯实语言基础。掌握“市场”相关词汇，如:auction，negotiation，bid，e-commerce，dilute，inventory，product development，market research，dealer等。

Task 3:期末综合测试。以单选、填空、句子翻译、阅读、写作等题型测试学生的学习效果，了解任务实施情况。

3.评估与反思

通过观察学生的任务完成情况有以下发现:

从学生的任务完成情况和观察结果(表2)来看，大部分学生能够积极参加课堂展示，主动展示自我，提高口语表达能力，但由于学生水平存在差异，因此，部分同学在资料搜集、内容呈现、PPT设计方面存在一些问题。另外，学生基础差异较大，且高分较少，因此任务的设计有必要考虑到学生的个体差异性，因材施教，实施分层分类教学，同时，要细化任务考核与学生评价标准。

(二)第二学期行动研究

1.修订计划并实施

在第一学期的行动研究基础上，开展第二轮行动研究，依据第一轮研究结果对任务设置与评价进行调整，并实施分层分类教学。修订之后的任务内容如下，以《综合商务英语Ⅲ》第一单元Advertising为例:

Task 1:单元主题说。学生根据单元主题可以选择演讲、阅读分享、案例分析等形式进行课堂展示，基础稍弱的学生以演讲为主，其他学生可以选择阅读分享和案例展示的形式，将所学知识运用与实践，在实践中提高口语表达能力和英语综合运用能力。学生可以选择以“广告”为主题，以课堂演讲的形式发表自己的看法；也可以选择相关阅读材料，以阅读分享的形式帮助大家了解更多广告知识，拓宽知识面；学生还可以依据本单元所学的广告相关商务知识，从广告类型、广告策略、广告目的等方面进行具体的案例分析。

Task 2:单词听写及句子填空。第一轮行动研究结果发现，学生能较好地完成单词听写，但在单选和句子填空方面得分并不高，说明学生的语言运用能力仍需提高，因此，本轮研究增加了句子填空，帮助学生掌握词汇的理解与灵活运用。在第一单元学生要同时完成20个单词听写及5个重点单词的填空，句子填空示例:①Advertising is a means of communication between an organization and itsusing space or time purchased in the media(TV，radio，magazines，newspapers，websites，billboards，etc.).②The advertising industry is passing through one of the mostperiods in its history.③The real effects of advertising have become more measurable，exposing another，more horrible，truth for the industry:in some cases，it can be a lot more than half of the budget that is going down the drain.

Task 3:大学英语四级阅读与写作。本轮研究进行时学生正处于四级备考阶段，因此，本轮研究增加了四级考试中选词填空、长篇阅读和仔细阅读三种阅读题型的讲解与训练，同时，增加四级写作新题型的练习，该任务的设置旨在帮助学生备考四级的基础上，提高学生的语言理解与运用能力。本单元学习过程中，学生需要完成的写作练习如下:“Suppose your university student union is planning to hold a speech contest.You are now to write a proposal for organizing the contest.The proposal may include the topic，aim，procedure and selection of contestants.You will have 30 minutes to write the proposal.You should write at least 120 words but no more than 180 words.”

2.评估与反思

通过本学期任务完成效果的观察发现，学生可以依据自己兴趣、英语基础选择合适的内容和形式进行展示，大大提高了学生的课堂参与积极性，语言有效输出能力和PPT设计能力均有所提高。填空、阅读和写作任务的增加，帮助学生在夯实语言基础的同时灵活运用语言，达到学有所得、学以致用，学生的课堂展示能力和语言运用能力均有了一定程度的提高。

四、总结与反思

任务驱动式的综合商务英语教学实践行动研究有助于教师发现教学问题、改进教学方法、优化任务设置，在任务前、任务执行和语言聚焦三个阶段合理转变师生角色，培养学生的语言运用能力和口语表达能力。学生在完成任务的过程中，通过探索、发现和实践学习语言基础知识、了解商务文化知识，并培养解决问题的能力。任务驱动的教学实践中，教师的角色也从单一的“知识讲授者”转变为“任务安排者”“课堂组织者”“过程引导者”和“综合评价者”[4]。基于任务型教学法的综合商务英语教学实践可以从以下两个方面寻求进一步完善:

(一)多元任务设计

依据学生现在的知识水平以及学生的多元智力发展目标，设置不同的任务练习，注重学生语言输出能力、语言交际能力的培养和语言综合应用能力的提高。在综合商务英语课堂中，依据品牌、市场、广告、投资等不同主题，可以设计品牌介绍、市场分析、广告案例分析、主题演讲、阅读分享、商务文本写作等不同任务，以培养学生的英语综合素养。任务前，教师可以补充相关语言知识、商务文化知识等，明确任务内容和形式的具体要求，同时给学生推荐一些资料搜集平台，如《经济学人》《时代周刊》、BBC、CGTN等，要求学生读原版英文文本，在制作PPT时要注意规范性；任务中，引导学生大胆进行课堂展示，可增加答疑互动环节，引导每一位同学认真听取报告；任务后，师生就任务完成效果提出问题，从语言、内容、结构、PPT制作、口语表达、回答问题、任务完成程度等多个方面进行讨论，在不断发现问题、解决问题的过程中完善自我。

(二)多元任务评价

在学生完成任务后，教师应制定好评价形式和评价标准，采用多元化的评价方式，对学生的任务完成情况做出及时、认真的评价和提出修改意见，并做好评分和记录[5]。多元化评价方式有助于提高学生的语言灵活运用能力和有效输出能力，比如在单词测试和写作练习时，可以将同伴互评与教师评价相结合，以评促学、以评促教，提高学生的参与度与学习质量，提高反馈效果。