“双创”背景下中职电子商务专业人才培养路径研究

黎颖琳

摘要：随着国家对“大众创业、万众创新”政策的不断推进，中等职业院校也逐渐加入“双创”发展的行列。文章对中职电子商务专业“双创”复合型人才培养的重要性及现状进行分析，探讨中职电子商务专业“双创”复合型人才培养路径，提出中职院校应结合人才培养目标加强顶层设计，强化“双创”教师团队建设，打造以项目为主导的“专创融合”课程模式，建立与真实环境相对接的实践教学平台，营造良好的校园创新创业氛围，培养中职电子商务“双创”复合型人才。

关键词：电子商务；中职院校；创新创业教育；路径；人才培养

中图分类号：G712；C961文献标志码：A文章编号：1008-3561（2023）05-0065-04

2015年6月，国家发布的《国务院关于大力推进大众创业万众创新若干政策措施的意见》指出，要健全创业人才培养与流动机制，把创业精神培育和创业素质教育纳入国民教育体系，加快完善创业课程设置，加强创业实训体系建设。中职院校需要在培养学生职业技能的同时，培养学生的洞察力、沟通合作能力、整合能力及创新创业能力，促进学生的全面发展，将学生培养成高素质的技术技能型人才。职业教育承担着激发学生创新创业思维，培养学生实践操作能力，促进学生全面发展的重要职责。中职院校开展创新创业教育，与人才培养目标相契合，也是新时代人才发展的需要。中职电子商务专业也要重视创新创业教育，为社会培养更多电子商务“双创”复合型人才。

一、中职电子商务专业“双创”复合型人才培养的重要性

1.创新创业教育的实质

随着“大众创业、万众创新”的推进，创新创业的观念越来越深入人心。创新创业教育是以提高学生个体素质、促进学生可持续发展为目标的教育。创新创业教育的目标是培养学生的批判性思维及创造性思维，激发学生的创业意识，让学生更具社会适应性，实现可持续发展。创新创业教育的内容涉及多个方面，如创新思维的开发、创业目标的设定与把控、风险的有效预测与评估等。实施创新创业教育，符合中等职业院校培养学生创新精神及实践能力的目标。

2.中职电子商务专业的特征

中职电子商务专业的教学目标是培养适应社会主义市场经济发展需要的、掌握电子商务知识与技能的“复合型”人才。从专业技能角度来看，学生通过学习电子商务课程，可以掌握基本电子商务技能与技术，能运用所学知识解决电子商务领域相关问题。从学生个人素质角度来看，学生需要具备良好的个人素质，有创新意识，能适应时代、行业、职业的发展变化，不断提升自己。电子商务专业强调理论与实践的结合，具有以下特征。第一，具有学科交叉复合性。学生除了要学习电子商务基础知识外，还需要学习经济管理、计算机技术、市场营销等课程知识。第二，专业应用范围广，能够面向服务业、制造业等多个行业实现跨领域发展。第三，专业内容会随着时代的发展而快速变化，特别是一些信息技术前沿成果通常先在电子商务领域开始应用。因此，电子商务专业学生除了需具备专业技能外，还要具备强烈的行业敏感性，拥有创新能力、创造性思维、快速应变能力等。

3.培养电商“双创”复合型人才的重要性

（1）培养电商“双创”复合型人才能满足电商行业发展的需要。电子商务是指利用互联网技术进行商贸交易的活动，整个过程涉及资金流、商流、物流及信息流。我国的电子商务行业发展前景良好，但也存在亟須解决的问题。《2020年度中国电子商务人才状况调查报告》显示，人才供应不足是八成电商企业面临的主要问题。但同时，调查显示，近年来电子商务专业毕业生就业率仅为20%。这暴露出电商人员培养质量满足不了行业发展需求。调查报告显示，电商企业在招聘人才时最看重工作执行能力及持续学习能力，这两者排在专业知识和技能的前面。这表明中职院校除了要培养学生的电商技能外，更要注重培养学生的综合素质，培养学生的“双创”能力。

（2）培养电商“双创”复合型人才符合电商专业的特征和行业发展的要求。电子商务专业与创新创业教育的融合既符合电商专业特征，又符合行业发展要求。第一，电子商务专业创新创业教育是“互联网+”时代的发展要求。《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》提出两个新概念：“互联网+”电子商务和“互联网+”创业创新，指出要充分发挥互联网的创新驱动作用，以促进创业创新为重点，使各种资源相聚合。第二，电子商务依托互联网发展的特征要求学生具备良好的创新创业素质。电子商务是依赖互联网进行的，而互联网具有开放性，一些新型商业模式和经营策略很容易快速被同行业企业复制运用，要想在竞争激烈的电子商务行业站稳脚跟，拥有创新创业思维非常重要。第三，电子商务专业人才能力培养与创新创业能力培养相耦合。电子商务课程除了教给学生电子商务知识外，还需要学生掌握分析数据、处理问题及市场分析能力，而这些都能通过学习创新创业知识来获得。在电子商务课程中加入创新创业教育，让两者相互融合、促进，有利于中职电子商务专业学生的发展。电子商务专业是最适合创新创业的知识密集型与技能实用型专业，也是最需要将专业知识与实践操作结合起来开展教学的专业之一。

二、“双创”背景下中职电子商务专业人才培养现状分析

1.电子商务“双创”复合型人才培养目标不明确，缺乏人才培养支持

当前，虽然创新创业教育已逐步进入中等职业院校教育体系，但部分院校对电子商务“双创”复合型人才培养存在偏差，没有确立明确的人才培养目标，仍沿用以往的培养标准。部分中职院校对创新创业教育认识不足，对“双创”复合型人才培养工作缺乏支持，在职责分工、管理制度、人员安排、政策保障等方面都没能有效落实。

2.师资力量薄弱，“双创”教育教师不足

电子商务专业的学科交叉复合性要求教师具备较强的专业素质，但部分中职电商教师只精通某一领域的知识，不能综合系统地向学生传授相关知识。中职院校“双创”教育发展较晚，“双创”教育教师并非专职教师，教学时只是单纯地把课本知识灌输给学生，教学形式单调，无法激发学生的创新创业热情。专业课教师虽然有丰富的电子商务理论知识，但大多是毕业后直接来校任教，缺乏电子商务行业的实战经验，有创业经验的更是少之又少。因此，要想培养电子商务“双创”复合型人才，就要加强师资队伍建设。

3.重视专业技能培养，没能实现“专创融合”

在当前时代背景下，部分中职院校虽然比较重视培养学生的创新创业素质，但大部分课程教学尤其是专业课教学仍然以技能教学为主，忽视对学生综合素质的培养，没有实现“专创融合”，只是在专业课程之外增加创新创业教育等通识课程，这使得专业教育与创新创业教育相分离，不能满足电子商务专业学生的学习和发展需求。

4.学生实践教育占比小，实训平台待更新

拥有实践经验的学生在电商就业市场更容易受到企业的青睐，但部分中职院校忽视对电子商务专业学生实践能力的培养，所设置的实践课程在整个课程体系中占比较小，且实训平台不足，有待更新和完善。还有部分中职院校在实践教学环节只是让学生利用软件对知识模块进行模拟训练，这样的实践教学有很大的弊端。其一，软件中大部分操作是固定的，缺乏真实感，与真实多变的市场环境有很大区别。其二，电子商务行业发展速度快，软件容易出现滞后性，模拟训练的内容容易过时。

5.创新创业氛围不浓，学生创新创业动力不足

当前，部分中职院校不知道如何有效落实创新创业教育，即使举办相关活动，也只是以传统枯燥的方式对创新创业概念进行宣讲，不能激发学生的创新创业兴趣，创新创业氛围不浓。中职院校学生年龄不大，阅历尚浅，对事物的认知有限，再加上升学考试的失利，有时容易对自己缺乏信心，对创新创业这类概念既不了解，也没有参与的兴趣。如果教师不对他们进行创新创业教育，他们就不会理解创新创业的含义，会认为创新创业就是创业，缺乏创新创业动力。

三、中职电子商务专业“双创”复合型人才培养路径

1.重新制定人才培养目标，加强“双创”顶层设计

中职院校实施电商“双创”人才培养计划，离不开校领导的支持。学校应该成立专门的电子商务“双创”复合型人才培养小组，对是否按照章程落实、人才培养目标是否实现等进行全程监督。首先，要制定一个明确的培养目标。中职电子商务“双创”复合型人才培养目标应该与社会对接，从企业出发，以成果为导向，培养技能突出，适应性强，有创新精神、创业意识和创新创业能力的复合型人才。其次，要建立针对性的课程、实训、考核标准，重构课程体系，使“双创”教育贯穿于学生三年电商学习生涯。学校“双创”复合型人才培养小组还要负责课程设计、教材编写、课程评价标准制定等工作。学校组建工作小组时，要注意成员结构的合理性，使各成员在电子商务理论、电子商务实训、创新创业等方面所掌握的知识和经验形成互补，发挥各自所长。

2.强化电子商务“双创”教师团队建设

首先，学校要鼓励更多电子商务专业教师参与创新创业教育，学习相关知识。其次，学校可以安排电商教师到当地知名电商企业进行研学，参与电商创业孵化项目，以提升其创新创业实践能力。学校还可以邀请电商企业的人才加入电商“双创”教师团队，让他们兼职创新创业企业导师，与校内教师共同组成电商“双创”教师团队。学校可以邀请电子商务领域拥有创业经验的成功人士，来校担任创业导师，让他们与学生分享如何识别创业机会、如何突破创业过程中的困难，以提高学生的创业能力。

3.打造以项目为主导的“专创融合”课程模式，更新课程评价方式

打造以项目为主导的电商“专创融合”课程模式，引入真实的电商项目，不仅可以使学生掌握更多知识和技能，还可以让学生对电商行业的工作流程、工作任务、技术等有更清楚的认识，并形成“双创”意识。

“专创融合”指专业教育与创新创业教育相互融合，相互渗透。教师对专业课程进行教学设计时，应适当加入“双创”元素，培养学生的“双创”思维，让学生知道如何利用所学知识进行创新创业。例如，在网络营销课程教学设计中，教师可以让学生先研究大型企业的电商营销方式，然后帮助家乡微型企业结合其产品特点、客户定位等设计网络营销方案，并在课堂上分组对营销方案进行讨论、优化。学校可以开发专门针对电子商务专业的创新创业课程，如互联网创业、电商模式探讨、电子商务营销等，让学生针对电商领域的最新热点和发展趋势进行电商创新创业模式的研究。

教师应结合“专创融合”的特点建立科学、规范的评价体系，以提高创新创业人才培养的质量。第一，对学生进行学业评价时，可以采用过程与结果相结合、教师与学生共评的评价模式，以培养学生勇于尝试、敢于创新的精神。例如，对于电子商务网络营销课程，既要注重过程性评价，结合课堂表现、案例分析、成果展示等进行评价，又要根据学生做出的营销策划书进行考核。第二，可以采取多元主体的评价模式对学生进行评价，综合校内教师、企业导师的意见对学生电子商务项目的完成情况进行评价。第三，可以健全评价指标体系，对于获得创新创业成果、在创新创业大赛中获奖、完成特定创新创业训练项目的学生，要量化评价其综合能力。同时，还要在评价体系中纳入企业评价标准，让学生体会真实的企业考核评价情况，对创新创业有充分的准备。

4.与企业合作，建立与真实环境相对接的实践教学平台

电子商务专业具有很强的实践性，学校应该对接真实的电商运营环境，建立真实的电商实践教学平台。“真实”主要体现在实践环境真实、需要解决的问题真实、需要完成的项目真实。首先，学校可以在校内建立众创空间，让有创业想法的学生聚在一起，相互交流，共同实现自己的“双创”想法。其次，學校可以与企业合作，以提升学生各方面的素质为主线，搭建校内外实训平台，为学生提供校内外实践机会。教师可以与企业导师沟通，重新设定电商课程教学目标，对教学过程重新设计，将真实的电商任务引入课堂。在课堂上，教师要以模块化教学为主，引导学生掌握、突破电商操作环节的重点难点。课后，可以让学生在校内电子商务实训室通过单项训练、仿真训练等方式锻炼分析和解决问题的能力，开发学生的“双创”思维。学生系统掌握电商知识后，可以进入校外实训平台，对接真实电商项目，对自身所学知识查缺补漏，提升电子商务能力。

5.多措并舉，营造良好的校园创新创业氛围

第一，学校要打造以赛促创的“双创”育人模式。电子商务创新创业类大赛能有效提升学生的“双创”能力。在大赛中，学生需要综合调研宏观市场环境，运用PEST、波特五力模型等分析技术发现创新创业的机会，进行创业计划书的撰写等。从对行业环境进行调研、发现创新创业机会、组建创业团队、撰写创业计划书，到最终项目的落实这一系列操作，能够深化学生对电子商务专业知识的掌握，提高学生的创新创业能力。比赛后，大赛评委的点评能够帮助学生发现自己项目的优势和不足，从而快速理解知识、发现问题、增强能力，为以后的工作奠定坚实基础。第二，学校要鼓励学生创立电子商务创业社团。相关调查发现，很多中职学生在写自己的职业生涯报告时存在过于理想化的问题，而电子商务创业社团能够在保护学生创业激情的同时给他们提供一些中肯的建议，使他们的计划更具科学性。同时，社团能够让有创新创业想法的学生聚在一起，共同交流合作，实现共同进步。第三，学校可以邀请电子商务行业的专家走进校园，与学生交流，举办电子商务创业、行业分析、网络营销等讲座，给学生介绍电子商务行业的最新技术与发展趋势，与学生共同探讨电子商务行业新的发展机遇。

四、结语

在“大众创业、万众创新”的时代背景下，培养电子商务“双创”复合型人才是时代发展的需要，而对于中等职业院校学生来说，更是提升其竞争力的利器。中职院校学生只有具备创新创业能力，才能更好地应对千变万化的市场环境，在激烈的电子商务行业竞争中取得成功。创新创业教育是一项复杂的系统工程，涉及学校管理机制、教学模式、教学体系等的改革创新，还需处理好专业教育与创新创业教育之间的关系。中职院校应该肩负起培养电子商务“双创”复合型人才的责任，自觉探索电子商务“双创”复合型人才培养的路径。中职教师作为学生的引导者，应该主动学习创新创业知识，了解电子商务最新的行业知识，并将其融入课堂教学，不断改革教学方法，培养更多符合社会需要的电子商务“双创”复合型人才。

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Research on the Training Path of E-commerce Professionals in Secondary Vocational Schools under the Background of"Mass Entrepreneurship and Innovation"

Li Yinglin

（School of Finance and Economics， Guangdong Polytechnic Normal University， Guangdong Province， Guangzhou 511400， China）

Abstract： With the continuous promotion of the national policy of "mass entrepreneurship and innovation"， secondary vocational colleges have gradually joined the ranks of "mass entrepreneurship and innovation". This article analyzes the importance and current situation of the cultivation of "mass entrepreneurship and innovation" compound talents in the e-commerce specialty of secondary vocational schools， discusses the cultivation path of "mass entrepreneurship and innovation" compound talents in the e-commerce specialty of secondary vocational schools， and proposes that secondary vocational schools should strengthen the top-level design， strengthen the construction of "mass entrepreneurship and innovation" teacher team， create a project-led "mass entrepreneurship and innovation" curriculum model， and establish a practical teaching platform corresponding to the real environment， create a good campus innovation and entrepreneurship atmosphere， and cultivate the"mass entrepreneurship and innovation" compound talents of e-commerce in secondary vocational schools.

Key words： e-commerce； secondary vocational colleges； innovation and entrepreneurship education； route； personnel training