人力资源管理模式在企业管理中的重要性研究

尹铮钰

（晋能控股煤业集团大同煤炭经营有限公司，山西 大同 037000）

企业的可持续性发展涉及诸多方面，人力资源管理在企业的整个经营发展中具有不可或缺的重要作用，对于企业的可持续性发展十分关键。近年，越来越多的企业开始创新既有的人力资源管理方式，坚持个性化管理导向，并不断融入以人为本的理念，注重发挥企业员工的个体价值，借助一系列的人力资源管理措施，不断提升人力资源管理的个性化水平，提高人力资源管理绩效的针对性。在企业的人力资源管理工作中，应基于企业组织的实际变化和需求，不断调整完善相应的管理方式、措施，以期能更好地适应企业的发展建设。

一、企业人力资源管理的作用

企业人力资源管理改革的好坏，对企业管理的质量有着直接的影响，关乎企业在未来市场的成败，深化企业改革，人力资源管理改革是关键，是不容忽视的问题。实现有效的人力资源管理可以帮助企业录用优秀的人才配置到合适的岗位中，帮助企业提高生产效率，提升人员的工作积极性，减少人力浪费，达到人才的最优配置。人力资源管理的改革可以优化企业内部门之间的结构，使部门之间权责明确，达到人尽其才，提高工作效率。

同时，人力资源管理改革可以提升企业领导者的工作水平，改变传统的论资排辈现象，实现竞聘上岗的新模式，让真正有能力的人站在合适的位置上发挥他的最大才能，淘汰那些没有工作能力和工作热情的领导和员工，这企业人力资源管理的改革打破了“铁饭碗”在员工中的认知，通过市场化的选聘让优秀的人才发挥更好的水平，以规范的管理制度、科学的薪酬水平、匹配的职务待遇让更多的员工工作积极得到提升，营造一个公平、合理、有效的工作氛围。通过公平的用人机制让员工工作更加稳定，幸福感不断提升，实现自我价值，从而更好地为企业服务，也只有这样的工作制度才能帮助企业适应现有的竞争。

企业人力资源管理在传统的理念中比较看重感情，这不利于人力资源管理的发展，企业想要发展就必须有相对稳定且规范的秩序，通过稳定内部人员实现企业的常态化发展。因此，企业人力资源管理的改革可以满足企业对人才稳定方面的需要，保证了企业组织结构的完整，提高了内部的效率，从而使企业更好地发展。这样既保证了企业的不断发展，又能节约人力成本，提升企业管理的科学化。

二、当前企业人力资源管理中存在的问题

（一）人力资源管理模式陈旧

部分企业在人力资源管理模式上比较传统，虽然在当前社会环境下，企业电网结构、技术等发生明显变化，但是在人力管理方面依然处于滞后状态，没有随着企业发展而进行更新，也没有根据企业发展需求，制定出有针对性的人才培养战略。另外，还有一些企业没有建立科学合理的人力资源管理制度，在人员招聘方面出现不良现象。也有部分企业在干部选拔机制方面存在不少的漏洞，具体表现在两个方面：

其一，中小企业管理层权力较为集中，对优秀的员工不够重视，这会在一定程度上影响员工在工作中的积极性；其二，企业在干部选拔环节中，通常是以工作时间为参考依据，对员工专业技能、个人修养及工作态度等比较忽视。加之受因人设岗、论资排辈等现象的影响，使得企业员工工作热情不断被削弱。

（二）企业绩效管理不健全

由于企业普遍存在“大锅饭”现象，员工工作多少与工资差别不大，这就很容易造成员工工作状态不佳，积极性不强。像企业员工迟到早退、缺勤、长病假等问题十分严重。企业领导分配工作时，要么人员不齐，要么互相推诿，员工之间拆台、互相掣肘的现象较多，工作完成后没有科学合理的考核，对员工的工资影响不大，员工的积极性自然不高。

尽管一些企业探索实施奖励制度，但真正在实行中并没有严格执行，部门内部往往采用“轮流制”的方式，让员工都能受到奖励，这种不看员工个人贡献，不考虑工作效率的方式严重违反了公平原则，企业的绩效考核形同虚设，有能力的员工无法发挥自身的价值，从长远来看，必然影响他们的发展，降低企业的效率，增加用工成本。企业自身员工的积极性无法得到科学的调用，员工的幸福指数不高，无法推动企业真正的发展。

（三）缺乏绿色人力资源管理对企业绿色目标实现的重要性认知

虽然越来越多的企业开始秉持绿色发展理念开展工作，但是其在实现企业绿色目标的过程中并没有深刻认识到绿色人力资源管理的重要性。研究表明，企业实施的绿色人力资源管理可以促进员工表现出更多的绿色行为，而员工的绿色行为也会反作用于企业的绿色人力资源管理制度的制定与实施，随着两者之间良性影响，会使得组织的绿色理念更快实现。也就是说，当企业期望员工按照其设立的绿色发展理念行事时，就应该制定符合员工期待的绿色人力资源管理措施，这将有助于企业快速实现可持续发展。

三、优化企业人力资源管理的措施

（一）树立新型人才资源管理理念

对企业而言，人力资源管理可促进其持续发展，获取较大的社会经济效益。为充分发挥这一作用，企业应在先进的人力资源管理观念下，对人才资源管理进行深入创新和改革。企业需树立新型的人才资源管理理念，对人力资源管理地位予以重视。在新型管理理念的指导下，对企业人力资源管理体制进行深化。在此过程中，企业首先要根据自身情况和需求，建立完善的管理制度，确保其符合市场需求。

与此同时，在人员招聘、选拔等机制方面，要逐渐形成监督有效、奖罚分明的公正制度，以此更好地顺应现代社会的发展需求。其次企业还要注重人力资源管理中对外包策略的引入，也就是通过选择专业的管理队伍和组织，负责企业人力资源管理，从而辅助企业建立科学的人才管理体系，降低企业人才资源的过多流失。

（二）建立“双赢”机制，稳定企业发展基础

企业的发展应该是与员工双赢的发展，对企业员工来说，要通过有效的激励机制来提升员工的工作积极性和热情。为此，企业各个部门要重视激励机制，真正把日常考核落实在工作中，避免“放空炮”，做实做细考核工作。通过一系列的手段来提高奖励机制的效果，在公平、公正的基础上改善奖励的评审机制，通过对员工的科学评价来提升他们的工资水平，避免领导的主观评价对员工的影响。积极把普通员工引入到考核中，从员工的角度评价员工，并结合客观的数据实现对员工的全面考核。

同时，要注意考核的数据化分析，通过具体量化的方式使员工直观地看到考核结果，从而促进员工工作的积极性，真正发挥奖励机制的作用。同时，企业要设定统一的工作目标，引导员工认清自己的工作岗位，并明确自己对工作目标的重要性，使员工把企业目标和自身目标统一起来，通过自身的努力实现自身与企业的共赢，确保企业的发展稳定。

（三）制定绿色人力资源规划

以往研究表明，符合环境要求的工作内容和工作设计，以及旨在提高员工知识、技能和能力的绿色培训实践，是鼓励员工进行绿色活动的关键过程。企业在实施绿色人力资源管理时，应在构建相关的环境保护体系的前提下，以绿色理念为核心，制定相关的人力资源管理规划，保证人力资源管理过程中环境可持续性理念与公司战略相一致，为绿色人力资源管理实践提供战略指导。在有关规划管理的情况下，开展绿色人才管理活动，保障绿色实践得以顺利实施。对以往有关人力资源管理的研究进行回顾，可以发现员工对于企业采用人力资源管理的感知会决定员工工作行为的有效性。因此，企业采用一套正式且标准的绿色人力资源管理体系有助于向员工展示企业的绿色发展理念，这将有可能引导员工按照组织的绿色理念行事。

（四）完善人员激励机制

企业在人力资源管理过程中，其应当充分结合自身发展特点以及人员总体情况合理开展管理工作，积极完善员工激励机制。通过利用相关因素以达到激励员工的目的，实现企业战略发展的整体目标。在员工激励的作用下可有效增强其积极性，以保证工作高质量完成。为此，在激励机制的制定过程中，应当围绕员工的真实想法以及实际需求，确保机制内容满足员工发展要求，从而能够达到良好的激励效果。

第一，企业可通过构建薪酬体系以带动员工热情，运用薪酬激励的方式可有效对员工起到良好作用。管理部门应当对薪酬进行科学划分，根据岗位内容以及工作难易程度，将其分为不同层次，并将员工薪酬进行公示，采取透明化的方式，能够强化员工的上进心。

第二，企业还可采取物质激励以及精神激励的方式。其中，在物质激励中，可结合员工自身情况提出一系列的福利政策，增加福利选择方式，促使员工根据自身工作状况选取相应的福利，提高员工的整体待遇，确保员工获取较多的物质奖励，进而提高员工的工作效率与质量。

同时，在精神激励过程中，企业可为员工创造优质的工作环境，促使员工得到良好的人文关怀，使其能够更加专注于自身工作。并且，还可根据员工的具体表现，针对表现较为优异的员工可为其颁发荣誉证书，并为其提供良好的工作机会，使其得到高层次的晋升，从而对企业总体发展起到提供充足动力。

（五）建立公允的绩效考核和薪酬制度

首先，对员工业绩做出正确考核评价，为员工搭建多元化的竞争平台从长远考虑，一个企业的发展壮大不仅仅依靠优质的产品和优秀的人才，还要依靠规范化的制度体系和运作程序。建立公平合理的绩效考核机制，是现代企业管理的核心环节之一，其对企业业绩影响的重要程度已被业界普遍认可。

为此，绩效考核要覆盖企业所有部门，本着公平公正、实事求是、奖惩分明、激励先进、鞭策后进的原则，根据各部门的职责确定考核内容和绩效标准，采用科学实用的考评办法，充分了解员工的知识素养、业务素养、心理素养和政治素养，对员工在一定时期的工作成绩、工作能力、工作状况加以评定，为员工的调岗、晋升、加薪提供有力依据。

通过公平的绩效量化考核，一方面，让员工看到自身的进步和不足，在激励员工的同时也让员工努力改正自身缺点，充分调动员工的积极性，增强员工的责任意识，激发员工的活力，实现自身的价值，提高团队的凝聚力和向心力。另一方面，判断员工的能力和专长，挖掘员工的内在潜力，为企业选拔有用人才提供依据，最大限度地发挥“人才”与“岗位”有机结合的作用；使每位员工能够各得其位，各尽其职，各施其能，使得激励机制有效实施。

其次，建立合理的薪酬福利制度，是企业吸引、激励和留住人才的关键薪酬福利是企业对员工工作能力的断定和成绩的肯定，也是企业对员工付出劳动的回报，更是促进企业可持续发展和提高企业核心竞争力的重要保障。因此，薪酬设计应在坚持国家按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展原则的前提下，根据企业内部岗位性质、岗位标准，确定相应的报酬支付标准和福利发放水平。

企业应建立合理公允的薪酬福利制度，最大程度地发挥薪酬的激励作用，为员工提供广阔的发展平台，真正做到“能者上、庸者下”，激励员工为企业创造更多的价值，提升员工的幸福指数和满意度，让员工对企业产生“归属感”“依赖感”，为企业吸引、激励和留住更多的优秀人才，为企业的发展提供永不枯竭的内在动力。

（六）实现办公自动化

在快速发展的社会时代中，企业在开展人力资源管理工作时，可以引入办公自动化这一模式，也就是应用计算机技术以及现代化的办公模式，实现对人力资源的高效管理。就具体情况来看，办公自动化需要应用到多种设备、技术，这就需要企业加大相应的投资力度，引进先进的技术及设备。

另外，企业还可以借助办公自动化模式及数字化技术，对企业内部的管理组织结构进行科学优化，并对原有的人力资源管理机制进行调整，进一步提升办公效率。

其一，企业在构建办公自动化的管理模式时，应该加大宣传力度，相关人力资源部门还要开展相应的培训工作，针对全员进行办公自动化系统的应用培训，培养企业全体工作人员的办公自动化应用技能，进一步提高人力资源管理工作的效率。

其二，构建办公自动化系统，该系统本身具备连接、沟通、协同以及监管等多项作用。相关企业可以借助办公自动化系统，将内部分散的局域网以及不同部门的信息管理系统进行有效连接，这样则能够形成虚拟的办公网络，对不同部门的人力资源信息予以全面掌握，同时还能够通过办公自动化系统，与相关工作人员进行在线交流，针对具体工作问题，与有关部门进行协调，更方便进行人事调动。

其三，建立完善的管理制度。相关企业在应用办公自动化系统，对人力资源管理模式进行优化时，还应该针对这一优化措施，建立相应的管理制度，并将该制度的实际效用充分发挥，借此提高办公自动化管理的规范性。

四、结束语

新时代，企业要在竞争激烈的市场中获得核心竞争力， 要做好人才资源管理，吸纳对企业发展有价值、有帮助的人才；要重视对人才的培养，优秀的人才会给企业带来更多的经济效益；要制定科学合理的绩效考核方法，正确评价员工的工作情况，奖惩有度，增强员工工作的热情度；要加强员工培训，开展更多高质量的培训活动，让员工能在企业中实现自我价值，增强员工的归属感；做好人力资源有效整合工作，有效地分配员工，避免人力资源的浪费，促进企业经济可持续发展。