刘莉莉 临沂市中心医院
人工智能,简称AI,是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学,通常是指通过普通计算机程序来呈现人类智能的技术,是计算机科学的一个分支。人工智能是一门综合科学。在工业革命时代,我们是通过思考来制造机器,而在AI时代,我们制造会思考的机器。
在1955年的达特茅斯会议上,麦卡锡首次提出“人工智能”这个概念,标志着人工智能正式诞生。2016年,机器人在围棋领域战胜人类,标志着人工智能时代的到来。目前,生活中的很多应用已经是AI了,比如人脸识别、指纹识别、车牌识别、自动驾驶等等。
人工智能的引入,给生活的各个领域都带来了巨大的变革,会计领域也是一样。对会计人员来说,人工智能会带来什么样的影响?会计人员又该如何应对呢?
人工智能是科技发展的新阶段。对会计人员来说,人工智能可以替代传统的重复性的工作,解放一部分人的双手,提高数据计算的速度和准确率,同时带来会计部门人员结构的变化,促进会计人员向管理层延伸,增加会计人员工作的兴趣,方便管理层随时提取数据进行分析决策,为会计人员带来许许多多的便利,但也会导致一部分人失业,导致信息数据被泄露的风险增大。人工智能对会计人员来说,既是机遇,又是挑战。会计人员必须做好充分的准备,尽快实现由低端向高端会计人才的转型,实现人机的完美配合。
(1)导致一部分人失业。加速的信息科技进步已在疯狂地割据实业公司、抢夺个人的工作,这种速度远远超出了劳动力市场的适应能力。会计作为比较机械、重复性劳动比较多的行业,将最先被人工智能所取代。传统的会计工作,需要耗费大量的精力去完成一些重复而又枯燥的录入数据、检查数据等的工作,与人相比,机器可不会疲劳。它们可以24小时的工作,而且它们能在很短的时间内快速准确地对数据进行处理,同时进行数据比对,避免了由手工核算导致的失误,极大地提高了工作效率。尤其是现如今疫情在全球蔓延的环境下,这个优势太明显,不单单是成本的问题,也解决了时间和空间上的限制。这些都将造成一部分人的失业。
(2)增加程序数据泄露的风险。人工智能财务机器人完成并替代了基础的会计工作,企业对基础会计人员的需求变少,但由于人工智能目前发展还不够成熟,相关的法律还不完善,让企业的会计信息面临很大的风险。财务数据是一个企业发展的命脉,一旦信息泄露,企业便变得“透明”,信息也随时都可能被篡改,后果将不堪设想。
人工智能虽然会给会计人员带来一些不好的影响,但相对来说,其起到的积极作用也是不容忽视的。
(1)传统、固定程序的基础工作将会被代替。随着人工智能技术的引入,重复机械、具有固定程序的工作将被替代,会计人员的工作将不再受时间的限制,同时也降低了因为人工处理而产生的失误,大大提高了会计人员工作的效率。
(2)人工智能的发展会带来会计部门人员结构的变化。重复性、最耗时间的工作被系统做了,财务人员就有了充分的时间做其他的工作,比如财务规划、预算、分析等,从而促进会计部门人员结构调整的实现。
(3)促进会计人员向管理层面延伸。随着大数据分析的应用,人工智能财务系统不断优化。大数据,又可以称为巨量资料,是需要全新的处理模式才能具有更强的决策力、洞察力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产,它可以从各种类型的数据中,快速获得有价值的信息。人工智能条件下,会计人员可以根据获取的会计信息和大数据分析,随时编制会计报表。同时可以根据不同管理层的需求,不仅仅用趋势分析、因素分析等简单的分析方法,对数据进行深层挖掘,分析数据中存在的关系和规则,编制个性化的报表,并根据现有的数据对未来的发展趋势进行预测。这个过程,提高了会计人员的分析和管理能力,加速了会计人员向管理层面的延伸。而且,会计人员的基本职能,除了会计核算,还有一项更为重要的会计监督职能。人工智能的引入,促进了会计人员从基础的核算工作,通过数据分析等层面,转向对企业的整体经济活动进行决策和监督的领域,也增加了企业的未来发展前景。
(4)增加工作的兴趣。会计本身单调的工作,在人工智能的背景下,工作形式的改变及大数据分析、监控、学习、向更高层面知识和系统的扩展,使会计工作变得十分有挑战性,不再枯燥,能够有效地帮助会计人员缓解自身的压力,激发工作的兴趣和动力。
(5)方便管理层随时提取数据进行分析。过去基层的会计人员,工作量很大,加班加点出具的财务报表,有可能还会出现各种数据问题,引入人工智能之后,可以编制实时的财务报表,实行动态管理,管理层可以随时提取财务数据进行分析和决策,不再受时间和人员的限制,使会计监控从间断监控,变成持续性监控,从而提高工作效率,方便管理层及时做出相应的决策调整。
(6)提高会计人员对信息的保护能力。数据是企业的命脉。由于人工智能的引入导致的程序数据被泄露的风险增大,为保障系统数据的安全,会计人员将加大对这方面的技术投入和研究,增加对数据的加密和保护,有效记录、识别和规避风险,提高企业的信息化管理水平,促进整个系统和流程的完善,不断实现人机的完美结合。
(1)会计人员必须认清形势。自动化终将打破平静,我们必须清醒地意识到形势的紧迫性。人工智能是信息科技进步和社会发展的必然趋势,为了满足科技的发展和国家对人才的需求,会计人员必须实现转型,适应新时代发展要求。
(2)会计人员也要明白,人工智能只能替代低端、操作型的财务会计,不能取代高端的财务会计。每一次由人所发动的工具革命到最后看来都令人惊叹不已,比如从石器和火,再到电和互联网。历史的演进轨迹都表明,人机是可以各善其能的。人工智能时代将会开创一个全新的世界,在这个世界里,很多今天由人所从事的工作将被代替,但这并不足以让人产生恐惧。因为这个过程,最终只会造成会计人员的工作,本质上转移到那些能比人工智能系统完成得更好的任务上。
人工智能系统可以掌握人类大脑无法匹敌的模式及见解,但在可预见的未来,它没有思想,不会展示独立的意愿或者个人的诉求。人工智能在财务会计行业的应用,虽然会取代人的工作,但也只会替代那些标准化并且重复性的工作,财务工作中那些非标准的、非重复的工作,依然要人工处理,作为我们的操作工具,人工智能并不能取代我们的创造力,不能进行复杂的策略决断。
所以,人工智能的发展并不会导致会计人员的大规模失业,它只会替代低端、操作型的财务会计,但不能取代高端的财务会计。
人工智能给我们带来了挑战,也带来了机遇,为我们的成长和学习提供了希望和方向,给每个人未来的发展提供了无限可能。面对时代的飞速发展,会计人员不必恐慌,分析好问题的根源和本质,能够有的放矢,努力弥补自身的短板,扎实提高基础业务能力和分析决策能力,监督和确保数据的准确性,加快向高端会计方向的转型,最终实现人机的完美配合。
(3)会计人员必须加紧学习,提高自身技能,跟上时代发展步伐。未来,失业将会成为一个严重的问题,但失业的原因并不是缺少工作机会,真正的问题在于,完成工作所需的技能会快速的发展,而劳动力的培训方式却没有重大的改变,技术改变的速度远远超过了劳动者的适应能力。
会计行业是一个比较专业的行业,对专业知识的要求很高。我们要保持一个学习的心态,加紧学习,坚持学习,提高自身技能,保证自己的知识储备和综合能力能够跟上企业或行业的发展步伐。
2014年《财政部关于全面推进管理会计体系建设的指导意见》中提到,未来十年内,会计行业的人才结构将发生根本的转变。中低级财务会计人员将被管理会计人才所取代,初步预计有60%的普通财务会计将被迫面临失业或转行。管理会计不同于传统的财务会计,其培养的正是那些懂得运用财务思维去解析过去、控制现在、筹划未来,从而实现经营目标的管理型会计人才,符合国家倡导的方向和财务转型的趋势,也是目前企业所急需的财务人才。
(4)国家实行教育改革。人工智能是科技发展的必然,我们国家也在紧跟时代发展的步伐。2015年,被誉为机器人元年。从国务院《关于积极推进“互联网 +”行动的指导意见》中将人工智能列为“互联网 +”11 项重点推进领域之一,到党的十八届五中全会把“十三五”规划编制作为主要议题,将智能制造视作产业转型的主要抓手,人工智能掀起了新一轮基数创新浪潮。2017 年 3 月 5 日,第十二届全国人民代表大会第五次会议在北京人民大会堂开幕,政府工作报告指出加快新材料、人工智能、第五代移动通信等技术研发和转化。
未来工作的本质变化非常快,就在你觉得自己走在前面的时候,其实你掌握的技术可能已经被淘汰了。为应对科技的迅猛发展,从根本上提高人才的储备和能力,国家正在进行一系列的教育改革。为深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神,落实全国教育大会精神,服务国家重大战略需求,加强拔尖创新人才选拔培养,教育部发布教学〔2020〕1号文件,自2020年起,在部分高校开展基础学科招生改革试点(也称强基计划),选拔培养有志于服务国家重大战略需求且综合素质优秀或基础学科拔尖的学生。
针对强基计划的推出,各大高校已经陆续开展相应的改革措施。例如,伴随着科技与经济的飞速发展,计算机与金融的深度融合为社会发展带来的强劲动力,清华大学2020招生政策中提出,会计学专业停止本科招生,为了满足国家发展战略需要、国际局势发展趋势、人才培养尖端需求,清华大学计算机系与经管学院强强联手,新增计算机与金融双学士学位,进行跨学科、宽口径的专业培养,更好地加速计算机与金融之间的交叉融合,在存贷款与融资、支付与清结算服务、投资与资产管理、可行的金融服务基础设施建设、分布式系统设计、高性能计算等核心领域,为国家培养更多高端复合型的研究人才和管理人才。
目前的高校,仍多以培养“专业型”的会计人才为主,对现代技术、工具及业务等的要求较低,迫切需要加快会计培养目标、模式和课程体系等的改革和创新。在教育阶段重新定位会计人才的培养目标,打造多学科融合的综合型会计人才,使人才的输出能够满足企业实际的需求,能够从根本上解决高层次人才供给不足的问题。
综上,人工智能将会取代传统的会计工作,导致一部分人失业,增加企业数据被泄露的风险,但相比这些消极的影响,人工智能给会计人员带来的积极作用是巨大的,也是时代发展的必然趋势。人工智能使传统、固定程序的基础工作被取代,会计人员的工作将不再受时间的限制,降低了人工处理产生的失误,大大提高了工作效率;同时人工智能会带来会计部门人员结构的变化,促进会计人员向管理层面延伸,从而增加了单位的未来发展前景;人工智能使会计人员从枯燥的数字计算、核算的工作中解放出来,有效地缓解了会计人员的压力;人工智能引入之后,管理层可以随时提取财务数据进行分析和决策,对企业的长远发展十分有利;由于人工智能的应用带来的数据泄漏风险,促使企业去制定一些应急预案,来降低和避免数据泄露带来的损失,逐渐实现人机的和谐共处和完美配合。
人工智能可以掌握人类大脑无法企及的模式和见解,但他们却没有意识、无法反思,人工智能在会计行业的应用,作为我们的操作工具,只会替代标准化并重复性的工作,不能进行复杂的策略决断。人工智能会改变我们人类的工作方式,但如何利用,由我们来决定。
人工智能时代的到来,给会计人员带来了很多挑战,也带来了很多机遇。面对信息科技的进步、人工智能时代的到来,我们面临的最大挑战在于如何驾驭这些新技术去创造共同的繁荣。面对这一局面,我们必须保持清醒的头脑,认清形势,认真分析好本质问题,同时教育层面也要重新定位和设计会计人才的培养目标,从根本上帮助会计人员提高自身的综合水平,通过会计人员持续地坚持学习,尽快完成由低端财务会计向高端财务会计的转型。