仓储物流企业成本费用内部控制的难点及解决途径

文/程雪娇

1.仓储物流企业概述

仓储物流企业指的是以从事仓储业务为主，为客户提供货物储存、保管、中转等仓储服务且具备一定规模的物流企业。仓储作为整体物流流程中较为重要的组成部分，能够直接影响到物流工作开展状况，而在仓储物流企业中最关键的便是需要做好成本费用内部控制，企业在为客户提供存储、转运货物场所时需要对所支出的费用进行管控，一方面通过成本费用内部控制来提高企业的整体收益，另一方面则能够通过严格成本费用内部控制来进一步促进仓储物流企业为客户提供更加优质的服务，从而以此来达到推动仓储物流企业相关工作顺利进行的目的。因此，成本费用内部控制对于仓储物流企业的发展来说有着极其重要的作用。

2.仓储物流企业成本费用内部控制的难点

2.1 成本管理体系不健全。成本管理体系是仓储物流企业成本费用内部控制工作开展的根本所在，通过成本管理体系能够将仓储物流企业各个环节的成本费用支出全部进行有效控制，避免成本费用过高导致企业盈利不理想的现象发生。但是在仓储物流企业实际运行过程中，却存在着成本管理体系不够健全的问题，这一方面可能是因为企业对自身内部成本费用控制问题重视程度不够导致的，另一方面则可能是因为成本管理体系构建不合理导致的。而成本管理体系的不健全则会使得仓储物流企业在进行成本费用内部控制的时候不能合理地利用控制手段和方法，对企业成本费用支出规划也不够具体，过度追求降低成本支出而使得企业服务达不到应有的标准，甚至可能会因此造成仓储物流企业的发展受到严重的影响。

2.2 成本预算管理机制不完善。很多仓储物流企业在进行成本费用内部控制的时候都只是注重于事后对已经支出的成本费用进行计算处理，这在一定程度上会使得仓储物流企业所开展的成本费用内部控制工作受到一定的限制。仓储物流企业应当根据自身的实际运行情况，在事前开展好成本预算管理工作，结合工作需求对所需要支出的各方面费用全部进行具体设计预算，而后企业在支出费用时尽可能按照成本预算方案来进行，如若实际费用支出情况与成本预算方案存在较大出入便需要及时对预算方案进行调整，这样才能够确保仓储物流企业成本费用的有效控制。但是仓储物流企业实际成本费用内部控制中对成本预算管理却不够重视，甚至一些企业内部的成本预算管理机制都不够完善，这在一定程度上便会对仓储物流企业的成本费用控制造成影响。成本预算管理机制的不完善导致仓储物流企业不能够及时做出成本费用支出预算方案，在实际费用支出过程中随意性比较强，容易出现贪污腐败现象的发生，同时还可能因为成本预算管理不到位的原因导致仓储物流企业在进行财务风险分析时出现较大的差错，从而影响到仓储物流企业对未来发展方向的规划和相关决策的正确制定。

2.3 企业自身仓储设施受限。企业自身仓储设施受限也是影响其成本费用内部控制结果的重要因素，在大多数仓储物流企业中都存在硬件设施较为落后的问题，一些硬件设施在接收、存储、转运物流货物的时候不能够满足应用需求，处理物流货物的效率比较慢，而且相关存储物流企业对于仓储设施换新的支持力度也不够大，给予的资金较少，这也就导致仓储物流企业内部的设施设备大多都较为老旧，在运行过程中出现问题的可能性比较大，设施维护从根本上不利于相关工作的开展，同时因此造成的维护成本费用支出也不利于仓储物流企业进行内部管理控制。随着现阶段各种先进技术的愈加成熟，计算机技术、自动化技术以及智能技术等在仓储物流企业中的应用也是愈加频繁，这些技术对仓储设施设备有着更高的要求和标准，而设施的落后则有可能会使得自动化等技术的功能作用不能够完全发挥出来，从而便会造成仓储物流收货、存储、运输等工作效率达不到预期目的，最终影响到仓储物流企业自身的发展。

2.4 工作人员能力较弱。工作人员一方面需要做好设施设备的管理维护工作，确保物流货物接收、存储、发送等工作在设施设备支持下有序进行，另一方面则需要树立企业工作人员的成本费用节省意识，财务工作人员对企业成本费用进行预算管理控制才能够更好地推动仓储物流服务工作的开展。因此可以说工作人员工作能力的强弱对于仓储物流企业的发展来说有着极其严重的影响，在整个仓储物流企业成本费用内部控制过程中，工作人员能力的缺失或者工作失误等均会导致成本费用控制工作在开展过程中出现各种各样的问题，同时仓储物流行业人才的缺失也会使得相关技术的研究不够深入，企业成本费用内部控制工作开展难度大幅度提升，仓储物流行业的发展也受到严重的阻碍。

3.仓储物流企业成本费用内部控制难点的解决途径

3.1 提高成本管理意识。成本费用内部控制指的是企业为了提高会计信息质量，保护资产的安全和完整，确保相关法律法规的贯彻执行而对企业的各项支出实施的一系列控制方法、措施和程序。仓储物流企业想要提升成本费用内部控制的效果最关键因素便是需要提高全体员工的成本管理意识。仓储物流企业高层管理人员应当根据企业的实际发展需求制定完善成本费用管理制度，并不断加强对工作人员成本费用节约意识的培养，确保各个部门工作人员在开展仓储物流相关工作的时候能够将节约思想代入进去，这样才能够最大程度上保证仓储物流企业成本费用内部控制结果的精准性和可靠性。成本管理意识所涉及的方面是比较多的，其中不仅包括了仓储设施的配备等费用的支出，而且在接收、存储、输送货物过程中产生的其他费用也属于成本费用管理，因此仓储物流企业在提高成本管理意识的时候一方面可以定期对工作人员进行成本管理意识的培训，不断树立工作人员节约成本的思想意识，另一方面则可以建立完善的奖惩制度，以此来激发工作人员的积极性，最后通过成本管理意识的提高来进一步促进仓储物流企业成本费用内部控制工作的顺利开展。

3.2 加强对技术人员的培养。仓储物流企业应当不断加强对技术人员的培养，根据现阶段仓储物流企业的运行情况来对技术人员的工作状态进行了解，定期对技术人员开展专业性技能培训和考核，对考核不合格的技术人员进行加强训练，从而以此来达到确保所有技术人员专业技能水平均能够达到仓储物流企业工作开展要求的目的。仓储物流企业内的技术人员专业技能水平达到应有标准以后，在操作设施设备进行仓储工作的时候便能够更加迅速稳定些，成本费用支出也更加容易受到管控，仓储物流企业在所有人员的共同努力下整体经济收益也会有所提升。

3.3 构建现代化仓储物流信息系统。构建现代化仓储物流信息系统也是解决仓储物流企业成本费用内部控制难点的重要举措，通过现代化仓储物流信息系统能够自动实现物流货物的接收、识别分类、存储等，而且现代化仓储物流信息系统还能够有效地将各个环节紧密地联合起来，从物流货物的接收到存储配送均能够通过现代化仓储物流信息系统实现。当仓储物流企业在接收到物流货物以后，便能够根据信息系统对物流货物进行标记分类，而后在通过自动化设备将已经进行标记的物流货物传输到对应的存储仓内进行储存，而后在存储过程中也能够对货物情况进行实时监测。当需要将存储货物输送到外界时，工作人员只需要通过现代化仓储物流信息系统下达相关指示命令即可，货物会在系统命令带动下自动进行再次分类并运输到指定位置。因此在现代化仓储物流信息系统的支持下，所有物流货物存储工作只需要通过自动化设备便能够自动造成，既能够保证工作质量，又能够保证工作效率，从根本上有利于促进仓储物流企业成本费用内部控制工作更加顺利地进行。

3.4 注重解决仓储物流过程中退货问题。在仓储物流企业运行过程中经常会发生退货问题，退货问题的实际解决情况将直接影响到企业成本费用内部控制工作的开展。在仓储物流过程中如若出现退货情况发生，最关键的便是需要对退货问题进行合理解决，货物在接收到仓储内时已经产生了成本费用，而后在退货过程中还需要根据实际情况将货物退回，这会造成成本费用的大量支出，影响到仓储物流企业的整体盈利。因此仓储物流企业应当加强内部各工作环节的把控，加强仓储物流质量监督和信息核对，以优质的服务来获取客户的信任，从而以此来达到降低仓储物流企业退货率的目的，通过控制退货问题来更好地对企业成本费用进行内部控制。

3.5 加强对企业成本费用支出分析。首先仓储物流企业需要加强对成本费用支出的预算管理，通过预算方案来限制成本费用的支出情况。其次便是需要做好成本费用支出的明细分析，仓储物流企业可以固定在每周、每月或者每季度对企业的成本费用内部控制管理情况进行分析，以此来对现阶段成本费用内部控制过程中存在的问题进行探讨，不断优化企业成本费用内部控制措施制度，达到完善仓储物流企业成本费用内部控制制度，推动企业稳定发展的目的。

4.结束语

综上所述，随着物流行业发展的愈加迅速，其对于企业的要求标准也是越来越高，仓储物流企业想要在行业中继续占据稳定的发展地位，最重要的便是需要做好成本费用内部控制工作，通过采取加强成本费用支出分析、构建现代化信息系统等措施来进一步解决成本费用内部控制所面临的重难点，这样才能够以充足的资金为基础推动仓储物流企业更加快速的发展。同时仓储物流企业也应当不断加强对先进技术的研发和应用，推动仓储物流趋向于智能化方向而进行发展，这样才能够从根本上保证仓储物流企业的盈利和不断进步。

引用出处

[1]叶婉丽.物流企业内部控制存在的问题及其解决对策[J].首席财务官,2021,17(17):2.

[2]彭金叶,肖丹.浅谈企业内部控制与成本费用控制的相关性[J].全国流通经济,2019(31):27-28.

[3]徐涛.探讨仓储物流企业成本控制及风险管理问题[J].经济管理研究,2022,4(2):3-5.

[4]孟凡敏.浅谈企业内部控制与成本费用控制的相关性[J].当代会计,2020:31-32.