职业院校见习辅导员队伍建设的SWOT 分析——以北京卫生职业学院护理系为例

杨帆

北京卫生职业学院 （北京市 101101）

学生在校学习期间，课堂教学之外的教育形式与学生的德育教育密切相关，学生通过参加班会、专题讲座和文体活动等形式不断提升个人的综合素养，在这个过程中，辅导员扮演者组织者和管理者的角色，因此，辅导员的能力和水平在很大程度上决定着学生德育教育的成效。医学岗位对学生的职业素养有非常高的要求，而目前职业院校的学生普遍存在学习能力不足和自律性薄弱的情况，基于这种考量，北京卫生职业学院经过多年的探索和实践，建立了兼职辅导员制度，并采用院系两级管理的模式[1]。

1 院系两级管理模式下的兼职辅导员模式

考虑医学岗位对毕业生在职业素养方面较高的要求，以及目前职业院校学生在学习能力和个人行为习惯等方面的现状，北京卫生职业学院采用每个教学班配备一名兼职辅导员进行班级管理的模式，兼职辅导员从各系部的专任教师和学院其他部门的教辅人员中选聘。

近年来，随着生源数量和班级数量的增长，兼职辅导员的需求也随之增长，而目前学院教师队伍整体年龄偏大，青年教师的补充正在进行中，鉴于这种情况，2017 年学院出台了《见习班主任培养与考核办法》，2021 年对该办法进行了修订。其中规定，新入职的教职工在第一年试用期中需担任见习班主任，并在规定时间内完成具体的培训和综合考核。

2 见习班主任模式的SWOT 分析

SWOT 分析法是对研究对象的内部优势（Strengths）、内部劣势（Weaknesses）和外部机会（Opportunities）、外部威胁（Threats）进行态势分析，按照发挥内部优势，克服内部劣势，利用外部机会，化解外部威胁的原则制定应对计划[2-4]。本文对北京卫生职业学院护理系2018 年至2021 年见习班主任培养和考核工作进行SWOT 分析，为提高见习班主任队伍整体管理水平提供思路。

2.1 见习班主任模式的优势（S）

2.1.1 年龄层次分析

护理系近四年带教、培养的见习辅导员共计21 人，年龄在30 岁及以下的占51.8%，30 至35 岁的占40.7%，由此，见习辅导员队伍整体呈年轻化，在某种程度上，年轻教师在进行学生管理时可以更加贴近学生的思想，拉进彼此之间的距离，同时，年轻教师抚养子女和赡养老人的家庭负担较轻，在时间和精力上可以更加全身心地投入到工作当中[5]。

2.1.2 学历层次分析

四年间护理系见习辅导员学历为研究生及以上的占比85.2%，相对高层次学历的见习辅导员具有更加扎实的理论水平、教科研水平和较强的学习能力，可以更好地理解学生管理领域相关的政策和规章制度，更快的适应岗位需求，同时，在培养学生学习习惯，促进医学专业知识掌握方面可以给学生更大的帮助。

2.1.3 专业层次分析

统计四年间护理系见习辅导员专业显示，医学相关专业的占比44.4%，思政类专业占比18.5%。这些专业背景使见习辅导员可以更好地将专业认知、专业提升和思政教育渗透到学生教育和学生活动中，在很大程度上可以促进医学生职业素养和职业道德水平的提升。

2.2 见习班主任模式的劣势（W）

2.2.1 对工作环境和管理模式不熟悉

根据学院政策，新入职的专任教师和教辅岗位的教职工需要担任至少一年的见习辅导员，而这部分的见习辅导员大多为应届毕业生，对自己的工作岗位环境和要求还在适应阶段，需要通过一定的时间和系统的培训才能熟悉自己的岗位内容、工作环境以及学院和各系的管理模式。

2.2.2 学生管理经验有所欠缺

四年间护理系见习班主任中应届毕业生占到了59.3%，所学专业大多为医学相关的非管理专业，即使来校之前有工作经验，很多也与学生管理不相关，在学生思想政治教育、学风建设、心理教育和应对学生突发事件上缺乏系统的理论知识和实践经验。

2.2.3 兼职模式，难以形成职业认同感

在工作职责上，见习辅导员大多是专任教师、教辅人员和行政人员，学生管理工作为兼职模式，不属于自己本职岗位工作范畴。对于专任教师而言，担任见习辅导员以及今后承担兼职辅导员工作，更多的是因为学院的制度和评聘职称的要求，因此，对于学生管理工作的专业性和主动性不足。

2.3 见习辅导员模式的机遇（O）

2.3.1 相关政策制度的保障

学院制定相关制度，为见习辅导员队伍的建立和培训提供重要保障。学院出台《见习辅导员培养与考核办法》从全院层面对新入职教职工参加到班级管理工作进行明确的规定，同时，各系结合自身特点制定详细的培养方案，确保见习辅导员能够在系里系统化地接受学生管理能力培养，更重要地是，学院将新入职教职工在担任见习辅导员期间的表现纳入到转正考核内容，使相关人员和部门的重视程度大大提升。

2.3.2 职称和职务晋升更倾向于学生管理经验

学院高度重视学生管理队伍的培养力度，在职称评审、职务晋升和相关岗位评聘上都体现了对学生工作的倾向，这给见习辅导员制度的执行提供了较为扎实的政策依据。首先，在职称评聘方面，申请教师职称需要在近五年内至少承担3年的学生管理工作。该制度的制定让见习辅导员，特别是专任教师能够看到未来在职称评聘中学生管理工作方面自己要完成的重点内容。除此之外，在一些职务晋升方面也侧重学生管理经验的考核，有些管理岗位中将学生管理经验作为其中一个必备指标进行了规定。

2.3.3 拓展职业发展空间，提升个人综合素养

一方面，在担任见习辅导员期间，需要和带教老师一起进行班级管理和学生教育，与一般专业教师不同，见习辅导员在工作中除了与学生进行谈心谈话外，还需要与教务部门、学生管理部门、文化基础部、保卫部门、后勤部门和各系打交道，配合完成相关的工作，对见习辅导员的沟通能力和组织管理能力起到了很大的提升作用。另一方面，除了常规的班级管理之外，还需要对学困生、违纪生和心理问题生进行教育，处理突发事件，在很大程度上能够提升见习辅导员化解矛盾、处理突发事件的能力[6-7]。

2.4 见习辅导员模式的挑战（T）

2.4.1 本职岗位工作与学生管理难以兼顾

绝大多数见习辅导员都是专任教师，学生管理工作为兼职模式。目前，学院正处在提质增效的发展阶段，对专任教师的科研成果和教学能力要求越来越高，见习辅导员正在考察期，需要投入大量的时间和经历去熟悉教学岗位中的课程要求，提升自己的专业知识和教学水平，而学生管理工作也是一个系统性较强，需要投入较大精力才能做好的工作，因此，增加了两项工作的统筹难度。

2.4.2 处理突发和重大事件的风险较大

见习辅导员为新入职的教职工，对学院环境和岗位工作还处于适应阶段，但在日常的学生管理中，难免会遇到学生冲突和其他突发事件需要处理，因为相关政策把握不足，管理能力有所欠缺，导致处理问题不当引起的风险程度增加。

2.4.3 所在部门重视程度不够

按照制度要求，见习辅导员的培养和考核虽然在系里，但见习辅导员学生管理工作的完成情况并不与本人的岗位绩效相关联，从而导致个别见习辅导员对考察期的相关学生工作重视程度不够，除此之外，见习辅导员大多隶属非学生管理部门，在通过讲座、集中会议和跟岗实践进行见习辅导员培训时，很多时候与其所属部门的工作时间相冲突，由于各部门负责人对见习辅导员培养工作的重视程度不同，系里与个别部门沟通协调时存在较大难度。

3 基于SWOT 分析的见习辅导员队伍建设发展战略

在确定见习辅导员队伍建设发展战略时，将优势（S）、劣势（W）、机遇（O）和挑战（T）进行两两组合，按照“发挥优势，利用机会”、“回避威胁，发挥优势”、“克服劣势，利用机会”和“回避威胁，克服劣势”的基本原则，分析得出基于优势和机遇（SO）、基于劣势和机遇（WO）、基于优势和挑战（ST）和基于劣势和挑战（WT）的四个发展战略。

3.1 基于优势和机遇（SO）的发展战略

在见习辅导员的培养过程中，相关政策理论的学习和实际处理问题能力的培养是两个非常重要的内容，如何围绕这两方面开展有针对性的工作，是进行人才培养的重点工作之一，因此，搭建好见习辅导员的培养平台，让见习辅导员从政策把握和实际管理能力方面全面提升，可以从以下四个方面开展相关工作：第一，通过系列讲座的形式对相关政策和制度进行解读，提升见习班主任的理论水平。第二，通过跟岗实训的方式，让见习班主任参与到组织学生活动、问题生谈心谈话、突发事件处理和兼职辅导员值班当中，增加见习班主任的管理经验。第三，定期召开经验分享交流会，对处理问题过程中的案例进行总结、汇报和交流，分享经验和心得。第四，开展见习班主任能力大赛，通过主题演讲、班会说课、理论知识答题的形式提升见习班主任的理论水平和专业素养。

3.2 基于劣势和机遇（WO）的发展战略

对于刚入职的应届毕业生而言，从学生变成教育工作者，需要尽快转变角色，符合岗位工作内容的要求，而对于有过相关工作经验的见习辅导员，也需要对新的环境有一个适应过程，因此，在见习辅导员培养期间，学院和各系可以组织开展讲座和讨论等活动，加强学生管理工作的经验分享，并提供见习班主任跟岗实训的机会，让见习辅导员通过实践体验，做到理论与实践相结合，在这个过程中让见习辅导员尽快适应校园环境，更多地熟悉相关部门和教职工，便于在进行学生管理和组织德育教育活动时更好地开展有关工作。除此之外，还需要通过系统性培训，让见习辅导员意识到学生管理工作在学院育人工作和个人发展中的重要性，以此来提升见习辅导员对学生管理工作的认知水平。

3.3 基于优势和挑战（ST）的发展战略

学生管理教育不仅仅只面对所管理的学生开展教育活动，见习辅导员还需要与各系、教务处、学生处和保卫处等相关部门沟通交流，共同协作完成相关工作，在这个过程中，不仅可以发挥自己的专业特长，结合自己的专业背景组织开展相关德育教育，同时，也能够使见习辅导员尽快形成整体教育观，对更好地完成自己的本职工作有正向的促进作用，因此，学生管理部门应加强与见习辅导员所在部门的沟通，建立岗位能力和学生管理能力一体化培养模式，提升见习辅导员的综合素养。除此之外，在处理学生矛盾、心理问题生事件和学生违纪时，带教老师和学工部门的老师可以陪同见习班主任与当事人进行沟通，处理相关问题，事后总结分析过程中存在的问题，以此积累管理经验。

3.4 基于劣势和挑战（WT）的发展战略

由于见习辅导员处于入职的试用阶段，在制度把握和突发事件处理方面都有所欠缺，同时，如果让见习班主任独立去处理学生管理中的突发或重大事件，也存在较大的风险，因此，首先要选择经验丰富、责任心强的兼职辅导员担任带教老师，对见习辅导员在理论政策和实践管理上进行指导，其次，学院和各系应该搭建见习辅导员培训交流平台，做好跟岗实训的过程管理，从如何提升学生职业素养、促进学生专业学习能力以及处理校园危机事件等方面开展系统性培训，除此之外，现有见习班主任培养和考核制度主要涉及各系和学生管理部门的职责，建议出台学院层面制度，强化见习班主任隶属部门的职责，将见习班主任考核纳入到新入职教职工转正考核体系中，同时，以制度形式规定见习班主任培训时间，确保相关培养过程起到实际效果。

4 结语

见习辅导员作为学生教育队伍的重要组成部分，其培养效果和整体素养对学生的德育教育起到了至关重要的作用，基于上述SWOT 发展战略分析，应从完善培训体系和加强制度支持等方面强化见习辅导员的培养，在培训过程中首先要指定业务素质良好，管理班级有丰富经验的带教老师进行指导，同时，系里有关部门还应创造更多的平台使见习班主任得到锻炼，在专题教育、学生问题处理和学生活动组织能力上得到不断提升，提高学生德育教育队伍的整体水平。除此之外，建议在人才招聘时，将学生管理意愿、参与学生活动相关经验纳入到招聘考核因素中，最大程度上选聘具有良好专业背景且具备参与学生管理素养的人才，从而提升见习辅导员队伍的整体管理水平和综合职业素养，为建立一支具有较高职业素养和管理能力的后备兼职辅导员队伍打下良好基础。