暖“新”三步走——荆门市总工会服务新业态劳动者侧记

“我宣布，袁玉泽同志当选为荆门市城区道路运输行业工会联合会第一届委员会主席……”2022年11月18日，在热烈的掌声中，荆门市城区道路运输行业工会联合会正式成立。这是2022年9月份以来，荆门市总工会举办的第5场新业态劳动者建会入会专项活动。

为把新业态劳动者尽快组织到工会中来，荆门市总工会坚持组织覆盖与工作覆盖同步推进，按照“迎进门、留得住、齐奋进”三步走工作思路，着力将新就业形态劳动者拥入“娘家”温暖的怀抱。

近年来，荆门市共建立新就业形态工会组织198个，覆盖新就业形态劳动者22914人。

靶向发力，把新业态劳动者迎进门

新业态劳动者就业灵活、分布广泛、流动性大，如何精准“锁定”他们的位置，帮助他们加入工会组织，一直是工会的大难题。

为摸清他们的从业规模、行业分布、劳动关系等情况，荆门市总工会启动了新业态行业工会组建和会员发展专项摸底行动，按照属地管理原则逐级统计，通过上门走访、召开座谈会等方式加强与新业态行业主管部门、协会的沟通联动，对数据进行核实、查漏补缺，最终将货运、快递、外卖配送行业作为推进新业态劳动者建会入会的重点行业，把全市223家未建会企业、2.41万从业人员作为建会入会的重点对象。

近年来，荆门市总工会按照“重点建、行业建、兜底建”模式，大力推进新业态劳动者建会入会。优先推进新业态劳动者集中的物流园区、互联网平台企业单独建会，发挥头部企业示范引领作用；有序推进区域性、行业性工会联合会建设，在企业建会率达90%的行业积极推动成立行业工会联合会；完善“小三级”组织体系，发挥乡镇（街道）、村（社区）工会组织的“兜底”功能，最大限度吸纳新业态劳动者入会。先后推动荆门传化公路港物流有限公司、申通快递荆门转运中心——荆门得泽快递有限公司等头部企业建会，指导成立了市快递行业工会联合会、市家庭服务行业工会联合会等6个市级行业工会联合会，实现了对新业态劳动者的有效覆盖。

强化保障，让新业态劳动者留得住

荆门市总工会坚持“会、站、家”一体化建设理念，打造“职工之家”、户外劳动者爱心驿站等实体化服务阵地，为货车司机、快递员、网约送餐员等新业态劳动者提供饮水供给、手机充电、餐食加热等多项服务，解决户外劳动者喝水难、充电难、歇脚难、如厕难等问题，提升新业态劳动者的归属感、安全感、幸福感。

2022年5月，荆门市东宝区龙泉街道外卖配送员“红色顺风车”工会联合会成立。联合会以社区党群服务中心为依托，在充分听取外卖配送员建议基础上，升级了外卖配送员“红色顺风车”驿站。驿站不但配置了休闲桌椅、卫生间、饮水机、微波炉、充电器、雨衣雨伞、应急药品等，还结合外卖配送员子女无人照看的实际，建了一间免费儿童托管室，在暑假优先为外卖配送员的子女提供托管、学习辅导、美学启蒙等服务。

“你们安心上班，娃娃们就交给我了。我保证把他们安全送到，安全接回。”托管班成立后，联合会主席、美团中天街站站长孙云虎主动为站点的4名外卖配送员接送孩子。上班时，他把孩子从站点送到托管班，下班时再把孩子接回站点。据介绍，暑期托管服务常常“供不应求”，得到外卖配送员普遍好评。

近年来，荆门市总工会先后下拨113万元，与城管、交通、邮政、电信等部门联合，在交通枢纽、人流量大的区域建设了58个“爱心驿站”，让工会的优质服务触手可及。同时加大资金支持，对市级行业工会联合会、基层工会规范化建设示范单位、基层工会组建成绩突出单位分别给予每年5万、1万、5000元经费补助；下拨爱心消费扶贫资金173万元，慰问新业态劳动者7866人次。

工作覆盖，与新业态劳动者齐奋进

自2020年以来，荆门市总工会每年在全市范围内开展基层工会规范化建设活动，按照“六有”标准对基层工会进行考核验收，对验收合格的单位给予表彰和1万元经费补助。2022年，荆门市总工会以新业态企业为重点，培育了市邮政公司中心营业部工会委员会、市齐家家政服务有限责任公司工会委员会等先进工会。

以新业态劳动者现实需求为导向，结合“我为职工办实事”“下基层察民情解民忧暖民心”等活动，在劳动就业、困难帮扶、技能培训、安全生产等方面提供精准服务，让新业态劳动者真正感受到加入工会的好处，体会到家的温暖。近年来，荆门市总工会下拨1781万元，用于帮扶建档困难职工、“两节”送温暖、夏送清凉、金秋助学及慰问抗疫一线工作人员。举办快递、货运、家政等行业职业技能大赛27次，覆盖新业态劳动者3200余人次。

开展“最美快递员”“最美家政员”等评选活动，推荐优秀职工申报“五一劳动奖章”、劳动模范等荣誉称号，激发职工爱岗敬业、精益求精、勇争上游的精神，促进行业良性发展。

荆门市总工会通过工作覆盖，促进企业提高凝聚力，从而实现企业和职工双赢，是市邮政管理局工会办主任刘立君的亲身感受。“最开始是市总工会主动找上门，和我们对接快递行业建会入会相关事宜。”刘立君说，随着工作的深入推进，双方共同举办了“最美快递员”评选、职工技能竞赛、困难帮扶等一系列活动。“我明显感到快递行业职工的获得感、幸福感大大提升，团队的凝聚力增强。现在很多新成立的企业都主动要求建工会，新入职的职工主动要求加入工会，工会温暖的‘火炬’被不断传递着。”