供电企业政工人员素质提升的有效路径

刘纯 国网江苏省电力有限公司睢宁县供电分公司

在电力体制改革与国企改革不断深入的过程中，供电企业面临着严峻的发展挑战，供电企业政工工作的重要性逐渐显现出来，同时，在全面从严治党战略理念实施的过程中，思想政治工作的开展与精神文明体系的建设成为供电企业生产经营活动顺利开展的重要支撑，特别是在新经济常态下，受到经济体制改革等国家政策的影响，各行各业的用电量都在增加，其所获取的经济效益却在逐渐下降。此种情况下，供电企业的经济水平难以得到上升。提升供电企业政工人员素质，可促使供电企业转化发展模式，从而发挥思想政治工作的积极作用，推动供电企业在新经济时代下的发展[1]。

一、供电企业政工人员素质构成

（一）政工人员的基本素质

供电企业政工人员的基本素质详细来讲就是政工人员的职业道德素养。职业道德素养是不同行业不同岗位人员都需要具备的基础素养，是体现一个人性格特点的重要方式，同时，也是个人在职场中竞争力的重要组成部分。供电企业政工人员需要形成正确的人生观、价值观与世界观，加强思想道德建设。除此之外，供电企业政工人员的基本素质还包括政治素养。政治素养主要是指供电企业政工人员的政治立场与共产主义信仰，其是供电企业政工人员基本素质水平的重要体现。从政工活动的角度来看，其主要表现在政工人员是否道德高尚、不断学习、坚守岗位、胜任工作等；从政治素养形成的过程来看，其主要体现在政工人员是否可以不断提升自身道德品质、是否追求工作最优化、是否不断学习思政工作知识与技能及是否热爱政工岗位等。

（二）政工人员的核心素养

供电企业政工人员的核心素养主要体现在政工人员的核心职位胜任能力，详细是指政工人员的思想信仰、才干能力是否可以在日常工作中发挥出来。核心职位胜任能力是政工人员基本素质与知识素养的充分展现。在不同供电企业文化中，不同政工人员的工作特点存在差异性，其工作作风、工作方式也会有所不同，但核心素养达标的供电企业政工人员可在最大程度上适应企业思想政治工作的变化，且具有较强的人际关系协调能力、语言表达能力、沟通能力、创新能力、分析能力及团队协作能力等。同时，核心素养达标的供电企业政工人员在开展工作的过程中，可从员工的角度出发，及时发现与解决基层员工所存在的负面情绪，并引导基层员工正确看待个人与集体之间的关系，为政工工作的顺利开展夯实基础，且在解决基层工作人员负面情况的过程中，政工人员可深入剖析此种情绪出现的根本原因，并以员工的需求为出发点，帮助员工解决生活问题与工作问题[2]。创新能力是指在新型技术与新经济发展战略不断落实的过程中，供电企业政工人员可与时俱进改变思政工作方式，实现思政工作目标；团队协作能力是不同规模企业发展所需的基础元素，打造良好的团队协作模式可促使供电企业在激烈的市场竞争环境中保持优势地位；人际关系处理能力可帮助政工人员在供电企业内部形成好的人际关系，便于政工工作的实施。

（三）政工人员的知识素质

知识是国家兴旺发达的不竭源泉，也是个人水平的重要展现，因此，供电企业政工人员需要具有较高的知识素养与完善的知识结构，使自身向复合型人才转变。供电企业政工人员不仅需要掌握基础的党的理论知识，还需深入了解供电企业各个部位的基本情况及企业管理知识等，在此基础上，及时学习与外界政治、经济形势与技术相关的知识，丰富自身眼界，拓展供电企业思想政治工作的广度与深度。

二、提高供电企业政工人员素质的重要性

首先，提高供电企业政工人员素质是提升供电企业发展科学性与平稳性的重要举措。一直以来，供电企业都是国民经济体系的重要组成部分，也是隶属于国家部门的企业。在我国供电企业分布范围较广，与人民群众的生活息息相关，因此，供电企业政工人员的素质会对人民群众产生直接影响。从该方面来看，提高供电企业政工人员素质对于维护经济社会和谐具有积极作用。其次，提高供电企业政工人员的基本素质，加强对供电企业基层员工的思想政治教育，可满足我国供电企业体制特殊性的需要。供电企业是经济社会发展的基础，供电企业政工工作的效率是社会主义精神文明建设的重要展现，电力系统具有公用性质与服务性质，提升供电企业政工人员素质可促使企业员工积极主动为人民提供服务。最后，提升供电企业政工人员素质是促使供电企业向市场经济发展的重要举措。现阶段，在经济体制深化改革的影响下，供电企业面临激烈的市场竞争环境，且在国民经济水平不断提高的过程中，人们对供电企业的要求也更加严格，对供电系统运行安全性方面的内容越来越关注。在此种情况下，供电企业面临严峻的发展形势，提升供电企业政工人员素质，可推动供电企业形成自身的竞争优势，促使供电企业向市场经济发展[3]。

三、现阶段供电企业政工人员素质状况

（一）政工人员思想观念落后

供电企业是国家企业单位的重要组成部分，也是经济社会发展的重要支撑。现阶段供电企业在开展思想政治工作的过程中存在对政工工作缺少重视的问题，致使供电企业思想政治工作的效率无法充分发挥出来。出现此类问题的根本原因在于供电企业中并没有设置政工部门或政工部门没有独立出来，同时，政工工作人员的数量逐渐减少，且供电企业对政工工作人员思政教育不足，导致供电企业政工人员难以及时更新与完善自身的知识体系。除此之外，供电企业中还存在政工队伍不断老龄化的问题，小部分政工人员是由其他岗位调任到政工部门，致使供电企业中政工部门工作人员缺少专业的理论知识学习，且思想观念落后，在新时代背景中阻碍供电企业的健康发展与顺利发展[4]。供电企业属于技术型企业，其工作重心较为偏向技术干部与管理人员，在新经济形势下，如果不及时调整工作方向，以灵活方式面临市场环境，企业的整体发展与政工工作的顺利开展都会受到影响。

（二）政工人员业务能力不足

供电企业具有党政工作一体化的特点，供电企业政工人员具体是指熟悉企业内部党政工作及文秘工作的相关人员，其对供电企业其他部门的工作内容与运行模式缺少了解，且对运营供电企业与管理供电企业的措施缺乏剖析，存在管理能力不足的问题。同时，供电企业政工工作涉及较多方面的内容，需要与企业内部不同部门的员工进行交流，且不同部门员工之间存在差异性，现阶段供电企业政工人员存在无法以差异化方式对待企业员工的问题，且在学习新知识与新技能的过程中，不能及时将所学的知识牢固掌握，并运用所学知识解决实际问题，严重阻碍供电企业政工工作的顺利开展。

（三）对政工人员素质培养问题缺少重视

供电企业属于技术型企业，其中存在大部分政工工作人员是由其他部门转调过来的问题，该类人员缺少对政工工作的了解，导致供电企业政工队伍建设不完善，且此种情况下，企业高层管理人员较为关注员工技术培训方面的内容，而对政工部门思想素养、管理能力及业务能力培养方面的工作不够重视，且小部分供电企业中虽然设置有政工部门，但政工部门无法在企业日常经营与生产活动中发挥应有的作用。同时，供电企业政工人员素质培养中存在课程设置缺少合理性、培训教材缺少科学性、培训流程缺少清晰性等问题，都会致使供电企业政工人员的素质得不到有效提升。除此之外，相较于企业其他部门而言，政工部门在供电企业中受到的关注较少，培训活动的规范性、创新性、多样性难以得到增强，使参与培训的政工人员无法对其保持积极主动的态度，影响培训环节的效率。

四、新时代供电企业政工人员素质提升的有效路径

（一）加强供电企业政工队伍建设

在电力体制改革不断深入的过程中，供电企业政工部门需要面临复杂多变的经济发展形势与思想政治工作形势，以保障企业思想政治工作的效率。因此，加强供电企业政工队伍建设是全面提升供电企业政工人员素质的基本途径。首先，在对供电企业政工人员开展思想教育的基础上，还需要及时发现政工人员生活与工作中出现的问题，帮助政工人员更好地生活与工作。同时，供电企业管理人员需要加强对政工部门的重视，监督政工部门工作开展的实际情况，激发政工人员参与工作的积极性与主动性，且要求政工人员将日常工作与基层工作人员紧密结合起来，且关注政工人员的生活、待遇、职称等问题，使其全身心投入到工作中。除此之外，政工干部需要主动参与日常管理工作，深入了解企业生产流程，为供电企业生产经营活动的顺利开展提供助力，以此种方式促进政工工作的开展[5]。其次，受到社会不良风气及薪资待遇差异的影响，政工人员的价值观与人生观很容易发生改变，因此，企业需要加强对政工人员人生观及理想信念的教育。同时，政工人员的形象对于思想政治工作的效率存在直接影响。此种情况下，供电企业就需要建立健全针对政工人员的管理制度与岗位责任制度，客观评价政工人员的工作情况，且设计与政工人员职业道德要求相符合的规范条例，加强对供电企业政工人员职业道德素质的培养。

（二）提升供电企业政工人员的政治思想觉悟

对于供电企业政工人员而言，政治思想觉悟对于日常的工作具有重要影响，且政治思想觉悟是政工人员需要具备的基础素质。因此，提升供电企业政工人员的政治思想觉悟对于提升政工人员的综合素质而言具有积极意义。首先，供电企业政工人员需要坚定自身政治立场，在此基础上不断学习政治知识，提升自身政治觉悟，同时，在日常工作中坚持以党性原则为工作指导思想，切实维护党组织与供电企业的利益，树立为人民服务的意识，发挥自身的示范作用，积极宣传政治思想，扩大党的影响力，引导供电企业全体人员坚持党的方针政策，自觉维护党的利益与形象[6]。其次，政工人员需要形成正确的思想观点，不断学习先进的思想理念，将马克思主义与哲学观念运用到供电企业日常生产经营活动中，解决供电企业发展过程中所存在的矛盾与问题，保障供电企业内部思想政治工作的效率。

（三）培养供电企业政工人员良好的道德品质

良好的道德品质也是供电企业政工人员素质的重要体现。详细来讲，良好的道德品质主要由乐于奉献的精神、高水平的职业道德及团结精神多组成。乐于奉献的精神要求政工人员在日常工作中做到吃苦耐劳，且坚持以为人民服务为宗旨开展实际工作；职业道德要求供电政工人员做到敬业、乐业与勤业，且对自身工作岗位充满热爱之情，具有较高的责任感与使命感；团结精神要求政工人员在日常工作中站在他人的角度思考问题，且主动帮助他人解决工作与生活中的问题。除此之外，政工人员还需要坚持公正、利人的原则开展工作。

（四）组织电力政工人员参与理论知识培训

理论知识培训主要分为政治理论知识培训与专业知识培训。供电企业政工人员的工作离不开国家政党的领导，因此，党的方针及政策是政工人员工作的重点内容。组织电力政工人员参与理论知识培训，可加强政工人员对政治理论知识的掌握，提升供电企业政治思想工作的效率，为供电企业的经济发展夯实基础。受到历史因素等问题的限制，现阶段，我国供电企业政工队伍中存在人员政治基础较差与文化水平较低的问题，政工人员难以自主学习相关理论知识。基于此，供电企业管理人员需要定期组织政工人员参与具有一定规模化特点的理论知识培训活动。同时，在培训活动开展的过程中还需对政工人员进行电力专业知识的传授。在培训活动开展的过程中，供电企业需要完善相应的培训制度与考核制度，促使政工人员持证上岗，进一步激发政工人员参与理论知识培训活动的积极性[7]。

（五）增强供电企业政工人员管理能力

研究现阶段供电企业政工工作现状可知，高素质的政工人员不仅需要具有丰富的理论知识与工作经验，还需要深入了解供电行业市场的变化情况与行业规定、本企业特点、管理模式与运行模式等，向复合型人才转变。相较于企业其他部门的人才而言，政工部门的人才与社会接触的时间更长，且从接受继续教育的角度来看，培养政工人才所需要的成本较高，因此增强供电企业政工人员管理能力主要从以下几个方面入手：首先，及时向政工人员更新政策内容，要求政工人员在了解实施政策的基础上，调整与优化工作计划。其次，基于政工人员服务对象主要为人民群众，且人民群众思想变化速度较快的特点，供电企业需要为政工人员提供更多的管理机会与学习管理知识的平台，增强供电企业政工人员的管理能力，为思想政治工作的开展提供助力。

（六）提高供电企业政工人员专业能力

首先，供电企业中政工部门的工作以服务人为主，沟通能力与表达能力是保障政工人员开展政治思想工作的基础，因此供电企业政工人员需要不断提升自身沟通能力与表达能力，学习沟通技巧，不仅要做到善于向领导汇报工作，还需要做到善于与群众进行沟通。同时，在开展宣传教育工作的过程中，政工人员需要选择科学的方式，发挥现代化媒体技术的作用，增强政治思想宣传教育环节的效率[8]。其次，供电企业政工人员需要明确认识不同类型报告与文件的写作格式，锻炼自身文件材料写作能力，且在开展工作的过程中加强对各项工作内容协调性的关注，助力整体政工工作的顺利开展。最后，政工人员需要加强对工作的总结，及时认识到不同阶段政工工作中所存在的问题，提升自身反思能力，在此基础上，优化下一阶段的政工工作，不断增强政工工作的效益。

五、结语

综上所述，提升供电企业政工人员素质有助于提升供电企业发展的科学性与稳定性，满足经济体制改革的需求，促进供电企业向市场经济的发展。基于此，供电企业内部管理人员需要明确认识到提升政工人员素质的重要性，深入了解政工人员素质构成要点，剖析现阶段政工人员素质状况中存在的不足之处，在此基础上研究提升政工人员素质的策略，增强政工人员的职业素养、道德素养、理论知识储备、管理能力及行动力等，建造优秀的供电企业政工队伍，增强供电企业在激烈的市场环境中的竞争优势，助力供电企业在经济社会中的发展。