基于激励原则调整员工工作态度的实现路径

□吕枳蒙

在如今时代背景下，组织必须合理运用激励原则、组织制度建设等方式，确保员工工作态度积极向上，引导员工主观积极性提升，进而实现组织绩效目标，推动组织不断发展，紧跟时代热点，这些都将为提升组织核心竞争力奠定坚实基础，确保组织能够在风云变幻的改革风潮与经济战场中屹立不倒。本文从个人目标与组织目标相结合、物质激励与精神激励相结合、外激与内激相结合、正激与负激相结合、按需激励、民主公平这六个激励原则为基础，提出调整员工工作态度实现路径的建议，推动全社会各组织机构能够以激励机制为依托，朝着更加积极、兴旺的方向发展。

一、引言

如今，时代迅速发展，世界经济展示出显著的全球化趋势，各领域不停更新换代，改革创新持续升级，新兴领域和新兴技术不断兴起，市场上的竞争更是进入白热化阶段。要想让组织在当今背景下稳定根基，就需要组织上下员工的共同努力，不仅需要完成既定任务的员工，组织更应当充分调动员工态度，发挥主观能动性。态度是指个体对外界特定事物所持有的较为持久且稳定的内在心理倾向，是一种内在的心理准备状态。与工作相关的态度包括工作满意度、工作参与与组织承诺。在组织中员工的工作态度往往是决定工作效率的一个重要因素，如何调动好员工态度对于员工为组织创造更丰富、更高质、更高效的贡献有着重要意义。那么组织管理者应当采用何种方法，才能够使员工有针对性地完成组织目标，实现效益提升，确保人才各尽其职，这成为困扰组织管理者的难题。

二、研究意义

（一）理论意义

第一，从理论层面来看，激励原则与员工工作态度之间的关联性深受学者关注，相关成果迭出。许多组织通常都会采用激励的方式来鼓励员工工作的积极性，不过由于不同国家、不同组织所处的环境有所差异，组织现状不一致，在最终方法方面亦是各有千秋、各有侧重。为了便于组织参考，应当对激励原则如何合理正确地运用于调整组织员工工作态度展开相对应的归纳分析，在此基础上深化研究成果。

第二，本研究具有创新性与科学性，是对激励和工作态度研究体系的延伸，围绕组织如何实现员工效用最大化这一社会研究热点，针对员工工作态度问题进行阐释，如何使激励原则得到充分利用。

第三，习近平总书记指出：“要建立崇尚实干、带动担当、加油鼓劲的正向激励体系，树立体现讲担当、重担当的鲜明导向。”党的十九届四中全会对激励机制提出了明确要求。激励体系需要被重视并合理运用，专业化改革指引发展方向，本项研究有利于促进现代化人力资源制度落实，保障组织能够适应市场经济体系的发展趋势。

第四，各类组织的外部环境变幻莫测，而外部环境又是组织盈利的不可忽视的因素。面对市场环境，企业内部管理的科学性与有效性显得格外重要，内部管理得到保障，同样能够使组织的发展得到保障。因此，组织管理理论必须与时俱进，符合员工所需，具备有效性，起到引导作用与促进作用。

（二）实践意义

从实践意义方面来看，如今改革开放已经进入全新阶段，市场成为决定资源配置的关键因素。

首先，未来各领域的组织机构都需要打造、完善更具整体性的现代员工激励制度。充分发挥激励对员工的推动作用，把增强员工担当作为内生动力，从根源上处理“干与不干、干多干少、干好干坏一个样”的现实问题。通过激励作用提高员工对待工作的态度，从指标体系、方法流程、结果应用三个方面着力。

其次，组织需要以达成现代组织机构制度为最终目标，落实管理方法，针对不同情形要有特定的解决措施。心情焦躁、工作敷衍的员工态度需要如何调整？未来员工工作满意度需要怎样引导与促进？怎样提升员工对企业的归属感，避免离职问题大肆发生？怎样保障员工工作绩效持续增进？一系列企业管理难题不仅值得学者攻关，同样亦是横跨在企业管理者面前的发展鸿沟。

归根结底，这些均离不开激励原则的参与。基于本研究，能够使组织管理者了解当前员工的工作态度，摸清组织内部现状，进一步给予组织最具可靠性与稳定性的员工激励政策，完善绩效管理架构，塑造踊跃向上、群策群力的工作气氛，进一步帮助管理者认识到员工管理要点与技巧，确保组织管理的成效持续增长与攀升。

三、基于激励原则调整员工工作态度的可行性分析

激励是形成“良性循环”的条件。要把目标方向作为前进动力去完成更高的绩效，从而获得应得的奖励，使员工对工作更加满意和从“满意”返回到“努力”这样的良性循环。这取决于奖励内容、奖励机制、组织内部分工、目标导向行为设置、组织文化等综合性要素。激励机制的建立会增强员工的参与度，让员工在工作的过程中实现自身价值，并对工作有强烈的认同感，积极投入其中，进而可以实现组织内部的良性循环。

通过激励激发个人努力。个人努力是员工工作中至关重要的因素，组织要让员工相信经过个人努力所获得的绩效，一定能得到组织的认可或奖赏。在此条件下，员工会在自己的本职工作方面更加用心、更加努力。同时，组织要灵活应用情感承诺、连续承诺、规范承诺，使员工增强对自己工作的满意度。

四、基于激励原则调整员工工作态度的实现路径

（一）个人目标与组织目标相结合

目标是组织内部的一个关键环节，目标设置对员工工作态度的调整有着重要的指引作用。因此，在组织内应当设立组织内部目标，同时了解组织员工的工作目标。让组织成员目标与组织目标趋于统一，从而在组织工作过程中，每一项工作任务都是凭借大家的共同努力去实现的，进而激励每一位成员，激发员工对成功的渴望。同时，员工目标与组织目标相结合，有利于员工把组织的目标转变为自己的目标，让员工在工作中感受到自我存在的价值。目标的实现让员工感到自我价值的实现，通过此措施不仅能够激发员工坚守岗位的信念，还能够充分提高员工工作的积极性。

（二）物质激励与精神激励相结合

每一位员工都存在物质需要和精神需要，组织在设立激励机制时，也应考虑在物质和精神方面的激励。在物质方面，组织能够采取基本标准薪酬加短期货币奖励、节假日福利、利润分成等奖励相结合的激励机制。通过奖励体现出物质激励与企业目标的紧密关联，激发组织内部成员的工作兴致。组织内部还能够采用突出模范作用和价值导向的方法，给予对组织工作有突出贡献的员工或长期坚守岗位、兢兢业业的员工以利润分红、员工表彰等形式进行奖励。在组织内部形成争做优质员工的企业环境，对其他员工的工作态度形成正面导向，提升整个组织内员工队伍的工作激情和效率。

同时，精神激励在组织中的作用也是不可忽视的。建立组织文化，时常关怀员工，了解员工所需。现在市场变化迅速，快节奏的时代下，人们的沟通不断减少，组织的模式化越来越明显，员工的工作枯燥无味，都会引发员工的工作态度消极，对组织的归属感减低，从而导致离职率的上升。对此，组织应当设立属于自己的组织文化，构建自己的组织氛围，提升员工对组织的认同感，在此基础上员工会对工作满意度有所提高，激发更多的工作潜能。建立联系机制，定期与组织内员工进行沟通，有针对性地组织员工家庭方面、日常生活方面的沟通活动，强化员工和组织、员工相互之间的联络。在精神方面给予员工组织上的关怀，这样能够有效增强员工的工作动力，达到有效激励的目的。

（三）外激与内激相结合

在组织管理中，管理者应当充分准确利用外激与内激，满足员工的外在物质需求的同时满足员工尊重和自我实现需要，力求达到事半功倍的效果。在管理中要对员工的需求有一定的了解，从员工需求角度探究员工动机，从调整员工工作态度着手，以激发员工工作动力为出发点，为不同类型的员工提供合乎他们心意的工作任务，并提供他们展示自我价值的机会，满足员工完成工作任务的内源动机。如此，能够使他们的内心得到满足。此外，还可以按照员工的工作喜好，为其设置不同的工作外部环境，当完成重要任务时，适当嘉奖，可以满足员工工作的外源动机。合理利用两种激励原则可以提升员工的工作满意度，更愿意参与到组织的其他工作任务中去，形成积极向上的工作态度，并使组织达成目标。

（四）正激与负激相结合

正激和负激相结合在组织激励机制中也是重要的一部分，两者相辅相成、相互依存。正激和负激对组织内部的影响不仅仅对当事者本人有作用，对组织内其他人也同样起到影响作用。用正激吸引更多员工向其看齐，向更高的目标方向进取，提高组织收益；用负激警惕组织内其他员工，要以此为戒，在未来的工作中不发生相同的错误行为，规避这类风险。但是，负激有一定的消极作用，所以，在组织内部应当突出正向激励在员工中的管理作用，二者巧妙联合起来，以正激为主、负激为辅。

（五）按需激励

员工的真实需要是激励的根本所在，然而员工之间是存在差异性和动态性的，员工的需求也会是因时而异的。组织在采用奖励机制激发员工工作兴趣时，要充分了解当下员工的所求所需，对员工的沟通与认知也要定期进行，保证信息的时效性。不要用经验主义，无论是什么情境下都采用同一种奖励机制。长此以往，员工会对激励麻木无感，导致激励发挥不出任何作用。而有针对性为员工提供激励，会给员工带来新鲜感，也会使员工对组织的热爱程度加深，从而提高员工对组织的忠实度，以积极饱满的工作态度面对工作。

（六）民主公平

公平是激励的基础，组织内部的激励机制必须以公平为核心。赏罚适度，如果在组织内部对不同员工的激励不一致，有所偏颇，那么就会引起众人不满，对工作的满意度急剧下降，给组织带来不利的局面。除此之外，还要建立良性的竞争环境，外部环境对员工的工作态度也有一定的影响。因此，组织应当建立科学公平的激励机制，采用内部制度的形式将组织内的激励机制形成体系并不断更新，让组织内每位员工都知晓。通过此可以创造出公平有效的组织竞争环境，有效激发员工的工作热情，让员工的竞争体现在提升自身能力和工作业绩上，形成良好的工作氛围，促进公平。当全体员工处在公平竞争的大环境内，组织内员工会将自己的工作压力和竞争压力转变成提高自身工作成绩的动力，以积极踊跃的工作态度面对工作，不断完成工作目标，提升能力。

五、结论及启示

激励是组织内部必不可缺的手段，采用一定的激励机制会影响员工的工作态度、对工作的满意度、对组织的认可度等。然而激励形式数不胜数，采用合理、有针对性的方式可以避开单一化和统一化，注重员工的真实所需和切实期望，形成民主公平的组织外部激励环境，完善系列配套制度，同时帮助员工实现自身的荣誉感、成就感，实现自我价值的提升。激励原则以及激励方法对于组织机构适应时代发展而言，有着极其重要的现实性作用，组织在发展过程中需要不断对自身的激励方式进行合理调整与适配，挖掘组织内部员工的潜力，员工以积极态度面对工作，就会提升组织的创新力，组织整体便会得到较大提升。在实际工作过程中，组织管理者应当针对不同的情况，从实际出发，综合运用一种或多种激励方法，以达到事半功倍的效果。