新媒体背景下新闻采访的求异与创新

◎张晓宇

(南皮县融媒体中心(南皮县广播电视台)，河北 沧州 061500)

随着新媒体技术的逐渐发展和趋于成熟，传播信息的途径在某种程度上有所改变。人们获取新消息的渠道变得多样化，而且能够更充分地利用零碎时间，对信息进行获取。新闻工作者的任务是对信息进行客观筛选，并且对这些信息加以编制和传播，从而便于大众更好地理解。因此，在新媒体背景下，对新闻工作者的工作要求则会更高。

一、新媒体概述

(一)新媒体的概念

新媒体是一种高效率的传播形态，以多样化的互联网信息渠道及目前广泛使用的手机客户端、电脑客户端及电视客户端，向广大用户传播信息和提供服务的媒体形态。在空间上，新媒体的支撑以快速传播各种类型的信号和无线通信设备的相关网络为主，新媒体的巨大容量，以及其及时性和相互性，使得空间地理的界限得以突破，最终实现媒体全球化。新媒体的出现，使得媒介传播的相关形态发生了巨大的变化[1]。

(二)新媒体的特点

新媒体主要是以数字技术为主，媒介之间的阻碍被彻底打破。其主要的特点有个性化、选择性、多样性和实时性。新媒体的个性化主要是指新媒体将受众细分得非常清楚，以往的媒体是面向受众群体的，新媒体则可以细分到个人，个人可以自己定制所需要的新闻消息。新媒体的选择性非常多，在新媒体中，每一个人都可以是信息的接收者，同时也是消息的发布人。新媒体的表现形式多样化，通过文字、视频及各种画面，可以随时随地将所要表述的内容进行扩展，这样表达出的内容更加灵活、多样。在理论上来讲，计算机的相关条件得以满足，新媒体通过计算机技术可以将全世界的新闻信息存储起来，同时，方便检索内容的功能特点对查找以往的资料内容相当便利。新媒体以计算机网络技术为主要的依托，使得各种信息非常及时准确地进行发布。相较于广播和电视，可以随时随地无限制地更新信息[2]。

二、新闻采访

新闻采访指的是记者对于客观事物的观察、咨询、聆听、思考及记载等一系列人为活动。新闻写作以新闻采访的纪实为依据。因此，新闻采访属于特殊的研究调查。新闻的传播是以新闻采访为基础的，新闻写作以采访的真实内容为准，这就与文学创作有所差别，记者职业的特点在新闻采访中得到明显体现。

(一)新闻采访的目的

新闻记者以访谈或者观察询问等方式，对一些受到广泛关注但是却不为人知的相关信息进行搜索取证等活动，以此向受众传播信息。采访的最终目的是为了向受众传播客观存在的事实，新闻记者主要是将事件的真实情况传播给受众[3]。

(二)新闻采访的特点

新闻采访是记者对于需要采访的真实的客观存在的相关事物进行认识的一系列过程，记者要有敏锐、全面的新闻视角、深厚的文化功底及灵活的工作方式，在不断地探索、观察和严谨的逻辑分析下进行综合判断。新闻记者的新闻敏感性和缜密的逻辑思维能力，以及高超的采访技巧和随机应变的能力，能够在盘根错节的客观事实中发现、捕捉及挖掘新闻[4]。新闻记者的工作不仅只是对突发事件的采访，还要求记者在平时主动并且有目的地去采访，而这类的采访工作在进行前要梳理相关报道的中心思想，准备充分的材料信息，并制定详细的采访计划书。

(三)新闻采访的方式

记者进行采访的方式有面对面采访、书面采访、电话采访、体验式采访、微服采访及网络采访等。面对面采访是指记者当面对采访对象进行采访。书面采访是指记者使用书面的形式对采访者进行采访，从而得到一些书面的回复。电话采访是指记者使用电子通讯工具，与采访对象进行通话，开展采访活动，这种方式非常方便且快捷[5]。体验式采访是指记者不公开记者身份，对客观事实进行暗地观察，以便得到事实的真相。网络采访是指记者通过网络邮件或者通过网络进行相关资料的搜索以及查询的采访方式。

三、新媒体背景下的新闻采访工作现状

随着互联网及各种新型电子产品的更新及发展，受众会通过各种客户端口进行新闻的获取。新媒体背景下的新闻记者进行采访时对于设备的要求和依赖日益提高，记者通过相对高清的视频和音频、高清的图片等方式为受众带来清晰新颖的新闻，使受众的视听需求得到极大的满足。记者在实际采访工作中，采集新闻信息需要录像设备的参与，其内容可以由多种形式进行呈现。因此，新闻采访中对于设备的需求是非常大的。在新闻采访过程中，会生成很多材料信息，比如影像、图片及声音等，这些材料信息大多是以直接访谈的形式获得的。

随着新媒体的迅速发展，新闻采访的方式和风格特点也受到广大受众的关注。受众依据自己的喜好及兴趣来选择新闻的方式和风格[6]。在记者的实际采访工作中，报道新闻的方式也多种多样，比如素材的形态各种各样，包括文字、图片、视频、音频等。

四、新媒体背景下新闻采访技巧

(一)增强新闻敏锐性

新闻工作开展的前提条件是新闻线索的搜寻，所以增强新闻工作者对新闻线索的敏锐性是非常必要的。如果失去了新闻的热点，新闻工作的实际意义就丧失了。在新媒体的快速发展下，人们获取信息的速度和能力都有所提升，这就要求新闻采访者要有十分敏锐的新闻触觉和嗅觉。在新闻热点进入大众视野之前，新闻工作者就要以敏锐的嗅觉去发现新闻，同时要将新闻传播的源头找到，从而体现新闻工作者的价值和作用。新闻事件具有突发性和特殊性，记者并没有充足的时间做准备，在很多时候都需要记者凭直觉做出反应。

(二)善于观察

新闻工作者要养成善于观察的习惯，以独特的角度对事件进行分析，并找出事件的关键点，在日常工作和生活中，要培养自己敏锐的洞察力和新闻嗅觉。同时，提升自己的逻辑思维能力，对不同事物进行不同程度的深入分析，通过事物的表象看到事物的本质，将新闻采访的方式加以创新，从而使新闻事件更加新颖，进而吸引受众的关注，增强对受众的吸引力，带给受众耳目一新的感觉。

(三)明确采访目的

在新媒体环境下，网络的传播速度非常快，新闻事件在这样的传播速度下会呈现迅猛发展之势。对于所有新闻参与者而言，其中的影响无疑是比较大的。如若遇到新闻事件中的当事人的情绪问题，新闻工作者要以专业的心态对其进行客观真实的后续报道。在进行采访之前，必须要做好精心周密的准备，对于被采访者的情况要加深入详细了解。被采访者的性格和各方面情况都是有所不同的，因此，新闻工作者要根据被采访者的情况制订采访计划，从而做到具体问题具体分析。采访就是通过准备工作，迅速跨越年龄、地域、层次和文化的距离，最大限度地获得被采访对象的认同。由此可见，做好充足的准备工作能够达到事半功倍的采访效果。除此之外，在新闻采访的整个过程中，新闻工作者要发挥其专业能力，快速地找到采访的切入方向，并明确采访的目的，以便在采访中根据已经明确的新闻点去探寻答案。在访谈中，新闻工作者要尽量营造轻松的采访环境，使被采访者心情放松地接受采访，从而保证新闻事件的真实性[7]。

(四)善于倾听和采用良好的沟通方式

新闻采访者在整个采访过程中所处的位置是引导和聆听者。在采访过程中，新闻工作者不仅要对采访者适当提问，加以引导，还要具备敏锐的洞察力和耐心。要给予被采访者充足的思考时间，并引导被采访者清楚地表述出事实真相。在提问环节，新闻工作者要对提出的问题进行铺垫和设置，在提问引导时，要时刻注意自己的语气和态度。不能掺杂个人主观情绪，也不可步步紧逼，新闻工作者在采访过程中要善于倾听，并以良好的沟通方式进行采访。除了聆听以外，新闻采访者在采访过程中，首先需要做到尊重被采访者。尊重他人是一切沟通交流的基础，新闻工作者在采访中应放低姿态，对所有的被采访者都要尊重和理解。

五、新媒体背景下新闻采访的求异

(一)新闻采访的求异意识

对于新闻线索和热点话题，大多数人用惯性思维进行一系列的分析和理解。而求异思维就是将这种习惯性的思维方式打破，然后将思路进行多个方面的扩展，寻找多个方面的思维路径，从多个角度对信息进行全面的搜索，并从中寻找出新的观点，使结论呈现出多样化的表达方式。在新闻采访中，运用新闻采访的求异意识，可以使新闻工作者的思维空间更加延展，从而在新闻事件中挖掘出更高的新闻价值，以此达到新闻传播的综合效果。

(二)新闻采访的求异意识的体现

1.多方向的思维方式

新闻采访工作中，实现求异的主要形式是采用多种方向的思维方式。在面对同一则新闻线索时，新闻工作者可以利用求异思维看待问题，或者从同一角度、多种方向对同一则新闻进行思考，思维呈现出放射性的状态，以此使得新闻报道的覆盖范围更加宽广，所涉及的信息内容也更加多样化。

2.侧面的思维方式

在新闻采访过程中，侧面的思维表现方式为综合运用多方面领域的信息和知识，使得思考问题的方式和逻辑方式更加多样化。而这种思维方式是建立在新闻事件的真实性和时效性上的。利用这种思维方式，将相关信息和事件串联在一起，使得新闻内容更加充盈和丰满，从而使新闻资源挖掘得更加深入，继而扩大新闻的传播影响力，以此引导正确的舆论方向。

3.逆向的思维方式

逆向的思维方式是指新闻工作者看待新闻事件，从与常规思维方式相反的角度分析事物的发生和发展，并从同一新闻事件中获得不同的想法，得出独特的结论。新闻工作者利用逆向思维的方式分析新闻事件时，改变了一般的思维模式，从不同角度去观察采访对象，从而引出多种信息和结论，更有利于新闻价值的体现。同时，新闻工作者利用逆向思维的方式，可以突破固有的思维方式和采访切入点，用辩证的方式看待问题，多角度、多方向发散思维，从而使新闻工作者提出的观点更加独特、有新意。

4.变换的思维方式

在新闻采访的过程中，要经常变换思维方式，而变换的思维方式可以分为扩增性和收缩性两种。

六、新闻媒体背景下新闻采访的创新

(一)新闻采访的网络方式创新

伴随时代的发展、科技的进步，互联网传播的时代已经到来。新闻工作者利用互联网进行采访方式的创新，不仅缩短了新闻采访者的工作时长，降低了工作成本，提升了工作效率，而且还能够使被采访对象更具代表性，使受众对新闻事件的认同感有所增强。其次，新闻工作者可以在同一时间的不同时空或者同时对多个受访者的信息进行了解和搜索，这样就加深了对被访者的了解，方便及时掌握一些基础信息，并做好充足的准备和调查工作，以此增强新闻报道的效果。新闻工作者利用互联网采访的方式进行创新，节约了各自的时间，方便新闻工作者通过文字记录的方式对被采访者的思想和动态进行掌握，达到新闻采访的目的。同时，新闻工作者利用互联网的信息传播方式进行新闻报道，可以使新闻工作者与被采访者之间进行实时沟通，做出相应的准备同时解决各种问题，并能够及时地关注受众对新闻事件的相关态度。

(二)新闻采访模式的创新

互联网可以对采访模式加以创新，以往的采访模式只能依靠新闻工作者走出去，面对面地进行采访，这样的采访模式一定程度上增加了采访的难度，导致新闻工作者的工作积极性较低，对新闻的获取能力明显不足。反之，依靠互联网进行采访，打破了老旧的采访模式，利用互联网方便、快捷的特点进行采访，极大地降低了劳动强度，提高了工作效率。

(三)主观思维的创新

新闻工作者的主观思维创新，可以提升新闻报道内容的深度。新闻工作者在采访时，提问方式不能千篇一律，要根据不同的被采访者适时改变采访的方式和内容。新闻工作者要从事件发生发展的各个状态、事件的内容类型及被采访者的心理环境等多方面出发，对采访内容和方式进行适当的调整，基于真实情况，深入挖掘事件的前因后果，透过表象看本质，从而为受众提供真实、完整的信息。新闻工作者对所有新闻事件的发生和发展，都要从多个角度进行分析，在采访中的视觉角度不同，引发的思考也不尽相同。对于新闻事件的切入重点不同、方式不同，所表达的主题也不相同。

七、结语

总而言之，在新媒体快速发展的背景下，新闻采访的创新之路依然漫长，需要广大新闻工作者继续探索和研究。在采访中要以尊重客观事实和还原事件的真相为主，利用新媒体环境下的资源优势，大胆求异、不断创新，紧紧抓住新媒体时代所独有的机遇，创造出更加新颖、关注度高的新闻采访方式。