黄冠宇
频频推出爆款短视频产品,探索“媒体+党务政务服务商务”新模式,以全媒体手段打造“网络问政”品牌栏目……近年来,河南许昌市、县两级融媒体按照“推进媒体融合发展、做大做强主流舆论”的思路,在持续巩固壮大基层宣传舆论阵地、有效打通新闻舆论直通基层方面取得了显著的成果。
在媒体深度融合方面,作为河南省市级媒体融合改革发展试点,许昌市、县两级融媒体根据各自情况进行了深度融合改革,进一步提升了全市媒体的影响力、公信力;在打造高质量产品方面,两级融媒体突出精准传播、分众传播、分级传播,不断丰富创作内容,创新表达方式,推出了一批流量过亿、过千万级的融媒体产品;在拓展渠道平台方面,采取自建平台、入驻平台、“借船出海”、“借力造船”等发展模式,形成以“纸媒+电视+广播+客户端+网站+社交媒体”全覆盖的市、县两级融媒体矩阵。
从许昌市、县两级融媒体改革发展实际探索来看,加快推进媒体深度融合发展必须紧紧抓住思维理念突破、内容创意突破、传媒技术突破、平台建设突破这四个突破不放松。具体来讲,就是要由“融平台”转为“融思维”,由拼内容海量转为拼创意质量,由应用创新转为技术创新,由比平台数量转为比平台矩阵力量。
随着移动互联网的飞速发展,媒介格局、舆论环境、传播方式等都发生了颠覆性的变化,也给融媒体改革发展带来了机遇与挑战。
思维高度决定行动方向,理念眼界决定发展格局。许昌市、县两级融媒体切实增强互联网意识,把主力军放在移动互联网这个主战场,牢牢掌握网络意识形态工作主动权,将平台的“简单相加”转变为思维的“深度融合”,积极打造一支讲政治素质、懂媒体运营、有用户思维、互联网思维的全媒体、复合型人才队伍,有效应对新时代的挑战。在市级融媒体方面,许昌日报社和许昌广播电视台从竞聘上岗、双向选择出发,探索建立有利于“存量”人才激活、人才转型与人才培养的人才发展机制,着眼于打破旧理念、旧思想,树立新思维、新理念,制定符合媒体融合发展要求的职业培养计划,加大培训力度,以“脚力、眼力、脑力、笔力”建设为抓手,提高编辑记者的“采、写、编、拍”能力,培养全媒体采编队伍。
在县级融媒体方面,禹州市融媒体中心结合建党一百周年、党史学习教育、河南省主流媒体挺进主战场等活动组织开展以“强素质 提四力”为主题的系列学习培训活动,20余场次,中心干部职工参加培训达到2600余人次。长葛市融媒体中心除了在全体干部职工中组织开展“岗位练兵、技能比武”活动以外,每周开展微信优稿、差稿分析会及抖音短视频传播力研讨会,每半年开展一次“激情燃烧、火眼金睛、顾全大局、优稿能手、视频达人”等奖项评选活动,不断增强编辑记者优秀新闻作品创作能力。襄城县融媒体中心坚持每周开展一次专业培训,内容包括新闻写作、视频制作和新媒体运营等,并邀请专业人士现场教学,提升采编人员的融媒体创作能力。鄢陵县融媒体中心还积极组织干部职工到滑县、项城、舞钢、襄县等地的融媒体中心参观交流,不断提升干部职工的岗位专业技能。
互联网时代,怎样适应改革、顺应改革、加快改革?这是媒体发展必须破解的重大课题。要使市、县两级融媒体具有强大传播力、引导力、影响力、公信力,让好声音更强劲、主旋律更高昂,就不仅要强化和壮大内容团队,整合各渠道内容资源,丰富融媒体内容,实现对用户的持续吸引,更要坚持受众导向、创新导向,增强议题设置、采编创新等能力,创作图片、漫画、动画、歌曲、视频、微电影及相关融媒体创意作品,全力提供优质的原创产品,塑造品牌。
近年来,许昌日报社引入了“新闻+文学”“新闻+视频”“新闻+故事”“新闻+图表”等写作方式,运用用户思维、大数据思维等,打破了传统媒体报道的思维定势,让内容产品有情节有创意、有故事有温度。例如其策划刊发了《100秒带你看许昌五年变化》,围绕许昌五年来的发展成果等主题,综合相关背景视频,通过主播出镜口播对外宣介,放大传播声音,增进社会理解认同。报道不仅在许昌日报社新媒体平台广受欢迎,还被新华社客户端、“学习强国”学习平台等国内重磅平台推送,成功实现了让许昌好内容传出去的目标。
许昌县级融媒体也在创意策划上不断发力,注重用小切口折射时代主题、用小人物呈现时代风采、用小故事展现发展图景。例如,长葛市融媒体中心在2021年7月份的抗洪抢险报道中,该中心融媒体记者24小时坚守抗洪一线,推出各类融媒体作品400余篇,“长葛头条”抖音发布“杨根思部队来了”短视频播放量达5057万。“长葛头条”抖音7月份单月播放量达5.7亿。“今日长葛”微信公众号粉丝20.3万,条均阅读量稳定在1万次左右,继续稳居河南省县级政务微信公众号传播力前茅。禹州市融媒体中心增强“云上禹州”平台与群众的密切联系,利用直播平台关注民生需求,开展乡村振兴采摘节拉动消费、借助文明城市创建进行“寻找文明之星”推荐等。仅2021年,该中心举办直播活动就达300余场,其中乡村振兴直播100余场,带动了一大批农产品的热销。魏都区新闻中心联合大河报豫视频拍摄音乐党史课专题片《百年红歌唱给党》《赞歌百年唱给党》等,被新华社、光明网等上级媒体转载,点击突破5000万次。
平台化、移动化、智能化是当前互联网发展的三大趋势。媒体和用户之间的互动,已经不是大众传播时代媒体面向不确定人群的传播,而是面向特定个人的信息交互。只有尽快以技术创新驱动分众传播、精准推送,才能增强用户黏性,有效地实现舆论引导,最大限度地传递主流声音。
目前,许多市、县两级融媒体在媒体深度融合中所采纳的技术,多是内容生产方面的技术。而在精准分发、综合服务、大数据应用等技术领域,仍存在短板。为了让新闻宣传工作跟得上时代步伐,争取在技术创新方面尽快实现突破,发挥融媒体的更大作用,许昌重点支持和引导市、县两级融媒体对移动互联网的关键性技术、创新型应用保持敏感。
2019年,许昌日报社加快推进“报业全媒体中央厨房”建设。该“中央厨房”拥有八大功能模块,即指挥调度系统、信息聚合系统、新闻采编系统、新闻发布系统、运营分析系统、舆情监测系统、视频应用系统、融媒数据系统。一方面可以实现对内容传播情况进行实时采集、追踪、统计,通过大数据分析,及时掌握传播效果和舆情态势。另一方面全面掌握互联网舆情动态,协助采编人员了解社会舆情、实时决策、有效指挥。
许昌县级融媒体则在健全平台政务服务、公共服务等方面下深功夫,通过技术提升,更好满足群众问题反馈、政策咨询、在线购物等方面的需求。如襄城县融媒体中心通过“襄城融媒”APP推出“网络问政”栏目,将群众的“声音”和建议及时传达到相关单位和部门,成为政府和群众之间沟通的有效桥梁。鄢陵县融媒体中心所属的“云上鄢陵”APP进一步补充完善政务服务便民查询功能,提升便民服务水平。长葛市融媒体中心所属的“云上长葛”APP开通便民服务板块,个性化打造求职招聘、房屋交易、生活维修服务、疫情防控、社区之家、智慧教育等40余项便民服务功能。同时,开通“助农”专栏,联动各镇办、企业、农户,着力宣传推广各镇办优质农特产品,同时为平台粉丝提供专属优惠,创造媒体、镇办与粉丝共建互通互动平台。禹州市融媒体中心不仅在开通网络问政多种手段解决群众急难愁盼的问题等方面进行了积极探索,而且不断“试水”商务运营新模式,其开通的“云上家园e”销售平台,实现市民“云上购物”半小时准时送达。从今年3月份开始,该平台已实现蔬菜配送521种,建立长期合作餐饮店60多家,配送人员达到30人,日供应量金额达万余元,初步打开了市场,赢得了人们赞誉。
随着移动互联网及应用软件产业链的发展,一味地追求新媒体平台数量的增长已不能适应时代的发展,融媒体用户不再被动地从媒体接收信息,而是主动地去“定制”自己需要的信息,因而融媒体提供的内容不应该是“大而全”,而是“小而美”,点对点地为“小众”精准服务。目前,“个性化+定制化”成为许昌市、县两级融媒体平台转型的主要方向,比平台数量转为比平台矩阵力量的新发展模式已凸显优势。
在市级媒体层面,许昌日报社将出台融媒体工作室管理办法,鼓励支持员工设立融媒体工作室,根据不同行业、专业、人群、兴趣爱好等建立新媒体集群,满足用户个性化需要,形成遍地开花、百花齐放的新媒体发展格局。而在县级媒体层面,如今,长葛市融媒体中心已形成多媒体平台共存的传播格局:长葛电视台、长葛人民广播电台、《长葛报》和“云上长葛”APP等4个自有媒体;“今日长葛”“长葛头条”微信公众号、“今日长葛”视频号、“长葛市广播电视台”“长葛头条”抖音号、“长葛融媒”今日头条号、“长葛融媒”快手号、“长葛融媒”微博8个商业平台;“长葛融媒”人民号、新华号、顶端号等3个主流媒体平台。禹州市融媒体中心继2020年8月率先在河南省县级城市实现高清信号播出后,又在全省县级城市开通高清IP电视,移动、电信用户可通过281频道收看“禹州综合”频道,联通用户可通过51频道收看,填补了禹州市在IP电视传播领域的空白。此外,鄢陵县融媒体中心所属的“云上鄢陵”APP、襄城县融媒体中心所属“襄城融媒”APP等也在不断深化打造传播党务政务信息、关注社会热点、倾听民生诉求的“新闻+政务服务”的移动新媒体综合平台。