班主任与后进生个别谈心的艺术

李锐

［摘要］ 班主任如何用好谈心这一工作策略，让其在解决后进生转化工作中更好地发挥作用，考验着班主任的工作能力和智慧。本文结合多年班主任工作经历，认为班主任同后进生个别谈心应做到：设计谈心内容，让谈心更有针对性；抓住谈心时机，让谈心发生在关键处；注意谈心方式，让谈心走进学生内心；跟踪谈心效果，让谈心取得实效。

［关键词］ 后进生；谈心内容；谈心时机；谈心方式；谈心效果

于漪老师说过：“对待学习困难的学生，关键是‘目中有人，一定要去了解学生，对学生用心，也要对学生有信心，有耐心。”“一定要去了解学生”可谓一语中的。与后进生谈心就是了解学生的有效方式，但有时也会出现班主任没有抓住谈心的重点，没有把握好谈心的分寸，不懂得谈心的技巧等，致使谈心不仅没能起到应有的作用，反而适得其反。班主任如何利用好个别谈心这一手段，做到有备而战、战之能胜？笔者认为应该做到设计谈心内容，抓住谈心时机，注意谈心方式，跟踪谈心效果。

一、精心設计谈心内容

谈心之前，班主任应明确想了解什么，设计好谈心的主要问题，这样才能有针对性地帮助学生。切忌东拉西扯，貌似关心，实则空耗时间。

例如，后进生课堂上经常犯困，应该有针对性地摸清犯困的原因。针对作业不交、迟交问题，要针对性地解决问题，而不能一味责怪。

学生张某上课经常睡觉。一天晚自习，我找到他。在班级外面的走廊，我先夸他有一股子聪明劲，我想通过夸奖他取得他的信任。没想到他微微一笑之后，反问道：“老师，你怎么看出我有一股子聪明劲？”还好我是有备而来的，列举了在数学老师那里了解到的他破解一道数学题的例子。试想，如果我准备不足，经不起学生的反问，那么一切关心和指导都将化为泡影。

在取得他的信任后，我按照设计好的四个主要问题展开谈心：上课记笔记能不能跟上，作业过程中有哪些困难，晚上在家都做什么，一般几点休息。四个主要问题看似和上课睡觉关联不大，但每个问题又都是围绕如何引导他向上课睡觉说“不”展开。我没有问他上课能不能听懂、有没有睡觉等浅层次问题，而是直指记笔记这个重点，让他回答笔记能不能跟得上，引导他思考该如何记笔记，以及记笔记的重要性。四个问题涉及上课效率、作业反馈、睡眠休息，其实都围绕怎样根治上课经常睡觉这一问题。谈心大约用了一节课的时间，最后达成了我定期检查他各科课堂笔记的约定。

二、精微捕捉谈心时机

李镇西老师说：“教育者应具备明察秋毫的教育敏感、情不自禁的教育本能和化险为夷的教育机智。做到了这些，教育者所期待的‘最佳教育时机随处可见，并且常常不期而至。”在教育学生的过程中，教师们都明白时机的重要性。同后进生谈心也要善于抓住时机。

模考后，后进生往往情绪低落，这时就是较好的谈心时机。一位毕业多年的学生告诉我，高三一模考试成绩出来后的那次谈心令他铭记终生。他说，一模成绩出来的那个晚上，他几乎没有睡觉。他不断地纠结是自己努力不够还是自己真的不适合学习，甚至开始怀疑努力的意义。第二天，当他沮丧地来到班级，坐在座位上发呆，责问自己为什么那么“笨”时，我找到了他。他回忆说，很感动班主任没有放弃他，没有责问他为什么不努力，而是推心置腹地帮助他分析该如何努力，给他讲每天制定简单计划的重要性，鼓励他坚持就能成功，特别是讲述往届学生中情况与他类似的学长通过持续努力而取得理想成绩的事例给了他极大的信心。

这次谈心给他留下了深刻的印象。毕业多年后，他还感谢我当时真诚的鼓励。可见抓住谈心时机的重要性。

强调抓住谈心时机的重要性，绝不是强调发现问题后越早谈心越好，而是要掌握谈心的火候，做到恰到好处。班主任工作更是如此，很多成功的教育，成功在抓住了时机，做到了及时处理问题；但也有很多失败的教育，失败在急于求成，不懂得教育是慢的艺术。

三、精妙选择谈心方式

苏霍姆林斯基说：“要成为孩子的真正教育者，就要把自己的心奉献给他们。”越是后进生，教师越是要把握他们的心理，注意谈心的方式，真正关心他们，让他们感受到被尊重，绝不能给学生造成班主任高高在上的感觉。

学生程某性格内敛，为人善良，但成绩一直不甚理想。一天晚自习时段，我把他叫到办公室，询问他近期的学习生活情况。谈心之初，他对我提出的问题，始终不愿吐露心扉。此时，多年的班主任工作经验告诉我，我的谈心方式不对，谈心方式过于直接生硬、不够亲切，让他对我心存戒备。于是，我礼貌地让他坐下，先拉近与他的空间距离，进而转变方式，从关心他的日常生活和亲子关系谈起。他被我真诚的谈心方式感动，慢慢地向我道出不愿正面回答问题的原因。原来他先入为主地认为自己是差生，来到老师的办公室，老师又板着面孔，一连问了“听课能不能听懂，有什么困难，晚上学习到几点，主要学习哪些学科，自己认为学习的困难是什么”等一系列问题，这就更使他认定老师对他的关心更多的是为批评他做准备，并非真正想帮助他，从而对老师心存戒备。

后进生的内心往往很脆弱，有时甚至是自卑的。这也提醒我在与后进生谈心时，要格外注意方式，给予对方更多的关心。

四、精细跟踪谈心效果

苏霍姆林斯基说：“我们认为，使学生养成良好习惯和预防不良习惯，是一项重要的教育任务。”而对后进生，要使其养成良好的习惯和预防不良的习惯，需要相当一段时间的指导，不光听其言，还要观其行。后进生身上往往存在很多问题，而这些问题并非一日形成，对后进生除了要多次反复谈心，更要跟踪他的行动，逐个地解决问题。

为了让学生张某上课不睡觉，能够认真听课，我坚持每天检查他的课堂笔记，连续检查了40多天。在检查的过程中，我有时会在他的笔记上做些批注提醒，写几句鼓励性的话语；有时会当面指导他如何做笔记，督促他答应的事情就要做到，教导他坚持的意义。通过对上课笔记相当长一段时间的督查，他才走出了听课困倦低迷的状态。

谈心中，不能只相信后进生的保证，不能仅听信他做出的铮铮誓言，要约定好固定的抓手和相应的处罚措施，如不交作业要接受怎样的处罚等。对待后进生，要像跟踪张某的笔记一样，持续跟踪，用实实在在的行动，解决他身上的一个个具体问题，切切实实地帮助他改进提升。

总之，与后进生谈心是门艺术，需要班主任边实践边总结边摸索。随着时代的前行、学情的变化，班主任不能墨守成规，要在实践中不断更新经验，实事求是地用好谈心这一有效手段，提高班主任工作实效，助力学生成长发展。

［参考文献］

［1］苏霍姆林斯基.给教师的建议[M].科学教学出版社，2017.

［2］陶行知.陶行知文集[M].四川教育出版社，2007.

［3］于漪.岁月如歌[M].上海教育出版社，2007.

［4］李镇西.做最好的班主任[M].漓江出版社，2021.

李 锐   江苏省南京市第一中学。