混合式教学模式下学生线上学习质量提升对策研究*

明安林 杨一鸣

（山东石油化工学院）

一、引言

随着慕课、微课、翻转课堂、虚拟课堂等线上学习平台和方式的不断涌现，融合了传统教学模式（offline）和线上教学模式（online）优势的混合式教学已成为高校课程和教学改革的重要研究和发展方向。混合式教学模式下，学生的线上自主学习情况直接影响学生的学习质量，那么，学生的在线学习具体情况如何？研究发现，已有调查多是对网络课程和疫情期间学生线上学习情况的研究，对线上线下混合教学模式下学生线上学习现状的研究还比较匮乏，仅有的几例也是基于教学平台数据的分析，大数据能记录学生的在线学习数据，但却未必真实可靠，也很难体现学生的认知和情感参与情况。对于混合教学模式下学习质量提升的策略研究，多是基于某种理论的教学探索。因此，通过全面调查掌握学生在线学习存在的问题和困难，从提高学生在线学习质量的视角，提出针对性的策略，也成为目前亟待研究和解决的关键问题。

二、混合式教学模式下学生学习现状的研究设计

（一）研究问题

本文将对以下几个问题作出探究：（1）混合式教学模式下学生线上学习存在哪些问题？（2）影响混合式教学模式下学生线上学习效果的因素是什么？（3）如何提升混合式教学模式下学生的在线学习质量？

（二）研究对象

本研究以山东石油化工学院学生为例，结合不同层次和特点的学生，设计了混合式教学模式下学生学习现状调查问卷，数据通过问卷调查、访谈等方式获得，一定程度上反映了目前我国高校混合式教学模式下学生线上学习存在的问题及影响因素。

（三）研究方法

（1）调查问卷法。本研究从学生线上学习的态度、积极性、满意度、学习动机、学习策略、学习投入等方面设计了调查问卷，首先通过小规模的试测，对其问卷中表达存在歧义或语义模糊的地方进行了修改，然后用问卷星发放问卷，利用学生社团、任课教师、辅导员、朋友圈等广泛发动学生积极参与调查，收集相关数据，并加以分析总结。

（2）访谈法。访谈围绕学生对线上学习任务的态度和满意度、自主学习情况、对教师和教学模式的意见反馈三个大方面设计了12个问题，在实际访谈中，问题根据访谈者的回答情况进行了适当的改变和调整。访谈在辅导员老师的帮助下，从不同学院根据学业成绩，随机选出不同学习水平的学生进行了深度访谈，以弥补调查问卷的不足，深入了解影响在线学习的因素。

三、研究分析与主要发现

本研究首先围绕学生在线学习认知、行为和情感三个维度，设计了21个问题。其中，问卷的1-5题调查学生对任务的态度和满意度；6-13题调查学生的线上自主学习情况；14-21调查学生对教和学两方面的评价。通过剔除无效问卷，本研究共收回问卷134份。

通过问卷1-5题的调查结果发现，有86.57%的学生运用过混合式教学模式，其中76.86%的学生比较愿意或很愿意教师运用这种模式；62.69%学生认为混合式教学下的线上自我学习体验很好或不错；对于这种教学模式是否提高了学习兴趣，有65.67%学生认为有提高或有很大提高；关于如何看待这种教学模式，有34.33%的学生认为很好或比较好；有55.22%的学生觉得一般，还有10.45%不认同这种学习模式，认为增加了学习负担。通过进一步访谈发现，学生认为混合式教学存在以下问题：形式主义、课程针对性不强、线上任务占用自己自由学习时间、教师在模式下依旧灌输式教学、教师所提供资源没有针对性。

6-13题关于学生在线学习情况的调查发现，46.27%的学生认为自己的自主学习能力很好或较好；41.79%的认为一般，还有11.94%的学生认为自己的自主学习能力很差或较差；53.73%的学生认同或比较认同“我能合理安排自己的学习时间”，34.33%的认为一般，11.94%的不认同或很不认同；关于在学习时注意力的保持9.7%的学生仅仅能保持10分钟以下，41.04%的能保持10-30分钟，36.57%的保持45分钟左右；关于影响学生注意力的因素44.03%的学生认为是社交、游戏或娱乐软件的诱惑，20.15%的学生认为个人学习目标不明确；14.93%的学生认为是在线学习任务的难度；15.67%的学生认为是学习兴趣缺乏，只有5.22%的学生认为注意力一直很集中。访谈也发现，学生线上学习的专注力是一大问题，很多学生学习实践和资源管理能力亟待提升。关于在线学生任务的完成情况，68.66%的学习表示一般能自觉完成任务；25.37%的学生表示，老师提醒后，基本能完成；关于是否有刷课，32.09%学生表示从不刷课，其余学生均存在不同程度的刷课，访谈中，多数学生也承认为了完成任务，存在许多刷课抄袭现象。

14-21题关于影响学生线上学习情况的调查发现，有4.48%认为教师是影响学生线上学习任务情况的主要因素，32.09%的认为是学生，还有63.43%认为教师学生都有影响。教师方面，影响学生学习质量和完成度的因素主要包括：任务是否计入学习成绩（有学分）80.6%，任务特点如难度、趣味性、挑战度等70.9%，教师对任务的提醒督促64.93%，教师对任务完成情况的反馈和讲授54.48%，教师的在线答疑和回复47.76%，其它17.91%。学生方面，影响学生学习质量和完成度的因素主要包括：学习的积极性主动性91.79%，学习时间的规划管理86.57%，自律能力84.33%，学习方法61.19%，线上资源的运用能力49.25%，与人合作能力46.27%。通过对访谈和问卷调查数据的综合分析，混合式教学模式下学生线上学习存在的问题及影响因素主要有以下几个方面：

（一）教师

教师是教学的实施者，其教学方法、教学态度以及教学实施对混合式教学模式下线上学习质量有重要影响。通过对数据的综合分析，教师方面也存在以下需要重视和解决的问题。

1.教学方法对学生在线学习效果的影响

调查访谈中，部分学生认为教师在混合式教学模式下依旧进行灌输式教学，没有很好地将面授课堂教学与网络平台教学合理有效地衔接，加之教学资源利用率不高，因此教学方法对学生在混合式教学模式下的在线学习效果有很大影响。

2.教学态度对学生在线学习效果的影响

教师教学任务的布置不够及时且灵活性不高；形式化教学现象严重。问卷调查数据显示，部分学生反映有些教师只是简单将平台上的视频、讨论布置给学生，而在反馈答疑知识点讲解等方面仍存在欠缺，这在很大程度上使得学生的在线学习质量得不到提升。

3.教学实施对学生在线学习效果的影响

教师在教学实施过程中线上学习资源的布置方面仍然存在问题，如教学资源不够多样化、线上任务的布置没有给予学生足够的自主性等。混合式教学模式是新时代下高等教育的新趋势，在线教学也成为高校发展的新需求。因此，广大教师只有增强在线教学的自觉意识，不断优化教学措施，不断提高在线教学的能力，才不会在未来教学中落伍。

（二）学生

学生是学习的主体，学生在混合式教学过程中起着不容忽视的作用。通过对数据的综合分析，混合式教学模式下学生的在线学习情况并不乐观。究其原因，主要是学生的自主学习能力存在以下几个问题。

1.注意力因素

在信息富集的互联网环境中，注意力是在线学习者需要跨越的路障之一。访谈与问卷调查数据显示，在外界环境方面，有44.03%的学生认为在线学习时容易受社交、游戏及娱乐软件的干扰；在学生的学习策略方面，有20.15%的学生认为当个人的学习目标不明确时，自身的注意力容易受到影响；就学习任务自身而言，有14.93%的学生认为在线学习任务的难度影响学习时的注意力；在学生的情感态度方面，有15.67%的学生认为学习兴趣的缺乏与情感排斥影响学习的注意力，而只有5.22%的学生认为在线学习时从不分散注意力，一直很集中。这显示出，学生在利用线上平台学习的过程中自我的时间管理和对学习资源的有效利用方面仍需进一步改善。

2.学生的学习策略特点

混合式教学模式下的学习是一种自由化与多样化的统一，这就要求学生自主探索出适合自己的学习策略和学习方式，以此来提升学习质量和学习效果。在访谈问卷中，有时间规划的学生更希望自主安排自己的学习时间，即当自己对自己的学习时间和任务的安排更具有自主选择性时，学习任务对自己更有驱动力。同时学生在自主学习的过程中也需要探索自主选择资源的能力，对自己学习的策略规划要进一步提高优化。

3.学生参与度与自主学习能力

经研究调查发现，能够“积极参与”线上讨论与自觉完成教师发布的任务的学生学习效果非常好；反之，对线上讨论与任务“置之不理”的学生学习效果很差。其次，自主学习能力强，有良好学习习惯的学生往往学习投入度高且能够有效督促自己完成教师发布的学习任务，学习效果很好；反之，学生自主学习能力弱，自制力差，普遍存在刷课现象，学习效果较差。

4.学生的自我管理能力

自我管理能力是指受教育者依靠主观能动性有意识、有目的地对自己的思想、行为进行转化控制的能力。通过访谈，我们团队了解到学生主要存在时间管理与资源管理两方面的问题。学生自我管理主要存在以下几个问题：目前大学生普遍存在上课出勤率低、课余时间利用率低，自我约束能力差的问题。学生对资源管理的反馈有如下几点：当教师提供的资源真正与所学课程切实相关，且与最终成绩评定有很大关联——附属内驱力；教师提供的资源多样、有针对性，且学生有自主选择权利时；学生具有能够发现自己优势劣势，自发寻找有助于自己学习的相关资源时；良好的有助于学习的可以共享资源的人际关系的建立；学生自主探索资源能力较强时，学生能够很好地利用资源。因此，学生自我管理能力的提高是需解决的关键问题之一。

四、混合教学模式下在线学习质量提升的策略

教师、学生都对混合式教学模式下在线学习质量有一定影响，提升在线学习质量是一个综合性过程，需要教师和学生两方面改进、相互配合才能达到最佳效果。通过研究分析，我们团队具体提出以下策略以提升混合式教学模式下学生在线学习质量。

（一）教师方面

1.学生学习的监测者

访谈与问卷调查显示，在学习任务完成方面，64.93%的学生需在教师的提醒与督促下完成线上学习任务。所以对待学生的任务驱动型学习特点，教师对学生的学习任务应进行提醒督促并给予正向反馈。这也要求教师要对自己的教学策略和教学方法不断优化，充分利用平台监督机制并及时给予学生反馈，以保证学生学习效果。

2.教学策略的优化者

访谈得出其原因主要是教师存在形式化、灌输式教学，只摆放教学资源，而忽略了对教学知识点重点的深入讲解，和课后反馈答疑。针对此问题，教师应转变教学态度与教学方法：停止灌输式教学，师生建立良好交互模式和人际关系；提供多样化且有针对性的教学资源，增加学生的自主选择权利，考虑到学生不同水平任务量的差异；杜绝形式化线上任务布置，教授给学生自主探索资源的能力，而非仅仅展示资源。

3.教学方法的改革者

教师应具备未来教育的新思维与新方法，主动研究混合式教学模式下教学的新方法与该模式下学生在线学习特点，积极应对教育环境的变化，利用智能化教育模式，从线下的传统型教师向线上与线下相融合的智慧型教师转变。

4.学生学习能力的培养者

通过访谈，学生表示更喜欢学习时间自由、自主性强、可供选择资源多、多人合作、没有硬性评分标准的学习任务。因此，教师应具有个性化学习资源建设的能力。教师应善于利用大数据为学生开发组织具有个性化的学习资源，切实保障学生自主选择资源的能力，提高学生的学习兴趣，加强学生自主学习的引导，传授学生时间管理的策略，培养学生自我规划、自我管理的能力。

（二）学生方面

1.学生自主学习能力的培养。

调查数据显示：91.79%的学生认为学习的积极性与主动性会影响任务完成度与质量；86.57%的学生认为学习时间的规划管理也影响任务完成度与质量。自主学习能力的培养首先需要学生调整学习心态，制定学习目标，改变学习动机，提高学习投入度。学生要积极自主地去接受课程知识，寻找最佳的自主学习方法。有些网络知识拓展性很强，需要学生在自主学习过程中抓住重点，寻找学习技巧。其次学生要充分利用线上辅助性学习资源，自主接受混合式学习模式。自主学习方法的获得有助于自主学习能力的提高，从而拓宽学生的学习视野，使学生体会到学习效能感，建立起学习的信心。

2.学生线上学习参与度的培养

调查结果显示，学生线上学习参与度的提高有助于提高学生混合式教学模式下的在线学习质量。学生线上学习的参与度在一定程度上反映了学生的情感投入度以及行为投入度。因此，要培养学生的线上学习参与度要从这两方面入手。首先学生要把学习体验建立在积极情感上，主要是指学习热情，即兴趣、快乐、好奇。学生在学习上一定要投入激情，才能较好地进行学习，才不会认为学习无趣。激励自己学习的前提就是想尽办法找到学习的乐趣，逐渐培养学习热情。把学习建立在积极的情感之上，学习效果才能达到最好。行为投入度主要指学生在学习上的投入行为程度。学生无必要情况，不可上课缺勤，完成课前准备工作，积极参与课堂学习，认真主动完成作业。按时上课是课堂学习的前提，课前预习是学习的重要环节，缺少这个准备，对学习有很大影响。

3.学生要强化自我管理能力，提高在线学习质量。

大数据时代，游戏等娱乐软件对缺乏自我管理能力的大学生有巨大的诱惑。在学习干扰项方面，问卷调查数据显示：有44.03%的大学生认为线上学习时容易受社交、游戏的诱惑。因此，明确学习目标、增强在线学习的意识、利用网络主动学习、增强学习的目的性与针对性、加强自我约束力与意志力对提高大学生的学习能力以及提高混合式教学模式下学生的在线学习质量尤为重要。

五、结语

混合式教学模式发展日益迅速，教学方式、管理评估方式日渐多样化的大背景下，我们团队研究了混合式教学模式下学生在线学习现状，从教师与学生两个视角分析了混合式教学模式下学生线上学习存在的问题与影响因素，通过问卷调查和访谈的方式获取了学生在线学习认知和情感投入等情况，以直接服务于学生时间管理和资源管理能力的提高，也帮助学习者探索出更有利于自己主动终身学习的学习策略。但是，本研究还只是理论研究，还需进一步在教师的教和学生的学中得到进一步完善和检验。