李晓娟
(安庆市立医院)
公立医院的职责在于维护百姓健康,在党与群众之间发挥着桥梁和纽带的作用。据调查,大部分医院都存在重业务、轻党建的问题,严重抑制了党建在聚拢人心、提高凝聚力等方面的作用发挥。在新形势下,医院应对党建和业务齐抓共管,通过开展教育、丰富活动形式、转变思想等方式,引导广大职工以党员的身份严格要求自己,规范业务行为,依靠二者的深度融合,实现医院的长久发展。
当前形势下,医疗卫生持续发展迫切需要党建指导与引领,公立医院党建指导作用日益突显,可将院内广大职工与干部紧紧的凝聚起来,形成合力,适应医疗领域新常态,上下一心,共同推进医院的稳定运行。与私立医院相比,公立医院具有事业单位的性能,需要承担更加沉重的职责,不能有负于党与人民的期望,应为基层群众提供更加优质全面的医疗服务,最大限度地保障每位公民的医疗需求,维护群众生命健康,贯彻履行全心全意为民服务的宗旨。现阶段,群众医疗需求多样,医院间的竞争进入白热化,医疗体制也不断革新,需要不断拓展医疗业务范围,丰富业务内容。为了规范业务开展秩序,需要充分突显出党的政治优势,将其贯彻落实到业务开展全过程中,为医院持久稳定运行提供动力源泉,使领导干部、广大职工都能够明确岗位职责,以党员的标准严格要求自己,将党建的政策与思想内化于心、外化于行,通过党建与业务的有机融合,促进医院的可持续发展[1]。
长期以来,因业务工作能够为医院带来更多收益和知名度,医院常常会给予高度重视,而忽视党建工作,这种情况在公立医院中十分常见。部分管理层认为当前医疗行业市场竞争激烈,只有抓好各项医疗业务,才能够占据更多市场份额,赢得广大患者的认可,医院才可能长久发展,而党建工作的作用不显著,因此投入精力较少。可见,大部分医院领导的党建意识较弱,忽视了党建具备的政治优势,轻视了在职工群体中的凝聚力量,严重抑制了其在医院改革发展中的作用发挥,进而影响了与业务间的融合效果。
受公立医院自身性质影响,对党建工作类型、内容产生决定作用,需要由政府部门颁布相关文件,在此指导下才可开展。尽管部分公立医院根据自身情况开展党建工作,但仍带有鲜明的机关单位色彩,未能将医疗特征充分展现出来。一般是在统一思想下制定方案,工作内容同质化严重,很容易走上形式化道路,深度不够,且可行性差。此外,医院内有许多党员医务人员,不但要履行岗位职责,还要落实党建要求,占用较多时间精力,很难实现二者统一。长此以往,许多党员医务从业者产生不满心理,在党建和业务融合方面陷入被动,很难达到预期融合效果。许多党建部门成为“养老”部门,老龄化严重,创新意识不强,在党建组织与实施中照搬其他医院的模式,与本院实际情况相脱离,出现脱轨运行情况,更谈不上与业务之间的深度融合[2]。
公立医院中的党建工作由党员组织开展,其本质为思想工作,带有鲜明的人文精神色彩。但院内的业务工作注重实质,主要看业绩,追求的是务实的东西。可见,在工作内容分配、考评等方面,二者都有较大差异,如若脱离实际盲目操作,很容易出现衔接不畅的问题。此外,院内许多业务的专业性要求高,工作量较多、责任重大,在与党建融合时需要寻找新的路径,才可促进自身价值发挥,使院内各项工作得到科学有序的指导。如若无法做到上述要求,党建和业务的融合便始终无法衔接,甚至党建自身的意义都会削弱。在党建考核体系方面也有待完善,传统程式化党建考核灵活性较差,党建激励与引导较为滞后,很难充分发挥对党建的推动作用。
针对公立医院党建业务融合中存在的问题,应积极转变思维,找到二者融合的切入点,构建和谐的党建工作氛围,从思维、融合深度、考核机制、服务质量等方面着手,采取针对性解决措施,充分发挥党建创新能力,与业务巧妙的融合起来,提高党建在医院内的影响力,凝聚广大职工的力量,推动医院稳健发展。
针对医院普遍忽视党建工作,进而影响其与业务融合的问题,应从思想意识层面着手进行扭转,使二者融合深度增加。一方面,提高对党建工作的关注度,特别是院内党员干部,更要主动挣脱传统思想的束缚,发挥党员带头作用,提高自身的政治觉悟与思想境界,深入探究党建改革措施,时刻关注党的最前沿政策,顺应时代潮流,确保医院发展能够紧跟政策,避免偏航;另一方面,坚持党的领导。在十九大召开后,医院党委开始将目光转移到党建工作中,巩固党的领导地位,坚定不移跟党走,促进党建与业务的高度融合。对此,党员干部应深刻意识到新形势下医院党建面临的新问题,探索党建工作创新路径,加强基层党员干部选拔与培养,上下一心,共同攻克医院发展道路上的艰难阻碍。
针对党建工作浮于表面,与业务融合深度不够的问题,应通过加强教育、员工培训等方式,使广大党员干部意识到二者融合的必要性,调动党员工作积极性,紧密围绕大局,集思广益,为党建开展与业务发展凝聚思想动力。
一是提高党员政治素养。作为医院党员干部应积极参与思政教育活动,促进自身素质提升,尤其是政治素养,这关系到党建开展与业务融合。对此,党务人员在实际工作中应坚持实事求是,健全理论知识体系,在工作中反思和总结,能够不断发现自身在业务上的不足,并用党建理论进行解释和整改。党组织也应积极组织党员观看视频,包括《反哺》《担当》等思政教育类视频,使党建形式得以丰富,为每位党员提供公平的学习机会,使其了解业务管理内容,为党建开展以及二者融合提供保障,使党务人员在业务、党建方面都能够游刃有余[3]。
二是完善人才培养制度。为了强化团队建设,可通过培训、实践等形式,使党员干部的党建作业效率得到提升;注重优秀人才培养,特别是青年优秀人才,不但年轻有朝气,思路广泛,还可改善党建部门老龄化问题,缓解党建人才青黄不接的尴尬局面;医院还可面向社会招聘专业人才、优秀党建人员等,提高院内党员群体在广大职工中的占比,以及优秀人才的比例;完善导师引领制度,以师带徒的方式提高凝聚力,在人才培养方面充分发挥党委书记等领导班子的作用,在导师协助下高效开展;还要强化科室党员建设,将高素质干部派遣到各科室中开展党建工作,确保基层党建贯彻实施,并定期面向基层干部开展专项培训,使其能够辅助医务业务人员科学、规范的参与到党建中来。
三是打造线上交流平台。因融合工作涉及范围较广,任务较为繁重,可依靠网络技术进行辅助,创建院内线上交流平台,使业务人员能够与党建人员随时交流,学习党建理论知识,接受新思想的熏陶;还可充分发挥网络优势,创建“指尖上的党建”,实现党课资源共享,吸引更多党员医务人员的加入;定期举办党建活动、交流会等,为基层党员提供展示才华和个人价值的平台,促进党员间的交流,在融合中分享心得与经验,使融合效率得到进一步提升。
针对党建业务间衔接不畅的问题,应将党建工作渗透到考核、奖惩机制、服务模式创新等方面,打通二者的枢纽,实现高效衔接。
一是创建党建考核制度。进入新时代后,党建内容发生较大改变,监管与考核机制也该随之优化。对于公立医院来说,在党建考核中应与业务考核相关联,促进思政与医疗道德教育间的有机融合;还应以量化指标为准则,确保考核结果符合实际,客观有效,使监管考核更加科学可行;评价应采用领导层和基层相结合的方式,使评价结果真实可靠;还应根据实际情况规划考核范围,统筹兼顾,使院内党建工作得到客观准确的评价,为科学决策与长久发展提供参考。
二是完善奖惩机制。为了提高职工的党建积极性,可通过奖惩措施进行激励,例如将党建工作纳入职工考核中,与职工薪资、晋升等相关联,综合全面的开展考核工作,营造积极向上的党建氛围,带动全体职工兴致勃勃的参与到党建工作中,自觉学习党政方针,促进融合工作的贯彻落实。例如,院领导可布置“党员e家”专题学习任务,并组织党员参与网上考试。对于考核成绩良好的职工给予物质或者精神奖励,如奖金或者晋升等;对于成绩较差的职工取消职称评定资格,或者罚款或者警告处理,通过上述措施的应用,党建地位得到极大提升,在职工的主动配合下,与业务间的融合难度大大降低[4]。
三是创新医疗服务模式。为了党建业务能够有效衔接,院内管理层还应积极创新医疗服务模式,可采用多学科联合门诊、专科门诊等方式,并将党建工作纳入到门诊服务全过程,提高全体党员与广大职工的服务意识,树立以患者为中心的服务理念,建立和谐的医患关系,为患者提供更多便利。例如,医院还可开通多种预约诊疗的方式,患者可通过移动设备线上预约,真切体会到就医的便利,享受到贴心舒适的医疗服务。值得注意的是,医务人员应重视细节,借助现代技术创新服务模式,优化诊治过程,最大限度地提供高效便捷的服务。
某市立医院为三甲综合医院,下设置5个党支部,共有党员130名,占职工总数的16.5%。近年来,医院党委确立了“党建引导发展”的工作思路,要求在开展医疗业务的同时,与党建工作紧密融合起来,充分发挥党员先锋模范作用,积极参与到融合工作中来,通过明确思路、加强教育、丰富形式等方式,寻找业务与党建的结合点,促进二者的深度融合。从整体上看,该院融合工作开展现状良好,但仍存在以下问题。一是对党建存在思想误区。片面地将医院看成是业务单位,党的路线、方针等仍停留到思想层面,没有在医院日常工作中落实,不够“接地气”;二是党务队伍建设力度不足。党务工作者许多为非医学专业人员兼职负责,业务不够熟练,大部分精力放在本职工作中,对党建工作兴致不高;医院未能定期开展思政教育工作,院内思政学习氛围不浓郁,导致职工心思涣散,无法凝聚;三是党建形式单一,受传统模式的制约,与新形势的融合力度不足,严重影响党员医务者的参与热情,进而降低融合质量和效率。
在医药卫生体制改革下,国家提出健康中国战略,院内党建工作面临着新形势,其工作内容和目标也随之而变。对此,应寻找党建业务间的结合点,促进深度融合,才可顺应医疗发展潮流,实现长久运行。
1.明确思路,医院发展不偏航
医院党委将贯彻落实中央精神作为首要任务,根据党政方针与院内发展规划,明确党建与业务的融合思路,贯彻落实“两学一做不忘初心”主题教育活动,确保医院发展不偏航。对此,药学党支部还专门邀请专家开展“凝心聚力,共创发展”的主题活动,为党员医务人员展示真实案例,通过互动问答、小游戏等方式,使药学职工掌握了许多医患沟通技巧,使职工能够深切感受到医务工作者的光荣使命,并以优秀医务者的身份严格要求自己,自觉提高人文素养,真正做到“将麻烦留给自己,将便利留给患者”[5]。
2.加强教育,团结员工跟党走
药学党支部通过开展思政教育,促进从业者思想境界、发展能力的提升,每月定期召开党支部会议,组织部门内所有党员医务者学习政治理论,明确学习内容和目标,通过微信群推送、PPT授课等方式,便于党员记笔记,提高教育效果。在此基础上,还对思政教育方式进行创新,利用“学习强国”平台,为党员医务者播放红色电影、领唱红色歌曲、重温入党誓词、祭扫烈士陵园等,由此加深思政教育的引向,提高教育吸引力,使党员医务者能够深受教育,团结一致跟党走。中药调剂室的党员还聘请了德高望重、经验丰富的老药师到窗口为青年药师传授经验,通过“手把手”教学,使新一代药师能够准确快速的配药,与患者构建和谐关系,做好窗口服务工作。
3.丰富形式,开展专题党建活动
按照院内党委要求,药学部通过开展专题党建活动,使党建业务融合形式得以丰富,以季度为单位,提前制定好“政治生日”活动方案,与部门业务特征相结合,组织党员积极参与活动,争当志愿者,参与到敬老院的“关爱传递真情”活动中,通过自编自演小节目的方式,将用药知识融入其中,还可专门开展用药知识小型讲座,解答老年人的用药疑惑和顾虑,充分发挥党员的模范作用,用自己的实际行动为患者带来更多帮助。此外,药学党支部还组织党员医务人员参观药材种植基地、植物园等地,在大自然中近距离接触药用植物,观察它的生长环境、性状、形态等,了解药用价值,激发药学人员对中药材的学习兴趣,促进其中药鉴定业务技能提升。为了促进员工健康成长,在融合中还不断拓展新功能,在院内建设多个人文阵地,如瑜伽室、篮球场、健身中心等,还组建了足球队、合唱团、舞蹈队等文化组织,每年开展丰富多彩的文化活动,不断增强员工对医院的认同感和凝聚力,还可与主流媒体相联系,在网站、微信号、微博上进行报道,提高员工的职业自信与自豪感[6]。
综上所述,在新形势下,医疗改革进程不断深入,党建在医院发展中的指导地位逐渐提升,将其与业务相融合,对促进各部门相互配合、凝聚人心具有重要意义。对此,针对公立医院现存的党建问题,应从思想意识、制度体系、培训教育等方面着手,通过树立融合思维、提高党员政治素养、健全考核机制等方式进行强化,由此实现党建与业务深度融合的目标,推动“健康中国”战略的贯彻落实。