共享经济时代企业人力资源管理创新分析

2022-12-31 08:46:27梁继官
全国流通经济 2022年29期
关键词:人力资源管理工作

梁继官

(广东省大宝山矿业有限公司,广东 韶关 512128)

在社会经济飞速发展的影响下,信息技术和网络技术在一定程度上改变了社会生活方式,现阶段,社会发展进步速度越来越快,个人群体意识也明显增强,共享经济逐渐成为了多个行业的新经济模式。因此,如何在共享经济时代创新企业人力资源管理模式,对于企业来说是发展过程中的战略性问题。虽然企业在国民经济市场中占据着主导性的地位,但由于市场经济形势与之前相比发生了较大转变,这也就导致了传统人力资源管理模式与企业发展实际需求产生了脱节现象。因此,企业应深入分析共享经济时代人力资源管理所要面临的挑战,从而有针对性地进行优化与完善,不断提高自身的核心竞争力。

一、共享经济时代做好企业人力资源管理工作的重要意义

随着社会经济的转型发展,企业将会面临十分激烈的竞争,企业管理者应加强对人力资源管理模式创新的研究力度,提高共享经济时代人力资源管理工作的有效性,以此来保证内部员工的精干与高效,充分发挥人力资源管理的价值与作用,为企业今后的竞争提供有利条件[1]。企业管理人员要正确认知人力资源管理的意义,分析出人力资源管理工作对于企业发展的实际意义,主要通过以下几点。(1)企业的管理人员要关注企业的人力、财力和物力,其中人力是最为重要的一个内容,因此要妥善管理“人”这一资源,从而充分发挥管理的纲领与要义。(2)人力资源不仅是企业发展过程中被管理的对象,更应是具有独立思想情感以及主观能动性的主体,因此企业在制定人力资源管理制度时,必须充分考虑自身发展的情况与特点,确保人力资源管理工作具有一定的合理性,从而为企业组织决策提供有效的信息支持。(3)由于管理工作无法做到一应俱全,所以在实际工作中管理职能发挥相应的引导或决策等作用,下属员工通过相应决策来推进管理工作。因此,在制定管理决策时,应充分结合下属员工的工作特点与内容,并适当提高决策的挑战性,确保在执行相关决策时员工能够不断提升自身能力,最大化激发潜能,以此来提升整个团队的综合水平。(4)每个员工都有着决定自己命运的权利,但在实际工作中,很多员工经常会出现困惑,不知道如何实现自己的人生目标,自身的工作岗位职责也不够明确,价值观念不正确,导致在实际工作中及时融入到集体团队中,在各个岗位上也无法充分发挥自我价值。但在共享经济时代下可创新人力资源管理体系,让员工在各自的岗位中充分发挥自我价值,以此来促进企业实现更加良好发展。

随着我国互联网技术的飞速发展,在企业人力资源管理工作中自助式网络服务平台得到了较为良好的应用。通过建立网络服务平台,能够有效缓解企业与员工之间的关系,企业不再只是压制员工,员工也能够更好地体现出自身价值与能力,以此来获取相应的薪酬,实现二者共赢。

现阶段,在企业人力资源效能管理中,最有效的手段就是分析数据,并通过数据对比来测评企业人力资源价值。通过数据呈现出企业和员工之间的信息,有利于企业更加了解自身发展的实际情况,同时分类保存企业员工的数据,还能够及时检测员工的工作状态。例如:通过数据了解员工工作情况,从而保证薪资分配的合理性;将员工应聘提交的资料与所担任的岗位职责进行标准衡量,通过相应的数据分析与研究,调整符合员工工作性质的岗位。这种方式有利于保证企业人力资源的合理利用,避免存在人员价值发挥不到位或流失的问题,保证岗位匹配的精准度。由此可见,共享经济时代下企业人力资源的管理创新,有利于推动企业专业数据分析的进展程度,实现企业人力资源的价值量化。

二、共享经济时代企业人力资源管理的新趋势

1.管理模式从控制走向合作

在当前阶段,科学技术水平不断提高,互联网信息技术得到了大范围的普及与应用,在这种背景影响下,导致大多数企业人力资源管理模式发生了较大转变。在企业人力资源管理工作中,参与主体逐渐形成多样化的发展趋势,其中包括专业技能、价值需求以及认知结构等方面呈现出较大差异。而通过利用网络技术,能够放大人员的技术能力、创新能力以及组织认同感等,从而保证企业顺利开展生产经营活动。基于此,企业人力资源管理工作在共享经济时代下,应在宏观层面做好整体把控,从微观层面研究人才的发展潜力,形成相互合作的管理模式,并对其进行客观且全面的评价。

2.转变管理者的角色定位

互联网信息技术的飞速发展,使企业团队结构逐渐呈现出跨部门或网络化的分布情况,这就会严重影响传统的领导角色和人际关系模式,促使行业之间的竞争更加激烈。为了能够有效应对这一状况,企业就要将先进的人力资源管理理念引入到实际工作中,深入分析企业的战略发展目标,并积极应对网络信息化和经济全球化带来的挑战,将企业管理者的角色转变为合作者,从而在优化企业人力资源管理结构的同时,也能够构建出多元化的人力资源管理系统[2]。

3.关注员工自我价值实现

一般情况下,企业人力资源管理模式涉及到很多工作内容,如绩效考核、人员培训、薪酬管理等。显然,在共享经济时代传统的人力资源管理模式已经无法满足企业的发展需求,当前职场人群更加青睐便捷高效的网络信息沟通和灵活轻松的职场氛围,渴望在职场中实现自我价值。因此,企业在创新人力资源管理工作时,应贯彻与落实以人为本的原则理念,充分发挥大数据技术的优势,从而为企业战略决策的制定提供重要的参考依据,深入了解企业员工的价值追求,确保优化后的人力资源管理模式更加具有科学性,帮助员工实现自我价值。

4.管理思想愈发先进

在共享经济时代下,为了提升企业人力资源管理模式的有效性,那么就必须通过先进的管理思想为其提供可靠支持。在经济衰退期间,应充分意识到企业人力资源管理的重要作用。企业可以深入研究国内外其他企业积极的管理思想,并与其战略发展目标紧密合作,在促进自身发展方面有着非常关键的价值,这也是改变企业传统人力资源管理模式中不足的有效方案,可以促进企业向着更加良好的方向发展,不断提升自身经营效益。

5.管理边界逐渐模糊

在共享经济时代,企业必须要不断进行改革创新,这样才能够增强自身在市场中的核心竞争力,否则企业只会被其他竞争对手排除在市场之外。企业必须充分认知到在经济衰退的情况下,需要加强管理人员对管理资源的整合,防止出现资源浪费的情况,提高人才资源利用效率,并在此基础上消除行业壁垒,鼓励部门中其他员工共同合作,实现企业的有效创新。在这种情况下,大大增加了企业的资源使用,具有公认的一般人力资源管理特征的员工也能够为企业带来更好的效益。

三、共享经济时代企业人力资源管理面临的挑战

1.人力资源管理者的综合能力较弱

在共享经济时代,创新人力资源管理模式已经逐渐成为了各企业首要的任务,虽然将人力资源管理工作放在了单独的人事部门,但是相关管理人员的工作职能并没有随之改变,在管理人力资源的工作中,管理模式和方法相对滞后,与企业发展需求产生脱节现象,并且人事部门也没有重点分析业务市场对于人才的要求,缺乏对人才开发和培训的足够重视,没有建立完善的人才激励体系,将人才只是当作一种普通的资源,降低了人力资源的利用效率。人力资源管理体系不够完善,在人力资源规划方面缺乏战略性,再加上考核制度严重缺乏,所以企业迟迟无法提升人力资源管理水平。这样会导致人员调动存在着较大的“用人风险”。一方面,企业中的人事管理部门对于市场了解程度不足,创新人力资源管理模式时没有充分结合企业实际情况,同时还降低了企业管理人员的综合素养与能力,用人风险逐渐加大,最终影响企业发展的大局,甚至成为严重的阻碍因素,不仅浪费了很多优秀人才,同时还在一定程度上打击了员工工作积极性,最终出现人才外流的现象。另一方面,企业在用人机制方面,存在着较为明显的“官本位”色彩,在管理或重用人才时,并没有考虑到他们的综合能力因素,而仅仅只是体现在提高人员行政级别方面。例如,有些企业行政领导较多,但是却极度缺乏基层员工,出现了“兵少将多”的局面,这种情况不利于企业的发展,也无法最大限度发挥人才的作用[3]。

2.绩效考核体系不合理

现阶段,大多数企业所建立的考评机制都存在着一些问题,如没有明确考核机制的标准等。一般情况下,企业考核机制几乎都是领导人员直接制定的,所以其中的内容存在着一定的主观性,而员工为了能够讨好领导,基本上都会遵循“唯上”的不良作风。并且,制定的考核标准也无法贴合企业发展实际,没有根据不同的岗位职责制定不同的考核标准,不仅无法直观地体现出员工成绩表现,同时也会严重影响员工工作积极性。此外,员工的薪资水平没有与考核结果相挂钩,无论工作完成程度如何,均会得到同等待遇。例如,在企业中,有些能力较差的员工经常出现工作失误,但这也没有降低他们的薪资待遇。这种现象就使一些工作能力较差的员工不会反思自己存在的问题,不注重提升自我,继续沿用传统的工作方法,无法有效提升工作效率和质量。并且企业中业务能力较强的员工很少出现工作上的失误,所以领导人员更愿意交由他们进行各种业务或任务。这类员工面临着较大的工作压力,并且工作量也不断增加,但是在完成实际工作后薪资待遇却没有提升,只能得到领导的口头表扬,逐渐产生懈怠心理,责任意识也不断降低,极大地打击了员工工作的积极性[4]。

3.人员配置不合理

企业在进行人才招聘时,往往会制定严格的用人标准,在企业中引进了非常多的技术型人才。但由于没有合理配置人力资源,导致所有优秀人才的能力不能够得到良好发挥,最终出现人才浪费和流失的情况。通常来讲,企业在开展人才招聘的活动时,往往会将应聘人员的学历作为第一参考条件。然而,学历与人才工作能力并没有太大的联系,即使一些名牌大学毕业的学生对于工作理念有着更深层次的认知和理解,但是由于他们没有充足的社会实践经验,所以在工作中也无法将这些理念合理应用。因此,企业在进行招聘时,不仅要注重考虑人才的学历,同时也要考虑人才的资历。若是在实际工作中,企业领导人在安排工作岗位时没有注重员工的实际贡献和能力,导致在企业工作时间较长的员工提升职务,但是工作时间短却表现突出的员工没有提升,就会使他们怀疑企业的发展平台,认为无法发挥自我最大价值,最终导致人员大量流失。

4.员工流动性大

在共享经济的时代背景下,大多数企业内部员工之间的沟通与交流都是通过网络平台进行的,几乎很少有现实生活中面对面的进行交流,这就会降低员工对企业的归属感,逐渐淡化了团队意识。同时,各种招聘软件层出不穷,员工有更多选择工作的机会,可以更加直观地比较各个企业薪资待遇情况,选择自己心仪的企业。总之,共享经济的发展使员工降低了对企业的连接杆和依赖性,更换工作成本越来越低,一旦企业存在发展危机时,员工第一时间想到的是选择更好的工作机会,而不是坚定与企业共存亡的信念。

5.管理对象增多

企业的管理对象指的是为企业工作所有用工形式的人员,其中不仅有传统经济模式下的聘用制、国有制,还包括共享经济模式下的临时性雇佣人员。随着我国共享经济发展模式逐渐成熟,增加了各个管理平台的用户数量,这就会逐渐显露出企业员工配置存在的问题,并且也会增加相应的管理问题。在共享经济时代中,企业若依然使用传统的人力资源管理模式,那么必然会阻碍实际工作的开展,因此创新人力资源管理模式就显得很有必要。

四、共享经济时代企业人力资源管理创新策略

1.提升人力资源管理者的综合能力

企业若想保障自身的稳定发展,那么就必须转变自身的管理理念,加强人才队伍建设力度。在现阶段企业发展过程中,员工不仅要为企业提供应有的创造力,还应该不断追求实现自我的人生价值。因此,企业在用人方面要重点关注员工的个体需求和个人价值,树立以人为本的管理理念,确保每个员工的个性需求都能够得到平等对待[5]。

为了能够进一步提升企业在市场中的核心竞争力,那么就应该加强人才管理团队的建设力度,确保人力资源管理工作更具有科学性、合理性。企业人力资源管理人员不仅要具备扎实的专业业务能力,同时还要具备良好的职业道德素养。企业在挑选人力资源管理人员时,必须开展综合的考评活动,并定期开展相应的培训学习活动,确保他们能够及时了解到最新的工作理念,实现人力资源的有效管理。同时,企业要保证人力资源管理工作与运行工作保持高度统一,在为企业发展提供帮助的同时,起到对企业发展的决策作用。

作为人力资源管理人员,必须以创新的思维和学习为指导,不断更新自身知识结构,提高业务水平,以此来提高企业人力资源管理的有效性。管理人员必须利用互联网信息平台加强与内部员工的联系与交流,充分掌握企业员工的思想与观念,并帮助他们解决日常工作中的各种问题。管理人员必须选择合理的人力资源管理方法,加强各种管理案例的研究,并根据企业发展情况制定管理方案,充分发挥企业员工的力量,为企业战略发展目标的实现提供价值。

2.完善绩效考评体系

为了解决企业在绩效考评方面存在的缺陷和不足,所以要不断完善绩效考评体系,让员工的工作积极性不断提高,以此来提升自身的竞争能力。在制定激励政策时,企业要充分考虑员工的工作心理,确保员工的工作需求能够得到满足,奖励方式可以通过物质奖励或荣誉奖励[6]。完善的激励体系能够充分调动员工高在工作的积极性,时刻保持端正的工作状态,为企业发展提供更多的贡献。完善绩效考评体系应该从以下几个方面考虑。首先,应量化考评指标。企业在对员工工作行为绩效考核时,需要将员工的实际工作成果作为考评的依据,从而开展综合性评价。其次,要保证考评体系的合理性。企业各个岗位所要负责的工作内容各不相同,因此必须结合各岗位工作实际内容来制定考评标准,防止统一标准来应对不同岗位的现象发生,确保考评体系的全面性和公平性。最后,除了要考评员工个人,还要对整个部门进行业绩考核,以此来提升员工的团队合作意识。

定期评估员工表现对于企业人力资源管理发展非常重要,企业可以主动为绩效卓越的员工提供培训,从而在企业内部形成良好的竞争氛围。企业在评估员工工资时,应遵循公平分配的原则,确保员工工资待遇与自身劳动生产率成正比。也可以通过平台评估服务,满足供应商的功能与要求,员工可以在网络平台上互相评估,提高员工的敬业度,这种评估方法能够使企业收到的评估信息更加准确。当员工的薪资水平较高,对于当前的工作也非常满意,就能够使企业员工队伍更加稳定,提高员工工作效率,促进企业更好发展。

3.优化人力资源配置

在企业发展过程中,优化人力资源配置很有必要,企业要全面分析员工综合素质水平,确保他们的岗位分配更加合理,在岗位中能够更好地实现自我价值,充分发挥自身专业特长。在分析员工能力的过程中,要将他们的理论知识与实践能力摆在同等重要的位置。大多数企业喜欢聘用一些刚毕业的高校学生,虽然他们对于业务理论知识专业水平较高,但是缺乏实践机会,所以很多时候无法将理论知识合理利用。因此,只有综合分析理论知识与实践能力两个方面,才能够得到准确合理的评价。同时,企业对于人力资源开发体系的建设也要加强重视,确保员工在企业中能够得到充分发展机会,为员工成长制定一系列计划,并为员工制定完善的课程体系,将一些先进的理论知识、专业技能等及时传达至员工团队。此外,也要确定晋升制度公开透明,具有一定的合理性,确保优秀员工能够得到薪资待遇与职称方面的晋升。与此同时,应通过有效的培养体系帮助员工明确自身的岗位职责标准,切实提高企业员工的综合实力,从而保证其与岗位具有高度的匹配性。

4.转变人力资源管理模式

网络化的发展为企业人力资源管理工作增加了很多便利,但同时人力资源管理也要适应网络时代的发展变化,不断地转变管理模式,及时摒弃传统的管理理念。为了能够提高共享经济时代企业人力资源管理的实效性,充分发挥其功能与价值,那么管理人员就应该及时优化传统的管理模式。首先,应不断转变人才聘用标准与聘用方式。在实际工作中,可以利用大数据技术对人才的信息进行搜集整理,并全方位分析所得到的信息,明确人才的价值,提高人才与岗位之间的匹配程度,从而让人才在自身的岗位中实现自我价值,并能够为企业发展贡献更多力量,形成一种“互惠互利”的局面。同时,企业应构建出系统的人力资源圈,以多种途径吸引更多优秀人才的关注,如可以通过58同城、BOSS直聘以及前途无忧等软件设置人力资源圈,以此来帮助企业提高人才招聘的效率。其次,对人才培养的方法也要进行及时转变。企业人力资源管理部门可以利用网络技术搭建平台,形成一种动态化的交互模式,利用网络平台全方位分析员工的综合能力与价值优势,并根据实际情况制定出具有针对性的人才培养方案,深入挖掘每名员工的内在潜力,并将其具有的优势和特长无限放大。最后,对于企业人力资源管理的流程要进行相应的简化。传统人力资源管理模式过于复杂,不仅会为管理人员增加较大工作量,同时管理的效率也不是很高。因此,企业应跟随时代发展的脚步对人力资源管理工作进行创新,确保人力资源管理流程更加简化,取消一些烦琐的审查程序,提高人力资源管理工作的精准性与可靠度,从而在帮助企业吸引更多优秀人才的同时,提高人力资源管理工作的效率和质量。

人力资源管理系统的完善有利于促进企业实现更加良好的发展,并且有助于企业制定更加标准的工作流程开展人员招聘和培训结果评估,进一步提高企业人力资源管理的整体水平。实施人力资源管理系统能够充分发挥出人员激励的重要作用,若是个人收益违反企业规定的行为将要受到处罚,人力资源管理同样也会受到影响。人力资源管理人员应从经济的“一般需求”出发,了解企业的基本情况,在人员招聘时严格按照标准跟随候选人并增加录取限制。实时监控企业内部员工的结构,并对员工问题提高重视程度。此外,教育和培训也是非常关键的一个手段,能够为企业员工带来一定的收益,并提升个人能力。

五、结语

总而言之,在共享经济时代背景下,企业若想在激烈的竞争环境中保持不败之地,那么就应该明确人力资源管理工作对于促进企业发展的积极作用,对人力资源管理模式进行不断创新,进一步提高人力资源管理水平,确保员工能够为企业发展提供推进动力。

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