线上线下混合教学体系实践结果研究——以“基础会计”课程为例

周黎明，郭嘉馨，郑舒豪

（东北大学 工商管理学院，辽宁 沈阳 110169）

在线教学与传统课堂教学有机结合的混合式教学模式，已成为当前高校教学改革的重要方向。本文基于新型教学模式为“基础会计”课程设计了相应的线上线下混合教学体系并予以实践，为后续教学的持续改进提供了方向。

一、线上线下混合教学体系的设计

针对“基础会计”课程的教学特点，对其教学环节、学时安排及评价考核进行了设计。

“基础会计”的教学环节包括呈现、体验、再现、反思四个环节［1］。呈现：听老师讲，是学生接受知识的过程；体验、再现、反思是在完成一定练习的基础上，通过思考所学知识提出新的问题，是学生巩固内化知识的过程，也是学生应用能力发展的过程。在体验、再现、反思这三个环节，学生更加需要老师的帮助。

“基础会计”课程在笔者所在院校共设置48学时，其中理论教学学时为40学时，实践教学学时为8学时。混合式教学的安排主要针对理论学时部分，实践教学则通过实验课时完成。理论教学按照先线上再线下的原则交叉进行。知识点的讲解主要通过线上课程完成；线下课程主要是通过讨论、练习等方式，采用翻转课堂的形式加深学生对知识的理解，从而提高学生的应用和实践能力。

采用线上线下混合教学模式时，如何督促学生有效地完成线上学习是教师需要思考的问题。对线上学习过程及相关结果进行评价，并将评价分值作为课程成绩的一个重要组成部分，可督促学生认真完成线上学习，并为线下教学奠定良好的基础。

二、教学体系的实践结果

在新的教学体系实施之后，需要从学生的学习态度、学习行为、学习效果［2］等多方面，对学生的学习情况进行分析，从而发现混合教学体系中存在的问题。

对本校2018 级、2019 级、2020级和2021 级学生开展问卷调查并进行分析研究。由于疫情原因，2019级学生未完成线下实验的教学环节，2021级学生尚未进入实验教学环节。因此，在收集到的786份有效问卷中，部分问题答题情况不是全部人数。

（一）问卷设计

“基础会计”课程的教学目标主要包括四个方面：课程目标1，学习基础会计的基本理论，为后续专业课程学习奠定良好的基础。课程目标2，学习会计业务处理的基本方法，能够完成基本的会计分录的编写。课程目标3，学习会计业务处理的基本程序，掌握会计证、账、表的相关业务。课程目标4，通过实验及ERP沙盘模拟，提高实践操作能力。

基于课程目标的达成情况及线上线下混合教学模式应用效果设计问卷，涉及的问题包括以下五个方面：（1）对课程教学目标达成情况设问。（2）学生对线上课程的功能、内容、使用是否满意。（3）学生对线下课堂教学是否满意。（4）学生是否在ERP沙盘练习中提升了实践能力。（5）对学生学习态度情况设问。

（二）问卷调查结果

经过问卷发放及回收，针对相关问题得到相应的描述性统计结果。

1.课表目标达成情况。针对本课程的“三期”（基本理论、基本方法、基本技能）教学目标达成情况提出三个问题。问题1：你认为在学习“基础会计”课程后，对基本会计理论的理解程度如何？问题2：你认为在学习“基础会计”课程后，你对会计业务的基本处理方法的理解程度如何？问题3：你认为在学习“基础会计”课程后，你对会计业务处理基本程序的理解程度如何？统计结果如表1所示。

表1 课程教学目标达成情况统计

通过以上三个问题的统计结果可见，学生对相关知识的掌握程度达到近70%，而认为对知识达到理解及以上程度的学生比例为95%左右，从而说明课程教学目标已达成。

2.线上课程的满意度。针对学生对线上课程的满意程度提出两个问题。问题1：你对当前在线题库的使用体验如何？问题2：你对中国大学MOOC课程学习体验的总体评价是什么？统计结果表明，学生对线上课程的功能、内容等基本满意，达到95%及以上的满意度，说明我们提供的线上课程能够满足学生学习的需求。

3.线下教学的满意度。针对学生对教师线下教学的满意程度提出两个问题。问题1：你认为经过线下教学后，你对各知识点的掌握程度如何？问题2：在线下教学过程中，任课老师是否有明显赶进度的倾向？统计结果表明，学生对线下教学基本满意，通过线上线下组合教学，学生对知识的掌握程度基本达到90%，但有些学生认为老师在教学中有赶进度的现象。

4.ERP 沙盘实践效果。针对ERP 沙盘实践教学的效果提出三个问题。问题1：在沙盘实验课中，你有没有获得应用所学技能的机会？问题2：你是否积极参与到沙盘实验课的实务操作中？问题3：你认为通过“基础会计”沙盘实验课，你的会计理论实践能力是否有所提升？统计结果表明，对于沙盘实验环节学生参与积极性较高，90%以上的学生通过参与ERP 沙盘实验实践能力得到提升，但由于该项目为小组形式的团队任务，有少部分学生认为个人实践的机会较少。

5.学习意愿情况。针对学生的学习主动性提出两个问题。问题1：促使你前往线上平台进行刷题的原因是什么？问题2：课下你是否主动解决了课上没有理解的知识点？统计结果表明，学生在线下课程学习中主动性尚可，主动学习人数达88.45%；但线上课程学习的主动性受课程评价方式的影响更大，选项“慕课成绩会记入平时分，对总成绩有影响”的被选比例达51.27%，说明一半以上的学生受到成绩考核的影响而激发了学习动力。

三、问题与措施

通过对线上线下混合教学模式实施效果进行调研，发现总体教学效果令人满意，线上线下课程均发挥了相应的功能，课程的组合评价方式起到了激发学生学习动力的作用，实践教学效果良好，提高了学生的学习兴趣，课程教学目标达成度较高。

（一）存在问题

通过前述统计结果，我们发现教学过程也存在一些问题。

1.线上课程资源不够充足。目前本课程在“中国大学慕课”平台上线运行，主要内容为讲授视频、课件及相关的作业、练习、测试题目等。学生反映课程讲授清晰易懂，相关作业、练习也较丰富，不足之处是缺少实践操作部分的内容。

2.线下教学存在赶进度的情况。与非混合式教学相比，混合式教学模式中线下教学学时大大减少，这也为授课教师带来了挑战，如果面面俱到地讲授，必然会出现赶进度的情况。如何更合理地安排教学内容和进度，是我们下一阶段重点研究的问题。

3.实践教学未达到全覆盖。ERP沙盘实践是学生比较喜欢的一个环节，这个项目需要学生分组完成，由小组成员分别扮演总经理、财务总监、采购总监、生产总监和市场总监等相关角色，但是实践过程中出现了一些学生参与度不够，个人工作由其他更为积极的学生替代完成，且评分时无法体现学生参与度的差别，因此需要对实践环节的执行及评价进行再设计。

4.学生学习的积极性和主动性需要进一步提升。虽然大部分学生的学习积极性和主动性较高，但仍有近20%的学生在线下课程中不够主动，而在线上学习中主动性差的学生比例更高。如果没有课堂约束、成绩考核等因素驱动，恐怕积极主动学习的学生比例更低。

（二）改进措施

在后续的教学过程中，教学团队针对前述的问题，从以下几个方面进行了改进。

1.线上教学资源再设计。目前线上教学资源能够满足课程教学的基本需求，但在实践教学环节有所欠缺。在后续的课程建设中，需要进一步开发建设线上教学资源，如增加一些教学内容的视频和动画，提高线上课程的趣味性和吸引力。

例如，会计凭证包括原始凭证和记账凭证两种基本类型，而原始凭证是经济活动中自然形成的，如何从原始凭证中提取相应的信息，并据此提供信息编制记账凭证？可以制作相应的动画，在描述基本业务内容的基础上，展示相关的原始凭证和空白的记账凭证，同时用动画的方式将原始凭证中的相关信息转移到记账凭证中，从而提示记账凭证中会计分录与原始信息的关系。经梳理，在会计实践环节，从原始凭证的填制与审核，到记账凭证的填制与审核，再到会计账簿的填制，最后到财务会计报表的编制，可以制作一系列动画或视频，补充到线上资源中，以满足相应的教学需求。

2.线上线下教学时间再安排。线上课程是面向全社会开放，在本校教学中可以根据实际情况统筹安排线上线下教学的时间。线上教学执行过程中，也有社会学员提出课程安排过于紧凑，一些内容如作业、测试等均有截止时间，容易错过，导致最终成绩不合格，这也是很多社会学员不能完成课程全部内容，最终弃学的重要原因。而对于在校大学生，要求要相对严格一些，且有线下教学配合，可以在教学过程中不断地提醒学生，以督促其完成线上教学内容。

此外，通过重新梳理会计内容，建议线上线下区分不同的重点进行教学。具体划分如表2所示。

表2 课程内容教学方法划分

这样通过减少线下课程内容，增加线上课程内容，使线下学时更加充裕。

3.实践教学再组织。调整实践教学的内容和组织形式，确保所有学生都有机会参与到实践过程中。ERP沙盘实践教学的团队形式仍需保留，这种形式能够促进学生团队合作能力的培养。针对团队中出现的一些学生更主动、一些学生被动甚至不动的情况，尝试通过两个小策略解决：一是在完成实践报告时，除要求小组以团队形式提交实践报告外，要求每位团队成员根据自己扮演的角色再撰写一份实践心得，这将有助于提高学生参与的主动性，从而进一步提高实践效果。二是在进行实践评分时，由小组成员进行内部互评，从而实现互助互评、相互促进。

4.加强考核驱动力。精心设计适合学生的学习任务单，充分调动学生参与混合式学习的积极性［3］。对于学生而言，课程成绩将直接影响其学习绩点，对其未来的保研和就业也会产生重要影响，因此除了增加资源的趣味性，加强考核的驱动力是另一重要手段。

为了督促学生更好地完成线上学习内容，一方面可以将线上学习过程及测试成绩纳入课程总成绩，另一方面可以利用中国大学慕课平台的“慕课堂”小程序，在每次线下授课前进行课前小测，并将该成绩纳入课程总成绩。这一方法在本课程教学中已有个别班级试用，取得了很好的效果，在后续教学过程中可以全面开展。

总之，线上线下混合教学在高等教育教学中仍是较为新鲜的事物，对于不同的课程，这种教学模式的使用也会千差万别。我们通过教学体系设计和应用，取得了一定的成效，但仍需进一步改进和完善。