网络经济视域下企业财务管理困惑与纾解

张 阳

（中国平煤神马集团财务有限责任公司，河南 平顶山 467099）

互联网技术的飞速发展和在全社会的广泛应用，在经济领域引发了一场革命性的变化，并催生了网络经济的形成。网络经济，即“一种建立在计算机技术和网络技术基础之上的，以现代信息技术为核心的新的经济形态”。由此，网络经济形态的形成也被解读为是“信息技术和全球信息网络‘爆炸性’发展的结果”。网络经济作为一种新兴的经济形态，它的生成，极大地提高了企业的信息收集能力和信息使用效率，极大地缩短了企业走出国门、走向世界的时间和路径，极大地减少了企业为实现转型发展、跨界发展、多元化发展所耗费的时间成本，因而也极大地加速了企业在全球经济一体化格局下创新发展的脚步。网络经济形态以其不受时空限制的崭新优越性深刻地影响着企业经济管理的传统运营模式，财务管理作为企业经济管理的核心要素，自然也无法规避，并首当其冲被影响。因此，敢于直面网络经济形态下遭遇的困惑，并积极探讨纾解困惑的办法，乃是需要企业在当前财务管理工作中积极主动应对的现实问题。

一、网络经济给财务管理带来的积极影响

首先需要阐明的是，网络世界是虚拟世界，但是网络经济却不是虚拟经济。就网络经济的实质而言，其实是基于计算机技术、互联网技术和建立在传统经济基础之上而生成的更高级别的经济发展形态。要研究网络经济的发展及其对企业财务管理的影响，就必须要弄清楚这个问题，即：网络经济并不是孤悬于传统经济之外的独岛，而是依托传统经济为母本对传统经济形态的一次创新发展。网络经济的形成，为推动财务管理创新发展贡献的影响是积极的：

一方面，网络经济为财务管理消除了过去所受到的时空壁垒限制。在传统经济时代，或者说在以计算机和互联网为代表的网络经济兴起之前，财务管理像所有其他社会活动一样，被时间壁垒和空间壁垒束缚了手脚，只能在壁垒放开或给予的范围之内从事活动。比如八小时之外（正常工作时间之外），企业财务管理对内对外的活动都难以有效进行，只能将工作暂时搁置起来，等待下一个工作日的开始；又比如地域差异的存在（尤其是对大企业和企业集团来讲），对异地机构或部门的财务管理，需要工作人员长途奔赴才能得以进行，这种空间壁垒形成的阻碍不仅仅增加了财务管理的难度，还大大增加了财务管理的成本。然而在网络经济时代，对计算机技术和互联网技术的普及应用，将传统的时间壁垒和空间壁垒从根本上消除了，企业财务管理（包括其他社会活动）的时间距离和空间距离在网络上都被变成了“零距离”，财务管理通过远程遥控指挥、通过数据信息共享平台，可以随时进行异域管理活动。这是一次革命性的改变，其深远意义不只在于降低了财务管理成本，提高了财务管理效率，还让财务管理随时掌握市场变化情况及时调整工作方略成为了可能。

另一方面，网络经济为财务管理会计处理与外部对接开辟出了一体化通道。企业财务管理对会计处理的要求是，要使会计活动能够连续、系统、综合地核算企业经济活动的全过程。比如，在数据收集方面，要求收集量要大，并且还要以适当的方式将数据记录下来；在数据校验方面，要求要通过校验来保证记录数据的完整性和正确性，然后才能将校验数据输入处理系统；在数据加工方面，要求要通过算术运算或逻辑运算来把收集好的、校验好的数据转换成财务会计信息，并同时做好对转换后数据信息的分类、排序和核对等事项；在数据传输方面，要求不仅要保证数据传输过程的安全，还有保证数据传输结果的准时、正确；在数据存储方面，要求不仅要将原始数据存储起来，还要将传输结果和传输流程也一并存储起来以备调用。从会计处理内容就可以看出会计工作对企业财务管理、乃至对企业整个经济管理的重要性。然而在传统经济时代，企业财务管理会计处理中的一些内容比如原始凭证、记账凭证、会计账簿、会计报表等主要是通过人为手工操作方式进行的，不仅劳动强度大，而且效率低下，还容易出现差错，即使是在会计电算化被引入后，这些工作仍然也只是在企业内部的局域网内进行，仍然无法与外部市场对接。但是在以计算机和互联网为代表的网络经济兴起之后，企业却可以借助新技术营造一个集供应商、经销商、用户、银行等为一体的新的财务管理环境，在这个新环境里，会计处理可以根据需要随时与其他终端直接对接，会计处理与外部对接从此有了一条一体化的通道。

此外，网络经济还促使财务管理职能发生了革命性改变。众所周知，以账务处理为中心、以会计记账、编表、核算、信息报告等为主要内容，这是企业财务管理工作的传统职能。在这种职能观念下，在企业经济活动诸事项中，财务管理人员对于经济事项的参与常常要听命或受命于企业领导，也就是说是以被动的身份参与其中的。然而在以计算机和互联网为代表的网络经济兴起之后，随着时空壁垒的被消除和对外通道一体化的形成，企业财务管理工作被赋予了具有时代特色的集成性、简捷性、开放性、实时性和高效性，这就促使了财务管理从此开始由传统核算型向现在管理型的转变，这种转变对财务管理不啻为是一种职能上的革命，财务管理从此进入到了企业决策层的行列。

当然，网络经济对企业财务管理的积极影响绝不止这些，财务管理在工作实践中还可以继续从其他方面更深刻地享受和感受它所带来的红利。

二、网络经济下企业财务管理遭遇的困惑

网络经济的形成，推动了企业财务管理在观念、理念、策略、措施等方面的全维度创新发展，推动了财务管理工作的集成化、简捷化、高效化发展，推动了财务管理与外界对接一体化通道的贯通，推动了财务管理职能由被动核算向主动参与决策的转变，为财务管理赋予了新的生命力。但是，财务管理在网络经济时代创新发展的道路上也遭遇一些困惑：

第一，对财务管理功能提出了延伸要求。在网络经济时代，全球经济一体化的大环境已经初步形成，互联网将地球连接成为了“地球村”。在网络连着你我他的“地球村”里，不仅企业间的竞争程度更加激烈，而且企业原有竞争机制也面临着强烈冲击，一方面，在信息通信技术和互联网技术的助力下，企业原有的组织结构变得松散、简便、灵活和更加高效；另一方面，依托互联网链接成的虚拟世界，企业在原料采购、生产加工和市场销售上形成了一个完整的链条， 企业要适应这种竞争机制上的冲击，就必须要将原来的财务管理功能向企业之外延伸。

第二，对财务管理手段提出了革新要求。在计算机技术和互联网技术的加持下，企业财务管理的工作范围更加广阔，工作内容更加丰富，工作环境更加复杂，因而对工作手段也提出了更高的要求。一方面，是在硬件建设上，企业只有保持设施、设备的先进性性，才能保持财务管理的高效性、及时性；另一方面，是在软件建设上，企业只有保证财务管理软件是在结合本企业实际经营情况基础上开发出来的，才能保证财务管理对资源的有效整合，形成网络财务，形成动态的、实时的财务管理体系。要做到这些，原有的财务管理手段显然已经不合时宜了。

第三，社会金融环境变化带来的财务管理环境的变化。一方面，随着网络经济时代网络交易的盛行，电子货币成为了主要流通结算工具， 发达的互联网保证了资本市场上交易行为的随时随地进行，不仅为资金流动提供了便利条件，而且还大大降低了交易成本，电子货币资金由此也成为了企业进行筹资、投资和资金分配活动的主要形式之一；另一方面，网络经济时代还催生出了网上银行的创建，这又为企业资金活动提供了更安全、更可靠的金融保障。社会金融环境与企业财务环境关系密切，社会金融环境所发生的变化必将触动企业财务管理环境也要做出相应的变化。

第四，财务数据信息共享还没有全面实现。一方面，虽然在计算机技术和财务管理软件的支持下，企业实现了对财务数据信息的共享应用，但是这种共享应用往往只局限于在企业内部的单个部门与财务部门之间进行，并没有形成整个企业全部数据信息都与财务部门的充分共享，因而财务管理在整合信息资源时无法实现最优化，在应用信息资源时无法实现协同化；另一方面，企业内部单个部门受技术条件和工作水平限制，在数据信息传递过程中常常会出现不及时的问题，对数据归集也会出现不完整的地方，这也让财务管理在数据信息共享方面面临着不周全的困扰。

第五，对企业经营决策的贡献度不高。在网络经济时代，财务管理必须要尽管转变传统职能，学会从核算型向管理型的转变，学会为企业经营决策提供有力支撑，学会为企业制定经营战略提供科学依据，帮助企业实现信息应用和资产配置的最优化。但是当前企业在计算机技术和互联网技术应用方面，虽然在硬件上无可挑剔已经保证了先进性，可是在软件应用上却存在两个方面的不足：其一是对财务数据收集、分析、预测能力的不足，对于像“大数据”“云计算”“物联网”等技术的应用只是一知半解，要让这些技术真正为财务管理所用，在实践中还有很长距离要走；其二是对财务管理软件升级换代的不足，当今社会科技发展可谓日新月异，各种数据信息以“爆炸式”方式增长，企业商业模式为了适应科技的发展会不断变换调整，并对财务管理在深度和广度上都提出了更高的要求，而企业财务管理由于自身缺乏开发能力，因而管理软件的升级换代明显要比社会平均水平落后很多，并且在深度与广度上的延伸管理也比较迟缓。这两个方面的不足，既妨碍了财务管理的转型发展，也妨碍了财务管理对企业经营战略的决策支持。

第六，风险预防和风险处置面临全新考验。风险预防和风险处置是财务管理安全保障的重要屏障，是企业常抓不懈的重要工作内容。一方面，在网络经济时代，企业财务管理除了要面对传统的筹资风险、投资风险和经营风险之外，在网络经济的非线性、突变性和爆炸性等特点下，还增加了资讯保护风险、破坏与舞弊风险、交易完整风险等一些新的风险类型；另一方面，网络状态下的财务信息传输可能还会因为要遭遇一些突发状况而出现数据在传输过程中的丢失或错乱等情况；此外再加上网络经济下电子符号和磁介质已逐步取代了传统的财务数据和纸介质，电子符合和磁介质比纸介质更容易被外界影响而发生改变，因而对安全防护有更高的要求，这一切，都会让企业财务管理在风险预防和处置问题上面临着全新的考验。

三、网络经济下企业财务管理困惑的纾解路径

21世纪，依托信息高速公路而迅速兴盛起来的网络经济，突破了传统意义上的时空界限，给社会活动造成了全范围、全维度的影响，给企业经济管理造成了深刻而广泛的冲击，让企业财务管理遭遇了新的困惑。这种形势下，作为企业经济管理的核心环节，财务管理不得不立足全新的网络环境和可资利用的技术手段努力探索纾困路径。

第一，革新财务管理工作理念。在网络经济环境下， 企业创造财富的核心要素已不再是过去的物质资本、金融资本，而是让渡给了新生的知识资本。这种情况下，企业要想掌握新的“财富密码”，就必须要对传统的财务管理理念进行革新，将对知识资本的利用放在财务管理的首要位置上，一边认真研究知识资本的来源、特征及其构成要素，承认知识资本是企业总资本构成的重要组成部分，一边还要认真分析知识资本与企业市场价值之间的密切关系，承认知识资本在网络环境下对企业发展经济发挥了不可替代的关键作用。由于在网络经济时代，信息领域技术革命频发，信息化、网络化、数字化、智能化等不断地、高效率地催生出新的知识，所以，企业财务管理也只有不断革新管理理念，才能跟上时代经济发展的脚步。

第二，利用价值链分析提高财务管理水平。在网络经济环境下，传统的纸质媒介被新兴的数字化媒介所取代，传统物流的单向运行方式被新兴物流的以资金流为主体和以信息流为中心的复合型运行方式所取代，面对网络经济下的全新贸易方式，为了保证财务管理对新贸易方式的适应性，企业有必要对原有的业务流程启动再造重组程序，把工作重心聚焦于对价值链的分析上，在行业价值链方面，弄准自己在价值链上的所处位置，做好将财务管理触角沿价值链向前或向后延伸的准备工作，为准确确定财务管理目标找到可靠依据，在内部价值链方面，根据外部物流方式的转变情况对内部业务流程进行优化精简，降低企业的运营成本，在竞争对手价值链方面，通过对彼此关联指标的对比分析找出自身的差距与短板，以资改善财务管理现况，提高财务管理水平。

第三，构筑“一站式”集中化财务管理平台。对计算机和互联网的应用，将企业大量财务会计人员从手工操作中解放了出来，原来在纸面上才能进行的工作，被搬到了互联网上进行，不仅工作效率高，劳动强度低，而且还可以对各项工作采取“一站式”的集中化管理。“一站式”集中化管理模块的搭建，需要以一个可以共享信息的财务管理平台来做支撑，计算机技术、互联网技术、移动通信技术、电子商务技术以及云计算、大数据等技术在企业经济管理中的引进应用，为构筑“一站式”集中化财务管理平台奠定了技术基础。“一站式”集中化财务管理平台构筑完成后，将大大提升企业财务数据处理的及时性，减少财务管理的中间环节和层级，将过去“垂直型”财务管理模式改进成为“扁平型”，拓宽和缩短企业决策层与财务管理层的信息交互渠道，企业财务管理的效率和质量因而大为改进。

第四，采用财务信息与非财务信息并用的管理策略。财务信息，众所周知，主要是指那些具有可定义性、可计量性、可靠性、相关性等能够通过确认、计量、记录、报告程序进入财务报表的信息，而非财务信息则主要是指不以货币为主要计量单位、与企业生产经营活动相关的、与利益相关人决策相关的信息。网络经济的出现，让非财务信息在企业财务管理中的权重呈现出了直线上升的趋势，对财务管理的影响和作用也因此越来越大。所以，在网络经济环境下，为了保持财务管理水平的不下滑，企业还必须要重视非财务信息在经济管理中权重不断上升的事实，采用财务信息与非财务信息并重的管理策略。为此，财务管理就需要建立一个自己专属的信息系统，通过这个系统实现对财务信息和非财务信息的同时并用。由于网络经济环境下会计信息具有随市场动态变化的特点，且以数字化形式表现出来，所以信息系统的建立要遵循多层次、立体化的特点，以便让企业财务管理人员可以通过信息系统更直观地、形象地看到市场情况，可以更全面、详尽地掌握企业市场经济活动中的财务信息和非财务信息及其变化情况。

第五，结合网络经济特点重构财务管理目标。网络经济作为建立在计算机网络之上的、以现代信息技术为核心的一种全新的经济形态，与传统经济相比，显示出了六个独有特点：一是它的快捷性，网络经济消除了时空差距，在以接近于实时的速度收集、处理和应用信息；二是它的高渗透性，网络经济下的信息服务以无边界的方式向第一、第二产业扩张渗透，模糊了三大产业之间的界限，促进了三大产业的融合发展；三是它的自我膨胀性，网络状态下的经济效益会随着网络用户的增加而以指数形式增长；四是它的外部经济性，网络经济下交易契约缔结双方履约产生的后果会影响到缔约双方以外的第三方；五是它的直接性，网络经济让组织结构趋向扁平化，生产者与消费者建立了直接关系，中间环节失去了存在的价值；六是它的可持续性，网络经济是知识经济的一种具体形态，知识、信息同样是支撑网络经济的主要资源。财务管理目标，即俗称的理财目标，亦即财务活动所要达成的根本目的，在市场经济环境中，一个企业财务管理目标的构建，对该企业财务管理工作的取向具有导向作用。由于网络经济表现出了与传统经济不同的特点，因而网络经济下企业财务管理目标的构建也必须要有所突破和创新，这样才能将网络经济的优势在财务管理中发挥出来。如上文所述，网络经济时代，知识资本在企业生产要素中的地位出现了显著的上升趋势，影响到了企业经济活动事项的全过程，已渐次成为主导要素，这就从客观上对企业财务管理目标的构建提出了更深层次的要求，企业财务管理目标只有顺应这一要求，从追求企业价值最大化转向追求知识资本的最大化，在社会上广泛树立自己的信誉度，才能在网络经济环境下有所作为，继续向前发展。

第六，健全财务管理安全保障体系。网络经济的形成，是知识经济、信息经济综合发展的结果，也是社会经济向前进步的必由之路。网络经济对拉动社会经济增长、对推动企业生产力发展、对财务管理转变职能等的贡献不言而喻。但是与此同时，网络经济也是一柄“双刃剑”，病毒植入、黑客觊觎、 不法入侵、商业欺诈、财务失密等问题与其经济优势长期并存，严重扰乱了企业经济活动及其财务管理工作的健康有序发展。由于在财务管理身上肩负着为企业经济活动核算成本、保障盈利、协调资金供给等重要职责，故而健全安全保障体系尤为重要。要健全财务管理安全保障体系，首先要解决的是人的认识问题，财务管理人员要树立以预防为主的安全观，克服心理上对网络技术的认知障碍，克服畏葸不前的保守思想，要勇于学习新知识，要善于运用新知识为财务管理工作服务；其次才是要从技术上严加防范，技术上的防范除了常用的杀毒软件、防火墙、数字签名、电身份认证等之外，近年来指纹识别技术、人脸识别技术等的发展，也为企业进一步健全财务管理安全保障体系贡献了重要力量。

四、结语

网络经济时代，是机遇与挑战并存的时代。财务管理作为企业经济管理的核心内容，在网络经济时代，在从旧的管理观念、管理模式、管理目标向新的管理观念、管理模式、管理目标转变的进程中，遭遇到一些新困惑也是情理之中的事情，如果没有这些新困惑，也就不会有财务管理在网络经济环境下的进一步健全和完善的发展。对此，企业财务工作者务必要保持一个客观的认识。