“互联网+”时代中小企业经济管理水平提高路径探析

郭 虹

（山东省无棣县市场监督管理局，山东 无棣 251900）

一、引言

“互联网+”时代背景下，信息技术和网络技术已广泛应用于各行各业，通过不断发挥自己的特色优势，进一步推动了市场经济管理水平和管理技术的创新，不仅能够促使中小企业在实际操作中抓住机会，抓好契机，增强公司的核心竞争力，也可以间接促使中小企业经营活动越来越丰富，经营内容变得更加多样化，企业实现迅速发展，实现了中小公司的跨境式发展。通过“互联网+”的运用，中小企业还可以进一步加强与其他平台的相关技术交流和合作，大大地提升了我国中小企业在海外市场乃至全球上的品牌知名度和商誉，使得我国中小企业在未来几年中抓住互联网的浪潮，能够继续获得更强大的市场竞争力，更好地有效应对国际国内的风险挑战，促进我国中小企业的健康可持续发展。

二、“互联网 +”思维的具体概述

互联网的思维就是重新认识和了解客户、用户、产品、市场乃至整个企业的未来发展趋势。互联网时代大背景下，人们的思维特征主要表现为以下几个方面：第一，互联网的思维强调了开放和共享，经营者能够通过资源的共享和对信息的收集来创造更有针对性地推销产品。第二，互联网时代的思维更加注重了消费者实际需求。它将原来的面向制造商的业务模式转变成了面向消费者的业务模式。商业经营运作模式主要是通过收集和分析互联网上所有消费者需求的资料，并通过向消费者进行传递资料来实现。相对于传统的经营理念，大多都是企业生产什么，顾客购买什么，消费者大多处于被动的地位。互联网的思维强调的是顾客为主，即“顾客是上帝”的理念。第三，互联网思维使消费者与生产者之间的关系更加清晰和简单。企业获得利益，满足消费者需求，为企业运营提供数据。企业根据实际情况创新企业管理模式。

三、“互联网+”对企业经济管理的影响

1.丰富经济管理手段

社会进步发展，相应带动市场经济发展。企业跟随时代变化，注重经济管理手段更新，以此加强企业管理能力，提升市场竞争优势，获得长久化发展。“互联网+”理念，丰富企业经济管理手段，转变传统经济管理方式，管理技术朝着多元化发展。“互联网+”理念，以消费者为中心，按照消费者喜好提供优质服务。企业重视消费者需求，优化调整生产经营方式，为消费者提供个性化服务，改变了企业经营管理手段。企业应用互联网技术，可以丰富管理手段，既可以提升管理效率，还可以加强消费者对企业的信任度，促进企业长久稳定发展。

2.创新经济管理模式

企业经济管理模式并非固定不变，按照时代变化、经济变化创新。注重经济管理模式创新，可以适应市场环境变化，加强市场竞争力。“互联网+”理念，为企业提供经济管理创新机遇，提升企业市场竞争实力。但是，企业面临巨大市场竞争压力，不注重经济管理模式创新，就会影响后续发展。所以，加大经济管理模式创新力度是企业的必然选择，将其作为长效机制，同时实行科学管理措施，全面适应互联网时代发展要求。“互联网+”理念，可以转变传统企业管理的领导中心理念，关注员工的作用和价值，确保管理层突出员工地位，激发员工工作热情与积极性，注重经济管理模式创新，以此提升企业战斗力与凝聚力。

3.扩展经济管理渠道

传统经济管理，以线下管理为主，不足与缺陷非常多。线下管理不能获取消费者信息，因此会影响管理效率。“互联网+”理念影响，企业认识到经济管理缺陷与不足，通过先进技术扩展经济管理模式。例如，建立企业官方微信、微博平台，利用新媒体平台扩展营销渠道，获得消费者信息，实行“线上+线下”经济管理模式。此外，应用“互联网+”优势，可以共享管理信息，获取企业经济管理经验与方法，增加信息获取渠道。

4.注重管理组织创新

互联网技术发展支持下，转变生产与生活方式，企业经济管理迎来新局面。“互联网+”时代，改变企业经济管理业务、管理模式。传统企业管理以垂直型管理为主，领导层负责制定经济管理决策，做好创新与改革工作，员工只是被动执行。“互联网+”理念推行，改变了管理组织形式，纵向管理朝着横向管理发展。应用互联网技术，出现大量网络业务，经济信息呈现出网络传播化，加强各部门横向联系，转变传统部门间纵向关系。同时，企业尊重员工创新能力，将其作为整体创新动力。转变传统管理模式，可以适应互联网时代发展，同时降低管理成本，属于重大技术变革。

四、我国中小企业经济管理的现状与问题

1.中小企业落后的管理思维

对于提高中小企业的企业效率来说，利用好互联网大数据无疑是一种很好的办法，因为它可以整合相关的数据。所以对于企业管理者来说，必须提高创新思维，但是，就当前我国的企业来说，相关工作人员并没有形成信息的意识，对网络管理机制相对较弱，尤其是中小企业，因为没有良好的管理机制，导致企业的管理思维早已与现代互联网时代相脱钩，进而必然会影响到企业的发展与生存。同时，当下处于大数据时代，更新换代速度十分的迅速，中小企业由于管理理念的限制，大多还是传统的管理模式，排斥信息化管理，很难与时代需求所接轨，导致企业效率大大下降。

2.中小企业管理机制不够完善

“互联网+”时代，对于中小企业来说，需要在其自身的生存与发展过程中进一步完善自身的经营管理制度体系和机制，这样才能不断地推动企业的发展与壮大。但是，根据近几年有关我国中小企业经济发展的相关数据可以看出，大部分的中小企业还是没有意识到“互联网+”对于这些中小企业的生存与发展具有巨大的重要性。此外，由于电子商务市场规模扩大的过程中因为缺乏互联网技术，导致虽然部分企业意识到网络的重要性，但是在运用上还是很难发挥其优势，导致其未能够很好地抓住“互联网+”带给企业的契机。还有许多现代化的中小企业只关注营业额，而有时会忽略对企业风险的把控，这对于企业的长远发展是十分不利的，在互联网时代背景下，中小企业完全可以借助互联网进行数据分析和风险监控，增强企业的资金管控能力。

3.中小企业管理平台落后

在互联网蓬勃发展的当下，以前传统的管理模式已经不符合当下社会主义市场经济的需求，亟需进行更新换代。企业要依靠“互联网+”，就必须在市场上有良好的口碑，在经营策略上进行创新，使企业实现更高质量的发展。因此，企业管理不能只是对人的管理，还有塑造一种企业文化和企业氛围，将之与企业的产品相结合，这样才能提高企业在市场上的综合竞争力。但是事实上，大部分企业在企业管理上存在闭门造车的情况，很难将自己的管理模式与互联网相结合，导致管理平台太过落后，使得企业发展进入瓶颈期。

五、“互联网+”下现代化中小企业管理模式的创新之路

1.创新中小企业的管理理念和管理方法

创新是以管理观点为基础的。在“互联网+”的背景下，企业必须努力推动我国经济管理信息化、网络化的实现。

企业管理人员要把眼光放得更远，要加强财务管理，例如可以通过大数据的整合和统计，将互联网思维运用到公司的财务管理中，通过培训财务人员，丰富拓展其思路，改进财务工作方式方法。此外，一定要运用好互联网时代所带来的机遇和挑战，用好互联网，吸收借鉴先进的管理经验和生产技术，将其与传统的管理理念相结合，及时了解外部的发展变化、市场需求等相关信息，坚持开放、合作、共赢的互联网思维，创新企业的发展思路，积极的投身于互联网发展的浪潮中，促进企业能够长久、健康、可持续的发展。

2.加强对管理机制和管理体制的创新发展

对于中小企业来说，要达到良好的发展效果，在“互联网+”的大背景下，必须不断改善自己的经济管理系统，以提高自己的竞争力，以满足市场需求的企业，并促进经济管理的效率可以大大提高。互联网技术的运用有利于经济管理体系的进一步完善，互联网自身就属于一种将线上与线下有机集合的模式，这种发展模式极大的丰富了企业的营销方式和营销策略，所以，企业如果能够利用好互联网这一特性，将自己的宣传平台、交易平台、营销方式进行创新，将线上营销与线下相结合，将线上交易与线下交易相结合，就能极大的拓展企业的发展路径。此外，将互联网运用到企业内部管理中，不仅能够推动企业科学化管理，还可以大大地提高企业工作人员的管理工作效率和决策准确性，使得经济管理实现有效变革，为企业相关决策工作者提供更多建议，并且极大地降低公司管理成本。而在“互联网+”的背景下，企业要更加重视人才的培养，可以聘请相关熟悉互联网打综合性专业人才，对企业如何在互联大背景下提高管理能力进行培训，进而提高企业的科学化管理水平。

3.搭建中小企业线上管理平台

企业需要通过借助互联网技术的创新和经济管理系统平台来构建新的经济管理系统平台。首先，企业的管理者必须认识到互联网对于时代发展的重要意义，加强对互联网在企业的推广和运用，结合自身公司的需求，搭建线上企业信息化管理平台，进而促进企业的管理科学高效发展。对于企业日常运营活动中的各个关键环节和工作活动都有针对性地进行监督，对于可能会出现的风险也有针对性地进行预测，尽量最小限度地减少风险。推动我国市场经济和社会信息化等技术在市场中广泛应用，建立健全完善的市场经济风险监测和控制机制，并且必须要对问题做出一个良好的应急预案和处置方法，发现市场经济治理中存在可能出现的问题和风险，及时采取相应的措施进行化解。大数据的整合功能是企业搭建信息化管理平台的重要抓手，必须通过对企业信息的分析，将数据进行整合，才能够形成科学高效的企业信息平台，例如在平台搭建时，必须要提前进行分析规划，把这个平台功能划分为管理层、所有者和其他员工使用，并要求员工使用该平台进行办公，利用平台收集所需要的相关资料，挖掘出更具有价值的信息，进而做好分工的工作，共同推动企业更好的发展。

4.注重资源优化配置

长期以来，中小型企业的状态处在于孤立封闭。互联网时代影响下，必须转变传统管理模式，不断提升开放度。通过机体化方式传输信息，消除时间与空间限制，扩展企业发展视野，加强企业市场竞争实力。在全新领域销售产品，使企业形成全新资源配置。当发生该类问题时，会增加经济活动范围界定难度，产生无边界组织模式。此种经营模式，只可以应用到互联网跨国企业中，所以中小型企业必须优化配置资源。

5.开展电子商务活动

通过调查研究可知，中小企业通过电子商务方式，可以降低交易费用支出，同时减少流通成本，规避企业规模小、资金实力不足问题，能够大力宣传电子商务活动。基于此种形式，网络经济发展提供大量交易机会，通过在线交易方式，能够降低交易难度，缩短交易时间，提升成功率，全面保障企业经济发展。

6.突出“长尾”优势

在互联网时代下，商业重心持续变化，主流商品流入非主流市场，从而产生“长尾”效应。中小型企业面临的市场环境，以客户力量、个性化作为重点，全面发挥出“长尾”效应。一般来说，通过发达网络技术，降低企业成本支出就是将“长尾”效应有效的运用到中小企业发展的重要措施。按照大规模数量用户，对产品提出特殊要求，但是上述特点均为企业具备因素。因此，中小型企业通过“长尾”效应，能够加强市场竞争实力。

7.学习企业文化

在网络经济支持下，中小型企业加强组织学习能力，提供优质的学习环境，全面促进企业发展。此外，企业注重加强员工创新能力，将企业建设为学习型组织，提升企业管理水平、服务水平、技术发展水平。同时，注重知识创新与技术改革，实现企业独立性运转。学习中小型企业文化，既可以加强企业竞争实力，还可以保持发展优势。

8.建立经济管理平台

互联网时代下，建立经济管理平台，拓展企业的管理方式，进而促进企业科学化管理。第一，加强对企业运营情况的监督力度，及时对于企业经营风险进行预判，通过科学化措施降低风险，避免对企业发展造成影响。第二，管理人员合理应用大数据技术，制定风险监督机制、应急预案，保证经济管理风险检测有效性与准确性。第三，建立经济管理平台，合理应用信息化平台，共享信息数据。第四，引导员工应用信息资源，将基层员工作为信息资源提供者，通过网络关系获取信息资源，挖掘和筛选价值信息。第五，企业实行奖惩机制，提升经济管理制度实效性。企业员工按照相关制度开展工作，确保企业管理制度化、标准化。

六、结语

随着科学技术的不断进步，互联网技术的应用也越来越成熟，大数据云计算互联网的发展对于现代中小型企业的经济社会和管理都产生了重要的推动力。一方面，为企业的未来发展带来了一个全新的契机；另一方面，为中小微型企业的发展带来了风险和挑战。对于一个企业来说，必须要与时俱进，将自己的企业存亡与时代相集合，灵活将互联网运用到自身的企业管理中，创新工作思维，提高管理水平，激发企业的内生动力，唯有如此，才能从根本上提高我国中小企业在市场上的竞争力，推动企业健康、稳定发展。