推动企业财务共享服务中心建设和发展的对策探讨

丁爱珍

（中石化股份有限公司天津分公司化工部，天津 300270）

在市场竞争不断加剧的经济环境下，为了增强企业的综合竞争实力，需要朝着规模化、集团化的趋势发展。在转型中，企业在财务管理上面临较大的压力，传统财务管理模式将无法满足现代企业改革的发展要求，而互联网技术的普及与应用，带动了共享经济的发展。

一、建立财务共享服务中心的意义

1.防范财务风险

对大规模的企业来说，在财务管理上展现出来资金管理分散、业务重复率高、业务数量多等特征，不利于企业财务管理更好发展，增加了发展难度。财务共享服务中心的出现可以有效地解决企业财务管理中各种问题。对于财务共享服务中心来说，在计算机技术、大数据技术等作用下，让企业财务管理展现出信息化属性，提高企业财务管理水平，推动标准化管理，把零散的财务业务进行整合，实现对财务风险的科学把控，减少财务风险出现。

2.增强战略控制能力

通过建立财务共享服务中心，可以给企业提供全新的财务管理理念，企业下属各个组织部门在财务业务上严格按照统一管理口径执行，实现企业整体标准化操作，便于企业对各个部门财务业务情况进行追踪和管理。财务数据能够在财务共享服务中心的作用下得到保证，极大限度地提高企业财务管理公开性与透明性，增强企业战略控制能力，有利于企业更好发展。

3.提高财务管理水平

对财务共享服务中心来说，其不只是建立在信息化基础上的一种单一的业务工作平台，同时也可以在信息一体化平台作用下进行规范化管理，从而实现企业由上至下所有管理活动与业务流程的统一性，有效促进企业财务管理水平和效率的提升，将财务人员从日常繁重的重复性工作中解放出来，缓解财务人员工作压力，让财务工作人员可以把更多的精力与时间放在财务风险防范、财务风险评估、全面预算管理等方面，改善当前企业财务工作状况，保证财务管理质量。

二、企业财务共享中心建设中存在的问题

1.前期准备工作不充足

近年来，随着我国企业规模地逐渐扩大，集团企业数量增多，各企业全面实施信息化改革，在企业内部成立独立的财务共享服务中心。但是在实际中，部分企业受到传统理念影响，对财务共享中心建设意义认识不全面，对财务共享价值了解不到位，没有深入研究管理模式，导致财务共享服务中心在设计、建设流程上与企业发展需求不符，造成企业财务数据真实性和完整性将无法保证，不能给后续财务工作顺利开展提供支持，影响财务水平提高。

2.财务共享服务流程混乱

有些企业在启动财务共享服务中心建设之前没有进行深入调查，财务共享服务模式工作效率相对偏低，不利于其效能发挥。在企业建立财务共享中心时，在设计上存在一些问题，造成财务共享服务流程执行混乱；共享中心与总公司、总公司与子公司甚至各个部门在职责分配上不清晰，影响财务共享服务中心对企业财务管理工作的开展。另外，由于财务共享服务流程比较混乱，使得财务核算处理规模效应无法发挥，阻碍财务共享中心服务能力和水平的提高。

3.企业重规划轻执行

从财务共享服务中心建设角度来说，受到行政化管理理念影响，在财务共享服务中心建设过程中，时常会面临注重规划轻视执行的状况。财务共享优势已经得到各个行业的认可，部分企业对财务共享态度比较开放，思想层面上虽然已经给予财务共享服务中心建设高度重视，但是实际执行效率有待提高。尤其是行政化管理色彩比较浓厚，各种审批和会议都是为财务共享服务中心建设规划确定提供服务，实际执行上监督与管理不严，执行层面上缺少充足的资金支持，使得财务共享服务中心建设时间跨度延长，容易产生财务共享服务中心建设过于形式化的风险。而该问题如果没有得到全面处理，必然会影响财务共享服务中心更好的发展。

4.财务共享服务中心模式单一

通过对当前企业财务共享服务中心建设情况调查得知，对应模式建设与运行价值单一问题比较明显，这也成为企业财务共享服务中心建设中主要的问题。从目前情况来看，部分企业在建立财务共享中心过程中思想落后，财务共享和企业实际财务管理要求不符，存在本质差异。因为思想认识不健全，再加上缺少丰富的模式建设工作经验，在具体模式建设中没有目标引导，使得财务管理创新或者相关模式建设成为最终工作目标。在相关模式建设过程中，部分企业没有意识到模式建设与运转价值挖掘的必要性，即便已经确定财务共享服务中心模式，但是该模式是否可以稳定运行，是否可以转化为财务管理职能都存在不确定性。由此可知，该模式在建设中价值定位不清晰，模式构建和运转价值单一性比较明显，影响财务共享服务中心建设效果。

三、促进企业财务共享中心发展的对策

1.做好初期调研准备工作

在开展财务共享服务中心建设工作之前，企业应分配好建设资金，做好调查工作，准备好相关资料和材料，从企业实际入手，根据财务管理特点，科学选址，制定满足企业发展要求的财务共享服务中心建设流程。与此同时，企业应对财务共享服务中心建设对策和流程进行优化处理，完善财务共享服务中心管理机制。

在实际操作中，企业需要科学规划设计的方案，逐层开展。一方面，企业需要结合调研内容和企业经营发展情况，设计出合理的财务共享服务模板，并在各部门中推广，每个模板需要提前进行测试，通过以后才能联动推广。另一方面，财务共享服务中心的财务模块应做到分阶段进行，实现业财融合。

2.实现建设流程统一化

通过深入分析企业经营发展特点，挖掘财务系统优势，结合企业管理战略，对财务业务流程进行重新优化，给后续管理工作顺利开展提供支持。随着信息时代的来临，企业员工为了增强自身优势和竞争实力，应树立自主学习的意识，掌握最新的知识和技能，弥补自身不足。财务共享服务中心一般需要在计算机等现代化设备配合下运行，要求财务人员及相关工作人员应熟练操作先进的财务管理系统，掌握正确使用方法与技巧，从而将财务共享服务中心价值发挥到最大。

3.加强财务共享执行力度

在财务共享中心建设过程中，除科学规划之外，还要加大执行管理，把科学规划与高效执行充分结合。以某企业为例，在财务共享服务中心建设具体规划上，企业应把财务共享理论作为根本，科学评估现有管理模式建设中的能力和条件，制定的建设方案应具备可行性和专业性。另外，该企业根据规划方案，将其落实到位，成立专业的工作团队，对财务共享服务中心建设事宜进行探讨和引导，统筹对应模式在实际执行中的事务。通过这种方式，有效提高企业财务共享服务中心建设水平，保证财务管理目标顺利完成。如果是集团型企业，应该注意模式建设科学规划与高效执行，以保证财务共享服务中心建设工作稳定进行。

4.创新财务共享服务中心模式

企业在建设财务共享服务中心过程中，需要从业财融合角度入手，充分挖掘财务共享服务中心建设价值，这需要把对应模式建设运作充分结合，防止财务共享服务中心建设流于形式。企业应该以业财融合为根本，确定财务共享服务中心建设目标，并从业务和财务充分融合角度出发，确定财务管理层、业务层、决策层之间的关系与价值。通过构建专业的财务共享服务中心模式，确定财务共享服务中心性能，给财务共享服务中心发展提供方向，将业财融合理念深入渗透其中，从而引导企业健康发展。

四、财务共享服务中心FSSC未来发展趋势

随着全球经济一体化时代的到来，企业经营规模随之扩大，会计活动应实现信息有效传递与共享。把信息技术作为根本的财务共享服务中心，在财务管理、管理会计人员的配合下，让会计工作更加规范与标准，使企业大多数成本应用在预算经营指标、经营业绩评价等活动中，促进管理会计信息化更好发展。

近年来，对于会计信息化工作国家财政部门给予高度重视，并在企业管理、公共管理方面得到广泛推广及应用。2014年年初，财政部门正式颁布有关推动管理会计建设的指导意见，对会计行业发展实施全面改革，这一工作展现出政府对推动中国特色管理会计改革的决心与信心，并给财务共享模式建设与发展提供支持。

在经济全球化环境下，企业之间面临的竞争不断加剧，管理会计呈现出多元化特点，企业决策者注重在竞争中获得一定优势的结果，在此情况下，推动基于管理会计信息化背景下财务共享服务中心发展，不但能够增强企业综合竞争实力，也能促进管理会计健康发展，有效提高财务信息分析水平，给企业领导制定发展决策提供数据参考，有效推动企业长效发展。

以某企业为例，该企业在建立财务共享中心过程中，秉持的是全程供应链管理理念。所谓全程供应链指的是端到端，从客户入手到客户结束，其中不仅包含了供应商，同时也涉及了企业内部和下游消费者。为了保证全程供应链管理思想顺利实施，信息系统应用是非常必要的。站在管理会计信息化角度调查，在企业财务云中心系统中，将企业物流管理、财务管理、人力资源管理、信息管理等内容标准化处理，高度集中，做到业务链中信息操作一体化。在该企业经营发展中，早期ERP系统属于一种简单的进销存系统，随着企业发展规模的扩大，逐渐无法承载企业大规模的业务流量，并且整个系统的建设理念以集中建立多媒体监控系统为主，真正做到了门店与物流的实时监控。SOA系统也就是指对企业员工自主报销建立的信息系统，做到了员工费用报销模板的信息化，在SAP系统、票据影像系统的配合下，让员工费用原始报销凭证可以全面保存，减少信息丢失风险的发生。

SOA系统可以将报销模块系统化，在系统报销过程中，能够在查询、匹配等功能下快速寻找所需信息，并且把员工费用科学划分，减少违规报销的风险；在资金管理系统（FMS）中，主要构建了六个平台，即：业务处理平台、资金结算平台、投资评估、接口评估、基础管理平台以及银企直联平台。在FMS系统的作用下，该企业通过与银行合作，建立银企直联系统，对企业经营过程中产生的收付款业务进行处理，并实现资金集中管理，对资金使用过程的动态监管。票据影像系统（DCM lOP）也就是通过引进信息化技术把原始凭证扫描保存，该系统一般应用在业务产生环节中，可以第一时间把原始凭证传递到对应的业务系统中，做到集中处理，在实现无纸化办公的同时，也能降低时间、空间带来的影响，并且票据影像保存能够减少风险发生，提高票据查询和使用效率。该系统采用的虚拟打印技术及OCR技术，能够具备电子平台、票据管理等功能。另外，财务共享信息系统中也涉及了合并报表系统、员工对账管理系统、应收账款核销系统等，各个系统中都使用了信息技术，相互作用和影响，保证财务共享服务中心中业务处理流程的规范性和标准化。

为了促进财务共享服务中心更好发展，需要把云计算技术应用其中，实现移动办公。以某企业为例，其通过建立信息系统，节省工作时间和运营成本。但是该企业在流程运作和信息系统运行效率上存在一些问题，大型信息系统运用需要配合大规模的客户端，虚拟客户端没有做到全面推广。从财务共享模式发展中得知，其处于财务云发展的第四阶段，其云服务能够及时满足各地区子公司财务要求。通过推动管理会计信息化，云计算技术能够帮助企业减少实体设备成本，降低实体客户端配置，并且在云计算平台配合下建立的财务共享服务中心，能够满足和该企业一样构建的“核算共享服务、业务支持与战略决策支持”三方协同财务管理模式，让企业内部财务与业务有机结合。财务共享服务中心FSSC是近几年快速发展的会计与报告业务管理模式，将其应用在企业中，不但可以帮助企业节约成本，也能让管理流程更加标准与专业，强化财务管理，提高财务管理水平，数据共享、云服务是财务共享服务中心FSSC未来发展的主要趋势。

五、结语

在信息化背景下，企业要想将财务共享服务中心价值充分发挥，需要从多方面入手，制定详细的建设计划，优化工作体系，引导财务共享服务中心建设工作的顺利进行，以保证企业财务管理的目标顺利实现。但是，在实施过程中，受到各种因素的影响，依然会存在一定的问题，这就要求企业强化管理理念，规范建设流程，保证将财务共享服务中心建设工作落实到位，在防范财务风险的同时，保证财务信息的真实性和完整性，为企业管理者决策提供有效的数据参考。