关于新形势下充分发挥工会职能作用，服务职工群众的实践与探究

李元元 秦皇岛港股份有限公司综合服务开发中心

今年是“十四五”规划的开局之年，全面开启社会主义现代化国家新征程、逐步实现第二个百年奋斗目标的第一年，也是集团公司改革转型的攻坚之年、关键之年。当前集团公司生产经营形势极为复杂严峻。集团党委立足“在环渤海世界级港口群建设中担当作为”的政治站位，作出了在全体干部职工中开展危机教育、瘦身健体、转型升级的战略部署。面对新局面，中心工会加强自身建设，进一步推动组织体制、运行机制、实践方式不断优化，主动适应职工群众的新需求，稳步保持和增强工会工作的政治性、进步性、以及群众性。

一、进一步加强思政引领，提升职工政治觉悟和水平

中心工会面对人员合并、基层工会以及工会小组的重新规划、职工思想波动等情况，深深地意识到工会组织对于加强职工的思想政治引领具有重要的政治责任。由于机构重组，仍有部分职工对于当前政策不理解，因此加强形式教育、观念引导，进一步凝聚改革创新、转型发展的思想共识显得尤为重要。中心工会通过“大学习课堂”、工会简报、厂间工会主席例会等形式组织学习“十四五”规划纲要、习近平总书记在全国劳动模范和先进工作者表彰大会上的讲话、习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述以及集团公司当前转型发展的战略布局等。基层厂间工会主席通过队务会、班前会等时间组织职工进行深入学习，并在基层工会开展了以降本节支金点子为主题的各类活动，并由各值班长负责，通过班间休整时间及微信群，全员共同探讨降本节支的良策。如洗拖布时需使用水桶接水进行清洗，禁止用水龙头直接冲洗；降雨期间利用雨水对设备进行擦拭；及时关闭水龙头，能用擦拭的方法清洁就避免用水冲洗等小建议[1]。

中心职工普遍对当前发展形势有了进一步认识，为了更好地凝聚职工思想，中心工会开展了“我为公司绘蓝图”活动，大家齐心协力在公司管理和生产发展方面群里群策，深入创新发展理念，激发了职工的斗志和信心，增强了职工思想意识的团结。

二、加大民主管理力度，合理合法维护职工权益，稳定职工队伍

健全厂务公开制度，加大民主管理力度，使广大的职工群众积极参与到民主决策、民主管理、民主监督中，为了保证公开的效果，建立好定期公示机制，增加单位财务、政务工作的透明度。港口转型升级，人员流动情况及单位合并后的发展方向，大部分队员最为关注。深入强化以职工代表大会为基的企业民主管理制度。将企业改革发展的重点、职工特别关心的焦点、经营管理的难点、党风廉政建设的焦点情况、年度财务报告等，向全体职工公开，接受全体职工的监督。在职代会后中心工会认真收集整理职工代表们提交的有关中心发展、薪酬改革、劳动保护用品等方面的提案并分发到各相关职能部室进行提案回复，继续坚持合理提出建议常态化，搭建好全体职工的发声平台[2]。

全心全意维护职工合法权益，真心实意听取意见，实实在在排忧解难，勤勤恳恳做好反馈，使职工感受到工会的关怀。及时把上级工会对职工的关心与体贴，传达到每一名职工。认真贯彻执行集团工会的职工福利相关政策，为职工发放生日蛋糕卡、在职工婚丧嫁娶等时间进行慰问、鼓励女工健康知识讲座等等，尽可能地调动、发挥他们的人文意识和工作积极性、创造力，围绕中心，团结一心，树立“我为企业、企业为我”的思想。

三、加强女职工组织自身建设，做好新时期女工工作

（一）开展“喜迎三八”等活动，发挥女职工的工作热情

中心工会在三八节期间开展了一系列活动，女工健康讲座、“魅力女性，美丽如花”主题的插花艺术活动、“悦运动·越美丽”为主题的健步走活动.其中女工健康讲座聘请了经验丰富的港口医院中医专家徐铁峰为大家授课。徐医师在讲座中，从中医养生、两癌自查、妇科疾病防治、女性身心健康等内容入手，结合生动真实的案例全方位、多角度进行详细讲解。以其丰富的专业理论知识，风趣幽默的教学风格，得到了在场女职工的称赞和认可，大家一致表示在讲座中受益匪浅[3]。

在“魅力女性，美丽如花”主题插花艺术活动中，邀请了资深插花老师现场授课，近百位女职工参加，女职工们在老师的悉心指导下，用自己灵巧的双手，将原本普普通通鲜花素材根据不同的色彩、形状有层次地搭配在一起，香气怡人的氛围让大家兴致盎然。

中心工会组织女职工在鸽子窝公园开展了“悦运动·越美丽”为主题的健步走活动。整个健步走活动紧凑融洽，轻松随性，历时2小时圆满完成了全程活动。充分展示了健康活泼、积极进取的风采。

（二）组织女职工开展“女职工维权知识答卷”线上活动

为进一步学习宣传贯彻《女职工劳动保护特别规定》和相关法律法规，提升女职工依法维权的意识和能力，中心工会组织机关及基层队女职工开展“女职工维权知识答卷”活动。活动期间，女职工们不仅学习了促进工作场所性别平等指导手册中的《女职工劳动保护特别规定》《劳动合同法》《中华人民共和国社会保险法》《妇女权益保障法》《女职工保健工作规定》等法律法规，还对所学知识进行了相关答卷，切实提高女职工懂法、用法，维护自身利益的意识，真正起到学习宣传、扩大影响的作用[4]。

（三）打造知性女人，开展“逐梦新时代·巾帼绽芳华”读书征文活动

为学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，深入实施“培育好家风—女职工在行动”主题实践活动，引导广大女职工培养阅读兴趣、提升阅读能力，树立“四个意识”、增强“四个自信”，筑牢思想根基、汇聚奋斗共识，中心工会开展“逐梦新时代·巾帼绽芳华”读书征文活动。共收集征文22篇，优秀征文5篇，此次活动充分展示了女职工阅读的感悟和收获、奋斗的艰辛与喜悦。

（四）开展“建功新时代 巾帼展风采”女职工视频展播

今年按照上级要求，文体活动室、“爱心妈妈”小屋等公共活动场所暂时关闭。这给开展女工工作带来了一定限制。对于中心工会的工作开展又是一个新的挑战。为了打破工作开展的局限性，中心工会积极探索“互联网+工会”的工作模式，充分利用一些短视频、公众号等多媒体平台，开展生动有趣的线上活动。“建功新时代 巾帼展风采”女职工视频展播，通过线上投票的形式选出大家喜爱的作品。既挖掘了女职工更多的兴趣爱好，又多角度、多维度的表现了新时期女职工的“十八般武艺”，展示了新中心的巾帼魅力。

（五）关爱女性健康，完善女工体检工作

集团工会高度重视女职工身心健康，坚持每年定期安排基层公司所有女职工免费健康体检，以实际行动维护了女职工的特殊权益。中心工会积极组织所有在岗女职工分批次进行妇科专项健康检查，受到了女职工一致好评[5]。

四、开展丰富多样精神文化活动，宣传推广先进企业文化理念

坚持以围绕中心、服务大局、凝心聚力、共克时艰为切入点，结合中心重组整合实际，深入开展企业文化建设，为中心持续发展提供新动力。中心在集团转型升级大环境下被重组，中心工会为推进“促融合、谋发展”的企业文化理念，推出了一系列文体活动，如迎新系列文体活动。其中包括健步走、跳大绳、台球、乒乓球等一系列参与性和包容性强的文体活动。这些活动的开展形同一场“破冰”行动，在大家通过技艺切磋专注竞技体育带来的精神愉悦时，不自觉地使大家融入在一起，互相认识并加深印象。

结合党史学习教育，中心工会组织红色观影活动，回忆新中国发展的光辉历程和伟大成就，加强全体职工爱国主义教育，引导职工立足新时代、讴歌新时代，建功新时代，激发全体职工爱党、爱国的热情，大家在光影中感受家国情怀，感受身为中华儿女的骄傲与自豪并表达对祖国的无限热爱。

围绕建党一百周年开展的“红色诵读”线上评比活动，职工纷纷踊跃参加，读着红色经典、缅怀着先烈的英雄事迹。一系列活动的开展，不断拓展和延伸职工文化的内涵和领域，切实增强基层职工文化活力，让广大职工在活动中增强体质、陶冶情操、明确方向、推动工作，用文化凝聚职工、鼓舞职工，强化了企业凝聚力[6]。

五、暖心服务、精准帮扶，为职工办实事，当好职工“娘家人”

（一）继续完善小家建设，改善职工工作生活条件

群众路线是工会在开展各项工作的基础和重中之重，不断深入基层、深入职工心中，根据职工所需不断加强工会之家、工会小家的建设。为班组配备了洗衣机、微波炉、电磁炉等，积极改善职工工作生活条件，解决职工在工作中所遇到的生活所需。

（二）深入基层办实事，坚持开展“送温暖”活动

中心工会坚持重病住院探望、慰问制度，坚持元旦、春节期间开展送温暖活动，根据实际所需，加强人文关怀，深入基层办实事，在冬季为一线户外作业职工送去暖贴防严寒，保障安全生产。坚持对参加职工互助金的工会会员实施大病救助。其中，特殊灾难或突发意外补助次数223次，职工退休补助101次，探望住院职工补助110次，职工直系亲属去世及职工本人去世补助42次。

（三）开展“情系一线职工，平安度夏送清凉”活动

中心工会为不畏酷暑，仍然一丝不苟的坚守在自己的岗位上的八个基层队职工送去了水、茶叶、药品等物品，并询问各工作岗位的作业情况，关心了职工们的身体状况等，叮嘱职工作业时注意安全、尽量减少高温作业。把关爱送到每一名职工。

（四）普惠职工、注重健康，举办职工健康知识讲座

结合中心当前一线职工年龄结构偏大，突发心血管疾病概率增大的实际，中心工会十邀请港口医院心脑血管专家杨鹏会主任为职工讲授冠心病的防治。来自机关各科室以及各基层队的百余名职工参加了讲座。举办健康讲座是中心工会爱护职工、服务职工的生动实践。普及预防疾病知识，增强了职工们的保健意识，注意培养自身的良好生活方式，提高个人身体素质，确保广大职工以健康的身体和良好的精神面貌承担起在家庭和工作中的责任，并更好地投入到中心转型升级发展的工作中去[7]。

（五）健全困难帮扶机制，“以人为本”密切联系群众

中心被重组之后人员增多、基础增大，相对困难职工也较多、情况比较复杂。中心工会把困难职工进行了分级管理，每季度对其情况进行梳理，建立了长期有效帮助困难职工的台账以及“金秋助学”活动中需要帮助职工子女的台账，随时关注困难职工的新情况，更新中心特困职工档案库。对申请补助的职工进行探望慰问，鼓励困难职工及家属要树立信心，给予工会组织最大的关怀。

（六）加强政策宣传，做好职工思想稳定工作

离岗等退是集团实施“瘦身健体”工作的关键一步，也是集团深化企业改革的重要一环。重组后，离岗等退人员比例增高，做好政策宣传和舆论引导，维护稳定，争取职工支持和理解显得尤为重要。离岗等退职工虽然已不在岗上班，但仍要加强对离岗等退人员的关心关爱，为此中心工会以及基层工会小组对这群职工进行分组，有专人负责，对他们格外关心的职工福利相关政策、职工福利发放等及时传达与通知。加强对这部分人员摸底排查，了解情况，组织安全防控知识答题，提高自身安全健康防护意识。

（七）加大书屋建设，创建职工“学习之家”

为了不断加强职工精神文明建设，中心工会响应上级工会号召，有效地开展了职工书屋建设工作。结合书屋开展“大学习课堂”活动，充分发挥职工书屋的文化提高和知识育人功能，铸就坚实的文化基础[8]。

（八）根据集团工会要求，为全体职工办理会员证

根据集团工会要求，中心工会将工会资料档案归档并收集中心全员照片如期上报集团工会，为全体职工办理会员证。会员证不仅是集团公司工会会员身份的证明，也是会员参加集团公司工会各项活动的标志性证件，持集团工会会员证就可以享受40余个项目的优惠价格。

全面提升工会服务改革发展、服务职工群众的能力，推动基层工会在建起来的同时，动起来、跃起来、强起来，把工会组织打造成职工能够主动想起、轻松找到、放心靠依靠的“职工之家”，充分发挥工会联系职工群众的桥梁纽带作用。把工会组织的创建优势转化为全中心的竞争优势、发展优势。