人文关怀理念下的企业单位思想政治工作要点

李业廷 北京市政路桥集团

在企业单位经营管理过程中，思想政治工作发挥着至关重要的作用。有效的思想政治工作可以引导企业员工逐渐树立正确的价值观念，形成向心力、凝聚力极强的企业精神，提升企业在市场中的竞争力。为促进企业的健康、持续发展，企业单位在思想政治工作要基于人文关怀理念开展工作，并采取更加科学、合理的思想政治工作管理防范，在提升员工政治思想觉悟的同时化解员工的心理问题，促进员工的多方面素养提升。

一、人文关怀理念下的企业单位思想政治工作概述

企业单位开展思想政治工作的主要目的是能够引导企业员工树立正确的价值观念，使得企业的凝聚力不断增强，营造良好的企业氛围。在人文关怀理念的指导下开展思想政治工作可以使员工的个体价值更加凸显。开展思想政治工作要针对企业员工存在的问题，充分尊重、理解、关心企业员工，凸显人文精神，其核心价值就是要坚持“以人为本”[1]。通过在企业单位的思想政治工作中合理融入人文关怀理念，在企业内逐渐构建起人性化的工作环境、工作氛围。在人文关怀理念下的开展思想政治工作，不仅能够使员工的个人追求、思想境界得到提升，还能使员工在面对不良诱惑的时候能够较好地抵御诱惑，不会做出危害企业、危害集体的行为。在当前的社会经济迅速发展背景下，企业的竞争越来越激烈，社会中的一些不良现象会对企业员工的思想产生不良影响，有部分员工还会产生一定的困惑。针对该情况，企业在日常的管理中必须要重视思想政治工作，关注企业员工的心理状况，通过开展很有效的思想政治工作来引导员工树立健康、明确的人生目标。在开展思想政治工作的时候必须认识到个体差异，不仅要坚持人文关怀理念，并对思想政治工作的工作方法进行改进与创新，使员工能够感受到充分的关怀、尊重、爱护，逐渐培养爱岗敬业、精益求精、团结奋进等精神[2]。

企业单位实现稳健、可持续发展的重要途径就是要加深对员工的人文关怀，要高度重视人文关怀在思想政治工作中的重要作用，不仅要高度关注企业广大员工的物质生活，更要加强对企业员工的精神生活关怀。基于人文关怀理念下的思想政治工作，还可以采取正面、积极的心理干预来使企业的员工来逐渐走出消极的心理状态，并充分发挥员工的个人价值、潜能，确保企业单位的各项生产经营活动顺利开展，也可以促进该企业更加稳健、持续的发展[3]。

通过在企业的思想政治工作中融合了人文关怀理念，可以在企业内营造出和谐、宽松的企业发展环境。在企业开展思想政治工作的过程中，企业的相关工作人员要对企业员工的思想动态进行定期报告，并及时予以员工关心与关怀[4]。要更加关注企业员工的工作绩效考评，要帮助员工及时地解决遇到的问题，从而能够使企业员工更加直观地感受到公平、公正，引导员工逐渐形成健康、良好的价值观念，这样才能使企业在和谐发展的环境内逐渐实现持续、健康、稳健发展。

二、人文关怀理念在企业单位思想政治工作中的作用

首先，满足个体发展需求。要想推动企业深化改革，就要通过开展有效的思政工作来稳定员工队伍，并将思政工作思想更加准确的传达给员工。人文关怀理念下的思想政治工作更好地了解员工还珠的问题，并采取积极的措施进行处理，可以更好地满足员工个体发展需求，使员工产生强烈的企业归属感[5]。

其次，关注员工之间的差异性。由于员工的思想不同，因此存在较大的差异性。企业单位的思政工作人员充分了解员工的思想差异，采取换位思考的方法，给予员工足够的尊重和理解，则可以同员工进行流畅的沟通，并充分发挥其实质性作用。以足够尊重作为前提下，通过求同存异，逐渐营造良好工作氛围[。

最后，满足员工的心理适应性。通过开展企业的思想政治工作经验来看，部分员工可能会产生逆反心理，不能充分发挥基于“以人为本”理念下思想政治工作的价值与优势。企业单位的人文关怀理念下思想政治工作通过加强人文关怀，能够更好地满足企业员工的心理适应性，能够更加主动、积极的配合、参与到企业的思想政治工作。

三、人文关怀在企业思想政治工作中的现状

首先，有的企业思想政治工作不够重视人文关怀。在大部分企业单位中要想确保思想政治工作获得比较理想的效果，首先要全面、充分了解企业员工的个人情况与实际需求。但是根据实际的企业单位思想政治工作情况看，大部分的思想政治工作者并未全面了解员工的需求，这就导致企业单位的思想正式工作缺失人文关怀。

其次，部分企业思想政治工作还缺乏注重人文关怀。这是由于部分企业认为思想政治工作将人文关怀停留在安排企业员工参与业余活动这一浅显的层面，不关注如何帮助企业员工解决问题，不利于企业的发展。还有部分企业在开展思想政治工作的时候，所使用的策划方案与企业员工的实际情况不符，则导致最终的思想政治工作效果不够理想。

最后，还有的企业的思想政治工作者对企业员工的身心健康状况关注不够。伴随着近年来国家科学技术的迅速发展和社会经济的迅速发展，企业员工面临着较大的经济压力、情感压力，对员工的工作质量与工作效率产生消极影响。还有很大一部分企业中过度依赖机械设备，更加关注提升机械设备的性能，不关注企业员工的个性化发展。虽然有部分企业意识加强企业员工人文关怀、个性化发展的重要性，但更多的是停留到对员工身体方面的健康，不重视企业员工的心理健康。

四、人文关怀理念下的企业单位思想政治工作要点分析

（一）建立上下沟通的和谐氛围

根据企业单位的思想政治工作实际开展情况来看，要想切实落实各项思想增长工作，在思想政治工作中贯彻人文关怀理念，就需要在企业内建立起上下沟通的和谐企业氛围。要求企业单位在开展思想政治工作的过程中能够定期对本企业的员工思想动态进行分析，并将企业员工思想动态信息编制成专门的报告。针对报告中所反映出的问题进行分析，并积极探索具有针对性地解决措施。企业单位的领导层要认识到加强思想政治工作的重要性，定期组织开展思想政治工作会议，营造出良好的表达自我、自由发表观点的氛围，使得企业员工能够将自己的观点、意见自由地表达出来。企业领导要充分尊重员工的观点，遵循员工实现个性化发展的需求，并根据定期的思想动态分析报告来明确各个员工在意识形态方面的问题，并及时地采取科学、有效地解决措施。企业单位可以以年度为单位，来对本年度的员工岗位工作情况、思想政治水平等进行综合评价，可以将其中的优秀员工进行评优、提拔。但是，企业领导层应该要认识到在该阶段员工的思想比较敏感，就需要结合该阶段员工的思想动态变化来进一步加强思想政治工作，采取积极的心理干预措施。为减少企业单位员工在年度评价阶段的思想敏感情况，就需要做到公平、公正、公开的评估。通过开展有效的思想政治工作来引导员工树立正确、健康的价值观念，并逐渐形成良好的企业氛围，对促进企业实现稳健、持续发展具有重要意义[6]。

（二）坚决贯彻以人为本的观念

企业单位在开展思想政治工作的时候必须以“人”为中心，将激发员工的创造性、积极性、工作热情作为根本发展目标。要将开展思想工作和政治工作为手段作为重要依托，来逐渐提升企业员工的思想、理念、素质和能力，这也是实现企业的思想政治工作落实科学发展和可持续发展的重要基础，这也是党的伟大实践目标、工作目标的重要工作途径。在企业经营、管理过程中需要多个职能部门、技术的员工构成，企业员工的综合素质可以通过加强企业的思想政治工作提升。开展思想政治工作的过程中要结合企业的实际情况，将工作重点集中在促进个人发展上，通过促进个人发展，实现个人价值，进而促进企业的总体发展与进步。在企业单位开展思想政治工作的时候要坚持用正确的方式完整地落实以人为本的观念。首先，要坚持为企业发展服务的原则。企业单位的思想政治工作要结合企业的实际生产、经营活动来落实以人为本的理念，要使得企业的领导层、员工能够认识到开展思想政治工作的重要意义与价值，这样才能在各个工作环节、细节落实人文关怀理念。其次，要坚持服务员工的根本原则。在人文关怀理念下开展思想政治工作，要使企业员工能感受到关心、关爱，这样才能充分激发员工的工作积极性与热情。最后，要坚持民主的根本原则。在人文关怀理念下开展企业单位的思想政治工作，要坚持群众路线，充分发挥民主的优势，通过发挥民主优势，吸取企业员工的意见与建议，通过集思广益来促进企业发展，树立民主作风，建设民主企业的基础上，实现企业民主化的发展。

（三）加强企业思想政治队伍建设

加强企业的思想政治队伍建设是企业单位开展思想政治工作的重要环节。要求企业单位的思想政治工作者要发挥榜样力量，不断提升提高自身的素质，一方面要加强自身对于政治理论知识的学习，能够及时地掌握党的文件、精神，并能够有针对性地培养自身的修养，使企业单位的思想政治工作者能够保持高尚的情操和爱国主义情怀，不断地提升企业的企业单位的思想政治工作者的公仆意识、服务意识，并逐渐摸索出与企业的发展战略目标契合的思想政治工作方法与模式。企业思想政治工作者的教育、培训中循序渐进的灌输以人为本的原则，使企业单位的思想政治工作者的协调、沟通作用得到充分发挥，充分发挥其桥梁作用，一方面能够关注企业员工的真实意见、建议，另一方面还要向员工传达企业、领导的决策，真正做到“上通下达”。企业要逐渐培养、提升企业思想政治工作者办实事的能力，要根据实际工作中员工所反映出来的实际需求、问题，要用饱满的热情来帮助员工解决问题，从而使得企业员工、企业以及企业思想政治工作之间形成良好的衔接，促进企业的凝聚力提升。如果在开展企业思想政治工作时候，发现企业员工遇到问题、措施，则要求企业的思政人员能够及时予以针对性的心理辅导，从而引导员工逐渐形成正确的生活态度，逐渐战胜困难。企业的思政人员还要逐渐引导员工之间形成良好的联系，形成良性竞争企业氛围，促进企业竞争力提升。还可以根据企业员工情况组织员工参与到内部的多样性人文活动，升华企业员工的情感，尽可能地消除企业员工的消极情绪。

（四）进一步加强基础群众工作

以人为本理念是企业单位开展思想政治工作的基础，其中的重要表现形式就是要重视群众工作。企业单位需要进一步加强群众基础工作，要求企业的领导层能够重视、加强群众工作，要将保障企业员工的利益作为开展思想政治工作的首要工作。企业思想政治工作要对员工的思想动态进行准确、积极的把握，了解企业员工在日常工作中的需求。企业单位还要对思想政治的工作方式、模式等进行积极拓展与创新，不将企业单位的党务工作局限于党员，而是要扩散到企业的全体职工范围内，对国家、党制定的相关方针政策进行积极的宣传，并在实际的企业单位管理工作中合理运用政治思想武器来解决相关的问题，使得企业员工的思想得到鼓舞，并树立正确的价值观念。企业单位在开展党务政工工作的过程中，要求党务政工干部充分发挥其带头作用，充分发挥其作为党的路线、方针、政策发扬者、执行者，一方面可以企业的普通员工起到良好的带头作用，另一方面也构建起良好、和谐的政工干部队伍，促进企业健康发展。

（五）构建完善激励机制及绩效考核制度

企业在开展思想政治工作的过程中，要结合当前企业具体的状况，并及时地听取企业员工所提出的观点、意见，并在企业内部逐渐构建起完善的企业激励机制与考核制度，使企业员工工作的积极性、热情、责任感被充分激发。通过激励机制与绩效考核制度，可以充分发挥激励机制的鼓励、监督方面的通，并使得企业效益同员工的个人经济效益结合在一起，使得企业的人文关怀相关措施切实落到实处。企业单位通过加强对绩效考核与激励机制的设计与构建，可以使企业的人文关怀能够更加公平、公正的落实，使企业员工能够切实感受到企业对于个人的关怀，从而有效地避免、预防企业在进行管理阶段出现多种多样的矛盾与问题。

五、结语

综上所述，企业单位在开展思想政治工作过程中，要高度重视员工的心理健康、心理需求，进一步加深对人文关怀的理念认识，充分了解员工的个体差异，在企业中逐渐构建起上下沟通的和谐氛围，坚决贯彻以人为本的观念，加强企业思想政治队伍建设，进一步加强基础群众工作，构建完善激励机制及绩效考核制度等多种方式来加强思想政治工作，充分贯彻人文关怀理念，推动企业健康、持续发展。