□王 倩 葛寒菲 阮欣怡 张小兵
企业共享员工是指不同用工主体之间为调节特殊时期阶段性用工紧缺或富余,在尊重员工意愿、多方协商一致且不以营利为目的前提下,将闲置员工劳动力资源进行跨界共享并调配至具有用工需求缺口的用工主体的多方共赢式合作用工模式。这种模式可以实现社会人力资源优化配置、员工供给方降低人力成本、员工需求方解决“用工荒”的目的。文章在介绍共享员工概念的基础上,分析了企业共享员工存在的问题,提出了解决企业共享员工实践存在问题的管理建议和对策。
共享员工双重劳动关系的用工模式目前还没有立法认定,相关法律法规滞后,其实施得不到法律保障,存在较大的就业法律风险。法律风险主要来自由于用工性质的模糊性和供需企业员工三方的权利义务不明确,尤其是员工工伤、商业秘密保护、劳动关系解除等。供给企业要承担培训流失风险,员工去到需求企业工作,需求企业对其进行专业培训,培训后共享员工不愿回原企业工作,导致供给企业员工流失。
安全责任问题是共享员工所涉及企业必须考虑的问题,因为现行的法律法规更多是针对单一劳动关系进行界定,而涉及共享员工的三方主体的双重劳动关系的性质难以认定。若没有约定,员工一旦在需求企业发生意外受伤和安全问题,很容易引起企业间的纠纷,这种纠纷的缘起是共享员工的安全责任不明确。
尽管企业和实践界热衷于共享员工,但是也有企业借共享员工名义进行劳务派遣,也有企业借口推脱劳动关系责任,逃避由于共享员工而带来的经济责任和降低劳动成本,甚至有些企业联手从共享员工中牟利。虽然人社部等部门已明确回应并禁止企业违法进行劳务派遣,但是仍有企业滥用共享员工模式。
共享员工最大的特点就是脱离了供给企业的管理,到需求企业进行工作并接受其管理。共享员工在企业间流动的过程中,会很容易让原来企业的商业核心机密、客户数据、营销渠道和营销数据等泄露,一旦这些信息被竞争对手所获得,必将威胁到公司生存。即使企业间没有业务冲突,对供给企业也是很大的威胁。如果企业间事前没有沟通,很容易导致争议和纠纷,某种程度上还可能带来严重的经济损失。
1.制定和完善共享员工方面的法律保障。《劳动合同法》规定劳动者的兼职工作不能对本职工作带来负面影响,否则兼职是不允许的。除此之外,第九十一条明确指出,如果一个员工和其他用工单位还没有解除合同关系,而用人单位使用了该员工,导致其他企业受到亏损,那么企业也要承担连带赔偿责任。政府要尽快完善相应的法律制度,优化健全相关配套措施,保障员工的利益得到一定的维护,保障他们的合法权益不受侵害,避免法律风险出现。
2.劳动保障标准的有限调整。供求企业进行沟通之后,双方共同签订共享协议,员工和需求企业如果存在用工关系,共享协议也是重要的凭证。如果双方出现了用工纠纷,那么该协议也是员工维权的重要保障。在该协议中,共享员工依然是劳动者,对于供需企业而言,他们不能以“共享员工”规避劳动法赋予被共享员工的特殊权利。也就是说,这部分员工其实就是给需求企业提供服务,需求企业必须保障给企业提供的各项工资和福利等都和其他员工具有一致性。对于社会保险而言,也必须结合法律规定,双方承担相应的比例。对于认定是否构成工伤,也必须参考需求企业的工种类型,同时结合共享期间的工龄等,以此来计算。要以劳动法为基础,需求企业给员工提供相应的保障,同时还要自愿给他们提供商业保险。
3.支持共享员工平台企业建设和良性发展。
要推动共享员工的成长,促进他们的发展,那么必须具备较好的共享员工服务产品提供者。虽然,现行市场上已然出现了一部分共享员工平台企业,但是由于其市场需求和目前现有的共享员工平台企业的服务能力并不完全相符,所以亟待其建设与发展。政府部门应该适当给予共享员工平台公司一定的政策、科学技术和财务方面的扶持,为共享员工平台公司的建设与发展提供一定的法律法规保障。除此之外,还必须大力监督并管理共享员工平台企业,如果企业存在不合法的行为或者违规行为,那么必须及时淘汰,而针对那些共享员工平台企业,必须推动他们的良性发展。
1.适度增强共享企业员工薪酬的灵活性,构建长效激励机制。在实现共享企业员工的薪酬结构上,尽量能够真正做到与其他全职员工同工同酬,然而,为了在一定程度上防止用工成本负担过重,有必要打造更灵活的薪酬体系。适当提高共享企业员工总收入中各项绩效薪酬的比率,让共享企业员工的薪酬随着整个企业的管理和经营状态进行增减,从而实现共享整个企业生存和发展的成果,共担整个企业生存和经营的风险。另外,对于共享员工要更多地注重使用社会福利的鼓励性手段,缩小共享员工和企业正式员工之间的差异,对于灵活用工人员的身体健康、职业安全、教育培训等各个方面都要给予关心,增加共享员工和企业人员的社会公平感,提高共享员工和企业人员的社会忠诚度。
2.建立共享员工的职业发展制度。建立专门面向共享网络员工人才的透明化考核、培养、职业成长及晋升等管理体系。对于经过考核认定为优秀的共享员工人才,可以选择岗位轮流或者兼职,提升他们的工作知识和技能,还可以给考核优秀的共享员工人才提供一个转变成为企业正式员工的平台,保障员工的事业能够得到发展和提升,让他们对自己的未来充满希望。
3.对共享员工进行针对性培训。企业需要牢固树立正确的人才竞争意识,改变固有的思维及理念,比如认真做好共享企业中员工岗前和在岗培训,对于共享企业中的员工都要进行针对性的技能培训,还可以对他们进行传统文化的启发和熏陶,提升他们工作的积极性和主观能动性。
4.加强企业机密管理。首先,需高度重视对细节的管理,要高度重视维护核心岗位、关心核心部门,比如财务、研发等。其次,企业内部在流程体系建设上,要进一步完善安全保密的程序,以防止出现机密被泄露的情况。
5.做好共享员工协调工作。首先,企业必须保障内部所有的工作者和部门之间都有一种信任关系,让它能够促进共享员工的发展和进步。其次,要进一步简化或者优化共享公司员工在网上办理的手续,比如与公司相关部门进行沟通,对于一些常规的手续给予标准化,非常规手续给予优化。
总之,作为一个灵活多样化用工的求职者,在选择平台之前,要对平台进行筛选,尽量让自己在一个专业的用工平台进行求职,并且还要注意对公司招聘信息的真实性进行审查,确保求职过程的安全。单个普通劳动者应更加重视强化自身的特殊核心人力资源和特殊专业技能,将大部分精力使用在自身最有能力的工作之中,更加关注工作的匹配性,更加突出工作的发展性,转变传统的思维和理念,强化法律意识,全面维护自身的权益,并进一步增强自身的社保意识。