互联网新形势下 探究国有企业思想政治工作

李 慧

（国网河南省电力公司兰考县供电公司）

一、基于国有企业运营环境的思想政治工作的价值意义

思想政治工作对于国有企业的发展至关重要，是保持国有企业强大生命力的重要源泉。国有企业加强思想政治工作不仅对于企业的运营生产有重要意义，对于企业的经营管理、和谐安全、稳定发展也是极其重要。思想政治工作并非是思想工作与政治工作的简单加和，而是二者的深度有机结合。思想政治工作在国有企业环境中则体现为对员工进行宣传、动员与教育的能量。开展思政工作不仅可以提高党政人员的职业素养，发挥政工人才的优势，提升职工的责任意识和思想觉悟，提高干部和职工的能动性与创新能力，凝聚职工的向心力，同时对于企业的核心竞争力的充实及保质保量的发展，意义重大。

国有企业作为我国社会主义市场经济的重要组成部分，思想政治工作的开展不能停滞不前、固化教条、照本宣科，必须与时俱进，坚持创新，紧跟时代的节奏和步伐，坚持思想观念创新、内容思路创新、方式方法创新等才能更好地实现企业的稳定发展，更好地为企业服务，为国家服务，为人民服务。

因此，在互联网的新形势下国有企业的思想政治工作也必须改革创新，对于如何在互联网普及的新形势下加强与改进国企思政工作是本文研究的方向和重点。

二、互联网新形势下国有企业思想政治工作的挑战与策略

（一）国有企业思想政治工作的挑战

在市场经济条件和互联网新形势下，国有企业的经营机制也在不断的改革，与此同时，思想政治工作的开展也应与时俱进。然而，在推进思政工作的进程中，面临的新挑战主要有以下方面。

（1）思想观念多元化多样化。由于国有企业规模庞大，职工人数众多，并且每位员工有不同的成长环境、文化背景和个人素质，职工从事不同的工作岗位，工种不同，有正式工、集体工、临时工等等，职工的观念不同，对思政工作的认知度不同。同时，受企业管理者的陈旧思想的影响，对国有企业思政工作的进行与价值理念的普及具有重要影响。

（2）现实利益错综且复杂。现在随着我国改革的不断深入，利益相关格局和环境发生深刻调整，方方面面都影响到员工的切身利益，以往依赖的工作方式逐渐难以匹配员工在利益层面的要求，传统通用的工作方法降低了实用性，在思想政治工作中产生了更具针对性的标准要求。

（3）信息技术发展之迅猛。当前，网络在大众生产生活中作为传递讯息、交互沟通的重要平台，互联网社会和实际社会逐渐形成更频繁的交互，国有企业的干部职工不再仅仅是简简单单地接收信息，同时也是信息的生产者以及传播者，有部分职工会因个人对事物的认知能力有限进而受不良思想意识的影响，显然以往的工作模式可能造成拖沓延后的影响，难以匹配信息网络年代的迭代节奏。在这种形势下，如何不断实现创新与突破，建立网络与现实的有机融合，提升思想政治工作的效率与目标，是应该抓紧解决的难题。

（二）国有企业思想政治工作的策略

1.借由“线上端口与线下端口交互融合”的思想政治工作模式

①线下端口的思政工作仍需坚持。国企思想政治工作中线下的传统模式办法依然有效，如运用的宣传册、板报等传统书面宣传方式，书面调查问卷、调研报告等传统数据采集模式，开展的培训、演讲、广播等专项活动，具有自身的优势特点，这种方式可以实现面对面、直观高效的沟通，而且面对面沟通更直观有效地了解职工的思想意识和思想政治教育的认识。线下的思政工作模式也可以更好地运用互联网思维开展工作，融合互联网思维，改善员工的体验，让线下思政工作活起来。所以不应由于网络媒介的兴起而否定线下工作中思想政治工作模式的开展。

②线上端口的思政工作要提倡。线上网络作为新的传播媒体，其作用已经远超电视媒体，广播信息、报纸杂志等媒介，而网络作为新媒介的普及与发展为国企思政工作的高效开展提供了新思路。现在，国有企业都拥有自己的官方信息化平台，注册了官方网站、微信公众号、微博等。国有企业党政要进行联合运作，企业管理也需要同步信息化，与思想政治工作的信息化平台相结合，发挥相关聊天工具的独特作用，如运用微信、电子邮件、微博、手机短信息等开展网络型思政工作，增强思想政治教育的力度和效果。

③线上线下思政工作的高效融合。线下思政工作有其自身的优劣，而与此同时，线上思政工作也是一把双刃剑，因而，在思政工作的开展过程中，二者的高效融合可以达到事半功倍的效果。思政工作者既要发挥线下思政工作的直接有效性，又要融合线上工作的优势特点，充分发挥二者的有效结合。然而，在工作模式由旧的传统手段向新的媒介手段的转换过渡中，极易出现线下线上工作模式不同程度的脱节。在采用新的互联网模式的过程中，会忽略线下面对面交流的有效性，会出现顾此失彼的情况，觉得传统的线下思政方式过于烦琐与复杂，因而摒弃它的价值。而线上模式的思政工作开展绝不能代替线下模式的采用，一定要将二者相互融合，提升员工的参与度，加强思政工作的高效开展。

2.创新思想教育运作平台的思想政治工作模式

要实现线上端口与线下端口的交互融合，本文认为创新思想教育运作平台极其必要，可从以下方面着手。

①文化类平台的运用。国有企业都有其自身的文化平台，企业的文化功能应与企业的思政教育功能紧密结合，通过文化性平台的合理运用实现二者的有效对接。文化类平台建立的着手点是文化服务，吸引员工积极参与并享有优质的文化服务，进而促进思政教育功能的开展。国有企业可以通过展示企业风采，开展思政教育论坛，建立企业文化信息，播报思政教育短视频等方式，建立企业与员工之间便捷的交互渠道。打开平台，按照兴趣分类，可以及时发布员工感兴趣的话题和喜欢的文化类活动。公司员工可以通过互联网、手机、微信小程序等平台及时参与企业中的文化类和思政类项目，满足职工并丰富其精神生活需求，进而推动企业的文化建设发展。国有企业的文化平台的建立和使用可以更好地让员工感知企业文化精髓和企业正能量，塑造良好的企业形象，加强员工的主流思想意识，增强企业的凝聚力。

②主流价值观的传播。在互联网下，呈现不同的思潮与观念，主体思想意识在认同的权威性方面受到影响。当今我国主流价值观的根本为有中国特色的社会主义价值观。加强主流观念的传导力，在增强创新工作中的话语内容因素时，还应关注话语传播途径的开拓。国有企业单位可充分运用相关的开放性平台开展思政教育和传播价值观，如设立的官方网站、微信公众平台、企业或部门微信群等媒介对职工的主流价值观等发挥其引领和教育功能。当个人与主流价值观念出现丧失、偏差或反差的时候，要在平时工作中将对员工的指引与服务，同单位的发展相互协同结合，如在微信公众号等媒介中直接体现，让员工在潜移默化中将接受的指引信息转化为自身行动。

③其他组织性平台的推动。国企要努力架构全员参与的综合技能素质培养环境、职工职业技能比赛等平台让员工有更多的机会参与。伴随职工参与度的提高，思政工作价值的体现就越突出，就越能促进职工的全面发展。人才综合素质的提高在整个单位的发展过程中具有十分关键的作用，因而职工综合素质的培训至关重要。国企根据大规模信息来筛取优秀人才，而怎样激发员工的潜能和工作价值依旧是增强国企业绩效率的关键问题。通过平台的搭建，需求的分析，培训和比赛的设计、实施以及跟踪和评价等方式方法可使绩效最大化，进而发挥职工的潜能，有利于职工更好地开展自己的职业规划，进而实现个人的全面发展和企业的可持续发展。

3.运用“大数据思维”的思想政治工作模式

在网络技术与大数据发展的时代，大数据思维对思想政治工作的开展至关重要。网络发展提供了大量的大数据信息源，基于大数据的优势又为网络工作营造了更便捷的应用环境和条件。

首先，要明确大数据的概念。“大数据思维”的含义包括:其一，应具有完整的数据样本分析并非局部的抽样调查；其二，相比精度更加侧重效率；其三，更加侧重相关性影响①。在大数据时期，数据信息可以包含言行位置等各类信息数据，可以实现思维与行动的量化表征，通过具体量化指标来进行定性和量化的权衡，判断确定各行动主体之间的区别联系，探索对大众思维行动造成波动的相关原因及关系。相较大数据来说，人员是数据建立的源头核心，后续的逻辑导向和支持目标相应一致。

其次，掌握大数据的本质思维重点。其一，数据结构下的底层事实逻辑。其二，数据之间的交互联系规律。其三，基于数据而架构社会关系②。大数据的底层逻辑体现为人员之间的隐形交互。隐形交互，蕴含了信息源头与接收方之间的交互流程，伴随人员间的交互活动。在大数据时代，国有企业应该善用大数据的隐形沟通方式，通过网络技术创新，进行服务沟通，以挖掘员工的内心需求，达到高效双赢的效果。因此，创新性的思想政治工作需积极运用并大力提升大数据的信息化思维模式，高效推进思政工作的开展。

本文认为运用大数据思维开展思想政治工作需要考虑以下几点：

①树立开放型思维。现实社会中，各种思想热潮相互碰撞，尤其是在大数据环境下，在网络虚拟空间和现实生活中也会出现社会思潮的对抗。因此，我们要尊重思潮的差异性和多元化，求同存异，进而展开思想政治工作各层面的开拓创新。国有企业要积极借鉴网络的线上交互和量化分析功用，借助员工的各类交互数据信息来了解员工的需求，保证与职工沟通交流的针对性和有效性。同时运用各类社交媒介信息，预判并分析员工的兴趣特征、认知特征等情况，为有目的性做好员工的培训资源提供支持。

②提升思想政治工作者的信息获取力和处理能力。思想政治工作者作为思政工作的践行者，在企业的思政工作开展过程中的地位和意义至关重要。思政工作者不仅要拥有扎实的理论思政知识和高素质的职业素养，还应该具有能够进行思政工作宣传的感染力。思政工作者同时还需具备能够与时俱进、解放思想、顺应时代要求处理问题和解决问题的能力。这就要求思政工作者需要超越空洞的口号，破除陈旧思想，积极主动参与各类技术技能培训、教育实践及知识理论培训，提高自身信息化的技术处理能力，在大数据时代下运用大数据思维进行思政工作的能力。比如在数据采集方面，要加强各部门的协同合作，善于运用官网网站、官网微信公众号、官方微博、各部门自动化办公OA平台系统等获取信息，同时还可以从邮件、聊天记录、网络论坛评论、网页浏览等方面进行数据的筛查，这些都需要思想政治工作者具有一定的信息数据交互、沟通、筛查和处理等能力。同时，在进行信息的采集和分析时，思想政治工作者需具备精准的辨识水平，分析判断能力和组织管理能力。要知道什么信息是可以采集的，什么信息是涉及大众隐私的，是不能采集甚至不能公开的，同时要注意数据信息采集的合法性，保护大众的隐私并依法告知本人。

③创新思想政治工作管理机制。当今社会，各种信息充斥着网络，互联网发展迅速，网络舆情环境日益复杂，网上舆情监测能给企业带来巨大的潜在价值，也会规避可能或已知的风险和威胁。对于国有企业，创新思想政治工作管理机制可建立网络舆情监测系统，并将其提升到更高水平。创新思想政治工作管理机制应加强各部门的协同联动，做到管理数据的整合共享，实现规范化、制度化、科学化管理。在进行数据的采集、整理分析时，也要加强网络舆情的监控管理，建立监测系统，提升管控能力，提升网络舆情监测的覆盖面，数据收集的准确及时有效等关键重要信息得以确保。

④制定大数据管理规章。对于国有企业而言，制定大数据管理规章既可以保证职工信息的合法性，也有利于保证企业思政工作数据的效度和信度。本文认为我们应该从三个方面对思想政治工作的大数据加以管控。在信息收集方面，注意数据的合法性，保证大众的隐私，不触及法律底线。在数据分析方面，参与者需和相关监管单位签订相应的符合保密工作要求的文件。在数据的使用方面，在深挖信息价值的基础上，给数据的使用设定一个时间限制，按限期进行销毁。因而，在大数据时代，严密的数据管理规章制度的制定势在必行，并为企业思想政治工作的推动建立持续有力的支撑。

因此，本文认为国企思政工作者在运用大数据思维开展思政工作时应该综合考虑以上几点，通过数据的分析整合，加强思政工作者的职业素养、创新管理机制和制定大数据管理规章等几个方面的系统有机结合，实现国企思政工作的针对性、实效性和高效性发展，进而推动国有企业的改革和创新进程。

三、结语

总之，互联网与思想政治工作的跨界融合要充分发挥线上与线下交互融合、创新思想教育运作平台、树立大数据思维模式等系列先进的技术手段的优势，并在此基础之上将国有企业思想政治工作推动到新高度、新水平。互联网为构建良好的国有企业文化环境，塑造新时期、新形势下先进的国有企业文化理念，制定有利于国有企业发展的规章制度，提高全公司干部和职工的职业素养和思想政治理论素养，发挥思政工作人员的优势，推动国有企业的持续良性运转等方面具有深远的意义。

【注释】

①张建喜,党务工作1000问[M].北京：人民日报出版社，2017,03,p146。

②张建喜,党务工作1000问[M].北京：人民日报出版社，2017,03,p146。