“互联网+”背景下运动康复服务业推广策略研究

周洋洋 李浩

（河南理工大学体育学院 河南 焦作 454000）

在全民健身、健康中国、体育强国等战略相继提出后，我国参与体育运动的人数持续增加，社会对运动康复服务业的需求量也在不断增加，运动康复服务业迎来了良好的发展机遇。结合当前发展形式，如何对运动康复服务业进行推广呢？2021年7月18日为促进全民健身更高水平发展，更好满足人民群众的健身和健康需求，国务院印发了《全民健身计划（2021-2025年）》，文件中着重提出“要提供全民健身智慧化服务，壮大全民健身人才队伍。创新全民健身人才培养模式，发挥互联网等科技手段在人才培训中的作用”。文件的发布指引着全民健身未来的发展方向，我们要更加注重体育运动与互联网科技的结合发展，将运动康复服务业借助互联网技术进行线上线下有效宣传，是当前的发展趋势。

1、运动康复服务业的推广内容

作为体育产业的重要组成部分，运动康复服务业要凭借自身优势，为体育产业的发展助力，在成为体育产业的有效助力之前，运动康复服务业需要彰显自身优势。为使运动康复服务业尽快走进大众视野，并且走向专业化、品牌化、高质量的发展道路，需要对其规划长远的发展路线。本文首先从推广内容进行定位，为更好地服务大众，对运动康复服务业内容的定位研究从群众角度出发，主要包括产后运动康复、术后运动康复、损伤运动康复、慢性病运动康复。当然随着社会经济与技术的发展，群众需求的不断提升，运动康复服务业的内容会不断地与时俱进，来满足社会大众的需求。互联网技术的应用促进了我国各类产业的发展，为促进运动康复服务业的发展，需要借助互联网技术将运动康复服务业的内容进行推广。5G的覆盖为自媒体的发展提供强有力的支持，各种各样的自媒体平台随着时代的发展不断地创新升级，努力吸引着群众的视线，然而如何利用自媒体对运动康复服务业进行推广，让运动康复的内容走进千家万户，还需要进一步的研究。

1.1、产后运动康复

产后运动康复属于特殊人群的运动康复，近年来市场上的月子中心和产后恢复机构不断地增加。产后肥胖已经成了流行趋势，由此引起的远期并发症如肥胖症、高血压、糖尿病、冠心病、骨质疏松、关节疾病等越来越受到大家的关注。产后恢复治疗能较好地改善产后生活质量，帮助产妇形体恢复，有针对性地开展健康教育倡导健康的产褥期行为，提高妇女的健康水平。从骨密度角度来，看适时实施有效的健康宣教，对其提供合理的钙营养保健指导和适度的运动指导，能够有效改善产后妇女骨量状况，提高女性今后的生活质量。产后运动康复在运动康复服务业中发展前景最为广阔的，产后运动康复的推广，从产妇角度来说，有利于产后恢复；从经济角度来说，有利于带动体育产业的发展；从运动康复角度来说，有利于运动康复的实践发展。因此要加大对产后运动康复的推广，增强产妇的运动康复意识，进一步促进产后运动康复专业化水平的提升，丰富运动康复服务体系。

1.2、术后运动康复

术后运动康复是运动康复服务业的重要组成部分，身体各部位在重大手术后进行运动康复能够有效促进身体的恢复，例如，膝盖、半月板、踝关节等术后的运动康复训练。通过查阅知网，有关术后康复研究的期刊论文有上千篇，其中核心期刊有132篇，可见我国对于术后运动康复的研究有了深厚的基础。江雯红和闫桂虹在其研究中指出“运动康复在恢复腰背肌肌力、减轻疼痛、改善病人躯体功能等方面有临床效果，目前尚未有运动康复发生不良事件的报道，表明运动是一种安全的康复方式”。术后运动康复需要在专业人员的指导下进行，目前在医院中拥有成熟的运动康复治疗室，而且术后运动康复在群众心理已经有了一席之地，对于运动康复服务业的推广需要借助术后运动康复进行推广。

1.3、损伤运动康复

在进行体育训练时，运动前未进行充分的热身、运动负荷量大、过度训练、动作技术难度较大、场地器材落后等，都有可能导致身体韧带拉伤、半月板破裂、崴脚等。李静在2004年的研究中指出“损伤后尽早地恢复运动训练是运动员继续从事竞技运动的必要条件，临床结果表明损伤后进行康复训练对运动员客观症状的改善和运动能力的提高都较明显。这表明损伤后的运动康复是十分必要的，运动后造成的常见损伤需要在运动康复的指引下进行恢复。无论是群众还是运动员，为使在运动过程中造成的损伤能够通过运动康复手段尽快恢复，要对运动康复进行有效的宣传，促进运动康复手段的发展。

1.4、慢性病运动康复

慢性病运动康复是运动康复产业的一大关键，查阅知网可以发现，对于慢性病运动康复的研究有很多，例如，“太极拳运动呼吸方法有利于改善肺通气及肺换气状况,降低肺动脉高压状态,此为太极拳运动对慢性呼吸系统疾病保健康复作用的关键因素”。太极拳是我国的非物质文化遗产，在治疗慢性病和日常养生过程中发挥着独特的价值，我们要在运动康复服务业中发挥太极拳的大美。其次，“运动锻炼对2型糖尿病的治疗和相关指标的改善具有良好的辅助作用”。可见运动康复在慢性病的恢复治疗中，具有良好的成效，对于慢性病运动康复内有的推广前景十分广阔。

2、运动康复服务业的推广现状

近年来为改善群众身体素质，促进体育产业发展，国家出台了一个又一个政策。全民健身计划和体育强国战略的出台使我国群众体育有了较好发展，运动康复服务业作为体育产业的重要组成部分，在相关政策的鼎力支持下有着美好的发展前景，但是目前运动康复服务业在推广过程中面临许多问题。运动康复推广现状如下：

2.1、对于运动康复推广研究较少，群众缺少运动康复意识

通过知网搜索关键词运动康复，发现关于运动康复的实验研究和治疗研究有很多，然而对于运动康复的推广研究却很少。运动康复对于治疗慢性病是很有效的，也可以说是必要的，然而有病吃药在群众的观念中已经根生蒂固，对于疾病的预防、疾病的运动恢复观念却没有，可见运动康复在群众中还没有影响力，群众对运动康复的认识不够，群众对于运动康复认识缺乏皆是因为运动康复的宣传和推广没有做到位。如何将运动康复进行有效的推广，使运动康复走群众化道路还需要不断地研究。

2.2、运动康复专业设置较少，社会缺少运动康复专业人才

对于运动康复初期的评估和后期训练以及我国全民健身运动和3亿人上冰雪运动的开展，都需要专业的运动康复人才进行。目前市场上运动康复从业人员素质较低，导致各种问题频发。康露和周浩在其研究中指出，“就目前国内从事运动康复治疗的工作人员来看，学历普遍较低且人才匮乏，人才匮乏的问题是整个运动康复行业共同面对的问题”。根据调查显示，开设运动康复专业的学校较少，导致社会缺少运动康复专业人才，目前市场上运动康复从业人员专业水平也有待考究。为促进运动康复从业人员技术水平的提高，教育部门和高校要加强对于运动康复人才的培养。

2.3、运动康复宣传技术落后，未能与自媒体技术融合

在日常生活中群众手机上所能获取的信息软件有许多，其中最受欢迎的要数抖音和快手。注册账号，进入平台观看视频内容，获取信息及其容易，然而，这些平台推荐的是流量多的视频，若没有查询运动康复内容，平台一般不会推荐；再加上运动康复内容很少且视频观看率和点赞率低，因此运动康复内容很难进入群众的视野。由此可见，运动康复的宣传技术比较落后，宣传技术没有跟上时代的脚步，没有与自媒体技术进行有效的结合。运动康复内容需要与互联网技术、自媒体技术进行有效的结合才能立于不败之地，进而获得稳定发展，如何与自媒体技术进行有效结合，还需要不断地进行研究。

2.4、相关部门关注力度不够，运动康复市场管理无序

近年来国家发布有关体育的政策越来越多，参与体育运动的人数也越来越多，运动康复的服务势必会走向群众化。运动康复个体工作室、医疗保健机构、推拿按摩机构等，随着机遇如雨后春笋般不断增加，相应的会出现一些问题，例如，市场竞争激烈、价格过高超过群众承受范围、康复师水平存在质疑且人才较少等等。如果相关部门介入管理，运动康复市场会朝着个体化、专业化、品牌化、高质量的方向进行发展。

3、运动康复服务业的推广策略

为进一步促进健康中国的建设，改善国人身体健康状况，需要借助运动康复的力量，因此需要对运动康复服务业进行大力的推广。对于运动康复服务业的推广，一方面可以为体育产业注入活力，促进经济增长；另一方面可以增强群众运动康复意识，改善群众身体健康状况，完善运动康复服务业。对于运动康复服务业的推广可以采用线上与线下相结合的模式，从群众出发，加强对于运动康复服务业的研究，运动康复服务业的推广策略如下：

3.1、线上线下结合宣传，增强居民运动康复理念

通过线上线下相结合的宣传模式，解决居民对于运动康复专业知识科普问题，进而增强区民的运动康复意识。线上，群众通过观看自媒体视频或者使用小程序，完成线上注册，即可查阅运动康复的专业知识，并且在自媒体APP中可进行线上疑问解答。可将自己所需要的康复知识学习进行收藏与关注，如，术后康复、康尿病康复、运动损伤康复等专业知识，也可预约体育场馆所售商品及相关课程，让广大居民足不出户即可学习专业的运动康复知识，大大节省康复患者的消费成本，更能激发居民对运动康复的热情，同时为运动康复技术的学习做铺垫，增强了居民的运动康复意识。工作室或者机构可以进行线下的宣讲，做公益性质的线下指导实践，让群众有真实的感官体验。通过对运动康复的推广，可以真正将运动康复带到大众的生活中去，增强群众的运动康复理念。线上线下结合的模式即为“O2O模式”，它最早是由沃尔玛公司提出，是指采用线上营销和线上购买从而带动线下经营和线下的消费的商务形式。通过网络用户的线上营销、体验和消费,带动线下产品销售。O2O模式与传统推广方式的目的一样，其目的都是让更多潜在客户了解运动康复，并找到工作室，将潜在客户转化为成交客户，但O2O模式更符合现代社会的发展，符合群众的日常需求。

3.2、加强运动康复研究，培养运动康复服务人才

首先，对于运动康复内容的深入研究，可以完善运动康复理论，进而丰富运动康复服务体系，为培养高校运动康复人才提供优秀的资源，教育部门和高校研究中心要加强对于运动康复深入研究，要重视运动康复服务业的推广研究，从高校出发，进而在群众中遍地开花；其次，各地区高校要根据社会需要，改善课程设置，相应的增加运动康复专业，设置运动康复专业时教育部门与高校要秉承高效能、高科技的教育理念，并且与健身康复市场建立相应的联系，能够保障学生进行相应的运动康复实践，真正地为运动康复服务业培养人才，进而促进运动康复服务体系的发展；最后，在运动康复领域要重视创新，要不断地推陈出新，这样才能获得长远发展。运动康复理论要在前人研究的基础上不断地完善创新，在实践技术方面要学会借鉴国外先进技术，通过创新研究能够为运动康复所用。

3.3、互联网技术的运用，深入挖掘线上潜在客户

我国互联网技术的发展，为许多公司带来便利，公司才可以用信息化技术对公司和产业进行管理。信息化管理具有高效率、低运营成本和规范化的特点，运动健康服务要紧随科学技术的发展，服务的高科技要求在运动健康服务中引进最新的科学技术信息，并逐步在服务体系运行的各个环节中渗透。本研究就是通过借助互联网和自媒体技术，对运动康复服务业进行推广。无论是运动康复工作室，还是运动康复医疗和推拿按摩机构，都可以采用线上与线下相结合的模式。一方面，可以在各大信息平台注册账号，进行运动康复内容的线上分享，以及提供咨询服务，将自媒体中存在的潜在客户进行挖掘；另一方面，可以建立运动康复的相关网站，对网站进行搜索引擎推广，从而保证客户在搜索运动康复相关关键词的时候能够找到工作室，并通过一系列的跟进，从而将潜在客户转化为成交客户，运动康复网站应该具有与其他网站相似的在线交互功能，客户能够在线上与工作人员进行交流与联系。这样既能使得运动康复服务获得收益，又能对运动康复进行宣传。

3.4、政府加强关注力度，有效监管运动康复市场

运动康复服务业的发展既要盈利，又要起到一定的宣传作用，这就需要政府的大力支持。首先运动康复服务业的发展需要政府有关部门的高度重视，制定有关运动康复服务业发展的政策，建立良好的市场秩序，让运动康复服务业的发展有章可循，为运动康复产业走向国际化奠定基础；其次政府可以鼓励企业加大对于运动康复服务业的投资力度，使得运动康复服务业的推广有强大的资金支持；最后对于运动康复人才的保护与培养也需要政府出台相应的政策。

4、总结

综上所述，近年来，随着人们生活观念的改变，参与体育运动的人数在不断地增加，为促进健康中国的建设，需要运用有效运动康复手段来进一步提高居民的健康水平，需要对运动康复服务业进行大力推广。然而，在运动康复服务业推广过程中还面临着许多问题，例如，运动康复推广研究较少；社会缺少运动康复人才；运动康复宣传没有有效的与自媒体技术融合；相关部门关注力度不够，运动康复市场管理无序等等。为解决这些问题，在“互联网+”背景下，对于运动康复的推广还需要互联网技术人才的大力支持，需要各部门的协作支持等等，这样才能将运动康复融入群众生活，增强群众运动康复意识，改善群众身体健康状况，进而促进体育产业的发展。