企业经营管理能力提升的对策分析

文/孙良（中国石油西北化工销售乌鲁木齐分公司）

经营管理质量在一定程度上直接决定着企业运行管理与生存发展能力，随着信息技术的快速发展，信息交流日益频繁，企业必须积极引进先进的管理模式和手段，并将其与内部管理体系有机结合，持续优化和调整内部管理体系，才能够不断提高经营管理能力，确保企业能够适应外部激烈化的发展环境，从而逐步实现做大做强。提升经营管理能力并不是一朝一夕就能够完成的事情，再加上其本身具备的系统性与复杂性特点，这也就意味着企业提升经营管理能力势必需要很长一段时间。所以，如何基于企业实际发展情况，稳步提升经营管理能力，已经成为当前环境下企业运行发展必须面临的重难点问题。本文将从以下四个方面展开分析论述，以期对企业经营管理有所借鉴。

一、提升企业经营管理能力的重要性

企业是以盈利为目的的社会组织，从广义上来讲，经营管理是指对企业生产经营的全过程加以管理，从狭义角度来讲，经营管理是指对企业生产活动以外的所有经营活动所进行的管理活动[1]。提升经营管理能力对企业发展有着极其重要的作用，主要体现在以下几个方面：

第一，有利于企业加强风险管控，增强风险抵御能力。资金链的稳定性是影响企业运行发展的关键性因素，提升经营管理能力，有利于企业持续提高整体管理水平，不断优化和完善内部各项管理制度，尤其是财务风险管控机制。严格落实财务风险管控机制，树立正确的风险防控意识，并不断引进和使用先进的风险防控措施和手段，有效降低财务风险发生的不确定性，从而提高企业资金链条的稳定性，为企业稳健发展保驾护航。第二，有利于企业获取更高的社会效益，树立良好企业形象。提升经营管理能力有利于企业从内部着手加强产品质量管控，提升整体服务质量，树立良好企业形象，形成好的口碑，从而更好地赢得消费者的青睐，从而保证企业长效发展。第三，为我国社会经济稳定发展奠定基础。近年来，为了提高市场经济竞争秩序的有序性与稳定性，政府相继投入了大量的人力、物力，但实际取得的成效却与预期存在较大差距。究其根本，部分企业整体的经营管理能力低下，无法为我国社会经济发展发挥应有的作用。所以，提升经营管理能力，也是现代化企业实现自我价值的必然要求。

二、企业经营管理能力提升中存在的问题

（一）经营管理思想更新不及时

随着企业的不断运行与发展，以及我国经济体系的不断优化与健全，企业在经营管理过程中必须及时革新经营管理思想，只有这样，才能够顺应时代发展要求实现可持续发展目标。但从当前发展情况来看，仍旧有不少企业沿用以往陈旧的经营管理理念，与时代脱轨，过于追求发展速度和营业额、经营利润最大化，缺少长远发展目光，且没有有效平衡发展速度与经济效益二者之间的关系，导致时常出现脱离效益而盲目追求速度的现象。

（二）缺少完善的经营管理制度

为了提高经营管理能力，企业必须制定完善的经营管理制度，在制度的支持下有序开展各项经营管理活动，以显著提高经营管理活动的规范性。在当前环境下，我国企业在经营管理制度层面仍旧存在较多问题，对企业生存发生有着不利影响。部分企业仍旧沿用传统的经营管理制度，忽视了制度的革新与优化，制度的先进性与可行性较低。将工作重心放在员工绩效考核、员工实际工作完成情况，过于侧重于短期发展目标的完成以及短期经济效益的最大化获取。同时，部分企业一味地照搬其他企业相对完善的经营管理制度，并未基于自身实际发展情况和未来发展需求针对性地进行调整与优化，内部管理混乱，管理水平低下[2]。

（三）经营管理模式有待优化

目前，我国经济正处于由高速发展向高质量发展的过渡阶段，企业发展迎来了更高的要求与挑战，为了顺应时代发展潮流，实现现代化发展，企业必须积极引入先进的经营管理模式并有效运用，以持续增强整体经营管理水平。但实际上，部分企业仍旧沿用以往陈旧的家族式企业管理模式（又称直线型管理模式），没有积极引入先进的管理模式和手段优化内部经营管理模式。长此以往，势必会挫伤企业员工工作热情，阻碍企业增强内部凝聚力，为企业运行发展埋下巨大隐患。各部门岗位设置混乱模糊，权责分工不明确，仍旧存在一人多岗问题，整体工作效率低下，制约企业提升管理质量。再加上部分企业所实行的绩效考核机制过于严苛，直接对企业发展速度造成不容忽视的影响。

（四）组织管理模式的科学性不足

各行各业需要顺应时代发展潮流，与时俱进，加强内部创新，保持企业发展活动，以确保其在日益激烈的市场环境下占据不败之地。在新时代背景下，越来越多的企业认识到加强内部管理体系创新与优化的重要性，积极探索有效手段和措施，以不断提高自我。但仍旧有部分企业墨守成规，故步自封，不论是管理思想，抑或是管理手段，都有着极其突出的落后性特点，导致企业不具备解决科技性较强问题的能力[3]。组织管理模式的科学性直接影响着企业运营管理质量，目前，如何提升组织管理模式的科学性已经成为企业提升经营管理能力必须解决和应对的重难点问题。但部分企业所运行的组织管理模式亟待优化与调整，仍旧使用单向式的管理结构，不利于企业全面搜集和高效使用经济市场信息，无法为管理人员管理决策提供依据。同时，各部门之间存在信息壁垒，信息沟通效率低下，制约着企业提升整体效率。

三、企业经营管理能力提升的对策

（一）及时更新经营管理理念，确保与时俱进

树立正确的经营管理理念，并与时俱进地进行优化与更新，是企业确保各项经营管理活动有序开展的前提条件，是指导企业有效开展各项经营管理活动的指导思想。经营管理理念主要由三部分内容构成，一是企业未来发展战略，二是企业经营管理使命，三是企业文化。所以，企业可以从这三方面着手正确树立管理理念。管理人员需要积极引入和学习先进的管理理念，打破思维界限，积极革新管理理念和思维，突破以往固有的认知与意识，形成与市场发展相匹配的管理理念。只有确保管理人员认知的正确性，才能够确保其在经营管理决策过程中做出更加有利企业发展的决策，助力企业实现长足发展。

（二）健全经营管理制度

建立健全经营管理制度是现代化企业提高经营管理质量的必然要求，有利于推动企业向着现代化方向健康发展。在经营管理制度建立健全的过程中，企业必须基于自身实际情况，从多个角度切入进行综合分析，比如实际生产情况、营销管理现状以及企业整体管理状况等。以此为依据，制定与企业实际发展要求相契合的制度体系。需要注意的是，企业制定经营管理制度最根本的目的在于更好地引导员工工作行为，提高其规范性。所以，企业在落实经营管理制度的过程中，还必须持续进行优化与调整，以保证制度的先进性与可行性，从而为企业提高经营管理能力提供制度保障。

（三）创新经营管理模式

基于现有的经营管理模式，加大创新力度，是企业与时俱进发展的必然要求。企业在创新经营管理模式时必须提高对以下几点内容的重视程度：第一，客观分析当前企业所处的内外部发展环境，在联系既定经营管理目标的基础上，针对性地优化与调整现行经营管理模式，以确保其更好满足企业工作开展需求。第二，提高对信息技术使用的重视程度，依托各种先进的信息技术，比如云计算、大数据等，提高信息数据采集与分析效率，并做好数据存储工作[4]。在此基础上，正确把握市场发展规划，调整经营管理方针，为企业有效降低经营风险发生的可能性，或者是有效减少经营风险发生所造成的经济损失。只有这样，才能够持续进行经营管理模式创新工作，助力企业不断提高经营管理能力，为企业实现经济效益最大化提供保障。

（四）持续进行组织革新

持续进行组织革新，优化内部组织结构，为企业提高经营管理水平奠定组织基础。企业应积极引入各种先进的管理理念和技术手段，比如全面预算管理、内部控制等，持续优化和完善内部管理体系，及时发现和识别企业运行中存在的问题，并有效落实解决措施，助力企业增强整体竞争实力。同时，坚持不相容岗位分离制，明确界定各岗位权责分工，有效解决以往管理模式下存在的“一人多岗”问题，坚持专人专岗，一旦企业在经营管理中出现问题，可以及时明确负责人，从而及时制定并落实优化方案，并为后期责任追究工作开展提供依据。总而言之，随着企业经营规模的不断扩大以及发展需求的不断变化，企业必须基于实际情况针对性地优化和调整内部组织结构。

四、企业提升经营管理能力的保障措施

（一）加强经营管理人员培训，打造一支专业化的人才队伍

加强经营管理人员培训，提升其专业素养。经营管理人员的个人素养在一定程度上直接影响着企业整体的经营管理能力，所以，为了显著提高经营管理能力，企业必须提高对经营管理人员培训的重视程度，加强人才培养，提升综合素养与专业技能。首先，明确企业在经营管理活动开展中的人才需求，提高企业准入门槛，引进高素养的经营管理人员。在招聘环节，需要严格筛选专业素养较强且具备较高层次职业道德修养的人才，根据实际情况择优选录。其次，完善内部培训机制，定期组织经营管理人员开展以经营管理、信息技术、道德素养等为主题的培训活动，为经营管理人员提升提供良好平台和条件。再次，企业应积极在内部营造学习氛围，并制定相应的奖惩措施，积极鼓励员工自我提升，有奖有罚，充分调动相关人员工作热情。最后，给予具有较大发展空间的经营管理人员更多的培训机会，比如外派学习，帮助其提高经营管理能力，为企业提升整体的经营管理能力奠定基础。除此以外，经营管理人员应树立“活到老、学到老”理念，自觉学习和吸收先进的经营管理理念，及时更新，以持续提高自身管理能力，为企业发展作出贡献。

（二）提升员工个人素养，坚持以人为本

一方面，加强员工培训，打造专业化的人才队伍。员工的个人素养也是制约企业提升经营管理能力的重要因素之一，所以，企业必须加强员工培训，提升员工个人素养。坚持高标准招聘原则，并定期组织员工开展专项培训活动，可以由管理人员组织开展员工培训，也可以是聘请专家学者或实际工作经验较为丰富的人员进行员工培训。同时，加强企业文化建设，突出企业内涵，提高内部凝聚力，降低人才流失问题，提高员工企业的归属感与认同感[5]。

另一方面，提高人资管理的规范性。人才，已经成为当前背景下企业竞争的核心要素。所以，加强人力资源管理对企业发展有着十分重要的现实意义与价值。企业必须提高度人力资源管理的重视程度，提高管理质量，为企业实现长效可持续发展奠定基础。所以，管理人员需要高度重视人力资源管理，提高人力资源管理水平，从风险防控、战略选择等层面着手培养核心经营管理人员，并定期评价其管理行为，助力企业完成战略目标。

（三）合理制定发展规划

制定合理的发展规划和方案，为企业运营发展提供强力支持，有效降低运行活动的盲目性，减少企业损失。所以，企业应基于自身发展情况，结合内外部发展要求，制定发展规划，并严格执行。企业应以实际经营管理情况为依据，结合国家相关政策法规，立足于长远发展，有效进行规划的制定与优化。科学预测未来发展，及时掌握市场发展动态，搜集各项信息数据，并充分挖掘数据潜在价值。以此为基础，确定未来发展方向以及发展方针，充分发挥发展规划的导向性作用，科学管理和决策，优化内部管理体系，提高管理效率，从而保证企业获取更多的经济利润。

（四）坚持分权与集权相结合

企业所处的发展阶段不同，其所使用的经营管理方式也存在明显的差异性。举个例子，在发展初期应重视集权，在发展中期应适当分权。为了确保企业实现可持续发展目标，企业必须坚持集中管理与分散管理有机结合的管理模式，根据实际情况给予中低层管理人员相应的权利，以确保其充分发挥主观能动性，提高创新能力，从而助力企业提升经营效率[6]。当高层管理人员发现其所掌握的信息数据与企业实际发展情况不一致时，应及时实施集中管控，以便于更好地识别企业运行中存在的问题，从而科学决策，并确保企业后续发展活动有序开展。除此之外，企业应加强目标管理，选择适用的管理方法，将决策水平与总体目标有机结合，确保企业在逐步实现总体目标的同时，实现稳步增长。

五、结束语

综上所述，随着市场经济的不断发展和经济全球化趋势的不断推进。企业发展所面临的竞争压力和挑战不断加大，如何在激烈化的市场竞争环境下占据一席之地，在日益缩减的利润空间下实现经济效益最大化，现已成为现代化企业发展必须解决和应对的问题。经营管理能力的高低直接决定着企业是否能够持续提升整体管理水平，增强整体竞争实力，所以，探索提升经营管理能力的途径和措施，对企业而言有着十分重要的现实意义。目前，受各种因素的影响，企业实际经营管理中仍旧存在较多问题，这些问题的存在，既阻碍着企业提升经营管理能力，又为企业发展埋下巨大隐患。所以，企业必须深入分析和了解经营管理中存在的问题，深究原因，针对性地提出优化措施。目前，企业在经营管理中主要存在经营管理理念革新滞后、缺少先进的经营管理模式、经营管理制度不健全以及组织机构不完善等问题。企业必须积极引入先进的经营管理理念，持续进行革新工作；完善经营管理模式，健全经营管理制度，并调整内部组织结构，从而助力企业提高经营管理能力。除此之外，企业还应积极探索确保经营管理能力稳步提升的保障措施，为企业长远运行提供保障。