疫情常态化背景下中学在线教学的困境及对策

王俊虎，王怡睿

(延安大学 文学院，陕西 延安 716000)

教育部在2022年工作要点中提到要维护教育系统安全稳定，从严从紧有效科学、精准地作好教育系统新冠肺炎疫情常态化防控，确保师生的生命健康。习近平总书记在2022年3月17日召开的中共中央政治局常务委员会上强调，坚持就是胜利。各地区各部门各方面要深刻认识当前国内外疫情防控的复杂性、艰巨性、反复性，进一步动员起来，统一思想，坚定信心，坚持不懈，抓细抓实各项防疫工作。[1]

就目前形势来看，部分地区的疫情出现不同程度的反弹，教育系统的疫情风险依然存在。为确保疫情防控期间学生健康和校园安全，各地方教育行政部门及中小学积极响应国家号召，牢牢筑起疫情防控“安全线”。

在线教学充分发挥网络教育平台和网络课程资源的优势,及时解决了师生特殊时期学习困难的情况，但也带来了若干问题与挑战。因此，在疫情常态化背景下，只有深入总结和反思学校在线教学的成功经验与弊端，进而提出具有建设性意义的应用策略，才能有效促进在线教学的健康发展。

一、疫情常态化背景下中学开展在线教学的意义

《教育部等六部门关于推进教育新型基础设施建设构建高质量教育支撑体系的指导意见》指出：依托“互联网+教育”大平台，创新教学、评价、研训和管理等应用，促进信息技术与教育教学深度融合。[2]新冠肺炎疫情的暴发与蔓延加速了在线教学在全国各地的开展。在线教学作为新型的教学方式，既是“互联网+教育”的重要组成部分，又是教育教学转型升级的必经之路。疫情常态化背景及后疫情时代，在国家政策的大力支持下，在线教学将逐步渗透于中学教学的各个环节，以其独特的优势引领未来教育发展方向。

(一)在线教学是未来教育发展的新常态

面对新冠疫情的蔓延，各级各类学校迅速转变教学手段，采取线上授课教学的模式。在线教学以其灵活多样、自由选择的特点在全国范围内铺开。步入后疫情时代，在线教学向着更加成熟、稳定的方向发展。

首先，在线教学打破时空的限制，推动了教学方式的变革。[3]疫情的持续暴发给人们的日常生活带来极大的不便，传统的线下课堂作为教学主阵地不得不按下暂停键。在线教学跨越时空限制，将基础教育内容与现代信息技术相融合，教师一改传统僵化的课堂教学模式，借助各类优质课程资源创新教学方法，探索线上教学模式，推动课堂教学改革。其次，在线教学的开展符合学生的个性化发展需求。互联网中包含着丰富的课程资源，学生在上课之余开始关注教育平台与软件的基本操作，学习相关入门知识，他们能够选择感兴趣的科目进行自学，并获得相应的技能。在线教学的实施可充分激发学生的学习动力，在满足学生求知欲的同时也推动着他们内在思维的发展。在线教学是“互联网+”时代的产物，后疫情时代下，在线教学将有着更加广阔的发展空间，也将逐渐成为未来教育发展的新常态。

(二)国家高度重视在线教学的发展

2022年2月11日，教育部等五部门发布《关于加强普通高等学校在线开放课程教学管理的若干意见》，提出将在线课程纳入常规的教学管理工作中，要及时关注在线课程的质量及使用情况。3月25日，教育部出于各方面考虑，组建专家组研制了《学生疫情防控期间在校学习生活健康指南》，该指南针对学生在校期间的情况进行梳理，提出切实可行的参照建议，希望学生能合理利用线上资源，保持身心健康。同时，为了满足广大师生多样化的学习需求，教育部改版升级了国家中小学智慧教育平台，推出“智慧中小学”APP，还根据当前形势设置了抗击疫情、心理健康和冬奥精神等专题，意在通过在线教育平台全面聚焦学生的素质发展，提升学生的各项基本技能。

根据以上文件，我们能够明显看出近年来国家加大对在线教学的支持力度，鼓励线上线下教学相融合，尤其是在疫情防控的特殊阶段，在线教学的广泛应用有利于推进我国教育信息化的发展，为实现教育强国的目标助力。

二、疫情常态化背景下中学在线教学的困境

疫情肆虐的特殊时期，在线教学突破了时空的限制，为教学活动的平稳运行提供了充分的保障，为我国教育教学发展过程提供了宝贵经验。由于开展线上教学的时间仓促、任务繁重，教学过程中也暴露出各种各样的问题，如学校硬件设备不完善，教师在线教学能力薄弱、学生自制力不足等。因此，笔者着重从学校、教师、学生三方面入手，通过反思与分析在线教学中存在的问题，及时总结经验教训，为中学在线教学的健康发展提供有益借鉴。

(一)学校层面

1.硬件设备不完善，技术支持不到位

各级各类学校往往重视常规的教学管理，却忽视了危机来临时的应对措施。要高效科学而有序地开展线上教学，首要任务是拥有良好的网络教学环境与完备的网络教学设备。经过走访发现，县级以上学校基本实现了多媒体教室全面覆盖，教师在教学活动中常以多媒体作为辅助；部分乡镇学校也陆续建立了多媒体教室，但偶尔在评课活动时才有机会使用；个别偏远地区的学校由于资金短缺、网络信号薄弱等原因，还没有条件使用多媒体进行教学。由此可见，线上教学的全面开展还需要各方的支持。同时，对于大部分学校来说，线上教学过程中面临着一个共同的问题即网络卡顿。一方面，网络教学对于电脑设备的配置要求较高，学校虽然拥有多媒体设备，但缺乏专业人员的维护与检修，其完备程度与运行速度都难以支撑在线教学的需要。另一方面，疫情期间大量的师生在同一时间段开展教学活动，不可避免地出现“网课高峰期”，虽然有直播、录播、语音等多种形式，但都需要通过网络进行输送，这就要求学校要加强相关的技术支持，有效调整各年级上课时间，缓解“网课高峰期”现象。

2.缺乏线上培训活动，教师评价制度有待完善

疫情的大范围蔓延阻碍了学校正常教学工作的开展，为了解决师生居家学习的困难，不得不以线上教学的形式展开授课。从疫情期间的学校管理工作来看，主要暴露出缺乏线上培训活动、教师评价制度不完善等问题。首先，由于缺乏相关的集体培训活动，大多数教师对在线教学的实施理念、组织形式、教学流程等方面都没有深入了解，实施教学的过程中不能灵活变换教学方式，只能“摸着石头过河”，导致教学效果低于预期。[4]而且线上教学过程中由于学生的适应能力不同，学情也会发生相应的改变，所以不能完全参照线下的管理经验，这就要求学校要积极开展培训、交流活动，否则线上教学只能流于形式，对师生的能力提升不会带来实质性的帮助。其次，传统线下课堂仍旧以班级成绩作为考核教师的标准，这种方法本就与新课程改革的理念相违背。转为线上教学后，学校对于教师的评价制度更应该向多元化趋势发展，除了以成绩为指标，也应根据教师的教学设计、教学环节、学生在线参与情况等作为评价教师的尺度，通过改变以往机械、呆板、僵化的评价方式，才能激发教师线上教学的热情，促进在线教学向着有序、科学、高质量的方向发展。

(二)教师层面

1.设备操作熟练度低，在线教学能力薄弱

在线教学对于部分教师来说最大的难点不在于“讲课”，而在于“操作”。日常教学过程中，教师形成了边讲边写的授课习惯，上课的工具也只有课本与粉笔。很多教师认为做课件、加入音频等方式过于烦琐,学习多媒体信息技术操作太浪费时间，便在课堂上摒弃了多媒体教学这一环节。但是当危机真正来临时，教师不得不从传统课堂的传授者转身成为“网络主播”，采取线上教学的模式开展教学活动。从走访调查来看，线上教学中的教师群体大致可以分为两类：一类教师接受与学习新鲜事物的能力较强，能简单操作电子设备，通过腾讯会议、钉钉等软件与平台发布云教学任务，开通课堂直播，他们虽然在制作ppt、插入视频、录制微课等方面不够熟练，但基本能够完成教学任务；另一类教师由于年龄稍大，虽然有着丰厚的教学经验，可是对教育信息技术的熟悉度远远不够，所以他们一时间很难转换教学模式，这对线上教学的顺利开展造成了较大的难度。

2.教学模式单一，教学压力过大

在线教学不等于线下实体教学，无论从教学方法、教学策略还是课堂教学时长等方面都应作出适当的调整与改进。

传统课堂中，教师可以采用演示法、讨论法等多种形式激发学生的学习欲望，促进师生之间的合作交流。但是线上教学主要以讲授法为主，课堂依赖于教师一人的讲授，这样的教学方法虽然将主动权交到教师手中，能够帮助教师掌控课堂的进度，但是反观效果，缺乏学生的参与互动，课堂无生机。在线教学过程中，师生只能通过电子屏幕看到对方，缺少了实体教学中师生面对面的亲切体验感，如果教师无法运用有效的教学策略激发学生的求知欲，那么在师生情感交流不充分的情况下，一堂课的教学效果便可想而知。同时，在线教学不能照搬线下教学的课堂时长。学生长时间面对的是冷冰冰的电子设备，加之课堂互动的有限性，学生的注意力很难集中40分钟。面对这样的情况，教师不得不缩短课堂时长，抓紧有效时间实施教学活动。因此，对于习惯线下教学的教师来说，要在短时间内实现角色的转变，实现各项教学技能的快速提升，不可避免地会产生一系列问题，甚至带来心理焦虑。那么在疫情常态化阶段，如何才能有效缓解教师的教学压力、解除教师线上教学的困扰，是教育工作者值得思考的主要问题。

(三)学生层面

1.自制力不足，注意力偏移

从线下教学转为线上授课对中学生而言有一定的新鲜感与趣味性。因此，这一年龄段的学生能够很快适应线上教学的模式。但在线教学的实效取决于学生的自律，个体的人在脱离他人监管后，经常会出现一些逃避或拖懒的行为。[5]在传统线下课堂中，学生的一举一动都能够被教师察觉，教师通过一些灵活的教学方法就可以轻松化解学生开小差、注意力不集中的问题。转为线上教学后，学生的惰性便有了“保护伞”,镜头后的学生是否认真做了课前预习，课后又能否静心梳理教学内容，这些教师无法清楚得知。中学生处于好奇心萌动的阶段，对电子设备有着狂热的迷恋，自制力差的学生难免会以学习为借口，将注意力转移到电子游戏上，而忘却了作为学生的主要任务。在线教学给予学生足够的自主权，这段时间内，学生的学习能否获得真正的进步主要依靠学生个人。因此，在线教学的开展对于学生来说到底是利大于弊还是弊大于利，只能交给他们自己作答。

2.在线学习资源复杂多样，课程质量良莠难辨

疫情期间，网络直播课成为在线教学的主要形式，其缺点主要是无法重复回放课程。为了满足学生对于课程“打开即听，反复可听”的需求，互联网给予了海量的学习平台与学习资源供大家使用。

在线学习平台是指支持网上教学与学习活动的软件系统。其中不仅有语数英等必修课程，还包括了生命教育、防疫教育、经典阅读等课程资源，最大程度地还原了线下教学场景。在线学习资源是指教师在教学过程中使用的图片、音乐、视频等工具。通过使用在线学习资源，为学生直观形象地传达了本节课的教学主旨。各种在线学习平台和学习资源复杂多样，它们的出现在一定程度上打乱了学生正常的节奏，虽然学生在学习时选择借鉴的余地多了，但“海量”的学习资源与碎片化的知识信息似乎也压得学生喘不过气来。另外，在线学习平台和学习资源众多，但它们的课程质量参差不齐，真正适用于中学生的却比较少。虽然我们拥有国家级 “金课”、慕课等众多优质视频课程资源，但仍有部分线上教育平台打着学习的称号，以盈利为目的，采取包装名师、定制速成班等手段骗取家长、学生的信任以获取钱财，开发的课程却多为“水课”，质量着实令人担忧。

三、疫情常态化背景下中学在线教学的应对措施

在线教学的成功实施靠单方面的努力远远不够。疫情常态化背景下，必须着力提升在线教学的实效，这就要求我们既要主动借鉴先前经验，也要善于反思总结。因此，本文通过调研探究，总结出“3+3+2”(三个层面+三种途径+两种能力)型解决措施，将从学校、教师、学生三个层面出发作好充分的课前准备工作，以家校协同、精准施教、翻转课堂三种方式作为途径，切实培养学生的自我管理能力与信息技术应用能力。

(一)三个准备

1.学校层面：健全应急体系，优化网络教学设备

新冠肺炎疫情的突发提高了学校对自身危机应对措施的关注。首先，在此次疫情中，学校作为主管和协调在线教学活动顺利开展的中坚力量，应随时作好危机应对的准备。校领导要及时针对疫情发展状况作出部署安排，以高度的责任心投入到工作中，充分发挥学校各职能部门的作用，在保障师生生命安全的情况下，掌握在线教育教学进度，提高教学质量。其次，在疫情常态化背景下，学校必须完善相关防疫规定，确保校园卫生整洁，做到全面无死角杀菌消毒；加强防疫科普力度，通过班会、演讲等活动提高学生对新冠疫情的了解，防患于未然。最后，学校开展在线教学的硬件设备开学前就应及时更新检修。硬件设备的正常运行是开展在线教学的必要保障，学校要在条件允许的情况下配备专业技术人员，及时解决教学过程中电子设备运行出现的问题。

2.教师层面：提升在线操作技能，关注学生发展近况

首先，教师要学习制作课件，这是线上教学中教师必备的“基本功”，它能够将教师整堂课的教学意图直观地传递给学生，还可以通过添加音乐、视频等形式，充分发挥学生观赏与感知的作用，提升学生在课堂中的参与度。其次，教师一定要精通掌握各种教学平台与操作技巧，提高信息技术应用能力。网络中有丰富的课程资源，教师只有不断地更新信息化教学理念，熟悉各项软件的操作，才能自如、从容地开展线上教学活动，向现代化教师转型。[6]此外，教师还要密切关注学生的发展近况。新冠肺炎疫情的出现打乱了学生正常的学习生活，虽然目前已由应急阶段转入常态化阶段，但是中学生的心理状态仍然具有强烈的不稳定性。对于日常好动的中学生来说，频繁的核酸检测、居家隔离可能会感到有所束缚，从而产生厌恶、无聊等情绪。作为教师，在特殊时期更要及时关注班内学生的居家状况及其心理状态，采用电话、网络等方式进行“云家访”，给予他们及时的心理疏导，并送去温暖的关怀。

3.学生层面：进行自我调整，端正学习心态

在以往的线下教学中，学生能与同伴面对面交流，与教师面对面畅谈，但是在线教学将学生带入到一个虚拟世界，似乎在某种程度上限制了学生的自由。虽然能够以视频、语音等方式与同伴进行交流沟通，但线上线下的体验却大不相同。首先，在线教学实施初期，学生要学会进行有效的自我调节，可以通过拨打心理求助热线、让老师了解其心理动态，缓解隔离期间的压力，逐步适应居家学习的环境。其次，网络是把“双刃剑”，对中小学生来说，如果缺乏家长和教师指导的健康社区生活，对孩子身心健康会产生极大的负面影响。[7]中学阶段的学生容易被外界新鲜事物吸引，除了父母、老师等外界因素的指引，学生自身才是最为关键的一环，他们必须端正学习态度，牢固树立正确使用网络的意识，了解网络的利害关系，学会通过网络资源作好充分的课前预习准备，为复课后的提升打好基础。

(二)三种方式

1.学校层面：家校协同，统筹部署

学校与家庭是学生学习生活的主要场所，两者相互配合才能塑造出积极向上的青少年形象。面对突如其来的新冠肺炎疫情，学生的学习阵地由学校转变到了家庭，家长摇身一变成为名副其实的“家庭教师”，这从侧面更体现出特殊时期家校默契配合的重要性。中学生自身容易松懈，在成长阶段多依靠教师与家长的监督。因此，我们提倡以家校合作的模式来使双方得到成长。通过家校合作，学校能够及时与家长沟通，收到最新的反馈信息，在双方的共同督促下，学生也能避免沉溺于网络世界，以最佳的精神状态将知识收入囊中。另外，学校要通过师生反馈情况来选择合适的在线教育平台与课程资源，在选择时要结合学生、教师、班级的实际情况来作决定，网上众多的学习资源让人目不暇接，但真正使用起来得心应手的资源并不多，认定、选准一个即可。优质的教育资源不是以量来计算，而是以质来衡量。疫情初期，教师迫切要将教育资源给予学生的心理可以理解，但不难发现，与学生自身发展情况不符的教育资源并未使学生得到成长。要实现教育资源的充分利用，学校与教师需要学会资源置换，将优质资源与本校实际情况相结合，为学生开发量身定制课程，才能实现教育、教学效果最优化，达到事半功倍的效果。

2.教师层面：群策群力，精准施教

后疫情时代，教师群体只有树立合作意识，才能实现优势互补，在特殊时期探索出教学改革的新路径。首先，教师要转变传统闭塞的教学观念，积极参加学校开展的各项教育教学技能培训活动，并由此以点带面，形成教育合力，带动更多的教师掌握现代教育教学技能，向教育信息化的发展方向靠拢。其次，教师之间要互相切磋学习，实现资源共享。由于个人理解能力、教学经历的不同，在进行课堂教学时也会出现差异，这正是值得大家共同讨论、相互借鉴学习的珍贵资源，教师的成长也是在不断切磋中才能得到提升，获得质的飞跃。最后，教师应在满足疫情期间“能上课”的条件下向“会上课”转变，尽量做到因材施教，兼顾到班级学生的个体差异。一方面，教师可以利用授课软件中的大数据来精准分析学生的学习状况、诊断班级学生的具体学情，从而有针对性地对教学中出现的问题进行改进，作出科学预判。[8]对于本节课的重难点教师应进行细致讲解，帮助学生解决学习中的 “疑难杂症”；对于学生已经掌握的知识点进行补充讲解，促进学生学会迁移运用。另一方面，教师可以采用过程性评价的方式来进行教学，在教学过程中，及时地对学生的表现给予评价，了解学生当前的学习动态，关注学生的学习进度。

3.学生层面：翻转课堂，自主学习

疫情期间，学生的活动范围受到限制，只能通过电子屏幕与同伴或教师接触，如果按照传统“教师教、学生学”的模式来进行授课，那么学生很难全身心投入学习中，学习效率也会呈现下降趋势。因此，可以采取翻转课堂的模式来开展教学活动。翻转课堂，实质上是师生角色出现了“翻转”。传统教学中教师有着绝对的权威，然而翻转课堂中学生的学习来源不仅仅依靠教师一人的讲授。在课前，学生可以通过互联网搜索相关内容进行提前预习；课堂上教师不再占用上课时间进行细致讲解，课堂转变为师生相互交流、探讨的场所。这一教学模式在充分利用网络学习资源的情况下赋予了学生充分的自主权，平等交流、思维碰撞的火花替代了教师的“一言堂”，使得教师与学生都有了更大的自由空间。[9]在过去，学生为了应试成绩埋头苦学，丢失了自己对于学习能力的基本理解。现在互联网的普及赋予师生更多的主动权，通过网络与课堂的结合，学生能接触到更有深度的知识，了解更有趣味的文化，既提高了学习效率，又开阔了自身的眼界。

(三)两种能力

1.自我管理能力

中学时期是培养学生良好习惯的重要阶段。一名学生是否拥有良好的品德修养、行为习惯与自身的自制力与自觉性有着密切联系。现阶段，许多学生的父母因为工作原因会将孩子交由长辈抚养，这无形中增加了孩子与父母之间的陌生感。虽然居家学习为家长与孩子之间创造了很多独处的机会，但家长并不能时刻陪伴在孩子左右，因而学生的自我管理能力提高显得尤为重要。首先，学生要学会自学。学生自学能力的培养离不开家长与教师的帮助。家长与教师应赋予学生充分的信任，在教学过程中，通过教学设计环环相扣的任务引导学生自觉进行探索。对于中学阶段学生来讲，他们较容易被外界事物影响，培养自学能力的过程可能有些困难，这时可以采取言语、行动等方面的奖励帮助学生克服枯燥心理，唤醒学生潜意识中的自学欲望。其次，要使学生养成自律的习惯。线上教学给了学生更大的自由空间，自律性强的学生能合理分配时间，明白不同时间段自己有不同的任务，效率自然也得到了提升；自律性差的学生却将线上学习看作是日常的放松，尤其在离开家长管束的情况下，更是放纵自我，殊不知早已被别人赶超。自我管理能力的培养是学生成长过程中的必修课，因此，教师要合理利用这一时期，促进学生的发展。

2.信息技术应用能力

网络技术时代的到来为我们拓宽了获取信息的渠道，如果不能与时俱进，只会落后于时代潮流。疫情下在线教学的开展暴露出师生教育信息技术应用能力的不足。因此，学校要着重提高广大师生的信息技术应用能力。对于学生来说，学习不再局限于线下课堂这一途径，网络虚拟世界也蕴含着广阔与丰富的信息和知识，学生可以通过教育平台搜索感兴趣的科目进行自主学习，增加自身的知识储备。网络世界虽然包含着如此多的信息资源，学生却常常将更多的注意力放在游戏平台上，对于相关的教育平台、网站等却漠不关心或者了解甚少。网络是学生认识世界的一个途径，现如今互联网不断地开发各项学习平台与软件资源，其目的也是为了培养更优质的人才。[10]所以，学校应开设相关的教育信息技术课程，为学生推荐介绍各类适合自己的教育平台、软件、门户网站，培养出既有充实的文化知识，也有信息技术能力的新时代中学生。信息技术应用能力已经成为现今每个人生活中的必备技能，作为教师，不仅要学会运用网络技术进行授课，还要熟悉网络平台中各项功能的操作步骤，学会通过网络平台发布云任务、组织云讨论，用电脑进行批阅作业等。不难发现，在线教学有着强大的功能，它通过网络将广大师生联系起来，教师利用网络将自己理想的课堂呈现出来，学生沉浸于线上课堂中，他们开展互动、相互分享，充分利用了网络信息资源的优势，有效打开了探索世界的新窗口。

四、结语

疫情防控期间，为了保障教学活动的顺利进行，全国范围内各中学普遍采取线上教学的模式展开授课。这次疫情既是挑战，也是机遇。在线教学作为新型教学模式，一定程度上解决了特殊时期师生学习困难的情况，为提升学校各职能部门的管理职能、加快推进现代化教师队伍的建设、培养学生自我管理能力提供了契机。由于疫情来势凶猛，蔓延迅速，导致线上教学开展过程中仍然存在学校硬件设备不完善、教师在线教学能力薄弱、学生自制力不足等问题。在疫情常态化背景下，为了跟上教育信息技术发展的步伐，提升在线教学的质量，笔者总结出了“3+3+2”型解决措施，将从学校、教师、学生三个层面出发作好充分的课前准备工作，以家校协同、精准施教、翻转课堂三种方式作为途径，切实培养学生的自我管理能力与信息技术应用能力。通过各方的共同努力，一定能够有效改善中学在线教学的课堂质量，使在线教学进一步适应未来教育发展与变革的步伐。