“零工经济”背景下大学生网络兼职情况调查研究——以宿迁学院为例

朱怡晴 杨浩 蒋秀萍 冯颖

（宿迁学院管理学院 江苏宿迁 223800）

网络兼职是通过互联网媒介进行的兼职活动，主要包括线上教育、带货主播、网络编辑、电商客服、艺术设计与网络游戏等兼职领域。在新冠疫情常态化防控的大背景下，大学生很难进行校外兼职，而网络兼职因其不受时间和空间限制而异军突起，成为当代大学生兼职的主要形式。在“零工经济”新业态的促进下，大学生网络兼职逐渐普及，促进了大学生实践能力的提高，但也产生了一系列新的劳动与安全问题。

1 大学生网络兼职现状调查

1.1 调查问卷设计及分析方法说明

本研究以宿迁学院在校大学生为研究对象，在宿迁学院教室、食堂与寝室等场所随机抽样发放调查问卷，并进行了深度访谈，了解在校大学生从事网络兼职的基本情况和趋势，发现其中的问题。调查问卷内容共包括：“大学生参与网络兼职的总体情况”“大学生对网络兼职的态度”“大学生网络兼职的目的”“大学生寻找兼职的渠道”“大学生网络兼职的类型”“大学生网络兼职与专业的相关性”“大学生网络兼职带来的收获”“大学生网络兼职中可能遇到的问题”8个栏目。

本研究共发放问卷200份，收回有效问卷189份。为了在一定程度上体现样本的代表性，本次调查选择宿迁学院大一至大四的在校大学生，其中，大一学生占比24.34%，大二学生占比25.93%，大三学生占比29.10%，大四学生占比20.63%。在数据统计中，应用了Excel、SPSS等统计软件，对问卷调查数据进行定量分析，使其更具科学性。

1.2 调查结果及分析

第一，大学生网络兼职概况。调查发现：86.77%的大学生参加过网络兼职，其中31.74%的大学生正在从事网络兼职工作。在为什么选择网络兼职而不是线下兼职的问题上，有92.06%的学生认为“很方便，在任何地方都可以做”；有93.65%的学生认为“兼职的途径比较多”；有30.16%的学生认为“工作时间弹性”；有11.11%的学生认为“没有复杂人际关系，更轻松”。随着科学技术的发展，各类网络生产工具的发达使得各种劳动均可以更好地在线化。在“零工经济”时代，人们更倾向于用时短、工作形式灵活的工作方式，对传统的朝九晚五工作形式已感到身心俱疲，网络兼职成为大学生兼职的一种很好的选择。

第二，大学生网络兼职态度与目的。在对“大学生对网络兼职的态度”栏目的调查中发现：有55.56%的大学生对网络兼职态度表现为“非常支持”；31.22%的学生“比较支持”；12.7%的学生认为“一般”；0.53%的学生“比较不支持”。由此可知，大部分学生对网络兼职有着较为积极的态度，但也有部分学生认为参加网络兼职存在影响学习等问题。大学生从事网络兼职的目的具有多元性，其中94.71%的大学生选择网络兼职是为了“培养个人能力，提升实践水平”；89.95%的大学生是为了“赚取收入，减轻家庭负担”；24.87%的大学生是为了“获得工作经验，为就业做准备”；10.05%的大学生是为了“增长社会见识”。可以看出，在面对网络兼职这一问题时，大学生大多有着非常明确的目的，希望通过网络兼职赚取收入、提高自身能力。

第三，大学生网络兼职渠道与类型。调查发现：目前在校大学生获得网络兼职的途径主要是通过亲戚介绍、朋友介绍、招聘广告、学校推荐与中介等。大学生网络兼职的类型主要有线上教育类、网络编辑类、电商类客服、设计类兼职、游戏类兼职等。

第四，大学生网络兼职与专业相关性。调查发现：网络兼职与所学专业“毫不相关”的占比52.65%；“有一点相关”的占比36.56%；“完全相关”的占比10.79%。表明大学生参与的网络兼职工作与所学专业的相关度低，与所学专业关系较差。

第五，大学生网络兼职收获与问题。调查发现：有93.12%的学生认为通过兼职可以提高个人实践能力；88.89%的学生认为兼职可以提高收入与消费水平；26.98%的学生认为参与网络兼职有助于大学生交友；19.58%的学生认为参与网络兼职能够获得工作经验，丰富人生阅历。大学生网络兼职中遇到的最大问题是克扣工资，占被调查对象的92.06%；拖欠工资占比87.3%；法律合同纠纷占比28.57%；兼职收费问题占比13.23%；强制加班问题占比7.94%；信息泄露问题占比6.88%；其他占比4.23%。综上，尽管大学生网络兼职有很多益处，但大学生在网络兼职过程中仍存在诸多问题，导致大学生的利益受损，让大学生感到困惑和迷茫。

2 大学生网络兼职中存在的问题分析

2.1 网络兼职与学业冲突问题突出

大学期间，大学生的空闲时间较多，许多大学生都希

望通过兼职来赚取零花钱或减轻家庭经济负担，如家教、促销、外卖、打字、快递、校对等兼职都可以利用空闲时间，在充实自己的同时赚取收入。但是，在从事这种简单的网络兼职活动中，大学生渐渐地便会发现兼职占据了他们大部分的时间，难以维持兼职和学业平衡，而且意义不大，没有让自己学到实用技能。大学强调自主学习，不再有老师时刻提醒，因此学习由被动转化为主动，不应在与学业无关的简单网络兼职中浪费精力与时间。大学生的主要任务是学习，学业是其最重要的生活主题，而与学业无关的网络兼职弊大于利，会负向影响大学生的学业。因此，大学生需根据所学专业选择兼职，提高个人的专业实践能力，而不是选择简单的机械劳动，导致荒废学业。

2.2 网络兼职盲目跟风问题普遍存在

由于大学生社会经验少，网络是大学生接触社会的主要渠道，因此，大学生将网络兼职作为其从事兼职的主要渠道。移动互联网时代，大学生对网络兼职有着更丰富的信息与积极的接受度。许多学生将网络兼职看成是衡量与实现自身价值的主要手段，没有明确其从事兼职的主要目标，甚至对兼职也没有具体的要求，对于自己是否适合兼职没有看法。存在着“随大流”进行网络兼职的现象，极容易半途而废，并耽误学业。

2.3 网络兼职权益侵害时有发生

大学生网络兼职权益保障方面问题极为突出，调查发现，很多学生在兼职过程中发生过薪水、安全与信息等方面得不到保障的问题。网络“零工经济”目前还处于探索阶段，相关法律还不够健全，缺乏保障性。劳动相关法律法规中并未明确规定网络兼职纠纷问题的处理措施，学校在大学生兼职方面也没有具体的保障措施。由于缺乏法律、社会与学校的权益保护，使得兼职大学生在工资、安全与信息等方面得不到有效保障。同时，这些问题也暴露出大学生在兼职筛选和自我权益保护能力方面的不足与欠缺。

2.4 网络兼职中的欺诈问题层出不穷

一些网络兼职平台以兼职为噱头进行虚假宣传，吸引大学生去兼职并收取一定的中介费，导致一部分大学生还未获得劳动报酬，反而要先掏出一笔中介费。此外，网络中介平台在收取学生中介费后，不介绍或介绍一些根本不适合学生的工作，从而让学生自动放弃，损失中介费。此外，高校对大学生从事网络兼职的态度并不明确，网络兼职防诈骗培训严重不足。由于大学生网络兼职多为个人选择，并不会告知学校，学生的网络兼职情况学校难以掌握，这就形成学校对学生兼职管理的“盲区”。大学生由于缺乏社会兼职经验与阅历，在网络兼职过程中极易上当受骗。

3 解决大学生网络兼职问题的对策建议

3.1 促进大学生自我管理，保障兼职与学业相协调

对于网络上一些招聘信息，甚至是利用高薪及优越的待遇来博人眼球的兼职信息，需要引导学生从长计议，并正确地进行自我管理，不被眼前利益所蒙蔽，树立正确的学习观，正确看待兼职。大学生应该在专业学习与兼职之间做出很好的协调，而不是为了兼职而放弃学习，要以专业学习为主，兼职需同自己的专业知识相结合，通过兼职工作来提升自我，在保证自己学业的前提下做好兼职工作。在确定自己能够很好地自我协调学业与兼职的情况下，根据个人兴趣及专业需要确立自己的兼职工作，提高自己的实践能力。

3.2 树立正确的网络兼职观，避免盲目跟风

正确的价值观会带给人积极影响，让人明辨是非，错误的价值观则会造成严重的后果。作为当代大学生，面对网络兼职时，极易产生迷茫与冲动等情绪，而缺乏冷静的思考。社会、学校与家庭应该引导大学生以积极的心态和正确的方法进行网络兼职，处理好兼职和学习的关系。此外，高校应强化思想政治教育，引导大学生树立正确的网络兼职观，将网络兼职与个人兴趣和所学专业结合起来，避免盲目跟风，将大学生的专业知识与兼职实践相融合，以求帮助其更好地接触社会、适应社会，提高学生的实践能力。

3.3 开展法律安全教育，保障大学生合法权益

在对大学生进行网络兼职观教育的同时，还要对学生进行专门的劳动法律与安全教育，提高学生的兼职辨识能力。在法律和安全教育中，要围绕大学生“电商刷单”“刷好评”等兼职违法问题进行专题探讨，让大学生明确网络不是法外之地，需要符合法律规范进行兼职。此外，高校也需要针对大学生网络兼职问题开展专门的安全教育，使学生意识到网络中存在着各种诈骗行为，而网络兼职就是这种行为的重灾区，因此，教育学生在寻找和从事网络兼职中考虑风险，提高兼职辨识力，保障个人身心安全。

3.4 规范网络兼职平台运营，为大学生提供兼职指导和法律援助

针对大学生的网络兼职诈骗多为有蓄谋、有计划地利用平台进行的网络诈骗，公共管理部门应该规范网络兼职平台运营，设立网络兼职平台的法律援助系统，为大学生提供兼职指导与法律援助。此外，可以制定网络兼职平台的监督机制，鼓励大学生举报网络兼职违法行为，杜绝一切虚假信息的公布，从而使学生利益得到保障，为大学生提供便利安全的网络平台环境。最后，大学生在网络上寻找兼职时，应时刻保持清醒，提高法律意识，增强自我保护能力，维护自身权益，避免上当受骗。

4 结语

综上所述，当代大学生需在协调好学业与兼职的情况下，加强自身的法律安全意识，树立正确的兼职观，提高社会辨识能力，避免盲目跟风，根据自身的需求去寻找网络兼职，以求在兼职中获得知识、收获快乐。