师范专业认证背景下的本科高校教学质量保障机制探究

陈美仙

（闽江学院继续教育学院，福建 福州 350108）

教育部于2017年颁布了《普通高等学校师范类专业认证实施办法（暂行）》，这标志着师范类专业认证的国家标准正式确立，是国家在社会进步及发展的新时期对高校师范专业人才培养提出的新要求、新标准。师范认证标准的实行为今后师范生的培养提供了重要的依据和指南，同时，这也是本科高校师范类专业人才培养面临的一次严峻的挑战。中等教育要顺应时代和社会进步的潮流，师范类专业人才培养必须适应和跟上这种变化。只有提高师范专业学生的专业素养，培养他们掌握先进的教学方法和手段，将来他们成为中学教师后才能更好地提高中学教育教学质量，培养出高素质的中学生[1]。

一、师范认证理念下构建教学质量保障机制的指导思想

师范认证的核心理念是“以学生为中心，产出导向，持续改进”，这是师范认证的行动指针，贯穿师范认证的全过程。因此，本科高校构建教学质量保障机制也要紧紧围绕这个核心理念进行。努力构建基于学生、教师和学院“三维一体，五环节”的教学质量保障机制，充分发挥学生和教师在教学质量保障系统中的重要作用，形成全院师生共同参与的教学质量监督和保障的良好局面。

二、针对师范专业特点构建教学质量保障机制

师范专业有别于其他专业的特点是这个专业的学生毕业后大部分都要从事教育工作，这对学生个人素质、品德修养提出了更高的要求。师范专业教学从践行师德、学会教学、学会育人、学会发展四个方面培养师范生核心能力和素质，因此针对师范专业的教学质量保障机制也要首先考虑学生思想道德品质及师德师风的教育成果的考核，引导教师培养落实立德树人根本任务，为师范毕业生从事教育教学工作奠定扎实基础。

加大对师范生教学技能实践课程教学质量的监督保障力度。师范生在校期间的教学实践技能培养关系到师范专业学生将来毕业后能否顺利走上工作岗位，快速适应中小学的教学要求，实现学生到教师角色的转变。现在很多高校在基础和专业课程的考核及教学质量监督上都有严格的规章制度来保障，但实践教学课程的教学质量监督和保障措施、制度往往很少，这可能跟实践课程的教学效果及评判标准不好量化有关。在进行实践教学课程教学质量的监督和考核时，应采用更加灵活的办法，针对不同性格特点、不同学科的师范生可以尝试采用不同的考核办法。总之就是要让学生的培养更加符合自身特点，符合相关学科的教学需求，这样既保证教学技能的丰富性，又使理论知识传授与教学技能培训及学生自身特点有效结合，使学生毕业后能快速融入中小学的教学工作。

三、构建“三维一体，五环节”的教学质量监督机制

构建“三维一体，五环节”的本科教学质量保障体系，从学校、教师、学生这三个维度出发，将学校、教师和学生紧密联系在一起，作为一个整体来考虑和建设学校的教学质量管理与监控体系。在教学质量保障体系的建设过程中始终围绕着“制度建设、教学监督、过程管理、评价反馈、质量改进”这五个重要环节来进行，努力建设符合人才培养目标的教学质量保障体系。

为了切实提高本科高校师范专业的教学质量，规范教学过程，必须构建科学、完善的教学质量管理体系和有效的运行机制。由学校、院系、专业教研室组成三级管理体制，对专业教学进行全方位、全过程的、持续改进的质量监控管理机制。建立一支由校领导、教务处、督导组和基层教学单位组成的教学质量监控评价队伍；设置教学质量管理科专门负责教学质量的监督与评价工作；建立一套适合学校特点的教学质量管理与评估系统；制订一系列促进学校教学质量提高的规章制度。通过教学质量监控机制的建立，对教学环节质量标准的建立、教学质量监控、教学质量评估、信息反馈等起到了有力的促进与保障作用[2]。

（一）学校层面的教学质量监督

学校层面的教学质量监督是在校长的领导下，由教务处联合相关处室进行的总体教学目标、教学过程和教学效果的监督和审查工作。其职责主要包括制定学校各专业的发展规划，确定人才培养总体目标和发展方向，制定学校教学规章制度和教学质量标准，对教学活动整体状况和各个环节进行常态化的监督和管理。我校教学质量监控通过建立教学管理、教学监督以及教学评价三大子系统对教学质量进行全面的监控。同时，教学质量监控及评价结果与学校及院系奖惩制度相结合。

教学质量监督的基本参考依据是：培养方案、教学大纲、教学进程等教学基本文件，教学工作规程、教学运行管理、教学改革研究等教学规章制度，以及课堂教学标准、教材选用标准、实验课程教学标准等主要教学环节的质量要求。质量监督的主要内容是：培养方案执行情况、理论教学情况、考试情况、实践情况以及毕业论文（设计）等。以教学监督控依据为指标，针对监督内容进行逐条监控实施，以获取反映学校教学工作状态和教学效果的各种信息。

（二）院系层面的教学质量监督

在教务处的指导下，院系对教学目标、教学过程和教学结果实施具体化的监控，包括按照师范认证要求对师范类专业的教学质量标准的订立，教学目标的制定和调整、教学计划的制定和实施、各教研室教学工作的组织和协调、教学过程和教学效果的常态化监督。其中教学过程和教学效果的监督采取系领导、教研室主任听课与学生对教师教学反馈相结合的方式。每学期系领导、教研室主任、系教学秘书不定期抽查教学情况。

（三）教学单位层面的教学质量监督

基层教学单位的监督是由教研室主任、课程组负责人和专业教师参与的专业教学质量监控环节，主要负责从学生培养的角度制定、改进课程体系，调整教学内容，进行教师队伍建设、教材建设，改进教学方法等方面的工作，及时掌握课程的教学进度与教学计划的执行、学生的反馈等方面的情况，并加以监督、调控。

（四）教学质量监督措施

1.加强教学管理及质量监督管理制度建设

学校应重视教学质量监督管理规章制度的建设工作，形成一整套科学规范的教学质量监督管理规章制度。为了保障教学质量监督机制的顺利运行，学校首先要完善教学管理规章制度，包括教学例会制度、教学检查制度、听课制度、教学督导制度、评教评学制度、学生信息员制度等。二级院系应结合自身实际情况按照学校教学管理的要求，制定相应的实施细则及管理办法。健全的教学管理规章制度为教学过程的严格管理和教学质量的有效监控奠定了基础。

2.加强教学质量监督管理队伍建设

学校应重视教学质量监督管理队伍建设，教学处应专门成立教研教学质量管理科，负责教学工作各环节的检查、督导工作，教学质量与效果的考察评价工作。同时，学校可以聘请有经验的退休老教师成立督导组，巡回督导在课堂教学第一线，检查、督导学校教师，帮助广大教师努力提高教学水平，为学校教学质量监控的管理工作做贡献。另外，学校还可以积极推广学生信息员制度，每个班设置学生信息员，及时地反馈教师的教学情况和学生的学习情况，为教学质量的监控管理提供有效的信息保障。

3.加强教学质量监控管理体系建设

为了能够全面、客观、准确地反映教学质量，促进教学水平的提高，学校应把教学过程中各个环节的考核，检查及评价都纳入教学质量监管体系中来。在培养方案的制定、教学大纲及实验大纲的制定和实施、教材的选用、师资的配备、课堂理论教学、实训实践教学、教学内容和教学手段、考核方式和试卷质量、毕业论文的选题、指导教师的选择、毕业设计流程、论文格式规范及论文答辩等方面都有明确的质量目标和要求，制订严格的规范。同时，在教学质量监管体系的建设与完善过程中不断地进行分析、调整和改进。

（五）教学质量监督管理的具体实施细节

1.期初教学检查

重点检查开学前的教学准备工作和开学初的教学运行秩序。检查课程表是否有误、教材或讲义是否发放到任课教师和班级；检查学生补考和重修的安排情况；掌握教师到岗和学生到校情况；准备新生报到、规划新生专业教育；检查实验室、教研室、学生工作部门开学工作及新学期工作计划。

2.期中教学检查

一般安排在每学期第九或第十周进行，针对学校教学质量工作的关键点开展专项检查，全面了解教学运行情况。同步组织领导干部进行听课检查、组织教师座谈会、学生座谈会等相关活动；对实验室设备使用、运行及建设规划进行专题调研；检查课程设计、校外实训准备情况。

3.期末教学检查

重点对考试安排、考风考纪以及学生成绩评定等进行专项检查，严格执行校院两级考试巡视制度。由学校、院系两级领导带队进行考试巡视，及时发现并解决问题，对考试违纪及时处理；做好教师年终考核及各类评优工作；检查毕业班毕业论文、毕业实习、就业辅导准备工作。

4.集中实践教学检查

为了提高学生的实践动手能力，学校应重视实践教学环节的质量管理及监督，在专业培养方案的制定上要安排充足的集中实践教学环节，特别是师范专业的学生，要增设师范专业特色的实践课程，使学生的实践能力得到切实培养。同时，学校教务处应设立专门的实验实践教学管理部门，负责学校实践教学的管理与监督工作，不定期对学校的集中实践课程的教学进行检查，包括对集中实践的教学安排、实践的准备工作以及实验仪器设备、实践教学过程、实践教学效果等进行检查，充分保证集中实践环节的教学质量。

5.毕业设计教学检查

毕业设计是培养学生综合运用所学知识解决实际问题能力的重要环节，是检验学生专业知识与实践能力的综合性考核。为保障毕业设计的教学质量，就必须对毕业设计选题、开题、中期检查、评阅、答辩、成绩评定等各个环节进行全过程管理和监督。部署毕业设计管理系统，对毕业设计的各个环节及相关文档进行有效的监控与管理。学校教务处也要不定期对这些文档进行抽查。在毕业设计的实施过程中，严格按照学校教务处有关毕业设计的规定来执行，确保开题时有开题报告、开题答辩。中期时有中期检查，并及时将检查中发现的问题反馈给指导老师。答辩前要求进行多次论文查重和整改，无法通过查重的学生不能参加答辩。做到严把毕业答辩质量关。

6.加强教研室的监督职能

教研室是教学过程研究、安排和监督的基本单位。在教学质量的监督与管理的实施过程中，教研室要根据专业培养目标及专业教学的需要，把监督工作深入教学管理工作中去。着重于教学内容、教学效果、课程体系、教材与教学方法等方面进行检查，从细节出发，全面监督专业教学管理的各个环节。与学校、院系层面的监督机制相比，教研室的监督机制更加注重专业内涵，从细节着手对教学质量进行有效的提高。

四、构建切实有效的教学质量评价机制

教学质量评价是学校教学质量保障体系的重要组成部分，建立科学、有效的教学质量评价机制，对提高教学水平，保障教学质量，促进教学改革与发展具有重要意义。通过对教学质量的评价还能够进一步促进学校教学管理机制的改革与优化，形成符合学校特色的教学监督管理制度，使学校教学质量与管理水平再上一个新的台阶。

师范认证理念下构建教学质量评价机制应采用多层面、全方位的评价体系，对教学质量的评价主要从五个层面进行，分别是：学生评价、督导评价、同行评价、专家评价、用人单位评价，从多层面、多渠道来真实地反映教学质量情况。

（一）学生评价

师范认证的核心理念中首要的就是以“学生为中心”，因此在构建教学质量评价机制时，要更加重视学生的评价以及学生的意见和建议。

每学期期中，院系要专门组织学生对每门课程进行教学评价，填写评价表。教研室负责把学生对课程教学所提的意见及建议反馈给任课教师。同时，召开师生座谈会，了解学生的想法和需求，要求任课教师当面对学生所提意见进行整改说明，并给出整改方案[3]。

每学期期末，学生通过学校的学生评教系统对本学期的专业课任课教师的教学态度、教学方法、教学能力、作业批改、教学效果等多方面对教师课堂教学进行评价打分，通过所有上课学生客观公正的评分给老师一个综合的评价。

（二）督导评价

由学校教务处聘请有经验的退休教师组成督导组，负责对全校任课教师的课堂教学进行督导工作。督导组在听课结束后对任课教师的教学态度、教学方法、教学手段及教学效果等方面进行评价，并将听课信息反馈表提交至教务处。教务处负责将督导组的意见和建议反馈给任课教师，任课教师必须按照督导组所提意见及建议对课程教学进行整改，并给出整改方案。

（三）同行评价

院系教研室定期组织教研室活动，对专业培养方案的制定、对课程教学方法、手段、内容及教材进行讨论，安排教师互相听课，并在课后召开教研室会议，反馈听课情况，进行面对面交流，提出意见及建议，互相分享自己在课堂教学过程中的经验。学校不定期举办全校青年教师授课竞赛，互相听课、相互评价，以此推动学校教学水平整体提高。每学期期末，教师通过学校的评教系统对本学期的任课教师的教学态度、教学内容、教学方法、教学效果等多方面进行同行评价，对教师课程教学进行总体评价打分，

（四）专家评价

专家评价是由学校教务处负责聘请和组织校内外专家对授课教师课堂教学进行随机听课，填写听课评价表，对教师课堂教学质量进行评价。每年由教务处对评价结果进行汇总，并将评价结果反馈给各教学单位，教学单位组织教师总结经验，采取有效措施改进教学，以促进整体教学质量的提高。

（五）用人单位评价

师范认证核心理念中“产出导向”也是师范专业人才培养重要的一个评价指标。学校教学质量好不好，关键还是要看“产出”的学生素质如何。用人单位对毕业学生的工作能力评价是衡量师范类专业人才培养质量的重要依据，体现了学生掌握及运用理论知识的能力，反映了专业教学质量的好坏。学校要重视用人单位对毕业生的反馈工作，不定期对毕业生的工作情况进行调查跟踪，对师范类专业毕业生培养质量和专业水平进行评价，为教学质量的评价提供客观、全面、详实的依据。

五、结语

本科师范专业教学质量的保障，需要学校和教师转变传统教学理念，始终以师范认证核心理念“以学生为中心，产出导向，持续改进”为指针，不断实践探索，把新的教学理念深入贯彻到课堂教学、课程建设、教学监督、教学评价等师范专业人才培养的方方面面，为国家的教育事业输送更优秀的人才。