地区公共图书馆的数字化发展与信息建设研究

曹布道

巴林右旗图书馆，内蒙古赤峰，025150

0 引言

目前，我国正处于大数据技术不断发展的时代，人们在数字化信息大爆炸的环境当中，每天、每时、每刻都会接收到无数的信息资源，同时也会产生无数的信息资源。在这个海量的信息资源当中，人们如何能够挑选出自己需要的信息资源、如何能够在海量的信息资源当中找到有用的信息并为自己所用，是一个需要社会学者以及图书馆工作人员进行讨论的问题。深入地来看，这就需要图书馆在进行阅读推广工作的时候，要先将前期工作做好。所谓的前期工作就是指资源的分类整理工作，因为数字化建设的工作并不是一个短期的工作，并不是在一次数字化阅读推广活动开始到结束后就不再进行别的数字化建设举措了。这也就说明数字化建设工作将是图书馆现阶段以及未来发展中主要的工作内容，每一个图书馆的工作人员以及学者都应该将数字化建设工作看作是一个长期的工作内容，并为之投入自己的汗水与创意[1]。

1 数字图书馆在地区公共图书馆建设中的必要性

1.1 适应读者数字阅读需要

区别于传统阅读模式，方便、快捷、无纸化的数字阅读模式近年来受到读者热捧。以数字图书馆为例，读者通过手机、电脑等设备可以随时随地线上访问数字图书馆。在数字图书馆进行阅读时，读者可以通过相关检索，快速找到自己需要的书籍、文献等。此外，数字图书馆信息载体多样，可以将各类数字资源通过声音、视频等形式呈现，为读者带来更加丰富的体验。综合来看，数字图书馆具有先天优势，能极大地提高读者的阅读效率，更适应数字时代背景下读者的需要。以巴林右旗图书馆为例，该地区图书馆年接待读者达到了惊人的6万人次，如何将数字化建设的成果实实在在地体现在满足读者数字阅读的需要上，将是一个非常重要的问题[2]。

1.2 助力公共图书馆阅读推广

数字图书馆是公共图书馆进行阅读推广实践的有效载体。传统的阅读推广只针对部分习惯纸质化阅读的读者，具有局限性。数字图书馆将原本分散独立的各类资源进行整合，具备内容丰富、知识高密度的特点，既能拓宽传统图书馆受众群体，又能帮助读者打开阅读视野。同时，在数字图书馆管理模式下，图书馆能够利用互联网丰富宣传形式，提高公共图书馆资源的知晓度，从而有效开展阅读推广工作。

1.3 地区图书馆数字化建设应遵循的原则

1.3.1 绿色分享的原则

数字图书馆是数字化信息存储的仓库，用户可以通过网络，根据一定的存取权限和原则，对数据库进行存取和使用。一个能联网的计算机，是数字图书馆与用户之间的桥梁。数字图书馆要实现其服务功能，就必须遵循色绿共享的原则，形成“我为所有人，所有人为我”的理念。

1.3.2 具有特色的发展原则

各图书馆应以提供特色服务为原则。无论是传统图书馆还是数字图书馆，都要结合实际，突出其特色，强化数字图书馆的设计感，即无论是从内容上还是从形式上，都要体现出图书馆的特色。

2 建设地区公共图书馆的数字图书馆难点分析

2.1 建设经费匮乏

经费匮乏是建设数字图书馆最大的难点之一。数字图书馆的概念提出以来，多个公共图书馆启动了图书馆数字化建设工作。在建设过程中，既需要大量资金购置硬件设备、软件资源、数字资源等，还需要一定的经费进行人员培训及后期运维，使公共图书馆承担较大的经费压力。公共图书馆的建设经费以财政拨款为主，但由于政府对数字图书馆建设的重视程度不一，拨款状况差强人意，造成数字图书馆建设较难达到预期效果。

2.2 应用效率偏低

公共图书馆的数字图书馆整体应用效率偏低，主要原因有以下两点：一是缺乏有效的宣传措施，通常情况下，公共图书馆在对数字图书馆宣传时，仅仅依靠图书馆官网、图书馆内海报等渠道，导致读者对数字图书馆的认识不到位；二是精准化服务能力不足，数字图书馆的信息资源十分庞大，如何通过数字图书馆实现对读者的个性化服务至关重要；不同读者年龄层次、知识结构存在差异，只有实现个性化服务，才能提高数字图书馆的应用效率[3]。

2.3 资源体系建设欠缺

数字图书馆的资源体系建设不是简单地把各类资源数字化处理后拼凑在一起。构建科学、规范的资源体系对数字图书馆的建设具有必要性。一方面，数字资源存在重复且质量良莠不齐的情况，不经筛选及梳理可能导致劣质资源进入图书馆，使读者无法找到高质量的信息；另一方面数字图书馆中的资源类型日益多元化、复杂化，不系统地进行资源整合可能造成资源与读者需求的匹配度降低。因此在公共图书馆的数字图书馆建设过程中，要注意信息资源体系的建设，提升数字资源管理和整合的能力，构建可持续的数字图书馆发展路径。

2.4 缺少文化交流

公共图书馆是城市文化建设中极为重要的一部分，而建设图书馆智能空间是为了把图书馆改造成本土化传承以及文化交流的中心。然而在实际的建设中，部分图书馆并没有重视历史文化资源的开发与利用，地区与地区的图书馆没有进行深入的沟通交流，所以当地的图书馆难以成为地方文化研究和展示的场所。

2.5 数字人才较为缺乏

要想使数字化图书资源服务在公共图书馆中得到全面实行，就必须要利用大量资金以及全新服务模式来为数字化图书服务模式建设提供支持。但是当前图书馆内数字化源服务主要为五种模式。第一，资源在馆内使用，这是小型公共图书馆普遍采取的形式；第二，持有读者证明，可将图书资源带出馆外使用；第三，读者在网络当中进行实名注册，不过这种模式有一定的限制，例如读者在网上注册阅读账号时，必须是拥有学籍的在校生或者必须使用本地手机号；第四，公开访问图书资源，这类公开访问资源大部分都会限制用户访问数量；第五，在辖区内部无限制的数字资源访问。现今大部分图书馆对于数字资源访问都有一定限制，难以让所有读者全部获取数字资源，且大多数字资源都是从资源商中购入，图书馆为方便读者阅读，希望将资源最大限度地开放，而资源商对于资源开放范围增大会有一定考量，因为资源开放范围增大有可能使数字产品潜在价值受到影响，因此需要依据图书馆和资源授权商来获取一个利益可以有效平衡的手段。

2.6 版权问题

公共图书馆在建设和发展数字资源服务时，遇到的重点和首要问题就是版权问题，而为解决版权存在的问题，在网络当中商购图书资源成为图书馆非常重要的图书获取措施。购买图书产品在图书馆内授权，可有效规避众多版权矛盾问题，但这也会造成图书馆内数字服务形式受到合同制以及资源商的约束。针对这一情况，许多地区将图书馆当作依托，利用政府统一购买形式，构建居民图书资源学习中心，这也让居民能够免费、高效获取图书资源。

2.7 数字化建设基础薄弱

图书馆的数字化建设是高科技的产物，在数字化图书馆建设中，信息技术发挥了核心的作用，但是在当前各地区的网络信息技术应用过程中，技术手段还不够成熟，建立起图书馆系统、行之有效的数据库的能力还不够。图书馆的管理工作不完善，也就导致了图书中的信息资源不能被充分挖掘，也就导致了高效的文献资源没有与数字化图书馆管理结合起来，而管理工作的有效性不足，导致图书馆数字化建设存在许多问题。

3 公共图书馆如何进行数字化建设

3.1 加强资金投入

充足的资金投入是建设数字图书馆的前提。一方面各级政府要充分认识到数字图书馆在公共图书馆建设中的重要价值，做好资金投入的思想准备；另一方面，公共图书馆要鼓励和引导社会力量参与进来，以此拓宽资金筹措渠道。数字图书馆的建设是长期的、系统性、可持续工程，公共图书馆必须制备完备的资金运转机制，并对资金进行有效管理。在资金不足的情况下，可以设置阶段性建设目标，分步、分期实施建设[4]。

3.2 资源整合，共建共享

在建设数字图书馆时，公共图书馆要开发利用外部信息资源。一是在遵守国家相关法律法规及获取版权的基础上，甄选外部免费开放的信息资源，整合到已有馆藏资源中；二是通过采购的形式获取相关资源，如中国知网、超星等数据库资源；三是与其他公共图书馆共同进行信息资源的加工、处理及共享。需要注意的是，由于各地经济发展水平不一，造成公共图书馆的数字图书馆建设能力差距较大，影响了不同地区读者享受公共文化服务的质量水平。尤其是边远地区及农村地区与中心城市之间存在着巨大“鸿沟”，通过各图书馆联合共建，实现了资源整合，不仅能减少重复性建设，节约人力、物力及财力，还能促进公共文化资源共享。

3.3 技术驱动，提高服务效能

信息技术日新月异，为公共图书馆数字化建设提供了新思路，也带来新挑战。因此，在建设数字图书馆时，要求我们有一定的前瞻性，并且要积极大胆地应用新技术，以技术为驱动力，提升数字图书馆的服务效能。将人工智能、大数据技术、虚拟现实技术等新兴技术运用到数字图书馆的建设之中能够有效提高公共图书馆的数字图书馆服务质量。例如，依托大数据，我们可以筛选出读者的阅读喜好及阅读习惯，通过人工智能技术智慧化获取读者信息并进行分析研究，从而实现数字图书馆的智能检索及个性化信息推送服务。基于此，数字图书馆能增强用户良好的服务体验感，提高服务效能。

3.4 发挥媒体融合优势

信息时代，新兴媒体的影响日趋加深。这也要求我们，在建设数字图书馆过程中要善用各种融媒体形式，充分发挥媒体融合的优势，为读者提供便捷、高效的信息资源服务。当前，部分公共图书馆引入了墨水屏阅读器、光影阅读机、智能机器人等数字化终端设备，为读者在馆内搭建了通往数字图书馆的桥梁，起到了较好的效果。

公共图书馆在面向读者推广数字图书馆时，要以读者为中心，充分考虑微信公众平台、微博、短视频等大众喜闻乐见的媒体渠道，依托这些渠道形成面向读者的窗口，引导读者发现数字图书馆的优势，并帮助他们使用数字图书馆开展阅读。

3.5 建设人才队伍

人才是制约数字图书馆建设的重要因素。部分公共图书馆，尤其是基层图书馆资金短缺，馆员年龄普遍偏大，导致人员缺乏建设及维护数字图书馆的专业技能，不能满足读者的阅读需求。基于此，公共图书馆要加强对人才的培养力度，通过专业培训、人才内外部交流等举措提升图书馆员的数字化管理能力。通过对人才队伍结构进行调整，培养团队写作能力，激发图书馆员的战斗力，让其更好地适应读者数字化阅读的需要。

3.6 创新公共图书馆数字资源管理方法及模式

为了更好地提高公共图书馆数字资源管理的效率，图书馆应当依靠一些新媒体以及其他终端设备构建一些与读者相关的对话平台。利用平台拉近图书馆与读者之间的距离，该平台应当具备一些基本的图书借阅以及预定功能，同时还应当给予读者一些交流的平台，让他们反馈图书馆管理的方式，这样的形式能够促进图书馆朝着更加科学化合理化的方向发展[5]。

3.7 突出地区公共图书馆的特色服务

无论是传统图书馆还是数字图书馆，只有地区图书馆从自身发展出发，充分结合所在地区的优势和未来的发展方向，构建具有自己鲜明特色、重点突出、特色服务的数字图书馆，为广大百姓提供日常学习、阅读等方面的服务，才能保证图书馆持续、快速、适应时代发展的需要。以巴林右旗图书馆为例，该图书馆所在的地区正是一望无际的内蒙大草原，故而该图书馆的馆员进行数字化建设时，应当充分地考虑如何突出内蒙古的地区特色，使得图书馆的地区特色更加明显，以此打造更好的图书馆形象。

3.8 不断强化数字资源个性化服务

我国图书馆主要分为国家级、省级、市级以及县级四个等级层面。为保证数字图书资源服务有个性化优势与特征，不同级别图书馆在构建一个数字资源服务形式时，首先，需要保证数字资源建设和当地文化经济水平相吻合，综合考量辖区内部经济发展存在的优势以及各种民俗，依据当地文化特征来有效整合与建设数字资源模式。例如：在建设市级图书馆数字资源服务模式时，在将数字文献资源整合的过程中，需要搜集与整理市内有一定价值的数字图书资源，分析与整理图书馆现有价值较高的图书资源，并应结合当地重点发展产业。例如巴林右旗图书馆中应当出现工农业发展资料、畜牧业发展历史资料等符合特色的馆藏，与该辖区有关的资源应当全面整合到数字资源平台当中，以此来为产业有关人员提供更加方便的图书资料查询途径，从而满足该地区不同人群对于图书资源的查询与使用需求。

4 数字图书馆信息建设

在大数据环境下，图书馆信息建设与网络系统、软件系统、硬件系统和数字化系统相结合，具体内容如下。

（1）网络系统建设：数字化图书馆基于网络平台实现图书馆已有资源的共享和信息传递，使读者在阅读时不受任何限制。当然，有一个安全的数字图书馆才是主要的，因此，通过构建各种安全系统，来保证图书馆各信息的安全。

（2）软硬件系统建设：软件建设系统是基于硬件建设系统之上的，在数字图书馆内需要做好网络安全系统，尤其是对图书馆数据的储存、传输，安全是至关重要的，这就需要我们对软硬件进行全方面的掌控。

（3）智能化设备：数字图书馆与传统图书馆相比，优势在于该系统能够记录每一位读者的信息，通过云平台大数据可算出每位读者的发展趋势，因此可以为每一位读者建立合理的图书服务，从而在信息时代下建设与图书馆实际情况相符合的数字图书馆[6]。

5 结语

综上所述，人们在互联网以及先进技术陆续出现时代，越来越依赖于网络和科技，这也使得公共图书馆有效构建数字化服务的重要性愈发凸显。需要依据自建、联建的数字资源库以及购买的数字资源等，来构建一个个性化数字资源服务形式，将读者、数字资源管理员以及数字资源视作重点与基础，为读者提供有特色、针对性强、较为全面的数字资源服务。另外，还应不断加大对图书馆数字化的宣传力度、扩展数字资源涉及范围、降低数字图书资源获取难度，并利用志愿者服务机制和地区图书馆数字资源，来保证数字化服务能够真正地在公共图书馆当中运行与融合。