青春期内向型后进生个别谈话的艺术探究

宋建党

（甘肃省白银市第九中学，甘肃 白银）

如果说说话是艺术，谈话则是智慧。与一些人交谈时，常常有如沐春风之感。然而，和另一些人说话时，却常常令人敬而远之。在班集体中，总有几名学生在行为、学习、思想等方面稍微落后。即使后进生数量不多，但后进生转化工作也具有一定难度。比如，在谈话方面，因班主任技巧不妥当，常常令后进生产生抵触情绪，越来越不配合班主任工作。所以，针对青春期内向型后进生谈话工作加以分析极具现实意义，应引起所有班主任的重视。

一、加强准备工作，做好谈话铺垫

对于青春期的内向型后进生来说，由于性格内敛，在班级内与其他人接触颇浅，常常不愿意与他人展开深入交流以及沟通情感。为此，班主任在和这类学生谈话时，一定要提前做好准备工作，不可像与其他学生谈话时那样“一刀切”，而是要按步骤、有条不紊地推进谈话工作。比如，教师要做到以下几点：（1）仔细研究学生个人档案，针对学生以往学习情况、家庭情况及生活情况加以了解，掌握学生一手基本资料。（2）与任课教师加强沟通，了解学生在各学科课堂上的表现，掌握学生作业完成度、上课听讲状态及各科成绩等。（3）从这类学生身边的人入手，从与其接触稍多的学生那里了解这部分学生的日常表现和言谈举止。（4）积极与家长保持联系，了解学生在家是否与家庭成员关系和睦以及是否参与家庭劳动、是否与父母谈心等。（5）必要之际，可以进行心理测试，依据测试结果，了解这类学生是否心理健康。只有加强准备工作，才能找到这类学生存在问题的“根”，从而帮助其摆脱提防心理，令其对教师及同伴产生信赖之感，更愿意在他人面前发表个人想法，进而增强谈心工作效果。

二、了解学生心理，抓准谈话要点

一般来讲，内向型后进生虽然缺少自控能力，但是却具有良好的模仿能力。据了解，这部分学生在日常学习时通常也渴望自身能进步，但是由于被自卑心理主宰，加上各种客观因素的影响，其学习成绩越来越差，常常产生心有余而力不足的感受，逐步丧失进取信心。为此，当班主任与青春期内向型后进生谈话之际，就要找准谈话的内燃点，以便能激起学生内燃。具体来说，在与后进生谈话时，班主任不妨从“两心”入手：一方面是寒心。对于一些内向型后进生来说，由于长期自我封闭，认为世间万物对自己均持有不友好的态度，在其学习和成长过程中常常认为班主任忽略自己，对于自己的关心太少了，并且总得到班主任批评，认为自己在校园中毫无出头之日，进而产生了一种自我遗弃心理。为此，在与这类学生谈话时，班主任就需要了解学生实际困难和现存问题，加强解释谈话工作，尽可能对这部分学生给予充足帮助。例如，李同学是校园内的双差生，在和他多次谈话后，发现他的家庭条件要比想象中的更困难一些，于是教师便决定在生活用品、学习用品等方面给予其充分帮助，这令其深受感动，开始树立学习志气，改掉了上课不听讲及不按时完成作业的毛病，在期中考试及期末考试中逐步进步。另一方面是灰心。众所周知，高中生处于青春期，具有强烈的自尊心。如果其遭到外界的批评，或者自身取得了很大的进步，但却未得到他人的注意与鼓励，则极有可能导致其越来越灰心。一些学生虽然学习成绩不理想，但是在体育、音乐、美术等方面却有不寻常的天赋。然而，一些班主任长期受应试教育观念影响，并未挖掘学生在其他方面的进步，导致这类后进生期望值越来越低，开始心灰意冷。比如，班级中的陈同学，在和其谈话时，一再肯定她的歌唱优势，随之在学校举行的艺术节活动中，她非常踊跃，并在歌唱大赛中拿到了一等奖，成功地担任了班级中的文娱委员。由此可见，只要善于挖掘学生的闪光点，激励其振作精神，便可加速后进生转化工作，并令其逐步开放自己封闭的内心，尝试着与他人沟通，与同伴建立深厚友谊，实现共同成长与发展的目标。

三、掌控谈话时机，促进后进生进步

所谓“后进生”，主要体现在成绩不尽如人意、思想道德缺失等。在班主任与青春期内向型后进生谈话时，整体谈话过程具有一定难度，谈话效果直接影响后进生教育工作、管理工作成败。为此，班主任要做好谈话准备，把握最佳谈话时机，以便收获事半功倍的效果。首先，关注后进生的点滴进步，在其取得进步之际，应立即与其谈话，这非常契合内向型后进生渴望得到他人认可与赞扬的心理倾向。一些内向型的后进生非常希望班主任能够看到自己的进步。所以，班主任抓住这种时机，便可以进一步融洽师生感情，调动学生与自己的谈话意愿，令学生更愿意敞开心扉，接受来自教师的指导及建议。这就意味着班主任要及时关注学生的闪光点，肯定学生的成绩，并通过谈话促进学生努力，帮助其认知自我价值，树立学习信心，增强学习勇气。其次，在后进生出现异常表现时，也是班主任谈话的关键契机。青春期内向型后进生虽然不愿意与他人交流，但是却非常容易冲动，而且不具备良好的自我控制能力，这就导致其在行为及情绪等方面常常容易走极端。所以，班主任在日常管理班级时要留心观察这部分学生的异常举动。如果发现其在学习及课间等过程中产生异常，就应与其及时谈话，以避免各种不良事情的发生。通过有效预防措施，掐灭危险因素的火花。最后，在学生内心受挫或生病之际，与其谈话也会取得优良的效果。在学生伤病之时，急需得到他人温暖，尤其是对于内向型后进生来说，因自身情商偏低，缺少知心朋友，所以此时此刻如果班主任能及时探望，便会在学生内心深处留下“良师益友”印象，迅速拉近师生情感，令这部分后进生感受到来自教师的关心与爱，从而为班主任“以情激情”带来新的可能性，在不知不觉的谈话中感化后进生心理。

四、遵循谈话原则，消除对立情绪

（一）不可“居高临下”

前面已经提到过，内向后进生具有强烈的自尊心理，更渴望得到班集体的关怀与爱。因此，在班主任进行个别谈话时，应放低自身姿态，不可居高临下，更不可用盛气凌人的语气与学生对话。班主任应保持崇高的责任感，善于关心后进生，正视后进生身上的缺陷，尊重其人格以及思想，与其建立知心朋友关系。试想一下，如果班主任能用平等视角，像与自己的老朋友一样和学生谈话，即可迅速消除学生的戒备心理，进而与班主任建立“不设防”的和谐情感关系，令这部分学生舒畅领会班主任谈话意图，从而收获理想的谈话效果。

（二）不可“以偏概全”

因后进生学习成绩和行为表现不尽如人意，所以常常会遭到班主任的批评及指责，这就导致个别后进生产生了“破罐子破摔”的心理，逐步自暴自弃。所以，在班主任谈话前期，需要明确指导思想，重新理清学生培养目标。高中教育培养出来的学生，首先应以心理健康为主，再关注学生的行为习惯。其次，才能是成绩。在这种新型思想指导下，班主任需做好常规工作，不可片面强调学生成绩，而忽视道德教育、情感教育。因此，班主任要用赏识教育的眼光对待学生，正确看待后进生的长处与优势，用客观眼光关注每一名学生，进而促进每一名后进生不断进步，并将这一谈话目的贯穿于谈话始终，增强谈话实效性。

（三）不可“一味批评”

在学生出现错误之时，一些教师表现得非常着急，甚至有一些教师立即痛骂学生，对后进生也不例外。实质上，这种做法过于偏激，会将教师与学生搁置在对立面上。如果学生出现错误，教师应认真倾听学生的解释，为学生留有申辩机会。只有这样，才能了解事情原委，从而帮助学生消除心理负担，更好地解决问题，避免对后进生心理留下阴影。

五、优化谈话方式，令学生心悦诚服

（一）谈心式谈话

因后进生成绩稍加落后，长期得不到班主任的关心，进而导致心中的自卑情绪愈来愈严重，在与班主任谈话过程中，立即形成了对抗心理和防御心理。所以，班主任要注重营造和谐的谈话氛围，令谈话活动在无拘无束的状态下落实下去，这样才能消除师生隔阂，增强师生亲近感，确保师生双方均能畅所欲言。相比其他谈话方式，谈心式谈话更易于被学生接受。

（二）鼓励式谈话

内向型后进生明显缺乏自信心，面对这种情况，就需要班主任能多多观察学生的日常动态，了解学生的学习情况和生活情况，发挥自身在学生成长过程中的催化剂作用，毫不吝啬地赞扬学生的闪光点。通过点滴鼓励，令学生端正自我态度，正确认识自身价值，坚定理想信念，充分发挥自身的聪明才智。

（三）引导式谈话

在实施引导式谈话计划时，班主任应积极与内向型后进生家长取得联系，争取获得家长配合，与家长“双管齐下”。同时，班主任要善于令后进生发现自己在班级中的作用，感受到自己对班级的积极影响。另外，班主任应向这部分后进生表明自己的看法以及自己对他们的期望，希望通过主题班会等方式，引导他们抒发自己对未来的计划与打算。通过有意义的谈话教育活动，在晓之以理、动之以情过程中，诱导这部分后进生正确对待生活与学习，促进思想的转化，发现自身存在的不足，最终步入健康成长及快乐学习的轨道。

（四）渐进式谈话

据了解，在班级管理过程中，后进生得到的批评远远要比得到的表扬更多一些。但是，如果班主任选择了不恰当的批评方法，则会严重损害后进生的积极性和自尊心。班级中有一名李同学，作为一名男生，他非常热衷于网络游戏，而且喜爱留长发，这一点是各科教师都看不惯的地方。但是，由于缺少经验，班主任曾在全班同学面前数落他的各种问题，导致结果事与愿违，严重损害了这名学生的自尊心。而经过多年经验的积累，教师可以发现在与后进生谈话时，只有把握后进生心理特点和心理基础，摒弃命令口吻，表扬其各种进步，巧妙地指出其存在的问题，才能在谈话中渐进人心，令其心悦诚服。

综上所述，若想加强与青春期内向型后进生谈话的效果，就需要班主任全面了解后进生心理，持有真诚态度，通过恰到好处的谈话技巧，落实谈话工作，才能收获意想不到的效果，改善后进生转化工作状态，促使学生不断努力前进。