论沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用

刘春红

（平凉市泾川县城关镇阳坡小学 甘肃 平凉 744300）

引言

对于小学班主任教师来说，想要更好地对学生们的行为举止进行引导，促进班级管理工作效率的提高，就不得不加强对沟通艺术的学习与应用，否则学生们很难彻底打开心扉与教师进行交流，班级内的各项事务也很难得到有效落实。那么，在对沟通艺术进行应用的过程中班主任需要遵循哪些原则，怎样才能提升与学生们的沟通效果，这正是本文的写作目的所在。

1.沟通艺术在小学班主任管理工作中的意义与作用

与教学工作相比，小学班主任管理工作更具有综合性，所涉及到的内容也更为复杂。由于每日需要与学生们打交道，所以班主任教师需要利用沟通的艺术来增强与学生们之间的交流，从而促进各项班级管理工作得到更为有效的开展。并且应用沟通的艺术，还能为学生们构建更为民主、更为轻松的课堂氛围，有助于小学生养成良好的学习习惯，引导其树立正确的三观，从而提高实际教学开展过程中的课堂纪律，让学生们以更为饱满的状态投入到课堂学习中来。同时，在日常班级管理过程中，由于小学生在很多行为方面需要得到引导，因此教师往往需要通过与学生们之间的沟通来对其行为举止进行规范，而沟通艺术的应用往往能够增强师生之间的沟通效果，进而促进其管理工作的有效开展。下面是对沟通艺术在小学班主任管理工作中的具体作用分析：

1.1 有助于构建更为和谐的师生关系

班主任教师的管理工作基本上涵盖了整个班级活动的所有内容，因此作为整个班级的核心人物，在学生们的眼中往往具备着很强的权威性。但是即便如此，如果在与学生们进行沟通的过程中，教师未能注意自己的沟通方式与沟通方法，那么往往会使学生们产生反感以及抗拒心理，会对班级管理工作的具体落实造成很大的影响。因此对于广大小学班主任教师来说，掌握与孩子之间相互沟通的艺术是十分有必要的，不仅能够提升师生之间交流的有效性，而且还有助于构建更为和谐的师生关系，拉近师生之间的距离，增强学生们对班主任教师的好感，从而为各项班级管理工作的有效开展打下坚实的基础。

1.2 有助于形成团结和睦的班级氛围，提升整体凝聚力

对于小学生来说，由于生活经验尚出于积累状态，世界观、人生观、价值观尚处于形成时期，所以班主任教师的言行举止往往会对学生们产生直接的影响。所以在于学生们进行沟通的过程中，班主任教师应当时刻注意自己的语气以及表情，始终以和蔼可亲的形象来与学生们进行交流，这样就能在很大程度上增强学生们对班主任教师的好感，进而对班主任教师的行为举止进行模仿，从而促进小学生的健康成长。除此之外，通过对沟通艺术的应用，还能有效缓解师生交流过程中学生们所面临的压力，使学生们能够以更为轻松的状态投入到与教师的交流中，这样即便是一些批评，学生们往往也会非常乐于接受。所以，在小学班主任管理工作中应用沟通艺术，能够使整个班级的氛围变得更为民主与和睦，从而促进整体凝聚力的增强，为学生们的成长与发展打下牢固的基础[2]。

2.沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用

2.1 不断增强与学生之间的交流，建立信任关系

想要在小学班主任管理工作中对沟通艺术进行有效的应用，班主任教师应当不断加强与学生面对面交流的机会，以此来构建更为良好的师生交流环境。只有这样，才能有效拉近师生之间的距离，让学生们做到不懂就问，而不是因为对教师心怀戒备而不敢去问。并且，加强与学生之间的沟通也是实现学生们在课堂上与教师进行平等交流的基础，有助于课堂学习氛围的提高，有效缓解学生们在上课过程中的紧张感，使学生们能够全身心地投入到数学学习中来。除此之外，为了加强对学生们的了解，构建更为友好的师生交流环境，班主任教师还可以通过家访的方式来实际了解学生的学习情况，主动与学生们进行沟通，切实解决学生们各科学习过程中所存在的问题。同时还可以将这些问题反馈给任课教师，从而促进小学教学工作的顺利开展。

2.2 平等交流，真诚沟通

对于大多数的小学生来说，都希望能够得到来自教师的表扬与鼓励，而不是被人所忽略。并且部分小学生往往还十分敏感，所以班主任在与学生们进行沟通交流的过程中，需要将其作为一个单独的个体、完整的人来看待，而不是以高高在上的姿态去命令他们，否则就会带来适得其反的效果。同时，在与学生们进行沟通与交流的过程中，教师还需要始终保持平易近人的态度，以朋友的口吻与学生们进行交流，这样才有助于学生彻底打开心扉，为师生之间的深入交流打下坚实的基础。除此之外，在与小学生进行沟通的过程中，教师还需要耐心进行倾听，不要随意打断学生自由表达的机会，这样学生们才会讲出自己内心真实的想法，增强对班主任教师的信任感[4]。

2.3 以孩子的角度看待问题，给予学生足够的尊重

对于小学生来说，由于其思维方式与成人有着一定的差异，因此班主任教师在与其进行沟通的过程中，需要避免出现先入为主的情况，尽可能地站在孩子的角度来看待具体的问题，这样才能发现其问题的所在，促进班级管理工作的有效开展。

以笔者自己的教学经历为例，曾经带过一位学生，本来学习态度一直十分端正，学习成绩也比较优异。但是在经过一个假期之后，这位学生的学习态度发生了非常明显的转变，很多位任课教师也都向我反映了这一情况。通过与其家长的沟通交流才发现，原来是放假期间沉迷上了一种手机游戏。对于这种情况，笔者选择与其进行平等的沟通，并没有直接指出其行为的错误，而是站在他的角度上对玩游戏这一行为的利弊进行了分析，并表示适当的游戏是允许的。在与该学生进行沟通交流的这一段时间里，我并没有与他在办公室谈论沉迷游戏这一件事情，而是选择在其它场所与他进行沟通。在进行交流的过程中，既没有采取十分严厉的态度以及口吻，也没有对他的行为进行直接的批评。而是通过平和的口吻分析了他成绩下降与沉迷游戏之间的关联性，并认真听取了他的想法。在此之后，该学生也向我表示会逐渐控制自己的游戏时间，在课堂学习过程中，他也很少会出现注意力不集中、上课走神的情况，学习成绩也有所进步[5]。

2.4 重视班级日常管理，加强与学生的沟通交流

从大多数小学生这一年龄阶段的特点来看，天性比较活泼、好动，所以班级规则的制定并不是为了将他们管死，而是需要让他们明白很多事情的可为与不可为，并使他们能够做到调节自己的情绪。在小学生成长过程中，由于好奇心强，往往会触及到一些危险的事物，或者是自己的行为对其他人产生危害。为此，在班级管理过程中，教师需要为学生们制定详细的行为管理规范，通过沟通与交流让学生们对一些危险事物多一份警惕，对危险多一些认识，以此来减少了其发生安全事故的风险。同时，班主任教师还需要通过不断的沟通交流来避免学生负面情绪的滋生，因为对于小学生来说，常常会因为一些生活中的小事而感到挫折、后悔、孤单，因此通过沟通与交流引导学生们合理地对自己的情绪进行调节、对自己的情绪进行管理也是十分有必要的，这样才能让小学生在成长过程中充分体验到快乐，远离不良情绪的影响。

2.5 通过自身实际行动增强沟通效果

通常情况下，很多儿童在充分信任班主任教师以后，往往会对教师的言行举止进行模仿，在不经意间会受到相应的影响，对于班主任教师日常的教导也会谨记在心。对此，小学班主任教师在于与学生们进行沟通的过程中，还应当注意自身日常的行为举止，以更高的标准来要求自己，向小学生展现出最好的状态，这样就能起到行为引导作用，增强沟通效果，让这些儿童逐渐形成规则意识以及行为意识，促进其自我控制能力的不断提高。

2.6 加强家校之间的沟通与交流，形成家校合作新格局

对于大多数小学生来说，他们的生活往往集中在家庭与学校之间，因此小学班主任教师除了需要做好学生在校期间的管理外，还应当强化与学生家长之间的沟通与交流，构建良好的家校沟通机制，共同促进学生们的健康成长。比如，可以专门建立家长交流群，不定期的分享一些教育经验，从而让小学生在家庭中也能得到良好的教育与引导。除此之外，班主任教师还可以利用家长会、家访等形式的活动，引导家长们认识到与儿童进行沟通的艺术，并向家长们介绍一些基本的与儿童进行沟通的方法，从而通过家庭教育、学校教育双管齐下的方式共同促进儿童的健康成长。

结语

综上所述，对于任何工作来说，沟通都是十分重要的环节之一，这对于小学班主任管理工作的开展也不例外。对此，教师需要做到与学生平等交流、真诚沟通，以孩子的角度看待问题、给予学生足够的尊重，用真实的感情与爱来温暖学生，以及通过自身实际行动增强沟通效果等。只有这样，才能增强小学班主任管理工作的效率，才能使小学生们得到更为健康的成长。