财务管理在企业绩效评价中的作用与应用

文/袁晓红（南京港华燃气有限公司）

企业绩效评价工作中，财务管理发挥的作用如下：提高整体员工工作效率、提高绩效评价工作科学性以及客观性、保证企业经营管理的正规化和标准化。

绩效评价工作的内容主要有绩效计划、实施、考核以及改进等，财务管理发挥着关键性作用。在激烈的市场经济环境背景下，如何科学强化财务管理作用，更好地应用在企业绩效评价中是管理人员亟待解决的问题，如何通过科学财务管理方式，确保财务管理部门有效参与绩效考核工作，发挥指导作用，这也是多数企业现阶段面临的主要问题。

一、财务管理应用在企业绩效评价中价值探析

（一）发挥基础作用

企业的财务指标以及经营数据反映企业一段时间内的经营成果，为企业绩效评价工作提供了数据支持，在考核财务指标以及经营数据过程中，企业可依据上述数据合理制定企业绩效评价标准。在绩效评价过程中，其重要组成部分之一是企业盈利水平，针对此项指标评价获取的净利润数值是在财务信息数据基础上进行整合和计算得出的。同时，预算管理工作在财务管理过程中，占据重要组成部分，并且企业在开展绩效目标评价过程中，预算管理属于其前提部分，设置绩效评价目标过程中，其核心部分是预算指标[1]。

（二）制定企业评价指标

在制定指标过程中，需财务管理部门发挥自身的职能价值，一般需提前制定指标，过程中，对众多财务数据进行整理和分析，并且结合企业具体发展程度，站在未来发展战略目标基础上，对企业财务指标值进行合理化预测，使企业财务绩效指标预判更具科学性和可行性。

财务管理人员在制定财务指标过程中，需要深度沟通交流，绩效管理部门在工作开展过程中，需要与业务部门同样确定自身的工作职责，部门实际进度以及情况均需有效连接，在绩效目标的确定以及实施阶段需更加主动地参与其中，对财务指标中的不合理部分进行调整。

财务管理人员和业务部门的沟通协同在企业绩效评价指标构建中发挥关键性作用。

（三）财务管理为绩效评价提供创新方式

一般情况下，在企业设置绩效评价指标中，内容上会覆盖更加传统的财务评价指标，其类型主要有盈利水平目标或者是偿债水平目标。伴随财务管理模式改革创新，绩效评价方式也在这一影响下实现创新进步，例如经济增加值方式、平衡计分卡方式等，促进企业发展目标从传统单一追求利润转变为实现价值最大化。

二、企业财务管理中绩效评价存在的问题

（一）绩效评价认知理解程度不足

部分财务管理人员单纯认为绩效考核仅仅是企业领导的工作内容，对绩效评价的目的认识不清，绩效考核未实现财务管理人员与企业领导以及员工的三方沟通，不重视考核人员与被考核人员之间的沟通，未借助沟通方式将管理目标、企业发展目标传达到被考核人员。单纯依据考核结果进行物质奖励或者是处罚，不重视分析绩效考核结果，难以有效发挥绩效考核的管理作用。

（二）绩效评价目标和企业战略目标契合度不足

企业绩效考核工作与战略目标不适应，未将企业长远战略规划体系作为基础，设计相应考核体系，考核指标与企业战略之间不具备逻辑支持，因此工作在开展过程中难度相对较大，针对绩效考核结果的评估，相关领导难以确保精确性，因此不能结合实际情况落实此项工作，同时限制企业战略目标的作用发挥，两者契合程度较差。

（三）绩效评价标准设置不合理

企业在制定考核指标过程中，并未事先开展更加深入的调查分析工作，未实现全方位衡量，这一过程中，企业并未依据发展的战略规划等因素开展深入化研究，最终形成的结果是设置标准仅停留在表面，上述现象的主要表现是评价标准不够完善，标准设定与实际工作情况不契合，操作难度高，模式单一，标准并没有进行量化等，在工作标准设置中，仅仅利用文字方式进行评价，缺乏客观性评价方式，使得评价者可以随意给个分数或者考评结果，造成绩效考核工作过于表面，缺乏作用价值，对整体系统运转产生负面影响。

部分企业的财务指标和非财务指标制定不甚理想，部分指标的制定仅仅是依照企业有关规定制定的形式化指标，在具体工作开展过程中，指导意义相对较差，并且在制定指标上，其内容相对宽松，约束员工心有余而力不足，因此不能发挥提高工作质量的作用。

（四）绩效评价结果分析不到位

企业缺乏科学、完善的绩效评价结果分析，主要表现在评价侧重点不平衡，往往只注重效益而忽视综合的宏观因素，导致绩效评价不能很好地为企业宏观决策提供必要的决策服务。企业在评价过程中更加重视单一项目的开展执行效果，关注点在执行管理工作的规范程度上，在评价工作开展过程中，其基本性项目可确定总结以及验收等，因此不能提高部门的整体管理水准。绩效评价结果的获取并未有效应用在支出结构优化以及资源优化配置中，资金实际应用效益也受到影响。

（五）绩效评价反馈不彻底

反馈是绩效评价不可或缺的一个重要环节，有助于帮助企业员工改进工作方法、提升工作能力。但是现实中企业对绩效评价的反馈还不够重视，主要表现为反馈不良且不及时，没有就绩效评价或者绩效考核工作与被考核者进行及时沟通，待结果出来后，被考核者不满意，以至于影响了被考核者的工作情绪。

很多企业制定和实施了完备的绩效评价指标，但是员工认知上还停留在形式主义阶段，没有真正对绩效评价结果进行认真客观的分析，没有利用绩效评价过程和评价结果帮助员工进行绩效、行为、能力、责任等多方面得到切实地提高。一个健全的绩效评价机制应该有沟通、反馈、协调等一整套完整的程序，以帮助促进工作、改善绩效。

三、财务管理在企业绩效评价中的关键阶段分析

（一）计划阶段分析

在评价工作开展过程中，初期阶段的工作是绩效计划，此项工作可明确企业经营管理总体目标，并且通过对整体工作目标进行分解，可提高具体实操效果，在这项计划内容中，涉及制定绩效的目标以及指标。制定过程也可视作优化调整财务管理过程。制定目标需与企业实际规划目标相契合，因此需依据企业远期以及近期发展计划以及年度经营计划等，确保绩效目标的制定更加全面和合理，促使工作人员对绩效管理产生认同感。目标确定后，细化其中的指标，将细化之后的内容分配到具体部门中，确保不同部门的指标内容落实到责任人，实现指标落实效果的定期汇报。

（二）实施阶段分析

为确保绩效计划执行的合理性以及有序性，在具体实施阶段，企业需掌握具体进展情况，通过财务管理方式，综合性分析不同部门与员工之间的绩效指标差异，以强化绩效沟通，为其提供有力的指导和帮助，确保绩效管理发挥重要作用。财务管理与绩效实施的紧密结合，可增加企业绩效监控效益。

（三）绩效考核阶段

绩效管理过程中，核心环节是绩效考核，财务管理过程中，可确定的绩效考核中比较重要的部分是考核，因此其会影响整体绩效考核结果，对信誉度因素进行优化。考核最终产生的结果需契合战略发展目标，采用此种方式确保整体目标的实现。最终考核结果是有机融合部门、个人以及企业目标，掌握其中的关联性以及匹配性。通过将工作人员的薪酬以及奖金等作为决定因素，确定企业的盈利水准以及财务水平，此结果也会受到激励机制影响，制定与企业实际情况更加符合的薪酬管理制度以及奖励制度，通过此种方式协助考核工作凸显激励作用。

（四）改进阶段分析

管理过程中，最后部分的内容可确定是改进绩效，这一部分也是财务管理中不能缺少的一部分，在改进过程中，需研究其中不合理的地方，依据企业或者是员工的具体情况进行改进，制定与实际情况更加符合的财务目标。

四、财务管理在企业绩效评价中的应用

（一）确定目标，制定标准

企业需要明确最终绩效管理目标，确定具体财务管理目标，财务管理人员需确保财务目标更加细化，可在不断分解绩效管理内容后，确定其对应职能部门财务管理相关目标。在制定目标过程中，企业需结合长远战略目标，构成更加明确的逻辑支持关系，促使部门之间以及上下级之间构成更具质量的支撑关系，在这过程中促使员工更好地认知自身价值。绩效管理设计阶段，企业需要充分发挥财务管理的作用，以此方式可确定核心指标部分，比较常见的因素有收入、成本等，确定盈利水准中的实际影响因素，通过此种方式提高评价工作的可行性以及公平性。在制定指标过程中，相关管理人员需借助各种分析方法使财务指标更具科学性，以提高绩效评价指标的有效性和针对性。部门负责人需要依据企业战略以及经营计划等，结合员工以及部门情况制定具体经营发展计划，目标得到科学化制定后，可将责任逐渐落实到具体的员工。除此之外，伴随内部环境以及外部环境变化，企业战略发展目标也在发生变化，绩效管理要求也随之变化，因此需要结合企业总体发展目标的变化，完善和修订绩效管理目标，财务管理人员需将原来的绩效管理目标作为基础，全面进行调整分析工作，工作人员需要对原来以及后续的管理目标产生的共通性以及异同点部分进行掌握，通过上述措施可确保绩效管理工作顺利进行。

（二）强化风险识别效果

企业需要加强财务管理有效性，在绩效考核过程中需注重风险识别能力的提升,如投资过程中，需依据现金流量变化情况，通过对潜在风险进行识别和实时监控，全面分析在评估方案数据过程中产生的资金流入以及流入过程中的数据变化，对资金使用的效益因素进行有效评估后，锁定其中的异同点部分，设置标准，确定项目中的实际效益，避免投资风险；筹资过程中，公司管理层需要综合分析现金流，获取流入量以及流出量的数据信息，掌握现金出处以及使用程度。处于风险识别过程中，企业需根据现金流的具体变化情况开展工作，以此方式提高风险识别有效性，风险防范措施更具针对性。与此同时，借助财务管理模式或者是绩效管理模式，提高资金应用效率，企业借助评价的具体变化趋势，梳理管理流程，以此方式提高员工工作积极性。财务部门需对全面预算管理质量进行强化，资金收入和支出情况进行总结，确保绩效管理的具体效果,为之后的考核评价工作开展提供支持[3]。

（三）创新绩效考核模式

企业需结合实际情况构建并完善绩效考核制度，确保绩效考核体系更具科学性。绩效考核体系建设过程中，其内容主要有以下五种，分别为财务效益、资产质量、偿债风险能力、发展能力状态以及市场表现能力评价，在评价财务效益过程中，需注重的是深入化研究加权平均资产收益率数据以及主营业务利润率数据等核心内容，可反映企业的实际经营水平以及资产水平等，在客观层面上评价企业实际运营效益以及有效性；在资产质量评价过程中，可确定的核心内容是总资产周转率等，其可体现企业的全部资产经营质量以及流动资产的周转情况；偿债风险能力情况评价指标重点是资产负债率、速动比率以及现金流动负债率指标，凸显企业实际负债和偿债能力，确定现金流具体情况，提高流动资产的具体变现能力；在评价发展能力水平过程中，其针对的部分是资产扩张率数值等，这两种指标可反映企业的主营业务发展情况以及未来的可持续发展能力等；市场表现情况评价指标，主要针对的是不同净资产以及不同收益等指标，可反映企业的净资产价值和利润水平，同时表现成长水平以及股利支付能力等，促使绩效评价内容更具客观性以及准确性。基于此，企业需强化财务管理在绩效考核中的应用价值，发挥企业价值管理以及风险识别重要作用，通过辐射作用，凸显积极效果，以此显示出企业管理中的最佳价值。企业在实现合作过程中，需根据自身特点内容，业务范围扩张需按部就班合理进行，供应形势得到丰富，并且销售环节中的渠道有所拓宽，处于战略合作环节，企业也可具备更多的权利，其中应收账款回收时间缩短，绩效考核效果得到提升[4]。这一过程中，企业需提高预算管理重视程度，通过平衡计分卡的引入，强化预算管理效果，不断修订各类指标以及战略目标，考核依据可借助上述指标或者是目标，以此带动员工重视财务风险抵抗能力的升华和优化。

除此之外，需根据实际情形对考核体系进行逐步完善，梳理绩效考核程序，使考核指标不断细化。

（四）不断完善激励制度

绩效评价的工作内容并不是说简单完成考核，抑或仅仅是制定目标，在之后的分析工作中,结果也发挥着重要作用。这一结果凸显了工作人员的工作态度，并且在这一过程中能够有效解决问题。

因此，企业需提高分析结果重视程度，在客观层面上评价结果，赋予其公平性。分析过程中，主要内容是工作具体完成效果，其与考核结果的契合度，以此调整不同岗位的考核标准，岗位职责得到优化，工作量减轻，考核激励作用凸显，其中的正向意义得到发挥。同时企业可在考核结果分析中掌握弊端问题，帮助企业更好地了解实际经营情况。与此同时，企业需要完善薪酬奖励制度，促使绩效考核结果更具公信力，薪酬奖励制度本身须具备一定吸引力，以此提高员工积极性，凸显员工的自身价值，通过上述方式企业全方位管理效果得到不断优化。在持续优化过程中，根据评价结果以及财务管理具体效果，提高企业经济效益[6]。

（五）提高信息技术在绩效评价过程中的作用

新经济的主要特点是将信息网络作为技术手段，促使信息共享，构建新型化的绩效评价体系，在技术上有了可能。新型化的绩效管理体系依赖于企业管理信息系统，如构建平衡计分卡的绩效管理指标体系，在企业内部推动信息数据的及时有效流动，绩效指标制定可有效掌握企业经营现状，以此方式凸显绩效反馈效果，调整效果更加突出，企业在响应市场变化时间上更短。

现阶段，我国大中型企业构建ERP软件系统，是对上述理念的肯定及应用。

五、总结

现阶段，市场经济发展迅速，经济管理体系不断完善，绩效管理发挥着重要作用，是企业战略目标实施的重要措施，财务管理部门需主动参与到绩效管理中，使职能岗位的工作性能得到发挥，并且根据考核工作获得的结果，其准确性以及客观性均需得到保证，提高企业的管理效率以及经济效益，在经济全球化趋势背景下，具备更好的竞争优势，确保其发展稳定性。