大数据时代大学学生管理工作的信息化建设

杨志强

哈尔滨职业技术学院，黑龙江 哈尔滨 150081

大数据技术在实际应用过程中融合了信息技术及网络技术，为很多行业的发展提供强大的驱动力。大数据时代背景下，教育事业面临很多机遇和挑战，为了适应现代化发展环境，满足新时代对人才的需求，高校应不断落实和深化改革工作。学生管理人员应该明确自身的岗位职能及责任，转变传统的思想观念，加强对信息技术的利用，不断创新管理方式，增强信息化建设研究意识，让学生管理工作更加规范和有序，为高校的和谐发展提供助推力，为社会可持续发展打下坚实基础［1］。

一、大数据时代高校学生管理工作面临的主要问题

（一）管理者缺少思想准备和执行力

对于高校的有序发展而言，学生管理工作是不可或缺的重要内容。全国各地的高校中有着数量庞大的学生，为了保证日常生活和学习的规范性，应增强信息化建设意识，提升学生管理水平。虽然很多高校不断完善内部的校园网，且逐渐形成管理及办公一体化模式，但通过对相关调查数据的分析，多数高校管理人员缺少充足的思想准备，导致管理系统缺乏全面性及有效性，为了避免影响实际管理效率，应该提高对系统构建的重视。在部分高校中，信息系统运行速度缓慢的现象较为常见，同时缺少日常维护和更新，在以上因素的影响下，很难提高管理能力。除此之外，部分高校管理层级的执行力较差，很多工作形式化严重，为了提高学生管理质量，需采取有效措施完善管理工作。

（二）无法实现全面信息化建设

很多高校的信息化管理依然处于起步阶段，很难实现高校学生管理的全面信息化。首先，在部分高校依然采用纸质档案管理的方式，缺少向电子档案管理模式的有效过渡，针对学校的社团及党团等活动，通常采用纸质档案进行记录和保存，由于没有实现全面信息化管理，无法在各类管理工作之间建立密切联系和有效衔接；其次，虽然很多高校积极引进先进的信息技术和设备，但实际利用率较低，开展信息化管理工作的过程中，设置了过多的子系统，不够重视集约化管理，导致管理内容过于分散，阻碍信息化的全覆盖；最后，由于不同的信息系统之间是相互独立的关系，很难实现信息共享，致使不同的岗位间存在消息壁垒，给高校学生管理工作的高效开展带来不利影响［2］。

（三）缺少高技术水平的管理团队

管理人员是保证学生管理工作顺利开展的核心力量，其综合素质及专业能力直接影响学生管理质量和效率。在部分高校中，缺少专业的计算机管理人员，多数岗位为管理专业工作人员兼职，由于管理专业人员缺少对计算机知识的学习和了解，无法达到在实际工作中收集数据和信息处理的目的。在高校的运行过程中，会涉及很多人员和事物的信息，如果缺少有效的管理方式及手段，无法正确运用信息系统，会引发管理工作的低效。部分管理人员因年龄及学历水平等因素限制，缺少较强的信息接受及知识学习能力，很难熟练操作信息设备，无法达到高质量管理的目的，影响高校的稳定发展。

（四）大数据技术没有得到深度挖掘

在很多高校的学生管理工作中，管理人员可以结合实际情况和基本需求调整自身的工作状态和管理理念，并不断创新管理方式，同时重视信息技术和设备的实际运用，让自身的工作效率得到有效提高。但是多数信息技术的应用仅停留在表面的功能使用，如利用计算机设备开展信息资料的存储工作，并未对大数据技术进行深度挖掘，无法为学生管理工作提供全面的技术支撑，很难了解和掌握学生的实际生活及学习状态，没有发挥大数据技术的实际作用和功能。

（五）缺少完善的学生管理制度

在很多高校中制定了与学生管理相关的制度，且在各项工作落实的过程中不断深化改革，但是依然有部分学校缺少完善的管理制度，即使有健全的管理体系，但相应的工作形式化严重，无法对管理人员形成有效的约束，导致很多工作缺少基础依据。在高校的管理部门，部分工作人员缺少管理意识，没有意识到自身工作的重要性，缺乏对岗位职能及责任的明确，导致领导人员无法及时获取重要的管理信息，缺少了解学生实际状态的途径，难以保证改革工作的全面落实［3］。

二、大数据时代加强高校学生管理工作信息化建设的对策

（一）管理人员应树立大数据管理理念

在大数据时代发展背景下，为了提升高校学生管理水平，需要提高对国内教育改革发展状态的重视，做好研究分析工作，积极转变传统的管理理念，增强大数据技术应用意识，引进先进的信息技术和设备，构建完善的管理系统，提高学生管理工作的质量和效率。高校内部的管理人员应该正确认识自身的工作，且加强对大数据技术的学习和了解，熟练掌握相关的要点和法则。高校应该加大资金投入力度，加强学生管理的信息化建设，总结和分析学生的实际情况，选择合理的管理方式，为学生管理工作提供驱动力。

（二）保证学生管理信息化建设的全面性

为了保证高校内部管理工作的一致性，学生管理人员应该增强全面信息化建设意识。首先，加强纸质档案的电子化管理，做好纸质档案的电子备份，包括党团及社团的各类活动等，采用纸质档案详实记录的方式，保证数据信息的全面性，同时配合录制视频，之后做好电子档案备份，避免在管理过程中出现分歧，降低重要资料丢失的概率；其次，构建集约化管理系统，即顶层管理系统，将所有子系统包含进去，如财务管理系统、教学评价管理系统及教务管理系统等，避免信息过于分散，并制定统一的执行标准，全面提高管理工作的信息化水平；最后，重视信息管理系统的日常维护，及时更新主要内容，加强管理系统的多元化建设，提高系统运行过程中的稳定性，避免故障问题阻碍管理工作的顺利开展和落实。

（三）提高信息化管理队伍的专业能力

高校学生管理人员作为各项工作开展的主要力量，应该不断提高自身的信息技术应用能力及综合素质。首先，学校应针对不同的管理人员进行统一化管理，主要有图书管理人员、后期管理人员及教务管理人员等，对以上几类管理人员提出更高要求，避免在实际工作中出现矛盾和冲突，减少管理人员产生不平衡心理；其次，与其他管理人员及教师相比，辅导员与学生的接触机会较多，了解学生的思想动态及健康状况，通过强化对辅导员的管理，能够提升学生的思想素质，正确引导学生的价值观，有利于学生管理工作的顺利开展；最后，学校应该定期组织学生管理人员参加信息技术培训，激发其学习的积极性，拥有坚实信息技术基础的同时熟练掌握设备操作技巧，提升管理工作中的信息应用水平，强化工作效率和质量，保证各项工作的有序性及规范性［4］。

（四）深度挖掘大数据技术构建信息化管理平台

大数据技术在很多行业中有着广泛应用，同时在人们的生产生活中发挥着重要作用，体现了一定的科学价值。开展高校学生管理工作的过程中，应该提高对大数据技术的重视，加强信息化建设，提高工作效率。首先，由于很多管理人员依然停留在对计算机设备存储功能的运用，没有深度挖掘更加高效的作用，导致管理工作停滞不前，为了解决此类问题，学生管理人员应该加强对大数据技术的充分利用，不断开发实际价值和作用；其次，学生管理人员应利用大数据技术构建信息平台，实现数据共享，例如通过利用信息系统，可以设置学生人脸识别功能，通过对系统内数据信息的统计，分析学生的活动范围，主要有打水次数、借书次数及自习次数等，进而了解和掌握学生在校内的生活状态；最后，通过数据平台可以统计学生各门课程的实际出勤情况，筛选出挂科的名单，为下一阶段的教学工作提供依据。

（五）构建完善的学生管理制度体系

立足于学生管理制度方面进行分析，学校应构建完善的管理制度体系，转变传统的管理方式，积极创新管理模式，借鉴优秀的管理经验，加强与学生管理制度的有机结合，为高校管理部门的改革打下坚实基础。首先，学校可以认真分析学生的实际情况，有针对性地选择管理方式，提高管理手段的适用性；其次，做好日常监督工作，让学生严格遵守相关的规章制度参加各项活动，全面保证学生的人身安全；最后，利用大数据技术可以让学生的管理制度更加完善，约束管理人员的行为，避免出现违规管理现象，影响学校健康发展。通过以上工作的落实，能够为学生管理过程中各项工作的顺利开展提供基础依据，保证管理工作的有序性和标准化，进而提升学生管理水平。

（六）加强高校学生管理软硬件基础设施建设

为了提高学生管理工作中信息化建设的有效性，应该加强软硬件设施建设，积极引入先进的软件和技术，加强信息技术与软硬件设施的融合，为学生创设良好的学习环境，同时为学生管理人员提供有力抓手。学校应该增强管理系统维护意识，聘用高技术水平的管理人员，保证日常工作中能够实现对信息系统的高度维护，加强教务系统的信息化建设，通过对安全软件的使用，能够实现对机密性文件的保护，让大数据库的内容更加完整。开展信息化建设工作的过程中，应立足于学生综合发展的角度进行考虑，从教育理念及专业技术方面出发，提升学生管理工作的信息化水平［5］。

（七）做好数据信息的监督管控及准确辨别

在大数据时代，通过对互联网的利用，使得获取的信息更加多元化，为了保证信息的准确性，学生管理人员应该学会如何辨别数据信息的正确性。在网络上获取信息后，应做好专业且客观的评估工作，保证数据信息的可靠性，只有确保信息的准确，才能在管理工作中发挥实际价值。管理人员应该将数据监控系统设置到网络数据平台的构建过程中，监控信息动态，切断不良信息的传入途径。例如，针对学生的考试成绩开展管理工作时，通过对不良信息和技术的拦截，能够有效避免学生私自进入系统篡改成绩，同时设定自动举报功能，及时发现存在的系统管理漏洞，提高学生管理工作的有效性。

（八）提高学生管理系统抵御安全风险的能力

在开展学生管理工作信息化建设工作的过程中，除了网络和系统自身带来的安全风险外，管理人员的个人素质和能力也会埋下安全隐患。学校应该提高对管理人员的重视，加强安全管理培训，在管理系统中设置相应的密保，只有输入正确的账号和密码才能顺利进入信息系统查询和修改数据，避免学生的重要信息通过管理人员发生泄露。学校应该在安全管理方面增加资源投入，组建专业的安全监督小组，同时配备专业的技术人员，及时修补系统中出现的漏洞，提高学校内部信息系统抵御安全风险的能力，减少网络风险的侵入渠道。

为了进一步提高高校学生管理水平，同时推动高校教育教学工作的有序落实，需要加强学生管理工作的信息化建设。在大数据时代的发展背景下，传统的学生管理模式及手段已无法满足现代化教育理念的要求，在复杂的网络环境中，学校的学生管理人员应该学会识别数据信息的准确性。学校应该对不同管理岗位的人员进行统一化、集成化管理，通过完善管理制度为学生管理人员提供基础依据，积极引进先进的信息技术和设备，除此之外，为了保证学生管理系统内部信息的完整性和准确性，应重视密保功能的设置，在此基础上，加强学生管理人员的信息安全培训，减少机密性信息的泄露，为高等教育事业的稳定发展提供全方位保障［6］。